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文档简介
1、店务助理工作目标 专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需 文档下载最正确的地方 店务助理工作目标店务助理的日常工作看似简单、容易、轻松,实际上对店务助理的素质以及各 方各面都是有很严格要求的,想要做好店务助理这项工作,店务助理需要在房地产 根底知识、公司相关制度规定、办公制图软件尤其是沟通协调能力方面熟练掌握, 灵活应用。一、房地产根底知识 作为房地产经纪行业的店务助理,了解房地产行业的根底知识、国家针对房地 产经纪出台的最新政策、以及掌握相关税费的计算方式,提高整体的工作效率,减 少工作中的容易出现的小的误区,帮助经纪人和销售经理完成一些简单的工作。二、公司相关制度规定 一 : 房源
2、资料管理 : 将早会期间、工作时间经纪人推荐的优质房源,给所有的 经纪人进行有效传达。做到每个经纪人对全公司的所有优质房源耳熟能详,在房源 发布方面,报价准确,提高经纪人的端口点击量,提高客户的数量和质量。 二:制度执行秘书要严格按照公司的有关规定和标准执行,减少公司内部同事间的误会,提 高团队的整体工作效力。 三 : 考勤管理 : 严格落实考勤管理制度,一旦出现迟到、早退等现象立即开出 罚款通知单。以起到吴员工迟到、无旷工、无无故请假现象,提高员工工作效率, 增加房源以及成单量。四: 卫生管理: 当天卫生由值日人员清扫 三人一组 ,由抽签方式决定卫生范 围,并且在值日表上签字,最后店务助理负
3、责评分,对值日人员起到鼓励和催促作 用,营造干净、整洁、舒适的办公环境。 五 : 表格表单管理 在管理好日常工作中涉及的常用、不常用表格同时,可以根据自己以及其他经 纪人、销售经理、总经理的工作需要,制作一些表格,为公司人员提供便利。 六 : 当店办公用品和基金的管理对A4纸要重复利用,以节约办公本钱;备用金合理利用。 七 : 数据汇总 :严格执行公司规定,严格落实考勤考核制度。并处理好同事间关系,以便日后 专业最好文档,专业为你效劳,急你所急,供你所需 文档下载最正确的地方 好更有效的对数据进行统计。确保数据的真实、准确。三、熟悉办公制图软件 办公制图软件是现代办公必须掌握的软件,作为店务助
4、理,更应该熟练使用办 公制图软件。可以利用空暇时间对办公软件的操作使用加以稳固,增强自身的专业 知识,提高工作效率。同时还可以协助人力资源部制作一些本月主题,以及日常中 涉及到的其他工作四、拥有良好的沟通、组织、协调能力以及各项素质 秘书最重要的职能是上传下达。要具备敏捷的思维和良好的沟通协调能力,甚 秘书应该用沟能的艺术,化解上下级之间的为难和猜疑。身体素质: 健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的 体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。心理素质: 要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。每 一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人,一个对社会充满 仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。思想素质 : 这是更高的一项要求,熟话说干一行爱一行。应当具有爱岗敬业精 神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高 度的社会责任感。在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世 界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且
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