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会计学1HCi北医三院业务连续性管理的经验与教北医三院业务连续性管理的经验与教训训2008年平均住院日8.78天出院总人数46142手术例数30355门急诊总量23039211958年建院床位数1130在职职工数2260合同职工数974第1页/共17页第2页/共17页三院本部三院本部中央党校院区中央党校院区北方医院分部北方医院分部上地门诊部上地门诊部第二门诊部第二门诊部第3页/共17页第4页/共17页第5页/共17页业务问题确定风险评估业务影响分析风险优先级划分风险管理解决方案规划和实施最佳实践和指导方针确定根据行业特点和企业自身情况确定关键业务,分析业务流程分析灾难发生对企业各个业务造成的影响评估客户系统现有的风险及灾难管理能力和水平根据业务影响分析和风险评估的结果,对企业可能面临的风险划分优先级通过后续的变更管理、日常监控、系统变更后以及定期测试和演习确保系统的高可用和业务连续根据企业面临的风险,采用不同解决方案降低风险或提高灾难恢复能力根据业务影响分析和风险评估的结果,确定实现客户业务连续和高可用需求的差距,并结合最佳行业实践,制定相应的业务连续和高可用指导方针第6页/共17页第7页/共17页第8页/共17页第9页/共17页第10页/共17页第11页/共17页第12页/共17页第13页/共1
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