MIS基本概念及理论基础

1、第一章 管理信息系统基本概念及理论基础一、 MIS的概念（一） MIS的定义：（人）以人为主导的， （机）利用计算机软、硬件，网络通信设备及其他办公设备， （信息处理功能）对信息进行收集、传输、加工、存储、更新和维护， （目的）以企业战略竞优，提高效率为目的， （支持层次）支持企业高层决策，中层控制，基层运作的， （实质）集成化的人-机系统。（二） MIS的三要素：1、系统的观点和系统工程的方法； 2、数学分析的方法； 3、信息处理机计算机应用技术。（三）MIS的特点：1、它是一个人-机系统； 2、是对组织进行全面管理的综合系统； 3、运用现代管理方法、技术手段为管理决策服务的系统； 4、是一

2、个动态系统； 5、作为作为一门学科，它是多学科交叉的边缘学科。（四）MIS的结构：1、概念结构：从概念上看MIS由四部分构成，分别为：信息源、信息处理器、信息用户以及信息管理者。概念结构如图所示： 信息源信息用户信息处理器信息管理者图 1-1 MIS的概念结构图 其中，信息源是信息的产生地；信息处理器负责信息的传输，加工，保存等任务；信息用户是信息的使用者，它应用信息进行决策；信息管理者负责整个系统的设计和实现，以及实现后系统的运行和协调。 2、功能结构：（1）从技术上看：MIS具有信息的输入，处理和输出等功能，如图1-2所示：信息的输入信息的处理信息的输出MIS信息的输入MIS信息的存储信息

3、的修改信息的删除信息的传输信息的统计图1-2 从技术上看MIS的功能结构图（2）从业务上看：MIS具有多种功能，各功能之间又有各种信息上的联系，构成一个有机的整体，进而形成MIS的功能结构。如图1-3所示（举例）：其中每个子系统名称所标注的是管理的职能，说明了MIS能实现哪些功能的管理，如何根据职能划分子系统以及各子系统之间是如何联系的。制造业管理信息系统生产子系统后勤供应子系统财务子系统人事子系统市场销售子系统信息管理子系统图1-3 从业务上看MIS的功能结构3、软件结构： 由支持MIS各种功能的软件模块/系统构成的系统结构即为MIS的软件结构，如图1-4所示。销售生产后勤人事财务信息处理顶

4、层管理公用应用 程 序模型库 数据库 管 理系 统 公用程序专用文件业务处理运行控制管理控制战略管理公用数据文件图1-4 MIS的软件结构图中的每一个方块是一个程序块或是一个文件，每一纵行事支持某一管理领域的软件系统。如生产管理的软件系统是由支持战略管理、战术管理（管理控制）、作业管理（运行控制）、业务处理的模块所组成的系统，同时它还带有自己专用的数据文件。整个系统有为全系统所共享的数据和程序。包括公用的数据文件，公用系统，公用模型库及数据库管理系统等。二、 MIS的相关概念（一） 信息1、 数据与信息的区别与联系：加工处理 解释影响接收者的行为，决策区别：数 据 数 据 信息联系：数据是信息

5、的外在表现形式，信息是数据的内在逻辑关系的体现。2、信息的特征：6个（1）客观事实性：是信息的第一属性。即信息必须符合客观事实，不符合事实的不能成为信息。（2）可压缩性：压缩有两种方式改变信息的表现形式：会丢失部分无用的或不重要的信息； 代码压缩：可复原的，不会丢失信息。（3）可共享性：增加享用者，不会使原有的信息拥有者丢失信息。（4）可识别性：既可意会，又可言传。（5）可传递性：流动的信息才是有价值的。（6）生命周期性：信息是有生命周期的，即从信息的产生、传输、存储、处理，使 用到退出的过程。所以信息应准确及时。3、 信息的度量信息量的大小取决于信息内容帮助人们消除认识的不确定的程度。（二）

6、 管理信息 时间性：管理信息具有时间性，其价值随着时间而变化。一般情况下，管理信息的价值随着时间的推移而降低，但是当日积月累到某种程度时，可以从中挖掘出一些规律，这时管理信息的价值会有大幅提升。（三） 系统系统的特征：5个1、 整体性：作为集合的整体系统功能要大于各部分功能之和。2、 目的性：系统的目的决定着系统要素的组成和结构。3、 关联性：系统内各要素之间相互联系，一定时间内相对稳定，分析这些联系时构建一个 系统的基础。4、 层次性：5、 环境适应性：不适应环境的系统是没有生命力的。several group number, then with b ± a, =c,c is is

7、 methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is fro