佳能技术资料_DB

1、1Troubleshoot DB佳能（中国）有限公司佳能（中国）有限公司2提提 示示由于维修现场情况的多样化，以下资料中说明的故障排除方法仅供工程师维修时参考，并不是最终解决故障的唯一方法。3故障案例故障案例iPF8000系列打印图像错位并伴随系列打印图像错位并伴随2F26故障代码出现故障代码出现打印机在打印时图像出现偏移现象，每Pass都会发生，打印的幅宽越大故障现象越明显。这种故障主要是由于小车单元运行中定位方面不准确造成的。发生故障后检查了小车单元轴套的状态，发现轴套内比较脏而且磨损严重，更换轴套并且清洁小车单元导轨后再开机检测，故障现象消失iPF8000/9000系列的小车导轨是不需要

2、额外添加润滑油进行润滑的，如果使用者自行在导轨上添加润滑油不仅会使小车导轨容易脏污，还会造成小车单元定位上的偏差。日常的维护保养工作中要按照正确的操作进行小车导轨的清洁，定期更换轴清洁器并手动清洁导轨，保持导轨干燥。4【2F2F】喷孔检测错误，】喷孔检测错误，【2F30】喷孔检测位置调整错误】喷孔检测位置调整错误 【2F2F】喷孔检测错误喷孔检测错误【2F30】喷孔检测位置调整错误喷孔检测位置调整错误 故故障障原原因因 打印头打印头不出墨不出墨原因原因1 1供墨系统漏气供墨系统漏气清洁单元抽吸失败清洁单元抽吸失败驱动信号驱动信号/ /驱动电压错误驱动电压错误连接插头连接插头/ /配线故障配线故

3、障打印头管理传感器故打印头管理传感器故障障原因原因2 2驱动信号驱动信号/ /电压错误电压错误连接插头连接插头/ /配线故障配线故障传感器脏污或故障传感器脏污或故障打印头和打印头管理打印头和打印头管理传感器相对位置偏离传感器相对位置偏离原因原因3 3光栅脏污、有瑕疵或位置光栅脏污、有瑕疵或位置不正确不正确小车光栅传感器脏污或故障小车光栅传感器脏污或故障扁平扁平电缆断路、半断开或者插线接触不良电缆断路、半断开或者插线接触不良墨水管路导致小车单元位置偏离墨水管路导致小车单元位置偏离墨水管路卷曲导致的小车单元位置偏离墨水管路卷曲导致的小车单元位置偏离5要因要因检查点检查点对应措施对应措施原因原因1

4、1检查维修模式下的喷嘴检测样张（检查前检查维修模式下的喷嘴检测样张（检查前确认确认固件固件版本已升级版本已升级到到V1.23V1.23以上）以上） 流程流程1 1原因原因1 1检查墨水管路中是否检查墨水管路中是否充满充满墨水，并墨水，并确认管确认管路连接端口路连接端口没有异常。没有异常。T T1111原因原因2 2检查确认打印头管理传感器附近没有异物。检查确认打印头管理传感器附近没有异物。 移除异物移除异物原因原因3 3检查检查确认确认光栅光栅的安装位置的安装位置是否正确。是否正确。 T1T13 3原因原因3 3检查光栅是否正常（有无脏污、瑕疵和错误的检查光栅是否正常（有无脏污、瑕疵和错误的安

5、装安装）。）。 T01T01原因原因3 3确认固件版本（喷孔检测位置对应版本）确认固件版本（喷孔检测位置对应版本）升级到最新版本升级到最新版本原因原因1 1检查确认供墨是否正常（推荐使用原装墨水）。检查确认供墨是否正常（推荐使用原装墨水）。B列A列每块颜色对应每块颜色对应12801280个喷孔个喷孔如果如果100100个以上喷孔不出墨时个以上喷孔不出墨时打印机会提示打印机会提示2F2F2F2F错误错误【2F2F】喷孔检测错误】喷孔检测错误【2F30】喷孔检测位置调整错误】喷孔检测位置调整错误 6自动自动清洁清洁A A喷孔检测时序喷孔检测时序清洁清洁B B手动手动清洁清洁A或或清洁清洁B根据检测

6、点数自动根据检测点数自动进行喷孔检测操作进行喷孔检测操作清洁动作完成时清洁动作完成时执行喷孔检测操作执行喷孔检测操作结束结束清洁清洁A A执行喷孔检测操作执行喷孔检测操作结束结束清洁清洁B B执行喷孔检测操作执行喷孔检测操作结束结束2F2F2F2F错误代码错误代码检测到喷孔不喷射检测到喷孔不喷射检测到喷孔不喷射检测到喷孔不喷射检测到喷孔不喷射检测到喷孔不喷射没有发现不喷射现象没有发现不喷射现象打印前提示警告打印前提示警告见下表见下表编号编号警告警告/ /错误错误提示提示错误代码（后四位字符）错误代码（后四位字符）喷孔状态喷孔状态“检查打印输出检查打印输出” “” “打印头问题打印头问题” ”

7、“检查打印结果检查打印结果”1010, 1012, 10131010, 1012, 1013参考后页中的说明参考后页中的说明“检查打印头喷孔检查打印头喷孔” ” “打印头需要清洁打印头需要清洁”280C, 250D, 280E280C, 250D, 280E参考后页中的说明参考后页中的说明“硬件错误硬件错误 03800500-03800500-XXXXXXXX”2F2F2F2F、2F402F40、2F412F41、2F422F42、2F432F43、2F442F44参考后页中的说明参考后页中的说明iPF650/750iPF650/750、iPF6300/6350iPF6300/6350和和iP

8、F8310iPF8310机型中机型中2F2F2F2F代码根据具体情况更加细分代码根据具体情况更加细分没有发现不喷射现象没有发现不喷射现象没有发现不喷射现象没有发现不喷射现象7T03T03检查维修模式下的喷检查维修模式下的喷孔检测孔检测样张样张不喷射的喷孔数量超过不喷射的喷孔数量超过半数半数（每种颜色）（每种颜色）如果固件版本为如果固件版本为V1.23 V1.23 或更早或更早版本，升级固件再进行检版本，升级固件再进行检测测打印头不出墨打印头不出墨喷孔检测失败喷孔检测失败流程流程2 2喷孔检测错误喷孔检测错误是是否否流程流程1 1喷孔检测失败喷孔检测失败（仅在用户模式下打印头不出墨仅在用户模式下

9、打印头不出墨）确认确认打印头管理传感器是否需要打印头管理传感器是否需要更更换换确认光栅是否正常确认光栅是否正常确认打印头管理确认打印头管理传感器传感器安装安装是否歪斜是否歪斜更换打印头管理传感器更换打印头管理传感器更换主控制板更换主控制板T01T01流程流程2 2小车单元小车单元光栅光栅故障排查故障排查8不吐検打印头管理传感器打印头管理传感器iPF5000iPF5000系列系列不吐検不吐検iPF700iPF700系列系列iPF800/iPF8000iPF800/iPF8000系列系列打印头管理传感器打印头管理传感器打印头管理传感器打印头管理传感器9喷孔检测说明喷孔检测说明错误代码错误代码（后四

10、位）（后四位）说明说明/ /检测时序检测时序对应措施对应措施( (: : 参考故障排查方法或工具参考故障排查方法或工具) )10101010打印头喷孔不喷射警告（检查输出结果打印头喷孔不喷射警告（检查输出结果/ /可以继续打印）。参可以继续打印）。参考考280C280C的检测标准的检测标准确认图像品质（除非图像品质确认图像品质（除非图像品质有问题，否则不需要更换打印头）有问题，否则不需要更换打印头）更换打印头更换打印头如果问题仍旧存在，参见如果问题仍旧存在，参见2F2F 2F2F 故障排除方法故障排除方法. .10121012右打印头喷孔不喷射警告（双打印头机型）（检查输出结果右打印头喷孔不喷

11、射警告（双打印头机型）（检查输出结果/ /可以继续打印）。参考可以继续打印）。参考280C280C的检测标准的检测标准10131013左打印头喷孔不喷射警告（双打印头机型）（检查输出结果左打印头喷孔不喷射警告（双打印头机型）（检查输出结果/ /可以继续打印）。参考可以继续打印）。参考280C280C的检测标准的检测标准错误代码错误代码（后四位）（后四位）说明说明/ /检测时序检测时序对应措施对应措施(: 参考故障排查方法或工具参考故障排查方法或工具)280C280C280D280D280E280E右打印头喷孔不喷射警告（检查打印头）。暂停打印右打印头喷孔不喷射警告（检查打印头）。暂停打印/ /

12、允许继续允许继续打印打印检测错误提示的标准参见下页列表，主要是基于不喷射喷孔数检测错误提示的标准参见下页列表，主要是基于不喷射喷孔数量和可补偿喷射喷孔的数量相比较来判断。量和可补偿喷射喷孔的数量相比较来判断。不同固件版本下，喷孔检测的标准也不同，参见下页列表。不同固件版本下，喷孔检测的标准也不同，参见下页列表。确认图像品质（除非图像品确认图像品质（除非图像品质有问题，否则不需要更换打质有问题，否则不需要更换打印头）印头）更换打印头更换打印头如果问题仍旧存在，参见如果问题仍旧存在，参见2F2F 2F2F 故障排除方法故障排除方法. .102F2F2F2F详细信息及对应详细信息及对应信息说明信息说

13、明对应措施对应措施由打印头管理传感器检测得到的结果：由打印头管理传感器检测得到的结果：一个喷孔列上所有的一个喷孔列上所有的640640个喷孔都不喷射个喷孔都不喷射从前一次检测开始到现在至少发现了从前一次检测开始到现在至少发现了640640个喷孔中的个喷孔中的5050个喷孔喷射不正常个喷孔喷射不正常确认打印头管理传感器的检测光路中间是否有异物（例确认打印头管理传感器的检测光路中间是否有异物（例如纸张碎片）如纸张碎片） 检测光线由于墨水堆积在传感器上造成光线变弱或是被检测光线由于墨水堆积在传感器上造成光线变弱或是被 阻断。阻断。清除废墨清除废墨/ /更换打印头管理传感器更换打印头管理传感器检查确认

14、打印头管理传感器的连接是否正常检查确认打印头管理传感器的连接是否正常如果在维修模式下的打印头喷孔检测样张没有问题，请如果在维修模式下的打印头喷孔检测样张没有问题，请更换打印头管理传感器更换打印头管理传感器参考参考1 1）检测条件：在）检测条件：在iPF650/750iPF650/750，iPF6300/6350iPF6300/6350和和iPF8310iPF8310系列以及之后的机型中，系列以及之后的机型中，2F2F2F2F这个错误代这个错误代 码被细分为码被细分为2F402F40，2F412F41，2F422F42，2F432F43，2F442F44以及以及2F472F47几个代码几个代码参

15、考参考2 2）2F2F2F2F，2F402F40，2F412F41，2F422F42，2F432F43，2F442F44以及以及2F472F47几个代码的详细信息如下：几个代码的详细信息如下： 打印头管理传感器信号相关打印头管理传感器信号相关 （2F472F47） 整个颜色喷孔不喷射相关整个颜色喷孔不喷射相关 （2F402F40） 多个不喷射喷孔相关多个不喷射喷孔相关 （2F2F2F2F） 一个颜色的喷孔不喷射相关一个颜色的喷孔不喷射相关 （2F412F41） 一个序列的喷孔不喷射相关一个序列的喷孔不喷射相关 （2F422F42） 640640个喷孔不喷射相关个喷孔不喷射相关 （2F432F4

16、3） 多于多于320320个喷孔不喷射相关个喷孔不喷射相关 （2F442F44）11最初版本固件最初版本固件可补偿喷射喷孔数量可补偿喷射喷孔数量少于少于30个个30个或更多个或更多每个颜色不喷射喷孔数量每个颜色不喷射喷孔数量数量介于数量介于0100之间之间-检查打印结果检查打印结果数量介于数量介于100200之之间间-检查打印头检查打印头数量超过数量超过200检查打印头检查打印头检查打印头检查打印头变更后的固件版本变更后的固件版本A：(默认设置）默认设置）每个颜色不喷射喷孔每个颜色不喷射喷孔数量数量数量介于数量介于0320之间之间-320或更多或更多更换打印头更换打印头B：（可选择设置）：（可

17、选择设置）可补偿喷射喷孔数量可补偿喷射喷孔数量少于少于30个个30个或更多个或更多每个颜色不喷射喷孔每个颜色不喷射喷孔数量数量数量介于数量介于0100之间之间-检查打印结果检查打印结果数量介于数量介于100320之间之间-检查打印头检查打印头数量为数量为320或更多或更多更换打印头更换打印头更换打印头更换打印头从以下版本开始检测模式开始变化。可以在维修模式下选择使用哪种检测模式从以下版本开始检测模式开始变化。可以在维修模式下选择使用哪种检测模式iPF500/600/5000/700：V1.33 iPF510/610/710/8000/9000：V1.36iPF8100/9100/8000S/9

18、000S：V1.37 iPF810/820/6000S：V1.03iPF5100/6100：V1.3812错误代码错误代码对应打印头说明对应打印头说明检查打印结果检查打印结果1010左左/右或单打印头机型右或单打印头机型1012右打印头右打印头1013左打印头左打印头检查打印头检查打印头280C左左/右或单打印头机型右或单打印头机型280D右打印头右打印头280E左打印头左打印头更换打印头更换打印头2827左左/右或单打印头机型右或单打印头机型2828右打印头右打印头2829左打印头左打印头A：(默认设置）默认设置）每个颜色不喷射喷每个颜色不喷射喷孔数量孔数量数量介于数量介于0320之间之间-

19、320或更多或更多更换打印头更换打印头B：（可选择设置）：（可选择设置）可补偿喷射喷孔数量可补偿喷射喷孔数量少于少于30个个30个或更多个或更多每个颜色不喷射喷孔每个颜色不喷射喷孔数量数量数量介于数量介于0100之间之间-检查打印结果检查打印结果数量介于数量介于100320之间之间-检查打印头检查打印头数量为数量为320或更多或更多更换打印头更换打印头更换打印头更换打印头iPF650/750系列，系列，iPF6300/6350/8310系列以及后续机型系列以及后续机型13故障故障排查方法排查方法汇总汇总 14T01 T01 光栅传感器故障排查方法光栅传感器故障排查方法更换扁平电缆更换扁平电缆出

20、纸方向出现出纸方向出现错位的线条错位的线条可以打印可以打印清洁光栅后重新清洁光栅后重新开始正常操作开始正常操作不能打印不能打印图像中出纸方图像中出纸方向有无规则的向有无规则的线出现线出现检查主控制板和扁平电缆检查主控制板和扁平电缆的连接状态的连接状态清清洁连接处然后洁连接处然后重新插入扁重新插入扁平电缆平电缆扁平电缆是否存在断路？扁平电缆是否存在断路？更换扁平电缆更换扁平电缆更换传感器更换传感器/ /小车单元小车单元更换光栅更换光栅是是否否是是拆下光栅使用镜头清洁纸沾水轻轻擦拭清洁拆下光栅使用镜头清洁纸沾水轻轻擦拭清洁扁平电缆是否存在断路？扁平电缆是否存在断路？更换主控制板更换主控制板T18T

21、18T18T18更换光栅更换光栅否否颜色不均匀颜色不均匀打印错位打印错位15队列B队列A01212791200dpi打印喷嘴检测样张064651266673456712333343503265666764维修模式打印样张 （一个喷嘴一条横线）用户模式打印样张 （两个喷嘴一条横线）和盖帽排列相同T02 T02 喷孔检测样张说明喷孔检测样张说明16佳能imagePROGRAF iPFxxxx喷嘴检查模式SERVICE(L)8色颜料墨水机型色颜料墨水机型PC队列AC队列APM队列APC队列BC队列BPM队列BG队列ABk队列AG队列AG队列BBK队列BG队列BY队列AMBk队列AM队列AY队列BMB

22、k队列BM队列BPM队列AC队列APC队列APM队列BC队列BPC队列B佳能imagePROGRAF iPFxxxx喷嘴检查SERVICE1212色颜料墨水机型色颜料墨水机型Y队列APC队列AC队列AY队列BPC队列BC队列BPGy队列AGy队列AMBk队列APGy队列BGy队列BMBk队列BPM队列AM队列ABk队列APM队列BM队列BBk队列BR队列AG队列AB队列AR队列BG队列BB队列B左侧打印头右侧打印头对于对于iPF5100iPF5100、 iPF6100iPF6100、iPF8100iPF8100和和iPF9100iPF9100，相互交换，相互交换BkBk和和MBkMBk的位置。

23、的位置。 (L)(R)(R)17T03 T03 喷孔检测样张故障排查喷孔检测样张故障排查正常情况正常情况( (5 5色机型色机型) )整个序列中的喷孔都不出墨整个序列中的喷孔都不出墨一个颜色的所有喷孔不出墨一个颜色的所有喷孔不出墨有规则的不出墨有规则的不出墨临近两个颜色所有喷孔不出墨临近两个颜色所有喷孔不出墨序列中上下半部分喷孔不出墨序列中上下半部分喷孔不出墨18模糊模糊无规则的不出墨无规则的不出墨颜色混合颜色混合T03 T03 喷孔检测样张故障排查喷孔检测样张故障排查喷孔序列中的奇偶数列不出墨喷孔序列中的奇偶数列不出墨（A A列或列或B B列）列）喷孔序列中的奇偶数列不出墨喷孔序列中的奇偶数

24、列不出墨（A A列和列和B B列）列）1个或个或2个打印头中所有颜色的个打印头中所有颜色的喷孔不出墨喷孔不出墨19错误信息历史纪录中错误信息历史纪录中Vh监测是否有错误监测是否有错误信息信息2618？T03 T03 喷孔检测样张故障排查喷孔检测样张故障排查T17T17整个序列中的喷孔都整个序列中的喷孔都不出墨不出墨怀疑是电气系统故障怀疑是电气系统故障电源板正常电源板正常除打印头外其它部件引起的除打印头外其它部件引起的电气故障电气故障一个颜色的所有喷孔一个颜色的所有喷孔不出墨不出墨T11T11怀疑是供墨系统怀疑是供墨系统故障故障T17T17怀疑是电气系统怀疑是电气系统故障故障除打印头外其它部件除

25、打印头外其它部件发引起的电气故障发引起的电气故障电源电路板正常电源电路板正常管路中是否有管路中是否有空气空气? ?是是否否可能是供墨系统故障可能是供墨系统故障怀疑是清洁系统、怀疑是清洁系统、供墨系统或打印头供墨系统或打印头故障故障怀疑是电气系统故怀疑是电气系统故障障是是否否T11T17可能是供墨系统故障可能是供墨系统故障打印头故障打印头故障/ /更换更换临近两个颜色所有临近两个颜色所有喷孔不出墨喷孔不出墨序列中上下半部分序列中上下半部分喷孔不出墨喷孔不出墨怀疑是供墨系统怀疑是供墨系统故障故障除打印头外其它部件除打印头外其它部件发引起的电气故障发引起的电气故障20T03 T03 喷孔检测样张故障

26、排查喷孔检测样张故障排查T17T17怀疑是电气系怀疑是电气系统故障统故障电源板正常电源板正常执行清洁执行清洁B B故障现象位置改变故障现象位置改变或减少或减少( (不喷射修不喷射修正正) )故障现象位置不变或故障现象位置不变或增加增加( (* *) () (仍旧不喷射仍旧不喷射) )T17T17很可能是除打印头很可能是除打印头外的其它部件引起外的其它部件引起的电气故障的电气故障有规则的不出墨有规则的不出墨T17T17怀疑是电气系统怀疑是电气系统故障故障电源板正常电源板正常除打印头外其它部件引起的不喷射除打印头外其它部件引起的不喷射故障故障T17T17怀疑打印头故怀疑打印头故障障可能是扁平电缆断

27、开可能是扁平电缆断开T11T11清洁清洁B B操作后故操作后故障仍然存在障仍然存在怀疑是清洁系统、怀疑是清洁系统、供墨系统或打印供墨系统或打印头故障头故障可能是供墨可能是供墨系统故障系统故障喷孔序列中的奇喷孔序列中的奇偶数列不出墨（偶数列不出墨（A A列列和和B B列）列）喷孔序列中的奇喷孔序列中的奇偶数列不出墨（偶数列不出墨（A A列列或或B B列）列）颜色混合颜色混合模糊模糊很可能是除打印头很可能是除打印头外的其它部件引起外的其它部件引起的电气故障的电气故障* *可能是喷孔自身的故障，执行可能是喷孔自身的故障，执行T17T17操作，操作，确认其他部件没有电气故障后更换打印头。确认其他部件没

28、有电气故障后更换打印头。21T03 T03 喷孔检测样张故障排查喷孔检测样张故障排查双喷头机型中双喷头机型中2 2个打印头个打印头的所有喷孔都不出墨的所有喷孔都不出墨iPF8000iPF8000系系列列更换电源板更换电源板iPF5000iPF5000系列系列检查小车中继板检查小车中继板/ /中继板端短数据中继板端短数据线线的连接的连接双喷头机型中双喷头机型中1 1个打印头个打印头的所有喷孔不出墨的所有喷孔不出墨检查小车中继板端短数据线的连接检查小车中继板端短数据线的连接iPF5000iPF5000系列系列管路中没有墨水管路中没有墨水T11T11管管路路中中墨墨水水正正常常单喷头机型中打印头单喷

29、头机型中打印头的所有喷孔不出墨的所有喷孔不出墨iPF8000iPF8000系列系列打印并测量主板打印并测量主板上的上的VhVh输出值输出值(21.5 V)(21.5 V)T17T17iPF5000iPF5000系列系列iPF700iPF700系列系列检查小车中继板检查小车中继板/ /中中继板端短数据线的继板端短数据线的安装（连接）安装（连接）T17T17更换电源板更换电源板正常正常很可能是供墨系统故障很可能是供墨系统故障很可能是除打印头外其很可能是除打印头外其它部件的电气故障导致它部件的电气故障导致不出墨不出墨异常异常iPF800iPF800系列系列1 1个或个或2 2个打印头中所个打印头中所

30、有颜色的喷孔不出墨有颜色的喷孔不出墨无规则的不出墨无规则的不出墨T11T11怀疑打印头故障怀疑打印头故障可能是供墨系统故障可能是供墨系统故障更换打印头更换打印头很可能是除打印头外其很可能是除打印头外其它部件的电气故障导致它部件的电气故障导致不出墨不出墨22T11 T11 供墨系统故障排查供墨系统故障排查拉出小车单元拉出小车单元不拆除外部盖板时的检查方法不拆除外部盖板时的检查方法检查墨水管路检查墨水管路确认打印头管路连接口确认打印头管路连接口完全连接完全连接确认清洁单元盖帽和刮确认清洁单元盖帽和刮片上没有异物片上没有异物完全连接完全连接( (同时确认同时确认压杆是否断裂压杆是否断裂) )清除异物

31、清除异物剩余少许或没剩余少许或没有墨水有墨水临近的临近的3 3种颜色种颜色其它其它流程流程2 2流程流程1 1T14T14清洁故障隔离清洁故障隔离空气泄露隔离空气泄露隔离T02T02检查处在不可见位置的管路检查处在不可见位置的管路必须拆除盖板后才能执行的检查方法必须拆除盖板后才能执行的检查方法检查小车单元在盖帽上方时的检查小车单元在盖帽上方时的位置位置大约大约8mm的间隙（照的间隙（照片片1）降低盖帽检查打印头处的间隙降低盖帽检查打印头处的间隙与清洁单元的间隙为与清洁单元的间隙为2mm2mm（照片（照片3 3 ）剩余墨水充足剩余墨水充足剩余少许或没剩余少许或没有墨水有墨水流程流程2 2临近的临

32、近的3 3种颜色种颜色其它其它流程流程2 2流程流程1 1流程流程1 12F262F26iPF5000iPF5000系列机型系列机型: : 照片照片1 1iPF5000iPF5000系列以外机型系列以外机型: : 照片照片2 2T02T02气密性排查气密性排查清洁单元故清洁单元故障排查障排查管路气密性排查管路气密性排查清洁单元故障排查清洁单元故障排查23照片照片1 1大约8 mmiPF5000iPF5000系列机型系列机型照片照片2 2大约8 mmiPF5000iPF5000系列以外机型系列以外机型照片照片3 3大约 2 mm24流程流程 1 1手动转动齿轮，来检查盖帽和刮片手动转动齿轮，来检

33、查盖帽和刮片移动是否正常移动是否正常( (* *1)1)可以移动可以移动不可移动不可移动更换清洁单元更换清洁单元检查清洁单元检查清洁单元LipLip更换清洁单元更换清洁单元有缺陷有缺陷没有缺陷没有缺陷流程流程 2 2吸收单元是否有提升动作吸收单元是否有提升动作正常提升高度正常提升高度流程流程 2 2是是否否* *1 1 清洁器单元正常动作次序清洁器单元正常动作次序盖帽向下移动盖帽向下移动清洁刮片往复移动清洁刮片往复移动盖帽向上移动盖帽向上移动顺时针转动齿轮（按照图中箭头方顺时针转动齿轮（按照图中箭头方向），旋转大约向），旋转大约11.2511.25周，完成一次周，完成一次动作周期动作周期管道气

34、密性排查管道气密性排查管道气密性排查管道气密性排查刮片盖帽吸收单元Lip齿轮旋转方向齿轮25流程流程 2 2解锁盖帽以检查管路气密性解锁盖帽以检查管路气密性打开供墨阀门打开供墨阀门有墨水流动有墨水流动供墨单元漏气供墨单元漏气更换管路（更换管路（iPF5000iPF5000系列机型的管路和供墨单元一系列机型的管路和供墨单元一体的）体的）没有墨水流动没有墨水流动连接单元漏气（打印头连接口、管路连接处、供墨连接单元漏气（打印头连接口、管路连接处、供墨单元连接处）单元连接处）/ /更换更换流程流程 3 3可能是打印头故障可能是打印头故障正常正常打印头压杆打印头压杆连接单元连接单元管路压杆管路压杆26拉

35、出小车单元拉出小车单元T14T14释放管路压杆释放管路压杆打开供墨阀门打开供墨阀门2 2秒，观察墨秒，观察墨水在管路内的状态。水在管路内的状态。流程流程 4 4管路中加入空气以检测墨水动作的操作管路中加入空气以检测墨水动作的操作流程流程 3 3关闭管路压杆关闭管路压杆* *不要释放打印头压杆不要释放打印头压杆能注入空气能注入空气（正常）（正常）使管路中注入空气使管路中注入空气( (流程流程 3)3)根据管路中的墨水根据管路中的墨水( (空气柱空气柱) )动作来排查故障动作来排查故障不能注入空气不能注入空气（堵塞）（堵塞）检查管路是否有检查管路是否有破损或堵塞处破损或堵塞处已移动已移动依旧依旧清

36、洁单元故障清洁单元故障更换清洁单元更换清洁单元修复管路破损或堵修复管路破损或堵塞处塞处漏气漏气更换管路或供更换管路或供墨单元墨单元更换供墨单元更换供墨单元流程流程 4 4维修模式下并执行清维修模式下并执行清洁洁B B( (清洁清洁B B每个通道的墨水大每个通道的墨水大约消耗约消耗5g)5g)关机并将小车关机并将小车单元拉出单元拉出T1T14 4确认墨水（空气柱）的确认墨水（空气柱）的状态状态27供墨阀门供墨阀门iPF5000系列iPF700系列iPF800/iPF8000系列28T12 T12 清洁器单元故障隔离工具清洁器单元故障隔离工具可以移动可以移动检查清洁单元是检查清洁单元是否有异物否有

37、异物打开打印机打开打印机手动转动齿轮，来检查盖帽手动转动齿轮，来检查盖帽和刮片移动是否正常和刮片移动是否正常( (* *1)1)移除异物移除异物更换清洁单元更换清洁单元不可移动不可移动拆除盖板拆除盖板没有异物没有异物2F262F26发现异物发现异物更换清洁单元更换清洁单元完全不能移动完全不能移动更换主控制板更换主控制板可以移动可以移动将清洁单元从主机将清洁单元从主机移除出来，打开电移除出来，打开电源开关，然后确认源开关，然后确认清洁单元的动作清洁单元的动作 ( (* *1)1)正常正常异常异常小车单元故障小车单元故障关闭打印机关闭打印机如果异物很难清除，请更换如果异物很难清除，请更换清洁单元清

38、洁单元* *1 1 清洁器单元正常动作次序清洁器单元正常动作次序盖帽向下移动盖帽向下移动清洁刮片往复移动清洁刮片往复移动盖帽向上移动盖帽向上移动顺时针转动齿轮（按照图中箭头方向），顺时针转动齿轮（按照图中箭头方向），旋转大约旋转大约11.2511.25周，完成一次动作周期周，完成一次动作周期29T13 T13 光栅安装故障排查光栅安装故障排查检查光栅是否松弛检查光栅是否松弛光栅是否正确的安装在支光栅是否正确的安装在支架上架上光栅是否在小车单元的光栅传光栅是否在小车单元的光栅传感器中感器中iPF700/iPF800/iPF8000iPF700/iPF800/iPF8000系列系列检查安装的板簧是

39、否变形检查安装的板簧是否变形检查左端的固定弹簧检查左端的固定弹簧(iPF8000(iPF8000系列系列) )固定板簧固定板簧更换弹簧更换弹簧重新安装重新安装重新安装重新安装30T14 T14 不拆除盖板解锁小车单元的方法不拆除盖板解锁小车单元的方法屏蔽上盖传感器后开机屏蔽上盖传感器后开机iPF5000iPF5000系列系列iPF700iPF700系列系列iPF8000iPF8000系列系列选择主菜单选择主菜单维护维护更换轴清更换轴清洁器洁器是是开机开机1818到到2828秒之间秒之间当小车单元移动到中间的时候当小车单元移动到中间的时候拔掉电源线拔掉电源线检查后关闭上盖板检查后关闭上盖板iPF

40、800iPF800系列系列T15 T15 推荐的打印头调整步骤推荐的打印头调整步骤执行打印头执行打印头倾斜调整倾斜调整用户模式下执行自动校用户模式下执行自动校正打印头（详细校正）正打印头（详细校正）安装最大幅宽的光泽照片安装最大幅宽的光泽照片纸，然后执行纸，然后执行CR_REG(CR_REG(* *) )将打印头高度重新设将打印头高度重新设置为置为“自动自动”iPF500iPF500系列系列iPF700iPF700系列系列V1.20V1.20或早期版本或早期版本检查固件版本检查固件版本升级到最新版本升级到最新版本iPF800iPF8000 0系列系列V1.23V1.23或更高版本或更高版本(C

41、R_REG(CR_REG出厂执行出厂执行) )iPF800iPF800系列系列* * 选择选择 Service Mode Adjust CR_REG EXECUTE YES Service Mode Adjust CR_REG EXECUTE YES 并选择并选择 OK.OK.* * 准备光泽照片纸（薄）、半光泽照片纸（薄）、打样纸准备光泽照片纸（薄）、半光泽照片纸（薄）、打样纸 2 2 或三菱或三菱IJ-Proof(DDCP-KoteIJ-Proof(DDCP-Kote) )纸张，然后将打印头纸张，然后将打印头高度设置为高度设置为“低低”，执行调整。，执行调整。31T16 T16 推荐的条带

42、调整步骤推荐的条带调整步骤 检查确认卷筒纸张输送缠绕动作没有检查确认卷筒纸张输送缠绕动作没有异常的负载异常的负载选择主菜单选择主菜单 打印调整打印调整 自动带调自动带调整整 标准调整标准调整 是是用户模式下打印喷孔检测页时是否有用户模式下打印喷孔检测页时是否有异常的输出结果异常的输出结果2F2F2F2F执行详细条带调整执行详细条带调整异常异常正常正常详细条带调整过程详细条带调整过程打印数据出错。打印数据出错。当开始打印时，按下当开始打印时，按下“联机联机”按钮暂停打印。按钮暂停打印。按下按下“菜单菜单”按钮打开按钮打开“现在打印菜单现在打印菜单”。使用使用 和和 按钮来选择条带精细调整。按钮来

43、选择条带精细调整。使用使用 和和 按钮选择一个数值（数值范围在按钮选择一个数值（数值范围在5 5到到5 5之间）。之间）。按下按下“联机联机”按钮继续打印和确认图像。按钮继续打印和确认图像。如果问题继续出现，请重复步骤如果问题继续出现，请重复步骤 到到 。iPF700/iPF800iPF700/iPF800系列要执行打印头倾系列要执行打印头倾斜校正斜校正打印问题还可以通过将打印头高度调节打印问题还可以通过将打印头高度调节为为低低后执行打印头自动校正或是使后执行打印头自动校正或是使用更高的打印精度模式进行输出来解决用更高的打印精度模式进行输出来解决异常异常异常异常不喷射错误不喷射错误使用非推荐纸

44、张时要执行详细调整使用非推荐纸张时要执行详细调整调整时的纸张类型和尺寸设置要与平时使用时的设置一致。调整时的纸张类型和尺寸设置要与平时使用时的设置一致。为了将调整结果应用于打印，需要预先将为了将调整结果应用于打印，需要预先将 Paper Feed AdjustmentPaper Feed Adjustment 设置为设置为 Prioritize Band JointPrioritize Band Joint。Paper Feed Adjustment Paper Feed Adjustment 设置为设置为 AutomaticAutomatic时，仅当在打印机驱动程序中将时，仅当在打印机驱动程

45、序中将 Prioritized Image Quality Prioritized Image Quality 设设置为置为 Photographs and IllustrationsPhotographs and Illustrations 或或 Office DocumentsOffice Documents 时，调整的结果才将被应用于打印。时，调整的结果才将被应用于打印。32T17 T17 电气故障排查电气故障排查 检查扁平电缆检查扁平电缆是是否已经正确连接否已经正确连接到主控制板到主控制板重新连接插头重新连接插头确认插头已经连接并锁定，确认插头已经连接并锁定，插头没有倾斜插头没有倾斜异

46、常异常正常正常流程流程 1 1流程流程 2 2正常正常更换更换小车单元小车单元( (* *1)1)iPF5000iPF5000系列系列 连通性检查连通性检查 从主板端检查扁平电缆从主板端检查扁平电缆与小车单元打印头触点与小车单元打印头触点之间的连通状态之间的连通状态异常异常iPF700iPF700系列系列更换小车单元中继板更换小车单元中继板iPF800/iPF8000iPF800/iPF8000 系列系列更换更换小车小车单元单元 ( (* *2)2)iPF700 iPF700 不能从主板端检查扁平电缆与小车单元打印头触点之间不能从主板端检查扁平电缆与小车单元打印头触点之间的连通状态（因为小车单

47、元中继板会干扰检测结果）的连通状态（因为小车单元中继板会干扰检测结果）T18T18关闭打印机后进行如下操作：关闭打印机后进行如下操作：- 清洁小车单元处的打印头触点清洁小车单元处的打印头触点- 使用吹风机吹干小车打印头触点使用吹风机吹干小车打印头触点- 重新插拔安装打印头（重新插拔安装打印头（3次）次）* 使用使用T14解锁小车单元，拉出小解锁小车单元，拉出小车车 单元插拔安装打印头单元插拔安装打印头33更换主控制板更换主控制板更换打印头更换打印头更换小车单元更换小车单元流程流程 1 1 连通检查连通检查 检查扁平电缆的连通检查扁平电缆的连通状态状态出现断路出现断路检查小车中继板上检查小车中继

48、板上的扁平电缆是否已的扁平电缆是否已经正确连接（长短经正确连接（长短两个电缆都要检查）两个电缆都要检查）更换扁平电缆（长）更换扁平电缆（长）更换更换小车单元小车单元 ( (* *2)2)异常异常流程流程 2 2更换更换小车中继板小车中继板 连连通通检查检查 从主板端检查扁平电从主板端检查扁平电缆与小车单元打印头缆与小车单元打印头触点之间的连通状态触点之间的连通状态正常正常正常正常流程流程 1 1T18T18* *1 1 更换扁平电缆（长）和打印头中继电路板需要花费很长时间（作为单元更换）。更换扁平电缆（长）和打印头中继电路板需要花费很长时间（作为单元更换）。* *2 2 更换扁平电缆（短）和打

49、印头中继电路板需要花费很长时间（作为单元更换）。更换扁平电缆（短）和打印头中继电路板需要花费很长时间（作为单元更换）。T18T1834 iPF5000 系列支架单元系列支架单元 电源电路板 主控制器 扁平电缆（长） 连接销钉 支架电路板 a b 打印头 电气系统功能块框图 主控制板主控制板电源板电源板扁平电缆扁平电缆小车中继板小车中继板小车单元打印头触点小车单元打印头触点打印头打印头17/24英寸打印机小车单元英寸打印机小车单元35 iPF700系列支架单元系列支架单元 电源电路板 主控制器 扁平电缆（长） 连接销钉 支架中继电路板 扁平电缆（短） 打印头中继电路板 a b a b iPF80

50、0/iPF8000系列支架单元系列支架单元 打印头 电源板电源板电源板电源板扁平电缆扁平电缆小车中继板小车中继板扁平电缆（短）扁平电缆（短）打印头中继板打印头中继板小车单元打印头触点小车单元打印头触点打印头打印头44/60英寸打印机小车单元英寸打印机小车单元36英寸打印机小车单元英寸打印机小车单元36基础信息基础信息 37iPF5000 series润滑剂电源板主控制板墨水盒小车单元驱动马达LF motor棘轮吸纸风扇打印头管理传感器打印头小车提升马达多功能传感器线形编码胶片（光栅）维护墨盒清洁单元小车单元中继板打印头中继板墨水管路阀门副墨水仓扁平电缆LF辊走纸平台裁切单元刮片打印头打印机基本

51、配置图打印机基本配置图Purge UnitMaintenance CartridgeWiper bladeSub bufferInktankLift Motor (Head up/down motor)Main PCBFlat CablePower unitHead Relay PCBCarriage Relay PCBLinear Encoder FilmCarriage MotorMulti SensorPrintheadSuction FunNon-discharge unitCutter unit Spur unit PlatenLF RollerWetting solution Tu

52、beValveLF EncoderLF_HP_38 iPF8000/9000系列系列 iPF710/810系列系列 iPF打印机小车导轨清洁方法打印机小车导轨清洁方法不同机型的轴套根据小车单元的结构和设计打印量的不同而有所区别 iPF510/610/5000/6000系列系列 iPF650/750系列系列39 iPF打印机小车导轨清洁方法打印机小车导轨清洁方法金属材质金属材质涂料层涂料层iPF8000/9000打印机小车单元轴套使用的是无油润滑轴承（自润滑轴承），在小车运动过程中，轴承和小车导轨之间采用的是固体粉末润滑（无油润滑）方式，轴承内部的涂料层（主要成分为树脂）会产生粉末来达到润滑的作

53、用。iPF8000/9000打印机的日常维护需要注意以下几点：1、清洁小车导轨后要再使用干燥的布擦拭小车 导轨，保持导轨清洁、干燥。2、不要在小车导轨上加任何润滑油和润滑剂。3、打印机长期使用后可根据小车轴套的磨损情 况决定是否更换铜套（BUSHING） 零件编号: QU1-1004-0004、定期更换轴清洁器 零件编号：QM2-2572-000QU1-1004-000QM2-2572-00040 iPF打印机小车导轨清洁方法打印机小车导轨清洁方法QM3-0825-000 小车单元轴套小车单元轴套 iPF710/810系列打印机小车轴套使用的润滑方式为油润滑方式，在iPF700/810的轴清洁

54、器的清洁垫部分已经注入了润滑油。iPF700/810系列的正确清洁方法为：1、清洁小车导轨，不要额外在导轨上添加润 滑油 2、轴清洁器需要定期更换 零件编号：QM3-0825-0003、小车单元轴套无法单独更换，如果磨损严 重需要更换小车单元组件41 iPF打印机小车导轨清洁方法打印机小车导轨清洁方法iPF500/600/5000/6000系列打印机小车轴套使用的润滑方式为油润滑方式。小车单元的轴清洁垫有清洁和润滑小车导轨的作用。iPF500/600/5000/6000系列清洁时的注意点：1、小车导轨清洁后不要添加润滑油 2、更换新的小车单元轴清洁垫时要先将清洁 垫用EU-1完全浸透，然后再安

55、装到小车 单元上。3、轴清洁垫（PAD,OIL） 零件编号：QC2-0664-0004、EU-1零件编号：QY9-0037-000小车单元轴套小车单元轴套轴清洁垫轴清洁垫小车单元小车单元 EU-142轴清洁垫轴清洁垫 iPF打印机小车导轨清洁方法打印机小车导轨清洁方法iPF650/750系列打印机小车轴套使用的润滑方式为油润滑方式。小车单元的轴清洁垫有清洁和润滑小车导轨的作用。iPF650/750系列清洁时的注意点：1、小车导轨清洁后不要添加润滑油 2、更换新的小车单元轴清洁垫时要先将清洁 垫用EU-1完全浸透，然后再安装到小车 单元上。3、轴清洁垫（PAD,OIL） 零件编号：QC2-066

56、4-0004、EU-1零件编号：QY9-0037-000小车单元小车单元 EU-1小车单元轴套小车单元轴套43喷孔检测墨水盒清洁单元阀门缓冲区泵单元Detect Non-discharge Nozzle打印头维护墨仓打印头管理传感器44喷孔检测-打印头清洁A墨水盒清洁单元阀门打印头缓冲区滤网Cleaning Start维护墨仓打印头管理传感器泵单元每个打印头的每种颜色需要大约1到2g墨水45喷孔检测-打印头清洁B墨水盒清洁单元阀门打印头缓冲区滤网Cleaning B start关闭阀门，对打印头进行抽吸 内部形成负压（真空）维护墨仓打印头管理传感器泵单元每个打印头的每种颜色需要大约5到7g墨水

57、46喷孔检测-打印头清洁B墨水盒清洁单元阀门打印头缓冲区滤网Open the valve阀门打开，向打印头充墨维护墨仓打印头管理传感器泵单元47 维修模式维修模式 维修模式的主要的功能包括： 查看和打印Print Inf 打印机校正程序（打印头校正、光轴校正等） 打印没有使用喷孔补偿功能的喷孔检测样张 清除错误日志 检查传感器状态（检查传感器状态（I/O displays） 如何进入维修模式如何进入维修模式 没有【导航】键的机型进入维修模式的方法：按住【纸张来源】键和【信息】键后开机。 有【导航】键的机型进入维修模式的方法：按住【导航】键和【安装纸张】键后开机。 如何退出维修模式如何退出维修模

58、式 维修模式下直接关机再重新开机即可进入用户模式 进入维修模式后在打印机液晶显示屏的右上角会出现“S”的提示，同时打印机上的错误显示灯会不停的闪烁48 49I/O displaysI/O displays功能可以检测每一个传感器的I/O信号状态，通过“0”或“1”的显示来进行判断【SERVICE MODE I/O DISPLAY I/O DISPLAY 1】【SERVICE MODE I/O DISPLAY I/O DISPLAY 2】【SERVICE MODE I/O DISPLAY I/O DISPLAY 3】(仅限iPF650/750系列，iPF6300/6350/8310系列)显示说明

59、I/O DISPLAY 1Shows switch ON (1)/OFF (0) ( to in the table below)I/O DISPLAY 2Shows switch ON (1)/OFF (0) ( to in the table below)I/O DISPLAY 3Shows switch ON (1)/OFF (0) ( to in the table below)50显示位置显示位置说明说明目标机型目标机型I/O DISPLAY 1泵凸轮传感器0:传感器 开,1:传感器 关所有机型供墨单元阀门开关传感器（右）0:传感器 开,1:传感器 关所有机型左供墨阀门凸轮传感器0:

60、传感器 开,1:传感器 关8000右供墨阀门凸轮传感器0:传感器 开,1:传感器 关810/8000棘轮凸轮传感器0:传感器 开,1:传感器 关5000小车提升凸轮传感器0:传感器 开,1:传感器 关5000/650/750/810/8000LF辊原位传感器0:传感器 开,1:传感器 关所有机型上盖传感器0:盖板 开,1:盖板 关所有机型小车单元盖板传感器0:盖板 开,1:盖板 关700/800/8000右墨仓盖传感器0:盖板 开,1:盖板 关所有机型左墨仓盖传感器L0:盖板 开,1:盖板 关650/750/8000LF_PE传感器0:传感器 开,1:传感器 关5000纸盒纸张检测传感器0:传