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文档简介

汇丰假日酒店经理值班记录表年月日 星期值班经理：昨日问题跟进：1.酒店本日重要接待活动：2.清洁卫生、设施维保、服务质量检查情况A 房务部巡查时间：大堂客房房务中心公共区域B 餐饮部巡查时间：会议包厢卡座早茶中餐晚餐B 娱乐部巡查时间：水疗会贵宾房C 夜总会巡查时间：夜总会D 公共区域卫生及维护情况E 后台卫生及工作情况（行政办公室、员工饭堂、制服房、仓库、停车场、工程值班室等）F 员工在岗情况（抽查 3 名不同部门及岗位的员工）部门岗位姓名仪容仪表及礼仪礼貌在岗纪律情况3.宾客投诉记录（处理经过及结果）或其他突发事件：4.凌晨 03:00之后巡查情况及其他重要说明问题：值班经理：备注：各值班经理当日值班后于次日将此值班表放置前台，由行政部于每日早上8:30 从前台领取提后交至总经理签批，每日下午14:00签批后将送回前台。汇丰假日酒店值班记录表

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