出口空运客服岗位职责(清风出品)

1、出口空运客服岗位职责空运出口客服近铁国际物流(中国）有限公司上海分公司近铁国际物流(中国)有限公司上海分公司(分支机构）职责描述：1、接受客户的委托业务，合理、及时安排空运出口各项日常业务操作2、服务过程中随时与客户保持良好沟通,及时回复客户的电子邮件与业务询问3、遇到特殊事件及时通知客户，并及时予以应对、进行跟踪确认4、准确及时的完成系统内费用/成本的录入,完成相关费用结算及开票工作5、做好与机场、代理店、及海外的各项协调联络工作6、定期查复长期应收款,协助应收账款催讨7、其他各类业务流程的协助操作任职要求:1、大专以上学历;2、有相关经验1年或以上；3、能熟练操作电脑,熟练运用xcl、Wo

2、r等办公软件;、具备良好的团队合作精神和职业操守篇2：空运操作岗位职责、要求以及未来可以发展的方向空运操作负责货主委托货物操作的人员，主要工作订舱、报关、对提单、打帐单等工作。空运操作岗位职责1.根据货物信拿到好价格后及时报给客户;.安排订舱，定好航班；3.做好送货通知单/进仓图给客户,好及时让客户安排发货；4.跟客户确认提单，确保提单上的收发货人信息要准确;.整理报关文件,及时提供给报关员报关；6.准确的提单要及时给客户或者业务;7及时掌握准确的航班信息；8要掌握各航班的动态信息,价格和限制要求等。空运操作岗位要求1具有物流行业知识,包括报关知识和经验；2.具备良好的语言表达能力和沟通技巧，

3、有较强的学习能力及进取心；.有一定的压力承受能力，对公司忠诚,有责任心,积极上进，有团队精神;4.工作积极投入，勇于挑战，具有团队协作精神，乐观向上；5.熟悉集装箱堆场的操作流程。空运操作发展方向可以积累一些经验，以后有机会可以去大的航空公司工作；有了一些经验的话，可以去考报关员,这样会比新手要容易得多。篇3:空运操作主管岗位职责任职要求空运操作主管岗位职责空运操作主管M+R华隆瑞锋国际货运（上海）有限公司,华隆瑞锋SUMAY:Supportndasitteepartmentmanagerorganze,cordinaeandmnitrthedilyairfeightpertonofthhle

4、teamPRIMARYRSPONSIBILIES:1leadfoSOPreviewofthtamacnt,mkeuretammembrsullyuderstandingandcmpincewiOPndailyjb2.Tkeleadornewccontonbaincl.butnotliteoSOreiewandimplenting.3.Supervisehtemtopovdeighualitservicetocutmersadinimizeericefilurencustoecpln.4MaitngoodrelaonhipwithervcerovdinudingAlassandbrganfoth

5、gorattointenewbuess5Ensurtesericeelveiesnacrncewithorcutomersreqremets.6.Follohairreihtimprtinquresawellanfinetteogistisustoaswerayagentquires.7Conducttheo-jobtraiingornewtanmonitorheperformaceeviwformemrs.8.Ensurteammemberupdatinaneystemcorectlyanacutely.9.Wrkatarolemdeforperaticustomersrviceualit/

6、atendaperormne.1SupportorarioustasksassinedboerationmanagranassisttmanageteeroeaminterpersonalyDITINAESPOSIBILITI：.AnyotherrposibiitiesaandwenrequireSupeoaagerstatareresnblwihitheapabiltiesofteprsonandraimdatacievigteompanyobjivesandols.acpfrotherteammeberswenecessay.OLEDGEANDSKILLREUEMENS:1.College

7、degreeorbovewihaoe5yearsofexpereceiforwrngiustry,thckoundglobalforwrderipefeable.2.ast1-2yeafteamagmetexerncerworxerinciAcassnernaionforwardicompanyispreerred.3.Familiariththeproceurefirfreightoraanorarngrelatdknowldg.FlentiotoralnwrtteEnlsandCnes,CET-4orabov.5ihsesofresponsiily,oteamspritandebetworkunderpreure.6.oodsnsecustomeservicndgodproblemsoingcpabili.7.Gointerpsonaadmmunicatinskills.8.oicrosoftfficeoperaioskill篇4：空运进口操作岗位职责任职要求空运进口操作岗位职责岗位职责：1、负责空运进口业务操作,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;、制作空运单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用,安排开发票事宜;、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;4、单证及文件的整理及归档等;、客户投诉、纠纷的处理及