海尔市场的定位案例分析调查报告

1、海尔市场的定位案例分析调查报告 海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立外乡化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点开展、工业、贸易、金融四大支柱产业。下面学习啦为大家了海尔市场的定位案例分析，欢送参阅。 海尔配送作业流程 海尔建立了2个现代智能化的化中心立体仓库及自动化物流中心，该物流中心以用户的定单信息为核心，通过对物流信息管理手段的实施，对库存进行有效控制，实现jit按单配送模式，彻底消除资源浪费。海尔的仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的物资，也就是

2、按定单来进行采购、制造等活动。古代商人有句话叫“货不停留利自生”，海尔物流就是通过“零停留”的物流运转从根本上消除了呆滞物资和库存。两个物流中心在硬件上的集成国际领先水平的穿梭车、堆垛机、lgv等先进技术，实现了激光导引、无线扫描、语言监控等技术，使其呈现“两高两零”的特点：高速、高效、零库存、零流动资金贷款。物流中心通过信息化加快了流动速度，目前物流中心货区面积7200平方米，但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米，同样的工作，海尔物流中心只有10个叉车司机，而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人，这样既提高了经济效益，又提高了社会效益。而且海尔物流整合以来，仓库面积减少90%，库

3、存资金减少77%，不但节约了物流费用，而且也大大节约了社会流动资金。 海尔如何降低配送本钱 企业内部的库存管理将实施jit管理，增加批次减少批量，以库存速度替代库存水平。在进行abc分类分析的根底上，成品将实施配送需求方案(drp)，并利用先进的资源管理系统实施企业内外部物资的统一配送战略，仓储配送事业部承当降低库存本钱并对制造系统进行物流保障。 集团将对企业内部的运输资源进行整合重组，按照物流一体化的策略构建运输 事业部，统一协调控制运输业务。 海尔物流改革，依托根底资源，邀请专业物流公司协助确定企业物流系统设计方案，成立专家物流委员会，借力开展。 海尔进军美国市场 海尔进军美国市场，我们都

4、知道美国在劳动力本钱方面存在巨大差距，在美国设厂，必然增加生产本钱。墨西哥、美国和加拿大同时是北美贸易区的成员国，在其设厂可以防止贸易壁垒。虽然生产本钱提高，但税有所减少。同时又可把本产品推向北美，使之市场更广。在国外设厂还可以使老外们更加了解该产品也更容易接受。更加减少了对我国的污染。 四、海尔的swot分析 优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。在国际市场彰显出开展实力。"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业

5、与用户之间的双赢。 目前，海尔累计申请专利6189项(其中创造专利819项)，拥有软件著作权589项。在自主根底上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入iec国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。 在创新实践中，海尔探索实施的"oec"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"开展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士imd国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔"市场链"

6、;管理还被纳入欧盟案例库。 海尔"人单合一"开展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。 海尔的有时还包括： 的长期熏陶;员工素质的相对较高;多年标准化管理相当好的根底;真正把信息化作为一把程，观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交 互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔。相对于国外企业，海尔的信息化具有强劲的后发优势，xx年与1995年的dell所处的环境早已大不相同;在全球inter的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下，海尔在国外企业的成功

7、根底上当然更容易取得成绩。 先谋势，再谋利海尔的战略观 创新的四个阶段 名牌战略阶段(1984年1991年) 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了的经验，为今后的开展奠定了坚实的根底，总结出一套可移植的管理模式。 多元化战略阶段(1992年1998年) 特征：从一个产品向多个产品开展( 1984 年只有冰箱， 1998 年时已有几十种产品)，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的本钱把规模做大，把企业做强。 国际化战略阶段(1998年xx年) 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后效劳网络， h

8、aier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。 全球化品牌战略阶段(xx年 ) 特征：海尔在当地的国家创造自己的品牌，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。 国际化战略和全球化品牌战略有很多类似，但是又有本质的不同：国际化战略是以中国为基地向全世界辐射，但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口，但现在是外乡化创造自己的品牌。 三个方向的转移 1999 年初，在确定企业开展思路时，时任总裁的张瑞敏明确地提出了将 1999 年作为“海尔的国际化年”，全面实施国际化战略，使海尔成为国际知名品牌。为了实现这一目标，集团制定了重建企业内部构架、提高企业竞争力等一系列

9、整合方案，以确保“海尔国际化”目标的实现。 在重建企业内部构架的指导思想方面，张瑞敏提出了“三个方向的转移”。 依据：企业过去是以利润的最大化为目的，而现在企业那么以用户满意的最大化为目的。 管理方向的转移： 从直线职能性组织结构向业务流程再造( bpr )的市场链转移 - 扁平化： 以顾客至上为中心，流程间互为市场，成为扁平而非直线职能的结构。 - 信息化： 以顾客至上为中心，各流程成为过程连续、信息畅通的市场链。 ·市场方向的转移： 从国内市场向国外市场转移 ·产品方向的转移： 从制造业向效劳业转移 吃“休克鱼” 吃“休克鱼”是海尔兼并扩张举措的一种形象的比喻。 从国际

10、上讲兼并分为三个阶段，当企业资本存量占主导地位、技术含量并不占先的时候，是大鱼吃小鱼，大企业兼并小企业;当技术含量的地位已经超过资本作用的时候，是快鱼吃慢鱼，像微软起家并不早，但它始终技术领先，所以能很快的超过一些老牌公司;到20世纪90年代是一种强强联合，所谓鲨鱼吃鲨鱼，美国波音公司和麦道之间兼并就是这种情况。在中国，国外成功的例子只能作为参考，大鱼不能吃小鱼，也不可能吃慢鱼，更不能吃鲨鱼，在现行经济体制下活鱼是不会让你吃的，吃死鱼你会闹肚子，因此只能吃“休克鱼”。 所谓“休克鱼”是指硬件条件很好，管理不行的企业。由于经营不善落到市场的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市场很快就能重

11、新活起来。 案例： 东方亮了再亮西方 1997 年 9 月 5 日 ，是海尔集团开展史上的一个重要日子，这一天，以推出彩电为标志，海尔集团在 1984 年进入白色家电并在取得中国第一名牌的根底上，以跨行业资产重组的方式进入了黑色家电领域，这意味着，海尔集团向着国际化大公司开展的步伐又迈进了一大步。 既进入新领域，又采取了资产重组的方式，节约了大量资金，盘活了存量资产，外界对海尔这一顺应经济开展规律的做法给予了高度的评价。 在这场资产重组中，海尔有何与众不同处呢? 张瑞敏首席执行官在答记者问时对这一问题做了精辟的阐述 “第一，是否具备资产重组的首要条件是主体企业必须具备管理优势和市场优势，即内部

12、的管理模式是一流的并与世界接轨;外部市场上的产品在同行业是名列前茅的。否那么，重组是一场新灾难。 第二，重组的目的不是为了简单的外延，而是为了有质的开展，向新技术进军;不是为了形式上的大，而是为了联合起来的强。” 随着海尔集团的日益壮大，无形资产的比重不断加大，海尔“东方亮了再亮西方”的这种资本运营观念将会给企业带来更大的、无法估量的开展。 零库存、零距离、零营运资本 以定单为中心，意味着海尔的产品一定是有定单的，拿到定单再组织生产，整个流程生产的是有用户需求的产品。这个产品对用户来讲，应该是一手交货，一手交钱，这样做就实现了“三个零”的目标。 ·零库存 物流是以时间消灭空间，用速度

13、时间消灭库存空间。把所有仓库都消灭掉，这是海尔的一个目标。 海尔通过三个 jit 打通这些水库，把它们变成一条流动的河，不断地流动。 jit 采购。就是需要多少，采购多少;通过国际化分供方，采购到完成定单最需要的零部件和原材料。 jit 送料。在海尔，仓库只是一个配送站。海尔规定，在仓库存放的所有物料从采购进来到车间的制造系统不能超过 7 天，海尔立体库的零部件一般只存放 3 天。 jit 配送。海尔在全国建立物流中心系统，无论任何地方，海尔都可以送货。 ·零距离 市场链的第二个目标是效劳零距离，即根据用户的需求拿到定单，再以最快的速度满足需求。这与商流有关，商流是以空间消灭时间。用户在网上定货，海尔根据定单送货，流程便结束。 零距离是获取定单信息流的关键，企业努力缩短乃至消灭企业与用户之间的距离，获取用户的个性化定单并予以满足。如果没有零距离，不知道用户的需求，那么企业所有的工作都是徒劳。 ·零营运资本 市场链的第三个目标是零营运资本，是企业将