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文档简介
1、保安服务合同补充协议为加大工作治理,保证保安服务质量,经双方协商达成以下协议:一、保安服务内容与任务(一)担负人员、车辆出入公司时的检查、登记,防止无关人员、车辆进 入公司。(二)担负公司内部要害部位的巡查,及时发觉不安全隐患,确保安全。(三)负责对发生在守卫区域内的治安、刑事案件及自然灾难事故的 协助处置和现场爱护。(四)担负进入公司所有车辆的停、摆放指挥工作。(五)按甲方的保安工作制度执行。二、执勤形式(一)厂区大门岗:公司大门岗设保安员 2 人,其中一名立岗(时刻:每日 8:309:30 分; 16:3017:30 分),位于大门南、内侧;一名坐岗,位于保安室内。其它时 刻 (9: 30
2、-16:30)可在岗亭(或值班室)内坐岗。 (周六、周日及法定节假日 是否需要,请注明。 )(二)巡逻岗: 在公司内部设巡逻组。白天由一名保安担任,每天上下午各巡视许多 于 2 次;夜间由 2 名保安员组成,对厂区按巡逻路线至少每小时巡查一次 (夜间通常许多于 8 次);对办公楼内每班至少巡查 2次。(周六、周日及 法定节假日是否需要,请注明。 )三、情形处置规定(一)一样情形处置1、公司领导及职员进出厂区不用登记。2、当有公司领导及其车辆进出大门时, 岗亭内值勤员应起立敬礼致意。3、正门起落杆平常应处于关闭状态,幸免外来人员或车辆直截了当闯 入。关于来访人员及车辆,必须进行登记,注明时刻、车
3、牌号码、联系部 门与人员及要紧事项。如是拜望领导的,通知综合治理部和谐;如办理业务,通知业务部门有关人员并办理进入;任何来访人员进入院内须经有关 部门同意后方可进入4、若遇来公司检查指导或参观学习人员时,保安人员应起立敬礼,并 热情回答客人的询咨询。等客人离开后,今后人人数、单位、负责人职务 等情形登记备查。5、车辆载物出门时, 必须凭出门证 放行。保安应将每月留存的 出 门证装订成册并妥善保管备查。6、巡查厂区时,发觉不明情形时,应赶忙报告综合治理部并按有规定 采取行动,处理。7、执勤中要文明待客、礼貌待人,处理咨询题要做到有理、有利、有 节,幸免因态度蛮横、行为不检而引发纠纷。对发生治安、
4、侵占、偷盗等 咨询题,一律交由公司综合治理部查处,保安员不得擅自处理。(二)重大灾难处理1、发生火灾时:保安人员应保持头脑清醒、平复、不慌忙,专门是当 班负人要有秩序的组织人员疏散并及时将火灾地点、单位、电话、火灾性 质报告 119 和综合治理部。同时组织现场人员进行抢救性工作:一是按科 学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能水灭火等;二是指定 专人引导消防车进入;三是严防不法分子乘破坏。2、遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理(1) 保持冷静、斗智斗勇,能降服赶忙降服,敌强我弱时想方法稳住并 赶忙通知友邻保安员。(2) 犯罪分子逃跑或追不上时,要保证现场罪证,人证,物证齐全,记 住人数,相貌
5、特点,衣着,及时报告公安部门协助其破案。(3) 关于作案留有迹象的要爱护好现场,并派专人看管以免现场被破 坏,给案件侦破带来难度。3、聚众闹事、斗殴、打架:(1) 劝阻闹事人员离开现场缓解冲突。劝阻无效时,如必要可拨打110报告公安部门。(2) 加大戒备,防止不法人员乘机进入,报复或偷盗财物(3)讲服围观群众离开,确保目标安全。四、对保安人员差不多要求1、热爱本职工作,持续提升个人素养,思想端正,态度主动,方法得 当,乐于助人。2、着装统一、整洁,外表大方得体;讲话和气,文明执勤、礼貌待人, 自觉爱护公司形象3、站立时须抬头、挺胸、收腹成立正或跨立姿势,便步行走时两人成 行,三人成列。4、服从
6、领导,听从指挥,主动配合公司行政部门工作。5、按时上岗,坚守岗位,恪尽职守;做到不迟到,不早退,不脱岗; 执勤中不准睡觉,不准会客,不准打电话闲聊,不准吃零食、看书报、听 收录音机、看电视;杜绝岗前、岗中喝酒;岗亭(值班室)内不得容留外 人及非在岗保安员。6、不得随意泄漏公司职员的办公室门牌号及电话号码等信息。7、爱护公共设施,禁止乱打电话闲聊(外线电话费每月不得超过60元);要保证保安室内及大门区域的环境卫生。五、奖惩规定(一)奖励1、关于执勤工作中, 坚持文明执勤、 认真负责, 表现突出的保安人员, 甲方应建议乙方给予夸奖和奖励。2、乙方保安人员在工作和执勤中及时发觉甲方单位内的重大治安、
7、火 险隐患,能及时发觉和报告侵犯甲方利益的不法行为,为甲方幸免重大缺 失的,甲方应酌情给予奖励。(二)处罚1、保安队员年龄未按合同规定执行时,甲方按每人(违规人数)每天 扣除乙方对应服务费。乙方自接到甲方整改要求半个月内不能调整完毕时, 甲方有权单方解除合同。2、保安人员在执勤时睡觉、看小讲、玩游戏机、听收录机等与值勤无 关情况每发觉一次扣除乙方服务费 50 元。对屡教不改,并由此造成的缺失, 由乙方全额承担。3、酒后(岗前 3 小时内)或值班期间饮酒,每发觉一次扣除乙方服务费 100 元,并责令当事人赶忙离开岗位,乙方负责和谐人员替岗。4、未征得甲方有关人员同意而擅自对外来人员、车辆放行进入公司, 每发觉一次扣除乙方服务费 50 元。5、门岗保安人员脱离岗位或站姿不符合规定,每发觉一次扣除乙方服 务费 50 元。6、执勤中,因方法不当或态度不行,造成事态扩大,每显现一次扣除 乙方服务费 100 元,并调换当事人,所涉及的费用按权威部门的责任划分 或有关法律执行。7、执勤工作中不负责任,造成治安、刑事案件,乙方及当事人承担法 律责任,所发生的一切费用按照有关法律由乙方及当事人承担,并扣除乙 方月总服务费
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