优秀：读《细化管理》有感

1、优秀：读细化管理有感“阿波罗登月计划”成功后，总结出两条基本经验，一 是不与同行一起吃饭，即学会在其他领域中寻求突破；二是 凡事要做得细而又细，即细节是至关重要的。第一条经验表 明创新在工作中的重要性，第二条经验则表明细节决定成败。 按照分公司党委的安排，XX年4季度学习细化管理一书， 感受细节是一种动力 作为部门负责人以为自己是考虑大事情的，只要把决策 确定了就行，细节是部下的事情，这种观点只对了一半，负 责人做好决策是对的，也是根本性的，但没有细节就无法落 实，特别是涉及多部门、多专业的决策，推行举步维艰，很 多情况是：完成了决策，从流程分析到环节剖析；从工作目 标到问题提出；从措施到制度

2、，应有尽有，然后是发展定位 和目标，分阶段主要指标，甚至包括组织再造、渠道创新、 学习型团队等企业方案，这方面思路都非常重要而且准确， 问题是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高阁。当重 大决策做出以后，必须将其落实在细节上，包括对重大决策 的指标细分，即把细节分为操作与考评指标，使之与平时的 每项操作挂钩，而尤其重要的是，新思路与旧思路在对接中 牵涉许多协调问题，最后会导致对新思路新体系的信心不足。 所以实施成功与否直接决定决策的成功与否，一些看似决策问题，实际上是由于实施不当所致。部门负责人要抓大事，但抓大事并不意味着可以忽视细 节，最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节，能在细 节的

3、较量中比他人更细致、周密，你能细而不一定事事都做 得如此细，这就是一种威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无 法搪塞你，于是所有人都很精细，组织运行质量自然就高了 由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一种动力， 是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。细节是一种精神在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精 神来，故而说，细节是一种精神。细节的是靠敬业精神和专 业态度，在许多情况下，敬业精神能补救许多能力的不足， 正如李素丽讲的那样，用心做事才能把事情做好。随着技术 共享和信息传播的加剧，企业与企业之间差异性越来越小。 细节作为一种精神，对企业来说决定成败，对个人来说，同 样

4、决定成败。性格和习惯中的粗糙是人生的大忌，更是妨害 成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即 聪明以后的糊涂，是对细节的超越，而不是对细节的漠视。 从精神层面来强调细节，就要求企业所有员工都要从大处着 眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不 存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作与协调也 都有缺点和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏和空 白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏与失误，大而化之 可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再， 再而三地成功，但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难 以补救的失败。细节是一种创造不要以为创造就得轰轰烈烈， 惊天地

5、泣鬼神。小改小革， 细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业，企业 里崇尚细节政策已深入人心，全体员工投入合理化建议运动， 在几乎不提高成本的情况下，产品质量越来越高，劳动生产 率越来越高，市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大 再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降 低管理成本，减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注 重细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态 度，就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到；科学的精神， 就是注重实际，用数据说话，根据数据和实践经验制定规则。“布置不等于完成”，很多差错的造成，是因为执行者不能 准确理解管理者的意图。 为此，管理者在布置任务和规定时， 不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标 准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新规定出台、新 任务下达时，从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做 出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和规定的内容、落 实情况、最后时限等等内容制成表格， 一目了然，便于管理， 也便于执行者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接受