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文档简介
1、新员工三月提前转正考核总结尊敬的公司领导:我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:*等。在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两
2、个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到
3、项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用
4、所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现
5、自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!篇二:实习期转正工作总结实习期转
6、正工作总结尊敬的公司领导:我叫aa,毕业武汉商业服务学院,自2011年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。一、工作情况在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,
7、希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在岗试用期间,我主要做了以下工作:1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。其中,处理的2011年公文如下:处理2011年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收发严格按要求执行,无错发漏发现象,并整理20082011年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确;处理2011年运营公司部门行文、红头15份,其中,凯迪运营董字3份,凯迪运营会议纪要字7份
8、,凯迪运营专题会议纪要字2份,凯迪运营函字2份,凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。处理2011年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字,归档无错误。处理2011年凯圣、蓝光签字原件,公司领导经常出差在外,对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成,2011年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。处理2011年安全生产报表,6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。处理2011年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单,归档无错误。2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况
9、,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。3、合同用印及控股团委报销:处理2011年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。4、公司内部宣传:发布2011年运营公司oa新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对oa新闻归档统计。5、办公耗材管理:运营公司在用打印设备15台,主要机型有三星4521、三星565pr、惠普2015 d、惠普2050d、惠普1536d、佳能l160等
10、和外带硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印机设备和硒鼓编号整理,定期检查对硒鼓补充灌粉和报修,对外带硒鼓更换和灌粉,并登记保留签字原件,对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。6、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。8、运营公司宣传制作:2012年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司
11、高管层名片设计和制作。9、帮助集团团委制作宣传展板:2011年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;2011年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。二、学习情况现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作
12、热情,我逐渐熟悉了公司的流程。2011年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。1、个人修养、基本素质需要进一步提高。2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。5、工作的主观能动性还需要进一步提高。三、思想情况作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对
13、我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出定岗申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!篇三:转正述职报告,提前转正申请转正述职报告各位领
14、导、各位同事:大家好!众所周知,我是2003年10月通过国家公务员公开录用考试,调入市统计局工作的。组织上安排我在城调队,具体负责工业品价格和固定资产投资价格的调查工作,下面我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议:一、努力学习,全面提高自身素质统计工作对我来讲是一个全新的工作岗位。为了迎接新的挑战,我必须尽快的熟悉工作职责,工作要求,全面提高自己的业务知识,业务能力,尽可能的胜任本职工作,为此,我十分注重学习和提高。一是向书本学。由于自己从未接触过统计工作,是统计工作的门外汉,为了改变这种状况,在工作和生活之余,我总是利用一切可以利用的时间向书本学,除了认真阅读统计基础理论
15、及相关知识,中国工业品价格统计工作手册,工业品价格统计工作指南等书籍外,还经常上网了解统计相关知识,并于去年底顺利通过了统计证的考试。二是向领导学。在城调队工作,尽管与局、队领导接触的机会比较少,但一年来,我还是在平时的工作中亲身感受了局、队各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我局每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在统计局工作的一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工
16、作业绩也得到了领导的肯定,所从事的工业品价格调查在全省地方队中名列第一。二、加强修养,时刻注意自我约束城调工作与居民群众及社会各界联系非常广泛,是联系党和政府与人民群众的桥梁。我始终牢记自己是统计局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对企业对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护局机关和各级领导的威信,维护统计部门的整体形象。三、认真执行工作制度,保证报表的及时性和准确性工业品及固定资产投资价格调查点多且分布广,报表收集
17、难,审核难度较大,加上企业统计人员素质参差不齐,少数基层统计人员不配合。针对这种情况,我就认真执行基层企业上报登记制度、报表审核制度以及规范化工作制度,及时加强跟踪检查和督促,并逐项落实到实处。上报前认真审核报表,把好第一关。在审查报表时,对一些价格涨跌幅度较大的数据进行查询,要求企业上报人员给出书面说明。报表上报后,无论节假日如无特殊事情都主动留人在岗,以便省队相关专业的同志能及时查询报表数据。由于我在工作中严格执行各项工作制度,重视基础工作,确保数据质量,所以在2004年9月顺利通过了全省城调系统基层基础工作暨业务工作规范化检查。今年正式实行缩减法计算工业发展速度(含市县级),积极摸索和解
18、决在试算中存在的一些问题,配合好工业统计做好计算工作。按照调查方案的规定和国家统计局59号文件中提出的“各级城调队要切实做好工业品价格调查和价格指数的工作,并根据工交统计机构的意见和要求,采取有效措施,不断拓宽工业品价格调查覆盖面,提高工业品价格指数代表性,及时反馈工业品价格指数资料”的要求和省局文件精神主动做好各项工作。第一是按调查方案的要求选择调查产品和调查企业;第二是保证调查资料的准确性;第三是保证反馈价格资料的及时性;第四是保证行业的稳定性和覆盖面。同时,针对工业统计在计算过程中可能出现的一些问题和提出的要求积极参与,共同分析原因,配合工业统计搞好工业发展速度的计算工作。通过主动学习工
19、业统计的知识,研究问题,成为工业统计的“贤内助”。五、积极开展专题调查,提高调研分析水平调研分析和研究对我从事的专业和我本人来讲是有一定难度的,特别是对理论知识掌握程度的要求高,对有关部门经济运行规律要有一定的了解。我在抓紧抓好数据质量的同时,下苦功,练内功,树立精品意识,尽量克服自己统计理论知识不足,对热点问题反应不快、企业信息资料挖掘不深等困难,写出了一些分析文章。虽然分析研究水平还不高,但还是有了很大的起色和进步,今年我共上报了未成年人犯罪呈上升趋势,令人堪忧,原材料、资金制约企业生产经营的两大“瓶颈”,xxxx市城调内网顺利开通,2004年上半年工业品价格形势分析等十余篇专题分析和信息
20、,这不包括报表说明和企业分析,其中被省队内网和局信息咨询采用得有8篇。今年我还参与和开展了3项专项调查:一是铜价上涨对相关企业的影响;二是原材料上涨能源紧张对企业生产经营的影响;三是对我市化纤行业原材料,工业品价格情况的调查。六、克服困难,顺利开通城调内网今年年初,局党组确定了开通三队子网的工作目标。我具体承担了城调子网的开发建设。虽然,我本科专业学习的是计算机及应用,但我自己从未系统的接触过网站的建设与开发,但我并没有被眼前的困难所吓倒,而是把它看作一次难得的锻炼机会,迎难而上,开拓进取,不断创新,自我超越,并充分发挥年轻人的干劲和冲劲,在领导和同志们的协助和支持下,通过近百天的开发制作,终
21、于在2004年7月1日顺利开通,获得局、队及省队领导的肯定。回顾一年来的工作,我感到十分得充实,我和全局近60名同志共同工作和学习了一年多的时间,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高;同时我也感到非常欣慰,我庆幸自己能够在一个团结,充满活力和高效的党组的领导下工作,为一个和谐的,快乐的,充满人情味的工作氛围而高兴。·中学校长述职报告 ·教师个人述职报告 ·园长述职报告 ·总经理述职报告·护士长述职报告 ·教师年度述职报告 ·个人述职报告 ·公务员转正述职报告此外
22、,通过一年来的工作,我也看到了自己的不足之处,也是本人今后努力的方向。一是统计理论知识还非常贫乏,统计工作经验还很欠缺;二是对宏观经济运行规律缺乏了解,分析研究水平还不高;三是计算机专业知识还不精,还没有和统计工作很好的结合起来。总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地踏踏实实地工作,老老实实做人。同时借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。谢谢大家!篇四:通信转正工作总结工 作 总 结我来xxx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶
23、段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。工作成绩与收获 :首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx有了更深刻和完整的认识。xx深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也
24、一定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。岗
25、位认识:1、在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。在xx我们主要推动的还是工程服务,自己并没有核心的产品,所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同
26、。现在和运营商交流基本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司对比,体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它部分,给用户留下十分好的印象。优点与缺点:全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:优点:1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作
27、中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。缺点:1、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作,但是字眼研究的不透侧,很多都没有仔细看,造成了很大的误差等等。总之在xx我要更好的体现出自己的价值,为公司做出贡献。总结人:xx篇五:转正个人工作总结个人工作总结尊敬的各位公司领导:自2012年5月7日进入xxxx建设有限公司安装分公司以来,不知不觉已在xxxx项目部工作了三个月。通过这个工程现场的实践和锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升。我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对三个月的情况进行个人工作总结,请各位领导指导与纠正。一、主要工作任务:1. 审核图纸,提出图纸中的疑问和失误,配合甲方与设计院和监理进行图纸会审,对于图纸变更的内容进行书面形式的最终确定。确保完成的工作量要有依据,有理可循。2. 熟悉图纸,把所有安装水暖电的图纸吃透,并且计算所有的水、暖图纸中的工作内容,编制总的材料计划,配合预算员完成施工总预算。对定额的主要材料,人工要心中有数。3. 根据现场预留预埋期的进度计划编制材料进场
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