门店收银制度_第1页
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文档简介

1、页眉.门店收银管理为更好地规范各门店收银员的管理，提高收银效率及服务水平，保障各门店营业现金的安全。特制定本制度。一、收银员岗位职责1、熟悉本岗位的工作流程，做到操作规范。熟练掌握操作技能，确保结账、收款的及时、准确、无误；保持收银程序及设施正常运作。2、当班时保持良好的仪容仪表及精神状态，并遵守公司各项规章制度。保持工作环境、设备整洁，不放与工作无关物品在工作台上。3、管好备用零钱，确保备用金的金额准确、存放安全。4、收银员收银编号实行专人专用，管好自己的上机密码，不得与他人共用。任何人不得使用他人编码上机收银。二、营业款缴纳1、各门店在每天下午5 点之前必须将当天营业款存入公司指定的账户或

2、者卡号，不得有误。（当天营业额较少时当日可不存，累计营业款余额在500 元以上，必须全部存入指定账户）。2、存款后打印存款凭条，以电话、短息告知财务；存款凭条妥善保管以备财务查询对账，如存款凭条遗失，以银行实际收到存款为准。3、门店指派相关人员登记各门店营业款缴存情况。4、每月底财务部到各门店结算当月收款、缴款情况，查询存款凭条原件、门店所开的收据（不得拆本使用、不得交错使用、不得擅自撕毁）、门店月报表等，由财务部汇总开据当月现金收款收据。5、代金券盘点后由公司或者场馆中心主任统一保管，代金券不设找赎，不得私自发放，盖有公司公章或财务专用章有效。三、收银小票及收据开据要求总则：由财务下发公司统

3、一印制的收据，签收人必须签字确认所收到收据的具体联次。1、准确填开票据日期，品名、单价、金额信息与其所购商品相符合，不虚开收据。2、收据使用时必须联号，不得空号，不得折本使用，不得隔本使用。使用过的收据必须全部上缴财务部。1 / 3页眉.3、收据因故作废时，作废票据联次应齐全，作废联单同存根联装订在一起。4、所有单据的填写一律用圆珠笔，要求字迹清晰，计算准确，合计金额大小写齐全，且不得涂改。5、大小写金额必须填写规范，大小写金额保持一致，不一致的收据金额无效。6、开票的字迹，要书写清楚，容易辨认。汉字要写得端正，切忌潦草。7、当天所开收据必须当天下班前由收银、场馆主管，中心主任三级核对，联名签

4、字确定。四、处罚及赔偿责任1、收银员同意他人使用或盗用他人收银编码进行收款操作的，一经发现处以责任人过失 10 元/ 次。2、收银员营私舞弊私自或与他人勾结窃取营业款，责任人须赔偿全部损失，重则开除直至追究其法律责任。3、收银员因工作业务不熟练，导致工作程序错误给企业带来经济损失者，将处以 20 元以上罚款（经济损失按价赔偿）。4、收银员如漏输或输错单据处以5 元/ 次罚款。5、未按规定填开收银小票处 20 元/ 次罚款，未按规定填开发票处 20 元/ 次罚款6、不按规定存入营业款的，处以责任人过失20/ 次。7、工作台面摆放与工作无关物品，工作时间串岗处以10 元/ 次罚款9、交接时发现假币由交班收银员负责承担全额赔偿，交接完成后由接班收银员负责承担全额赔偿。财务部

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