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文档简介
1、仪表礼仪是人类智慧的积累礼仪并不只是一种形式的东西,而是人类经过长时间努 力所得的结果,是智慧的累积。没有了礼仪,人与人之间的 相处就会很困难。每个人都能自觉遵守礼仪,公司的工作效 率自然就会提升。最近你都穿什么衣服去上班呢 ?初入社会时,也许一时 无法摆脱学生时代的气息,渐渐地你可能会觉得这种打扮十 分土气。“衣着应以自己的喜好为主,工作时只要注意是否穿戴 整齐就可以了。正式的礼服或统一的制服毫无个性可言,当 然也无法受到喜爱。而且随着工作性质的不同而有所差异, 如果接触的只限于公司的同事,服装就不需要特别注意了” 听了以上的主张,你是否忽视了最重要的事情呢 ?在很多公司,最讲究行动一致,自
2、己所属的集团,或与 自己同一类别的人。通常都必须使之整齐划一。在完全相同 的人群中,会觉得有安全感,如果和大家不一样,就会感到 不安。例如婚丧喜庆时送礼,金额固然随身份地位而有所不 同,但是彼此都会询问一下,最好不要太多,也不要过少。 钱并不会随着亲密度或爱照顾的程度而加以区分。在欧美的街道上散步,来往的行人各自穿着不同的服装, 以外套的长短来说,有人穿得很长,有人穿得很短,实在无 法得知现在流行什么。相对地,日本则一律整齐划一,当开始流行短大衣,穿着长大衣便觉得可耻。如果你不想成为企业人,而一直深爱着学生式的装扮, 即使已经身为上班族,心情仍然不会脱离学生时代的团体。 自己所属团体的装扮完全
3、一样,这是最让人放心不过的。服装代表着一个人的外在,与内在的人格或教养不无关 系。一个人的外表会在不知不觉中渗透出他的教养和情趣的 程度。内在是一个循规蹈矩的人,表现在外表的也将是这个 模式。但是,提升人格或教养绝非简单的事情,世上有不少 人都是只注重外表,而无实际的内涵。学校规定要穿制服, 大概就是这个缘故吧 !一旦有人主张“首先应从内部开始整顿” ,制服的争论 就会开始没完没了。从外形加以限制,也许含有本末倒置的 意味,但也并非完全如此,外在的表现整齐划一,同时也会 使内部产生紧张的效果。 因此,即使你不习惯上班族的外形, 自己喜欢的衣服最好还是在假日时才穿,在公司里要穿着适 合企业人的服
4、装。态度与服装是一体的两面。有不少公司对新进人员举办 商业礼仪讲习会。当你还是新进人员时,对顾客点头或鞠躬 的方法、交换名片的方法、交换电话的方法、讲话的方法等 等,这些形式性的礼节多得不可胜数。首先公司会对年轻人 施行这种教育,是因为一般年轻人对商业的基本礼仪缺乏认 识。缺乏礼仪,在工作上便很难有所进步,公司为了生存和发展,只有对员工施行严格的教育了礼貌和态度会完全表现在行为举止上。因为言语、动作 会习惯化与形式化,人们为了保持生活的秩序,都会默默地 遵守礼仪规范。在成为上班族之前,整天过着放荡不羁的生 活的年轻人,在进入企业界之后,就会感到各种规定实在太 多。但是,也不可轻视形式。礼仪是人类经过长时间努力所 得的结果。人类属于
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