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文档简介

1、泉州金发大酒店薪酬满意度调查问卷调查问卷说明:您好!我们是泉州金发人酒店人力资源部的调査员,真诚地感谢你对 本调查的支持,为了更真实地了解员工对薪酬满意度状况,您的建议 将会对我们的薪资调整有重耍意义。1、本调查问卷共有15个问题,问题采用单项选择的方式。2、请根据你自己的情况认真填写,我们将对你的信息进行严格 保密。3、当你有超过50%的题目不作回答吋,木问卷将作无效处理; 所有选择题均只能选择一个答案,否则该题视为作废。再次感谢您的配合!个人基本信息调查 请你填写您的个人信息1、您的性别()a男 b女2、你的年龄()a 20岁以下b 2024 岁c 2529 岁d 3034 岁e 35岁以

2、上3、你的工作年限()a 1年以下b 13 年c 35 年d 510 年e 10年以上4、你的学历()a初中及以下b中专c高中及大专d大学本科及以上5、你的部门()a客房部b餐饮部c前厅部d公关部薪酬现状调查 注:本调查结果是来自于随机抽取的酒店 的30位服务员填写的。1、员工对酒店的薪酬福利:满意人数为12人,不满意人 数为6人,很难说人数为12人。结论;40%的人认为酒店的薪酬福利还是较为合理的。a很不满意b不满意c满意d很满意e很难说2、员工对自己努力付出与工资回报二者公平性的感 受:感觉基本公平的人数为15人,不公平的人数为5人, 不确定的人数为10人结论:50%的人认为口己的努力与工

3、资的回报还是相符的。a完全公平b基本公平c不确定d不公平e非常不公平3、和其他同职位的人相比,员工认为自己的工资:感 觉较低的人数为14人,较高的人数为2人,非常低的人数 为12人,不确泄的人数有2人。结论:47%以上的人认为自己的工资相对其他酒店同职位的 人较低。a非常高b较高c不确定d较低e非常低4、员工觉得目前的工资就是个人价值的体现:4人认为 应该是,10人不确定,16人认为不是。结论:53%以上的人认为自己目前的工资不是个人价值的体 现。a肯定是b应该是c不确定d不是e绝对不是5、员工认为公司的工资级层差别:18人认为比较合理,5人不确定,7人认为不太合理。结论:60%的人认为该公司

4、的工资级层差别比较合理。a非常合理b比较合理c不确定d不太合理e非常不合理6、员工认为公司薪酬管理制度的执行:20人认为比较 严格,7人不确定,3人认为执行地比较差。结论:67%以上的人认为该公司的薪酬管理制度的执行比较 严格。a非常严格b比较严格c不确定d执行得比较差e管理制度形同虚设,完全没有人去遵守7、与其他同等级酒店相比,员工认为该酒店的薪酬水 平:18人认为比较低,10人很难说,2人认为一般高。 结论:60%的人认为该洒店的薪酬水平相对低于其他同等级 酒店。a比较高b 一般高c非常低d比较低e很难说8、较泉州市的消费水平,员工觉得口己的薪酬水平: 19人认为不合理,9人很难说,2人认

5、为合理。结论:63%以上的人认为自己的薪酬水平相比泉州市的消费 水平不合理。a合理b很合理c不合理d很不合理e 很难说9、员工认为公司提供的福利:16人认为比较满意,8 人认为不满意,6人很难说。结论:53%以上的人认为该公司提供的福利比较合理。a非常满意b比较满意c不满意d非常不满意e很难说10、员工认为目前酒店薪酬制度对员工激励性的评价: 19人认为激励性不够,6人不确定,5人认为有较强的激励 性。结论:63%以上的人认为目前酒店薪酬制度对员工的激励性 不够。a非常强的激励b较强的激励c不确定d激励性不够e非常差11、员工对工作表现优秀程度与奖金获得之间的关系感 到:18人认为一般,9人不

6、满意,3人满意。结论:60%的人认为工作表现优秀程度与奖金获得相对合 理。a很不满意b不满意c 一般d满意e很满意12、员工对酒店公共福利(设备、环境等)政策及建设的 看法:17人认为有一些福利项目,但还不够完善和合理,7 人认为做的较差,不太令人满意,6人有其他的看法。结论;57%以上的人认为该酒店的公共福利政策及建设还不 够完善和合理。a做得非常好,极大地激励和鼓舞员工b有一些福利项目,但还不够完善和合理c做得较差,不太令人满意d完全没有什么公共福利e其他13、员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,酒店 的态度:15人认为基本上会有一些正面的改善,但比较被动, 10人听听而已,没有什么改变,5人非常敏感,尽量压制。 结论:50%的人认为酒店对员工对薪酬方面的事情提出不同 的意见,还是有一些正面的改善的,就是比较被动。a非常欢迎,积极采纳和接受意见b基本上会有一些正面的改善,但比较被动c听听而已,没什么改变d非常敏感,尽量压制14、对于该公司津贴的确定过程:14人认为基本上没有规 定,13人认为有规定,但没执行,3人不了解。结论:47%以上的人认为酒店对员工津贴的确定过程不明确。a绝对

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