KPI定量考核指标汇编绩效KPI考核计算公式与参考标准

1、KPI定量指标考核表一、人力资源部考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(1)经理/主管员工流失率离职人数×100%595%每减少1%扣1分人事专员人事月度报表在职人数招聘及时率申请需求天数×100%1090%每减少1%扣2分各部门人员需求申请表人员到岗天数入职培训率当月入职培训人数×100%5100%每减少1人，扣5分（自离者不计入）人事专员根据新入职人员登记表及入职培训记录表当月新入职登记人数在职培训率培训次数×100%5100%每少一次，扣5分各部门根据培训计划表计划培训次数事件投诉员工及管理的投诉次数10100%每投诉一次

2、扣2分全体人员各部门邮件、意见箱、微信、QQ等管理制度执行力公司制度没有具体跟进落实， 10100%各层管理监督执行，一次扣除5分各部门可以邮件，书面提交验厂实际程度客户或第三方进行验厂不通过，10100%一次性扣除10分客户、业务根据客户或第三方验厂后的最终评定6S实施管理根据6S检查得分，未达标准595%每差1分，扣1分，扣完本项分值为止6S检查人员各部门邮件，6S检查表事故造成损失度工伤及意外事故造成公司的额外支付等情况无100%每损失200元扣5分各部门所扣分数直接从总分中扣除相应的分数二、计划部考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(2)经理/主管物料准交率实

3、际到达批次×100%计划到达批次计划完成率实际完成数量×100%计划完成数量入职培训率当月入职培训人数×100%当月新入职登记人数在职培训率培训次数×100%计划培训次数事件投诉员工及管理的投诉次数管理制度执行力公司制度没有具体跟进落实， 验厂实际程度客户或第三方进行验厂不通过，6S实施管理根据6S检查得分，未达标准事故造成损失度工伤及意外事故造成公司的额外支付等情况无100%每损失200元扣5分各部门所扣分数直接从总分中扣除相应的分数考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(3)清远经理/主管生产效率实际产品工时×100

4、%1080%每递减1%扣2分IE工程人事科员工出勤不含管理、收发实际员工出勤工时产品合格率产品合格数量×100%2093%每递减1%扣3分品质部以一检为最终依据全检产品数量计划完成率实际完成数量×100%1090%每递减1%扣1分计划部以计划部生产计划为准计划完成数量返工及时处理返工产品未及时处理次数15100%未及时处理一次扣5分仓库、品质不良品处理不超过2小时管理培训率管理培训次数×100%5100%漏或少培训一次扣5分人事科根据所提交的培训计划进行考核计划管理培训事故损失度生产过程中造成的安全事故、生产经济损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1

5、分业务、品质、计划所扣分数直接从总分中扣除相应的分数(4)开裁/准备主管计划完成率实际完成套数×100%2095%每递减1%扣2分计划部以计划部生产计划为准计划完成套数准时完成未准时完成次数15100%未完成一次扣3分生产部根据生产计划排期返工率返工数量×100%1095%每递减1%扣1分品质部原材料不良不例入此项实际生产数量人员流失率离职人数×100%55%每超1%扣1分人事科不到1%按1%计算在职人员数成本控制率补料总金额×100%5100%超出100%扣5分财务部当月补料计算到当月中补料固定总金额管理培训率管理培训次数×100%5100%

6、漏或少培训一次扣5分人事科根据所提交的培训计划进行考核计划管理培训事故损失度生产过程中造成的安全事故、生产经济损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1分业务、品质、人事行政部所扣分数直接从总分中扣除相应的分数考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(5)外发主管产品合格率产品合格批次×100%2090%每递减1%扣4分品质部合格率达到90%就算此批合格，按允收送货批次实际外发批次物料及时率外发物料未备好次数20100%每未备好一次扣4分计划部根据外发通知单为依据产品准交率未按时交货次数20100%每未按时交货一次扣4分计划部根据所签外发合同计算事故损

7、失度外发过程中造成的损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1分业务、品质、生产部所扣分数直接从总分中扣除相应的分数(6)采购主管质量合格率检验合格批次×100%595%每递减1%扣1分品质部以当月入仓数进行统计总采购批次准时到货率准时到货批次×100%1095%每递减1%扣2分计划部当月按采购合同进行计算总采购批次及时下单率未及时下单次数20100%未及时下单一次扣5分计划部根据下单周期当月计算采购错误率下单错误次数20100%下单错误一次扣除20分计划部根据采购合同计算物料退货率不良退货批次×100%595%每递减1%扣1分品质部根据当月入仓检验批次

8、总采购批次事故损失度因采购问题造成的损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1分生产、品质、计划部所扣分数直接从总分中扣除相应的分数(7)仓库主管收发准确率仓库发货不准次数30100%发货不准一次扣5分相关部门以邮件或书面形式帐物卡相符率帐物卡准确次数10100%帐物卡不相符一次扣5分财务部每月盘点为准发货不满意度发货不满意次数10100%每投诉一次扣2分相关部门以邮件或书面形式ERP系统及时率及时录入批次10100%未及时录入一次扣2分计划部根据物料送达时间计算考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(8)人事主管考勤出错率考勤出错次数20100%每出错一次扣

9、5分各部门当月最后发出的考勤人员流失率离职人数×100%105%每超1%扣2分人事科不到1%按1%计算在职人数招聘及时率未准时招进次数5100%未准时入职一次扣1分各部门根据招聘要求到岗时间算人员培训率实际培训次数×100%5100%漏或少培训一次扣5分人事科根据所提交的培训计划进行考核计划培训次数招聘入职率实际招聘人数×100%2095%每递减1%扣2分人事科根据人员需求表招聘需求人数(9)后 勤 主 管维修及时性未及时维修次数10100%未及时一次扣2分各部门维修单为依据车辆及时接送 未及进接送次数10100%未及时一次扣2分各部门派车单为依据安全检查 未进行

10、安全检查次数10100%未安全检查一次扣5分各部门安检巡察记录表人员培训率实际培训次数×100%10100%漏或少培训一次扣5分人事科根据所提交的培训计划进行考核计划培训次数后勤投诉后勤投诉次数20100%每投诉一次扣2分各部门以邮件或书面进行(10)研发主管开发产品通过率开发产品未通过次数5100%未通过一次扣1分业务部按单款产品计算纸格修改率生产纸格修改次数5100%每修改一次纸格扣1分生产部品质部按单款产品计算工艺投诉率生产工艺投诉次数5100%每投诉一次扣1分各部门以邮件或书面进行样品制作工率样品制作个数30人每下降扣5分研发部制板人数样品及时完成率样品及时完成次数15100

11、%未及时完成一次扣5分业务部考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(11)IE工程主管BOM制作准确率BOM制作次数20100%每出错一次扣5分各部门BOM中任意一项出错报价与工时误差报价工时IE工时×100%1020%每超1%扣2分研发部不到1%按1%计算IE工时及时完成率未及时完成次数10100%未及时完成一次扣2分各部门以邮件或书面方式人员培训率实际培训次数×100%10100%漏或少培训一次扣5分人事科根据所提交的培训计划进行考核计划培训次数投诉率按投诉次数10100%每投诉一次扣2分各部门以邮件或书面方式事故损失度因成本或IE工时问题造成的

12、损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1分生产、品质、计划部所扣分数直接从总分中扣除相应的分数(12)计划经理/主管订单评审按合同组织评审次数15100%每超过4小时或漏一次扣5分总经办收到合同4小时内组织制定物料计划每合同制定物料需求计划10100%超过4小时或漏一次扣10分采购部评审后4小时内做好编制生产计划总计划每月一次、周计划每周一次10100%每逾期一次，扣5分总经办每周六及每月28日完成主持生产协调会每周组织召开一次10100%没有组织召开，一次扣10分各工厂分生产工厂进行组织计划督导、异常及时处理及上报生产异常处理与及时呈报次数10100%未及时处理一次扣5分各部门处

13、理及呈报时间30分钟统计分析生产数据每周，每月进行数据分析呈报5100%未进行数据分析及呈报一次扣5分总经办当周六及每月初报上个月事故损失度因计划影响或跟进不及时造成的损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1分生产、品质、采购、仓库所扣分数直接从总分中扣除相应的分数考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(13)业务主管/组长客户邮件2小时内回复10100%每延迟回复一次扣2分业务部根据抄送及回复邮件时间资料翻译提供需要时间内完成，全部正确5100%错误一次扣5分业务部，制板科错误的资料会导致做错发开发料及板单确认后2小时内完成5100%每延迟一次扣5分业务部

14、，制板科根据客户资料确认后寄样板报价客人要求时间内寄出，报价在寄样板后的第二天内发出10100%延迟一次扣5分业务部，制板科当天18：00后按第二天算成本控制样品成本高于客人报价未上报业务主管或公司负责人5100%一次性扣5分IE科，财务部实际做板计算与报价对比产前色卡接到客人订单后第二天内发出色卡及邮件10100%延迟一次扣5分业务部，采购部接收订单的邮件为准货款回收率货款到期，没有提前通知财务5100%没有通知一次扣5分财务部、业务部根据对客户的崔款邮件管理培训率管理培训次数×100% 5100%漏或少培训一次扣5分人事科根据所提供的培训计划进行考核计划培训次数影响生产数影响生产次数5100%每影响一次扣1分生产部、品质部造成生产需要调整，产生额外工时事故损失度业务原因造成生产、品质事故，经济损失额，每200元为1分无100%每损失200元扣1分各部门所扣分数直接从总分中扣除相应的分数考核对象定量指标指标计算公式配分标准值考核计算方式数据提供备注(14)船务人员大货入仓跟进不清楚入仓数及完成时间5100%一个款扣5分业务部、计划部根据生产计划跟进入仓报关及货柜没有及时报关及安排货柜20100%一次性扣20分业务部、计划部及时与船务公司安排出货准时性延迟出货没有上报5100%一次性扣5分业务部、计划部及时根据客人要求出货，准确、及时资料上传系统出货以及收到船务提