gx管理信息系统

1、1会计学gx管理信息系统管理信息系统234567MISMIS学科与其它学科的关系学科与其它学科的关系哲学哲学 系统论系统论 信息论信息论 控制论控制论 行为科学行为科学 管理信息系统管理信息系统 管理科学管理科学 现代技术现代技术 （计算机（计算机通讯等）通讯等）数学数学 运筹学运筹学要求要求手段手段算法算法 思想方法思想方法 理论、观点理论、观点8MISMIS知识体系结构知识体系结构社会、人文等基础社会、人文等基础组织管理组织管理一般组织理论一般组织理论现代管理技术现代管理技术实施基础实施基础. .信息技术信息技术计算机系统计算机系统通讯技术通讯技术数据库数据库网络技术网络技术系统工程系统工

2、程系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施910信息管理者信息管理者信息源信息源信息处理器信息处理器信息用户信息用户111213层次层次内容内容战略管理战略管理确定企业的目标、政策和总方针；确定企业的目标、政策和总方针；企业的组织层次；决定企业的任务企业的组织层次；决定企业的任务管理控制管理控制( (战术管理战术管理) )包括资源的获得与组织、包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等人员的招聘与训练、资金的监控等运行控制运行控制有效地利用现有设备和资源，有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动在预算限制内活动业务处理业务处理涉及企业的每一项生产经营和管理活

3、涉及企业的每一项生产经营和管理活动动14 不同管理层次的信息特性不同管理层次的信息特性 信信 息息 特特 性性运运 行控行控 制制管管 理理 控控 制制战战 略略 管管 理理来来 源源系统内部系统内部内部内部外部外部范范 围围确定确定有一定确定性有一定确定性很宽很宽 概括性概括性详细详细较概括较概括概括概括 时间性时间性历史历史综合综合未来未来 流通性流通性经常变化经常变化定期变化定期变化相对稳定相对稳定 精确性要求精确性要求高高较高较高低低使用频率使用频率高高较高较高低低15战略管理管理控制运行控制 决 策 支 持 行 动 和 监 控 业 务 处 理非 结 构 化 的 决 策 结 构 化 的

4、 决 策 较的 高管 水理 平 基文 层书 管工 理作 及 管理信息系统的层次结构管理信息系统的层次结构16 安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安冬安冬尼金字塔模型（尼金字塔模型（AnthonyAnthonys Paramids Paramid）。 安东尼等人不仅考察了安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程企业内部的业务流程和和信息系统基本结构信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境，而且把企业放在整个经营环境中考察，把中考察，把企业内外部环境企业内外部环境结合起来

5、，系统地描述结合起来，系统地描述出了企业内外出了企业内外的传递和接收的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。 安东尼金字塔模型安东尼金字塔模型17安冬尼金字塔模型安冬尼金字塔模型供应商供应商分销商分销商零售商零售商消费者消费者战略子系统战略子系统战术子系统战术子系统业务子系统业务子系统企业内部管理系统企业内部管理系统企业外部经营环境企业外部经营环境物流物流资金流资金流信息流信息流1819管理信息系统概念结构框架管理信息系统概念结构框架模模型型库库公用公用程序程序数据库数据库管理管理系统系统DBMSDBMS 销销 生生 物资物资 人人 财财

6、 信息信息 高层高层 应用软件应用软件 售售 产产 供应供应 事事 会会 处理处理 管理管理 公用程序公用程序 战略管理战略管理 战术管理战术管理 作业管理作业管理 业务处理业务处理 专用文件专用文件 公用数据公用数据数据库（数据库（DB)DB)20.CPUCPU.控台控台.汉字用户终端一期 40台，二期100台，小型打印机一期 5台，二期 8 台激光打印机2 台，行打1台3台磁带机4000M硬盘通信控制器中心终端，一期 2 台，二期 10 台21本节内容：本节内容：一、生产过程的特征一、生产过程的特征二、组织规模二、组织规模三、管理的规范化程度三、管理的规范化程度四、组织的系统性四、组织的系

7、统性五、信息处理与人五、信息处理与人222324252627本节内容：本节内容：一、国家经济信息系统一、国家经济信息系统二、企业管理信息系统二、企业管理信息系统三、事务型管理信息系统三、事务型管理信息系统四、行政机关办公型管理信息系统四、行政机关办公型管理信息系统五、专业型管理信息系统五、专业型管理信息系统2829l起因：库存控制问题起因：库存控制问题l20世纪40年代的订货点法n定货点法是一种使库存量不得低于安全库存的库存补充方法，以此来保证需求。物料逐渐消耗，库存逐渐减少，当库存量降到某个时刻，剩余的库存量可供消耗的时间刚好等于定货所需要的时间（定货提前期），就要下达订单来补充库存消耗，这

8、个时刻的剩余库存量称为定货点。定货点法只能保证稳定均衡消耗情况下不出现短缺，但是不能保证消耗多变情况下不出现短缺，也无法起到降低库存的作用。30定货点=单位时段的需求量定货提前期+安全库存量。适用于消耗均衡的销售和生产环境。31l 20世纪60年代的物料需求计划（MRP，Material Requirement Planning）1、物料（1）定义是指为了产品销售出厂，需要列入计划、控制库存、控制成本的一切不可缺少的物的统称。 （2）特性相关性：任何物料都由于某种需要而存在，它的品种、规格、性能、质量、数量、时间都受到需求的约束。所以库存是计划的结果，离开计划谈库存是没有意义的。 流动性：它是

9、相关性的结果。流动性向需求的方向流动，不流动的物料是一种浪费。我们的生产业务就是要保持物料流动畅通无阻。 价值：物料是有价值的，库存要占用资金。并不是库存越多越保险，它会造成资金运作不当。3233343536373839 MRPIIMRPII的构成的构成制造数据管理制造数据管理 生产计划大纲生产计划大纲 财务财务成本核算成本核算 采购采购库存控制库存控制 物料需求物料需求车间控制车间控制能力计划能力计划 主生产计划主生产计划资源分布资源分布 预测预测销售计划销售计划4041 编制粗能力需求计划编制粗能力需求计划编制生产计划大纲编制生产计划大纲 经营计划经营计划满足生产计划大纲？满足生产计划大纲

10、？效益评估效益评估编制车间作业计划编制车间作业计划编制能力需求计划编制能力需求计划编制物料需求计划编制物料需求计划 编制主生产计划编制主生产计划满足主生产计划？满足主生产计划？经过努力经过努力满足主生产计划？满足主生产计划？MRPIIMRPII的编制过程的编制过程424344MRPMRP的局限性的局限性4546 MRPIIMRPII资源的概念始终局限于资源的概念始终局限于企业内部，在决策支持上主要集中在结构企业内部，在决策支持上主要集中在结构化决策问题。化决策问题。9090年代以来，包括供应商在年代以来，包括供应商在内的供应链管理成为企业生产经营管理的内的供应链管理成为企业生产经营管理的重要部

11、分，重要部分，MRPMRP系统已无法满足企业对系统已无法满足企业对资源全面管理的要求。资源全面管理的要求。MRPMRP逐渐发展成逐渐发展成为 新 一 代 的 企 业 资 源 计 划 系 统为 新 一 代 的 企 业 资 源 计 划 系 统（Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning，ERPERP）。）。 一、一、ERPERP系统概念的提出系统概念的提出47二、二、ERPERP系统的结构系统的结构4849第二章第二章 管理信息系统概论管理信息系统概论 小结小结 概念概念结构结构系统与环境系统与环境MRPMRP信信息息系系统统概

12、概论论面向管理决策的、对组织管理业务进行全面面向管理决策的、对组织管理业务进行全面管理的综合性人机系统；现代管理方法与手管理的综合性人机系统；现代管理方法与手段相结合的系统；多学科交叉的边缘科学。段相结合的系统；多学科交叉的边缘科学。按照管理任务的层次、管理智能，可以按照管理任务的层次、管理智能，可以有不同结构，管理信息系统是两种结构有不同结构，管理信息系统是两种结构的综合。的综合。管理信息系统的应用与企业的环境和内管理信息系统的应用与企业的环境和内部条件密切相关。部条件密切相关。MISMIS是一个人机系统，是一个人机系统，必须重视人的作用。必须重视人的作用。MRPIIMRPII主要支持企业内

13、部管理业务，主要支持企业内部管理业务， ERPERP把资把资源的概念延伸到企业外部，目前正与源的概念延伸到企业外部，目前正与CRMCRM、SCMSCM等系统功能整合。等系统功能整合。505152MISMIS知识体系结构知识体系结构社会、人文等基础社会、人文等基础组织管理组织管理一般组织理论一般组织理论现代管理技术现代管理技术实施基础实施基础. .信息技术信息技术计算机系统计算机系统通讯技术通讯技术数据库数据库网络技术网络技术系统工程系统工程系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施53战略管理管理控制运行控制 决 策 支 持 行 动 和 监 控 业 务 处 理非 结 构 化 的 决 策 结 构 化 的 决 策 较的 高管 水理 平 基文 层书 管工 理作 及 管理信息系统的层次结构管理信息系统的层次结构5455l 20世纪60年代的物料需求计划（MRP，Material Requirement Planning）1、物料（1）定义是指为了产品销售出