综合管理部部门工作总结(新版)

1、综合管理部部门工 作?总结综合管理 部?部门工作总结?综合管理部 201X 年工作总结?（201X年12 月）?201X年，?综合管理部在 公司领导的指导下 ，在各部门的大力 支持配合下，紧紧?围绕公司各项重点 工?作推进，全面加强? 基础管理，切实履?行工作职责，较好?的完成了各项工 作? 任务。现将综合 管? 理部 201X年工? 作总结及 201X? 年工作计划汇报 如? 下：? 一、 201X年工? 作回顾?（一）如期 完?成公司注册、办 公?楼装修，确保公 司? 顺利入驻延安 ? 按照公司注 册? 工作要求，在集团?公司的指导和支 持? 下，如期办理取 得?公司营业执照、 组?织机构

2、代码证、 国? 税、地税、开户 许?可证等证照，确保公司如期完成注 册，揭牌仪式顺利 举行。完成延安办 公场所招标、?装修工作，确定施工单 位，督促施工单位 作业，确保公司于 十月底入?驻延安并 正?常办公，配合相关?部门，完成公司 项?目规划展室装修 工?作。逐步整理、 理顺办公条件，为 员工提供良好的工 作环境。?（二）积极推进延安圣地河谷 文化旅游产业园区 管理委员会成立工?作在公司领导的指导下，加 强与延安市委市政 府沟通、协调，积?极推进成立“延安 圣地河谷文化旅游 产业园区管理委员 会”工作。目?前，已?上报并通过延安 市? 委组织部会议， 待?延安市常委会研 究? 批复。?（三）

3、高 标?准完成会务、接 待?和外联工作? 切实将精细化 标? 准融入日常行政 公务接待中，不断提高会务、接待组 织服务水平。先后?完成了 201X年6 月 1 日“我心目 中的老延安”北京 老干部座谈会；?7月? 2 日项目概念性 总?体规划方案国际 竞?赛暨文化旅游产 业?发展论坛，延安公司成立揭牌仪式 ，公司与中建股份 、陕西大美术集团 公司签订?合作协议 书?仪式； 9 月 21日? ，项目分区规划 方?案评审会； 12月? 7 日，延安市人 民政府、中国建筑 股份有限公司、 陕西旅游集团公司战 略合?作框架协议签 字仪式等重大活动 的服务接待工作。在服务接待任务过?程中，得到了上级 领

4、导和外界单位的 一致好评。?按期组织召开了?公司周例会、月度 总?结会、季度总结 会?，较好的完成公 司?级会议的组织服务工作。同时，协 助其他部门完成了 各部门专题会议的 召开。? （四）强化督 办?力度，推动各项 决?策和重点工作的 落?实 做好督办工作?是贯彻决策、推 动?工作开展的重要 手? 段。今年以来，综? 合管理部严格按照?集团公司和公司 领? 导要求，做好督 办? 、公文上报工作 。?一是按照集团公 司? 要求上报重大项 目? 督查督办表、月工? 作总结及计划， 将?每月工作任务细 化?分解，责任到人 ，?明确时限和工作 要? 求，及时上报公司?项目动态。先后 编? 辑 9 期

5、重大项 目? 督查督办表、?公司月度工作总结?及工作计划，向? 公司领导准确反 映?我公司项目进展 情?况。二是?配套出台公司内 部? 督办工作计划， 保? 证督办工作保持 常? 态化、精细化水平?。对照部门督办 表?，综合运用抽查 、?检查等多种形式 监? 督各部门工作完 成? 情况，随时掌握 动? 态，及时督促整 改? 。 三是在? 督办过程中，既注重发现工作中存 在的问题，又注重分析问题产生的原 因，?更注重提出解 决问题的对策措施 ，提高督办工作的 针对性和实效性。?四是抓好 各类会议决定事项 和公司批示事项的 跟踪催办，做到件 件有?着落、事事有 回?音。?（五）紧抓人员招聘、人才培

6、养?员工招聘 工作紧密围绕项目 推?进人才需求来进 行，面对项目初期 环境恶劣、条件艰 苦、工作量大等?困难，在招聘过程中 ，采取了网络招聘 、人才市场招聘会 、同行引荐?等不同的招聘方法，确保 各部门筹建顺利完 成。目前，公司组 织架构?已基本建立 ，?人员队伍建设初 见? 规模。员? 工培训方面，对 新? 入职员工进行入 职培训，确保新员 工尽快熟悉公司业 务，投入工作。同时，?根据公司业务 开展需要和各部门 培训建议，制定公司年度培训方案，?并逐步落实实施， 以不断提高员工业 务水平和专业知识 。完善规?章管理制度，加强制度建设公司成立建设的过 程也是所有的规章?制度逐步完善的过程?，一

7、年来，综合 管? 理部参考集团公 司? 1999 年201X? 年规章制 度? 选编、201X? 年 201X年?规章制度汇编等?资料，并结合公 司? 运行的实际情况 ，?按照边繁荣边理 顺?的工作思路， 建立?完善了公司行政 、?人事、财务、招 投? 标、工程管理、 合? 同预算等基础规 ?章管理制度，编写完? 成陕西旅游集 团? 延安文化旅游产 业?投资有限公司制度? 汇编，坚持重 要?制度上会通过， 重? 要制度上墙，切 实? 加强公司制度建 设? 。?（七）文秘机要 强? 化管理，规范办文?在文秘管? 理工作上，坚持严?格规范。公文草 拟?突出简明、朴实 、?严谨、规范的特 点? 。合

8、理安排公文处?理程序，文件收 发?程序；对公司各 项? 公文、资料，统 一? 整理、统一存档 。?在与集团归口部 门? 的对接方面，积极? 配合公司重点工 作? 宣传，积极向集 团? 网站发送新闻稿 件?，确保宣传信息 的?有效、及时发布 。?截止十二?月份，草拟各类 公?文、文件共计 100? 余份，按时向集? 团公司上报重大 项目督查督办表、 公司月度工作总结 18 篇，信息简报 5 篇，?完成上报集 团通讯稿 15 篇。做好公文流转，共 接收各类行政收文 70?余份，确保了 内外部信息的有效 传递。同时，对公司文件资料包括视?频影像资料、公司 红?头文件、合同文 本?及招投标文件、 会?

9、议纪要等纸质文件资料归档整理， 确保公司档案完整 无缺，及时立卷归 档。?（八）安全保卫 工作安全工作一直是公司重 点工作之一，公司严?格遵守集团公司 安?全管理要求，采取?有效措施加强公 司?办公区、宿舍、?员工安全管理，确 保?公司 201X年无? 安全事故发生。 ? 切实加强 公?司安全管理，对 公?司保安进行岗前 培? 训、现场教育、 强?化安全意识，严格落实外部人员出 入登记制度、夜班 巡查制度，做好痕 迹化管理，?维护办公区的安全。加强 员工安全培训，提 高员工安全意识， 杜绝安?全事故，定 期排查安全隐患， 将安全隐患控制在 萌芽状态。?（九）车辆管理工作?在车辆有限、人 员紧张

10、的情况下， 所有车?辆均由综合 管?理部统一安排， 统? 一管理，统一调 配?，优先安排领导 、?项目部门用车。 一切以项目建设为 首要任务，科学合理地安排市内车?辆行程，做到高效率 、高质量运行。?建立车辆专 车专人负责制，?强化驾驶员安全行车 意识，全年安全行 驶，未发生一起行 车事故。?（十）后勤服务保障工作?综合管理部严 格按照集团公司领 导提?出的“照顾好 员?工生活，确保员工? 工作无后顾之忧 ”?的指示，加强员 ?工食堂和宿舍的管 理，为员工工作提 供强有力的后勤保 障。一年?来，员工数量不断 增?长变化，员工食 堂?坚持提前了解、 提?前准备，针对员工? 饮食方面的意见 建?

11、议，员工食堂不 断? 提高餐饮质量和 服?务水平，保证员工?正常舒适就餐。 ? 针对公司 员? 工多为异地工作 的? 实际，积极落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施 。及时配置床品、热水器、?空调、洗衣? 机等生活设施， 逐? 步改善员工的生 活?休息环境。同时 ，?配备宿舍保洁， 努力为员工提供周 到、细致、体贴的 后勤服务。?（十一）加强公司企业文化 建设努力营造企业内外部和 谐的氛?围，不断加 强公司企业文化建 设。举办各种文艺 表演、生日聚餐， 节?日聚会，加强公 司员工凝聚力，提 高员工归属感和认 同感，丰富员工?生活?，不断激发员工 的?活力。以?员工为中心，营 造?以人为本、关爱

12、员工的企业氛围， 尊重员工、理解员 工，帮助员工成长 ，弘扬企业?价值观，树立“有为才有 位”、“无私无畏 ”的价值取向，企 业文化?建设成效显 著。?（十二）加强自身建设和作风建设 ，不断提高工作效 率和质量为?适应新形势下综 合?管理部工作的新 要?求，不断加强团 队?自身建设和作风建设，深入贯彻“ 不换思想就换人” 的工作理念，鼓励部门人员不?断加强自身的学习提高， 养成有事立办，急 事急办，特事特办 的好习?惯。积极培 养团队精神，内部 既分清职责，落实 责任，又相互支持 密?切配合，形成合力，发挥整体优势 ，齐心协力做好工 作。大力提倡“敢?于担当，敢于创新 ，?甘于奉献”的敬 业?

13、精神。通过持续 加? 强团队建设和作风建设，不断促进 了综合管理部的工 作质量和工作效率 。?二、工作中 的? 不足及改进措施 ?（一? ）部门人员磨合 有? 待加强，团队建设? 仍需强化 ? 综合管理部各位成? 员之间还需进一 步? 磨合，寻找最优 工?作方式，各位同事?之间各司其职、各? 负其责，保持沟 通? 顺畅，及时沟通 ，?积极主动协调， 确?保及时掌握最新 信?息，提高工作效 率?。?（二）工作业务 水? 平需进一步提高 ? 在日常工 作?中，与领导、其他?部门、上级单位 之?间的信息沟通还 存?在不足之处， 仍需? 提高自身业务素质?。?三、201X? 年工作计划 ? 201X

14、年，?部门将围绕公司 总?体部署和整体安排? ，认真落实各项 重?点工作，强化管理? ，完善公司员工 社? 会福利，加强人力?资源管理，强化 协? 调联络、督办检 查? 、信息化建设等 职?能，做好公司的 后? 勤保障，高效率的?配合其他业务和 职? 能部门工作， 为全?面推动公司快速 发?展做出应有的贡 献? 。 我们将?重点做好以下几 方?面：?（一）?加大督办力度， 推? 动各项重点工作 顺?利开展做? 好督办工作是贯彻?集团公司战略决 策? 落实，明年我们 要? 把握督办工作的 关?键，在制定细化 的? 全年工作任务分 解? 表基础上，强化督? 办体系建设， 使督?办工作保持常态 化?

15、、精细化水平。 根?据公司重要战略 安? 排，重大项目进展?及重点任务分解 表? ，综合运用抽查 、?跟踪检查、座谈 等? 多种形式定期检查?各部门计划完成 情? 况，随时掌握动 态? ，及时督促整改 。?充分利用每月 重?大项目督办表 、?工作简报、? 月工作总结及计 划?、安全月报 ?，向公司领导准 确? 反映情况，督促 各?部门集中力量抓 好?落实；在督办过 程?中，注意发现工 作?中存在的问题， 又?注意分析问题产生?的原因，更注重提?出解决问题的对 策? 措施，提高督办 工? 作的针对性和实效?性。? （二）围绕中 心?，积极发挥联络 协?调职能，提高服 务?水平 强化协调沟?通职能

16、，继续做好?与延安市委市政 府?及相关单位部门 的? 公共关系维护；协?调公司各部门做 好?重点工作所需的 与? 相关上级、行业管? 理部门的协调、 沟?通。 加强?公司各部门之间 的? 协调、沟通，努 力? 发挥好上传下达 、?横向沟通的职能 ，?共同推进工作落 实? 。 提高服? 务水平，提高组 织? 、接待水平。重 要? 工作、重大活动 精? 心筹备，流程化 、?高水准组织接待 ，?全方位提高综合 管?理部组织、接待 水?平。? （三）强化 人? 力资源管理工作 ? 加强招聘 管?理，做好人员储 备?工作，根据公司 发?展战略和实际工 作? 需要，制定招聘 计? 划，通过各种渠道?进行招

17、聘，保证 公?司各岗位人才储 备? ；完善人事档案 管? 理，与全体员工签?订正式的劳动合 同? ，规避用工风险 ；?加强员工薪资、 岗? 位调整、保险资 料?、个人资料、离 职?交接等档案的完 善? ；制定员工福利 与?激励政策，做好 相?关资料的统计整 理? 工作。加强公司 人? 员素质、技能的培?训。按照 201X? 年员工培训计划 ，? 逐步实施员工培 训? 工作，不断提高员? 工素质和业务水 平? 。建立健全具有 竞? 争力的人才培养 选?拔体系和完善人 才? 工作机制体制， 打? 造一支责任心强 ，?创新能力强，专 业?技能强，综合素 质高，且具有驾驭 市场复杂环境能力 的人才队伍

18、。?（四）做? 好后勤保障服务 工?作严格按?照领导要求，做好?员工后勤保障服 务工作。加强员工 办公环境、员工食堂和宿舍等后勤管 理工?作，为员工在 延安安心工作提供 有力的后勤保障。?（五）加强公司制度 建设，加强企业文 化建设制度建设带有根?本性、全局性、稳定性 和长期性。综合管 理部将把制度建设 摆在十分?重要的位 置?，并且融入到各 项?工作中去。 ? 不断提高思想 政?治宣传工作水平 ，认真做好思想政 治工作。努力实现 员工和公司共同发 展、?和谐发展。大 力弘扬企业精神， 续推进企业文化建 设，增强企业凝聚?力，激发企业创造 力，提高企业核心 竞争力。?（六）加强部门建设，提高工 作效率和质量?采取各种形式 ，扩?大横向交流联 系?，通过与各界的 交?流沟通，互相学 习?、互相帮助、互 ?相促进，共同提高 综?合管理部的业务 水? 平。充分发挥部 门?“信息快捷、资料?完备、情况熟悉 ”?的优势，在领导决?策的过程中积极 发? 挥参谋助手作用，?着重从以下方面 提? 高部门能力水平 ：?一是要围? 绕中心工作，加 强? 业务综合。二是 提?高前瞻性，积极 主?动地辅助集团领 导?决策，成为外脑 和? 智囊。三是加强 信?息