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文档简介

1、1销售管理1.1销售流程管理 在水果销售与出库时,实时录入数据进行保存,方便总结和查 看水果销售的品种,数量以及时间。 销售人员可查看米购信息包括米购员,米购日期,米购量等 信息,仓库的库存总量,库存品种,各种水果库存量,过期水果数量,过期时间,水果的销售记录等。柑橘产业部水果销售流程管理主要包括库存管理,采购管理,销售管理,过期水果的管理等等。如以下图所示,表示了柑橘产业部销售 系统的管理职能。柑橘产业部管理系统财rF采1库销F1销务购存售售管管管管人理理理理员管LJ1L_JhJ理L_J采购管理采采购购计成划本管管理理Lj库存管理k. 入出库库管管理理库 存 余 量 管 理柑橘产业部业务流程

2、填写提货通知单到库管员处,库管员通过查找库存帐,判断库存中是 否有某种所需要的水果,假设有,填写领货通知单,通知销售员前来领 货,假设没有,库管员填写缺货单交给采购员,采购员及时采购或联系 上一级中间商代办发货,并填写提货通知给采购员,采购员将水 果入库,填写入库单给库管员。库管员填写领货通知单,通知销售员 前来领货。 柑橘产业部数据流程分析柑橘产业部水果销售处理的主要数据流程,如下:缺货处理催货单提货单提货处理缺货信息入库单入库处理入库数据提货通知单 过期水果记录过期水果记录 销售记录销售记录柑橘产业部销售,采购,仓库,过期记录等实体间的业务流程的关系具体到图中的表示,如以下图所示:1.2市

3、场份额的维持与开发加强与客户的沟通与交流,了销售记录采购销采购记录仓库产地客户需求,获得相关信息,解决客户实际问题,最终实现提咼客户获得、客户保存、客户忠诚和客户过期处理创利。水果品种员每月须拜访X家以上老客户,T保管解他们的最新需求情况以及建议。1.2.2 随时关注当地市场的情况, 寻找有利的时机开拓新的客户, 扩大市场,增加产品销量。1.2.3 销售人员将拜访与观察中涉及的问题、信息及问题的处理 过程、建议,以书面报告的形式上报到上级部门与采购人员。1.3 门店货物的摆放管理1.3.1 门店内需设有专门储藏货品的仓库,消防设施必须齐全。1.3.2 随时做好对水果的保鲜工作。1.3.3 样品

4、果必须按照规定的样式摆放, 门店的货物需摆放整洁, 保持门店的清洁与整齐。1.4 库存管理1.4.1 将库存记录制成表格,将每种水果的具体数据统计,方便 以后调查。1.4.2 应定期的检查库存,进行盘点,做到账实相符。1.4.3 进出货物需要开出一定的票据,并且在存货时采用“一式 二联,保证货品的存放准确无误。存放需要进行一定的登记,保证 有据可依。1.4.4 为使水果出入库方便,容易在仓库内移动,根本条件是将 物品面向通道保管。1.4.5 有效利用库内容积应尽量向高处码放,为防止水果损坏, 保证水果质量,应当尽可能使用棚架等保管设备。1.4.6 出货和进货频率高的水果应放在靠近出入口1.4.

5、7 定期盘点,并对损耗率做出记录。1.5 销售价格控制管理1.5.1 水果出售应按照公司规定的价格,并考虑采购价格以及相 关费用的最终价格出售,如需降价出售,需向上级汇报。1.5.2 及时的了解竞争者的价格情况, 并及时的反响到上级部门。1.5.3 根据当地的市场需求与大宗水果的走势,对未来水果价格 的走势应有一个预判,并及时的传达给上级与采购人员。1.6 促销管理促销,常常意味着销售本钱的增加或牺牲毛利,个别以降价 变 相降价 为手段的促销甚至会降低品牌形象和顾客忠诚度,因此在促 销必要性论证和促销时机确定上须格外谨慎。1.6.1 促销必要性认定标准 借助来客数量的增加,客单价可得到大幅提升

6、; 面临盘点、滞品库存压力; 新品种推出及市场导入需要; 迫于竞争对手促销竞争的压力; 创立品牌形象与公益形象的需要。1.6.2 促销时机认定 重大节日、目标人群共享假期、特殊庆典如开业志庆、周年庆典等; 政府组织的水果产销会、博览会; 竞争店方案 推出 促销举动,进行同步 抢先反响; 前期已进行 或方案同步推出 较大规模公关、广告行动。1.6.3 促销准备、气氛营造 现场促销的“吊旗 、“彩带、“促销海报、“宣传单、“宣传 标签等的预先准备。 促销广告投放。 媒体的选择、规格与频度的选择,播发方案 与促销商的预先准备。 促销备货,盘点库存。 促销用品 如赠品、样品、同步跟踪表单等 展示, 需

7、专人管理 促销用品的准备,样品的准备。 基于促销主题,对重点大客户进行重点陈列调整与解释。 针对促销主题, 对组织促销的工程果品进行重点显眼陈列, 突 出促销的卖场气氛。1.6.4 现场接待管理 在水果展销会现场,指引顾客了解新上市且健康的各种绿色水 果,展销会现场的工作人员应以热情饱满的态度迎接每位来访者, 让 顾客离我们更近,更加信任我们,以此提高公司的知名度2. 财务管理2.1 财务管理原那么2.1.1 柑橘产业部实行报帐、核算、采购、销售、资金、结算、 本钱核算全方位负责制。2.1.2 销售门店设立销售流水帐、商品库存帐、日常费用与会计 事项等凭证。2.1.3 销售门店的营业税金、铺面

8、费用以及其他费用,由门店负 责按公司要求交纳。在门店中备存的帐表,未经公司领导的批准,均 不得向外公布或提交给公司外的任何部门与个人阅览。2.1.4 财务人员需要做到坚持原那么,照章办事。2.1.5 通过合理规划, 控制水果门店现金流, 保证公司资金运转。2.1.6 销售人员与采购人员出差过程中应实行记账与现金的分开 管理。2.2 现金管理2.2.1 设置“现金日记账 ,账簿由出纳员根据收款凭证、付款 凭证,按照业务发生的先后顺序逐笔登记, 每日上报到上级财务负责 人,并每周编报现金周报表。2.2.2 出纳员对现金做到日清月结,按月结出现金收支合计和余 额,并将账面余额与实际库存现金数进行核对

9、,做到账实相符。将现 金日记账余额与总账现金余额进行核对,做到账账相符。2.2.3 现金不得随意座支、 挪用,不得白条抵库, 不准私自借用。 销售的现金收支活动, 必须通过财务部门进行账务处理, 任何个人不 得隐瞒不报,自行动用或私分。224门店库存现金余额不得超过 XXXX元,凡超过限额的现金 应及时送存银行或返回公司财务部。2.2.5 员工借支差旅费或借现金购置零星物品,必须在回单位后 七天内到财务部门报销结账, 财务部门坚持前账不清、 后账不借的原 那么。凡违反上述规定者,视其情节轻重、划分责任扣罚工资等。2.3 应收账款管理2.3.1 销售商品到货款结算,销售人员应负责到底,对销售任务

10、 的完成情况,要按货款结算来考核;对坏账损失,除属于不可抗力的 因素外,都要与销售人员的奖金和效益工资挂钩。各种水果的销售, 由负责发货的人员填制一式三联出库单, 填写收货单位、 数量、单价、 金额并经销售人员、收货承办人签字后发货。各门店于每月 30 日前 填报销售月报表, 经部门负责人签字核对后附出库单记账联报财务部 门入账。2.3.2 对超过付款期限一年以上的应收账款,公司在内部管理上 视为坏账。 坏账损失根据具体情况具体处理, 有关事项另外单独制定 处理方法。233在一个年度内,发生坏账损失达 XXXX元以上的销售人员, 下一年度每月只发给根本工资 XXXX元,在此期间,如能在销售上做

11、 出显着成绩的,可以适当上调根本工资。2.3.4 财务部对应收销货款的结算负有催促检查的责任。主管结 算工作的财务人员, 必须每月对每个销售人员催促检查一次, 建立应 收货款结算催促登记簿,每次催促后应由受催促的销售人员签字确 认,否那么,如发生坏帐损失,要连带扣罚主管结算会计人员的奖金与 效益工资。销售人员不得座支货款,在收到货款 XX日内必须交公司 出纳员存入银行,超过 XX日,按日XM加收罚款,超过XX个月未交者,停发工资,直到结清为止。2.4 现金支出费用管理2.4.1 销售门店经营和销售人员日常所需费用,要有预先的方案 与安排。销售人员的误餐费用由公司财务部按标准予以补助。 销售门

12、店的工资、奖金、提成、补助等费用的发放,由公司直接实施,任何 人都不得坐支销售货款。2.4.2 采购与销售人员的吃、 住费用应按照公司规定的标准支出, 不得随意更改,如有特殊情况,需向上级汇报。2.5 差旅费管理2.5.1 实行出差申报制度。柑橘产业部部门工作人员出差,须经 部门负责人审批。出差员工填制“出差申报表 ,此表一式两份,一 份在报销时作附件, 财会部门以此作为差旅费准予报销的依据, 一份 交办公室作为考勤附件。2.5.2 差旅费原那么上实行包干制。领取包干费后不再报销除车船 费以外的其它费用。 特殊情况下需实报实销的, 必须经部门经理批准。2.5.3 未经上级批准,任何人不得随意乘

13、坐飞机、火车软卧、轮 船二等舱含二等舱以上舱位等。否那么费用自理。2.5.4 江津市内出差,只能按客车收费标准报销车费;当天不能 返回的,部门经理XX元/天包干,其他工作人员XX元/天包干;误餐 补助费标准:早餐按XX元/餐包干,中、晚餐按XX元/餐包干。2.5.5 江津市外出差特区及沿海除外,部门经理在XXX元/天 标准内实报实销,其他人员按XXX元/天包干,伙食补贴XXX元/天包 干。2.5.6 特区及沿海地区出差,部门经理住宿费在 XXX元/天标准 内实报实销,其他人员按 XXX元/天包干,伙食补贴XXX元/天包干。2.5.7 对常驻各外派机构的人员,住勤期间按 XX元/天补贴,路 途中

14、仍按规定包干补贴。 如因工作特殊需要, 那么必须经上级确定标准 后实施。2.5.8 江津市内出差,自带交通工具当天返回的人员,不报销住 宿费和交通费。 只按误餐标准报销伙食费补贴; 其他地区出差自带交 通工具的,除不报销交通费外,其余按相应标准报销。2.5.9 实行费用包干后,住宿发票应作为差旅费报销的附件。没 有住宿发票的,不能报销住宿费。2.5.10 出差人员于出差返回后第一个工作日回公司书面汇报出 差工作情况 , 通知人事主管核销出差记录并计算餐费补贴和外埠市内 交通费补贴。2.5.11 出差人员应于出差返回后,在 3 个工作日内如实填写差 旅费报销单连同各项原始票据按照审批权限送财务、

15、 会计审查, 查实 票据是否是可以入账的合法票据,金额计算、填写是否正确,是否符 合差旅费报销标准, 是否是方案内支出。 对于没有可入账合法票据的 费用一律不予报销,超过差旅费开支标准的局部由出差人员本人负 担,一律不予报销,金额计算、填写不正确的由出差人员重新填写。经审核无误的报销单连同原始票据交出差人员送总经理审批后, 方可 办理报销手续,同时一次结清预借差旅费对于长期出差的人员除按照上述规定执行外,出差天数 在XX天以上的,每天给于XX元的出差补贴2.5.13 员工如有违反规定虚报差旅费的,一经查明,必须退还 虚报的差旅费并处于X倍的罚款,情节严重的将给予警告、记过或除 名的处分。2.5

16、.14 员工出差期间,除患病或特殊事故外,不得任意在外逗 留。如因私事请假逗留者必须经领导批准后通知人事主管并且不得报 销因私逗留在外期间的住宿费、 餐费补贴、市内交通费和返回公司的 交通费,请假审批权限与出差审批权限相同。2.5.15 出差任务未能在预定日期内办完,需要顺延时,应就地发 或电报通知主管领导,并通知人事主管修改记录。通讯条件非常 恶劣的地区可以用 通知并于返回时以书面形式补报上级领导及 人事主管。在途交通费开支方法出差人员住宿费实行限额凭正式发票报销的方法,按出差的实际住宿天数计算报销;餐费补助和市内交通费补助实行包干方法,按出差的日历天数计算发放;在途交通费按照准承交通工具的

17、标准据实凭 合法票据报销。在途交通费开支最高标准视具体情况而定,一般情况下标准如下:一出差人员级别部门经理 副经理一般员工'f-路程一连续乘坐时间超过8小时,乘坐时间在夜间飞机经济仓火车硬卧火车硬卧不符合以上条件火车硬卧火车硬座火车硬座2.5.17 不符合以上乘坐飞机标准的,如果任务紧急,必须经上 级批准方可乘坐飞机。2.5.18 出差人员按规定或经批准可乘坐飞机者,其往返机场乘 坐的机场专线客车费用作为在途交通费凭有效票据实报实销。每人每日住宿费、市内交通费、餐费补贴开支标准出差人员级别住宿费外埠市内 交通费餐费补贴特殊地区一般地区特殊地区一般地区部门经理XXX元/天XXX元/天XX

18、X元/天XXX元/天:XXX元/天副经理XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天一般员工XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天XXX元/天2.5.20 两名及两名以上员工共同出差,按照最高级别员工单人住宿费标准执行。2.5.21 出差前往一般地区的餐费补贴按出差日历天数计发;出 差前往特殊地区,特殊地区餐费补贴按在特殊地区的实际住宿天数计 发,在途期间按一般地区标准计发餐费补贴。2.5.22 境外差旅费开支方法 境外差旅费指员工在中国大陆以外地区出差发生的差旅费,包括出差补贴、住宿费、 费、在途交通费等。 每人每日出差补贴开支标准。 出差补贴实行包干制管理,员工境

19、外出差期间的餐费、 费、员工返回公司后于当地交通费、住宿费等费用在此项补贴之内支付。报销时到财务部结账,不再凭票据报销。附件出差申请表部门:申请日期:年 月 日出差人职务出差任务出差地多地出差须注明乘坐交通工具出差期限自年月日至年月日共日预借差旅费¥:$其它币种:大写:部门经理意见日期:年 月日主管副总级领导批示日期:年 月日总经理批示日期:年 月日总裁批示日期:年 月日备注3.销售人员管理3.1 销售人员管理3.1.1 业务人员出勤管理 但凡出差人员必须填写出差审批单, 出差审批单由行政部交部 门经理批准,到达目地以后必需用 随时向上级报到; 出差员每月出勤天数XX天为满勤; 出差

20、人员如有事请假必须请假, 如在市场有急事, 可以打 给行政部请假,如发现不请假擅自脱岗者,给予一定的惩罚,屡次不 该者,给予辞退; 出差人员出差和返回必须告之行政部,如接不到通知擅自脱 岗,如发现当月所有差旅费及补贴不予报销; 销售人员辞职, 必须提前一个月写辞职报告交行政部, 由行政 部交总经理批准并交接工作,假设擅自离职,扣除当月工资。3.1.2 报表管理制度 每次出差所发表格必须认真如实填写, 交行政部审核, 部门经 理批准,否者当月差旅费不予报销; 如发现虚假和抄写现象不予报销差旅; 报帐时所填差旅表日期行程必须与所考勤日期一致, 否者不符 合 不予报销,并扣除当天差旅; 出差当天和回

21、差当天以出差登记表为主。3.1.3 不许私自向经销商借钱借物。3.1.4 在市场上,业务人员不允许随意承当招待费用, 如有需要, 需向上级请示3.1.5 未经公司允许、不准私自许诺政策,如私自承诺有本人承 担全部责任。如有申请以书面形式呈报,批示前方可执行。3.1.6 业务人员客户来销售门店洽谈业务,须吃住,必须填写必 须填写?客人用餐住宿申请单?由部门负责人批准,按照一定的标准 统一安排。3.1.7 所有业务人员 必须保证 24 小时开机。3.2 销售人员休假管理员工按国家法定节假日休假。 因工作生产需要不能休假的, 安排 适当时间补休。工按国家规定享有探亲待遇。具体如下:3.2.1 员工在

22、公司工作满 1 年后,开始享有探亲待遇。3.2.2 与配偶不住在一起的,又不能利用工休假日团聚的, 1 年 可探望配偶1次XX天,另按实际需要给予路程假。3.2.3 与父母都不住在一起,又不能利用工休假日团聚的,未婚 员工探望父母1年1次XX天,已婚员工2年1次XX天,另按实际需 要给予路程假。3.2.4 员工探亲按国家有关规定报销往返路费,超过规定的费用 自理。3.2.5 探望配偶和未婚员工探望父母的往返路费,在规定范围内 由公司核准报销; 已婚员工探望父母的往返路费, 在本人月标准工资 XX%以内的,由本人自理,超出局部由公司核准报销。3.2.6 员工请假探亲必须由所在部门统筹安排, 经人

23、事部门核准 ,未经核准的按旷工处理。 生产单位员工探亲尽可能安排在春节统一放假。327婚假。法定婚假XX天,晚婚男25周岁、女23周岁 假13天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。328 员工的直系亲属父母、配偶和子女死亡时,丧假XX天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资照发。329 员工按国家规定享有年休假的,由劳动人事部门会同各部门统筹安排员工休假。3.3柑橘产业部人员职责管理部门内部人员需要严格遵守公司章程以及各项规章制度和决定。员工行为禁止有任何有损公司形象的行为。对于违反公司规章制度的 员工行为,由人事部对其做出处置。柑橘产业部各员工具体的职责如 下:3.3.1 部门经理岗

24、位部门经理直接上级总经理直接下级区域营销经理、副经理、配送中心经理、米购经理、财务经理本职工作1、在总经理授权范围内负责佳力公司营销中心销售管理工作;2、销售队伍的建设与管理;3、销售政策、方案执行和任务完成情况组织跟踪;4、制定销售人员鼓励考评方案,对销售业务人员进行考评;5、不定期进行市场巡查;6、日常事务工作及各类销售报表销售信息的处理;7、对销售业务进行过程控制;&完成上级指派的各项工作,定期向上级汇报销售情况; 9、与市场部、管理部、综合业务部、办公室工作协作沟通。直接责任1、对部门的销售方案和任务完成负责;2、对部门的销售管理工作负责;3、对销售队伍建设及管理负责4、对网络

25、建设负责;5、对应收货款的追收执行负责;6、对销售渠道建设及经销商的管理负责;7、对销售过程管理负责;8对上级领导交办的工作负责。主要权利1授权范围内人事任免建议权;2、授权范围内人事奖罚建议权;3、授权范围内有关政策的制定权及审批权;4、授权范围内销售业务人员的管理、考查和监控权;5、授权范围内阶段性销售战略、战术有组织实施权和调整建议权;6、授权范围内公司销售资源有调配权;7、享受公司规定的各项待遇与福利;8公司赋予的其它权利。管辖范围1 柑橘产业部水果营销中心、加工中心、采购等; 2、及本职工作及接受指令工作的范围。332部门副经理岗位部门副经理直接上级部门经理直接下级区域营销经理、配送

26、中心、财务经理、米购经理、销售内勤人员本职工作1在部门经理授权范围内分管佳力公司营销中心销售工作;2、协助销售队伍的建设与管理;3、协助销售政策、方案执行和任务完成情况组织跟踪;4、跟踪销售人员鼓励考评方案,对销售业务人员进行考评;5、不定期进行市场巡查;6、协助部门经理处理日常事务工作及各类销售报表销售信息的处理;7、完成上级指派的各项工作,定期向上级汇报销售情况;8与市场部、管理部、综合业务部、办公室工作协作沟通;9、负责销售部的行政后勤管理领导工作。直接责任1对部门经理分配的工作负责;2、对部门销售部内部管理工作负责;3、对部门经理授权销售队伍建设及管理负责4、对部门经理授权的网络建设负

27、责;5、对应收货款的追收执行负责;6、对部门经理授权的销售渠道建设及经销商的管理负责;7、对销售过程管理负责;8对上级领导交办的工作负责。主要权利1授权范围内有关政策的制定权及审批权;2、授权范围内销售业务人员的管理、考查和监控权;3、销售部内部日常事务行政管理权;4、授权范围内公司销售资源有调配权;5、享受公司规定的各项待遇与福利;6、公司赋予的其它权利。管辖范围1、柑橘产业部水果销售中心、各区域市场经理、加工中心、采购 中心等;2、涉及本职工作及接受指令工作的范围。333区域市场经理岗位区域市场经理直接上级部门经理直接下级市场筹划专员、市场信息专员、销售员、市场推广专员本职工作1、受部门经

28、理委托全权负责公司水果营销中心市场部工作;2、编制执行区域营销中心有关市场管理制度、市场推广方案和 在授权范围内处理市场部日常工作;3、区域市场部各组的制度标准建设与管理;4、年度工作方案的制定与组织实施;5、制定市场部工作人员鼓励考评方案;6、区域市场信息报表的处理;7、定期进行市场监理和调研;8完成上级指派的各项工作,定期向上级汇报市场部工作;9、协调与接口部门沟通与协作。10、区域营销中心内部营销理论和实战培训方案制订。直接责任1、对区域市场部工作负责;2、协助部门经理进行企业文化建设;3、对区域市场部队伍建设负责;4、对区域市场部筹划推广工作负责;5、对区域市场部信息管理工作负责;6、

29、对企划工作负责;7、协助部门经理进行市场管理;8对区域市场部的工作过程管理负责。主要权利1、授权范围内人事任免建议权;2、授权范围内人事考评、奖罚权;3、授权范围内有关政策的制定权及审批权;4、授权范围内市场部工作人员的管理、考查和监控权;5、授权范围内的工作安排有组织实施权和调节权;6、授权范围内的公司资源有调配权;7、享受公司规定的各项待遇与福利;8公司赋予的其它权利。管辖范围1、区域门店销售中心;2、涉及本职工作及接受指令工作的范围。334市场销售人员岗位市场销售人员直接上级区域市场经理本职工作1、在区域市场经理授权范围内的工作;2、协助区域市场经理编制执行区域营销中心内有关市场管理制

30、度、市场推广方案和在授权范围内处理市场部日常工作;3、协助区域市场经理进行市场部各组的制度标准建设与管理;4、协助区域市场经理制定年度工作方案与组织实施;6、协助区域市场经理进行各类市场信息报表的处理;7、定期进行市场监理和调研;8完成上级指派的各项工作;9、协调与接口部门沟通与协作。直接责任1、对区域市场经理分配的工作负责;2、对区域营销中心市场部内部管理工作负责;3、对区域市场经理授权的市场筹划工作负责4、对区域市场经理授权的市场信息管理负责;5、对区域市场经理授权的市场推广工作负责;6、对上级领导交办的工作负责。主要权利1、授权范围内的工作安排有组织实施权和调节权;2、授权范围内的公司资

31、源有调配权;3、享受公司规定的各项待遇与福利;4、公司赋予的其它权利。4其他日常管理4.1平安管理出差人员应注意平安,保护好自身的人生与财产平安。货物与办公用品的平安管理。4.2突发事件的应急管理在遇到不可抗拒的突发事件时,应第一时间跟上级汇报, 商量对策,减少公司的损失。重庆锦程实业柑橘产业部采购管理制度目录1. 目的为加强采购方案管理, 标准采购工作, 保障公柑橘产业部经营活动的正常持续供给,降低采购本钱,特制定本制度。2. 适用范围本制度适用于公司对外采购生产、 销售经营有关的经营性固定资 产、材料以及初级产品以下统称为采购物品 ,主要适应于销售商 品水果的采购事项。3. 职责权限 总经

32、理负责柑橘产业部采购管理制度的审批。 分管副总负责柑橘产业部采购管理制度的审核。 柑橘产业部部门人员负责采购管理制度的制定。 销售经营性产品的采购由柑橘产业部部门专职人员负责; 其他 物品的采购由公司既定部门负责。4. 采购原那么4.1 询价比价原那么水果采购应该权衡果品质量、价格、交货时间、资信、客户群等 因素的根底上进行综合评估, 选出对公司最为适宜的供给商, 并与选 定供给商进一步议定最终价格。4.2 一致性原那么采购人员定购的物品必须与部门决策人员所下请购单所列要求、 规格、型号、数量大概一致。在市场条件不能满足采购要求或本钱过 高的情况下,采购人员须及时反响信息供申请部门更改请购单或

33、作参 与。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不 得超过请购量的 5 10%。4.3 低价搜索原那么采购人员应该随时搜集市场价格信息, 与供给地及销售市场所在 地经常沟通,建立供给商信息档案库, 了解市场最新动态及最低价格, 实现最优化采购。4.4 廉洁原那么4.4.1 自觉维护公司利益,努力提高采购品质量,降低采购本钱。4.4.2 廉洁自律,不收礼,不受贿,更不能向供给商伸手。4.4.3 严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。4.4.4 加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、 新设备及市场信息。4.4.5 工作认真仔细,努力做到不因自身失误给公司造成损失。4.

34、5 招标采购原那么凡大宗或经常使用的物品这里特指运输、加工、冷藏等专用设 备,都应通过询议价或招标的形式, 由公司指定相关部门共同参与, 定出一段时间内一年或半年的供给商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。对于价格随市场变化较快的物品,除 缩短招标间隔时限外,还应随时掌握市场行情,调整采购价格。4.6审计监督原那么采购人员要自觉接受公司和部门领导对采购活动的监督和质询。 对采购人员在采购过程中发生的违犯廉洁制度的行为,公司有权对相关人员依照公司相关奖惩制度进行处分直至追究其法律责任。5. 采购主体框架制度5.1采购流程图流程作业要求记录表单责任单位/人1柑橘产业部部门、市场根据

35、生产或经 营实际需要填写请购单。请购单部门、市场采购申请1r1接收已核准的请购单。请购单采购员接收请购单1r1采购人员依需求缓急,参考采购历史记录 或供给商所提供的资料,至少精选两家以 上供给商进行比价和议价。询价记录表采购员询价比价议价1r1以满足需求部门所提出的性能、指标、品质为原那么。申请单采购员样品提供确认1F1依优质低价原那么进行选择。询价记录表柑橘产业部/采购员供给商选择r1依据供需双方确定的条件签订合同。采购合同采购员签订采购合同1F1依据合同或约定的交货期进行跟踪确认, 发生异常及时处理。采购合同采购员进度跟催1T1按采购需求进行验收,办理入库手续。入库单库管员/柑橘产业部验收

36、入库对帐/整理付款资料1库管员按请购单、送货单整理汇总。送货单库管员2.采购员根据库管员提供的相关资料进行发票采购员对帐,有部门财务人员到财务部办理结账。支付凭证5.2物料管理主要是库存控制。公司各个加工厂以及销售窗口,应该建立一种 有效沟通机制,库管人员定时盘点库存数量并及时更新沟通机制, 让 部门领导、销售人员及采购人员能够及时了解库存情况。对于各个全国各个销售点等分支机构对于商品的需求,需要向部门主管领导适时反响,能够使得调拨人员有充分的时间以及充足的在 途时间进行货物调拨,从而使各个分支窗口正常运营。5.3采购管理采购方案管理柑橘产业部领导应会同采购与销售人员,根据上经营年度销售情 况

37、以及本年度公司既定方案,结合本年度产地收成情况,编写全年采 购方案,包括年、季、月的采购方案。该方案涵盖采购品种、采购数 量、采购预算以及采购人员行程安排等,对于全年整体方案的具体实 施,可以实施过程中采取滚动修订的方式进行适当的调整,因为市场是无法准确预见的,应学会随机应变。另外,采购人员行程的安排问题,由于涉及到交通工具选择、出 行时间以及差旅经费,所以该方面的方案越详细越有效率。产业部编写的采购方案应首先在部门内部协商通过,而后报公司 重事会审批,待审批前方能实施5.3.2 采购实施过程管理 采购价格。采购人员应长期与市场形成一种默契感, 即经常与处于市场第一 线的同事、朋友处理沟通状态

38、。一旦到了某种产品上市的时间,采购 人员应该广泛与市场前沿人员及生产地代理商进行充分沟通, 准确收 集采购价格,并有专门人员对相关价格进行整理、分析,提供给采购 决策者,进一步实质性确实定采购事宜。 采购合同的编制与实施。 根据前期采购价格的收集整理与决策, 采购人员深入产地进行采 购实施, 待商榷完毕以后应当编制采购合同并交纳定金, 待一切准备 就绪后,那么开始实施采购合同,按照既定方案,实施加工、装车、运 输等一系列采购活动。 采购异常情况的处理与总结。采购的过程中, 进展顺利那么按合同进展。 但是面对偶尔出现的采 购异常情况, 还是要有一定的应急措施以及处理方法。 在采购过程中 一般会出

39、现的异常情况主要有以下情景: 实际供货与合同要求货物的 品质、尺寸、颜色、新鲜度有差异,供货数量方面存在差异,实际供 货地点与合同注明存在异常等等。 面对上述情景, 采购人员应理性处 理,且不可莽撞行事。各方面本钱已经花销,在不影响大局的情况下 着优处理才是正确行事之道。 同时,应及时完整的整理出异常情况事 由、处理过程以及处理结果,并加之采购员的分析评论,而后上报。 付款方案与核对账务。公司的采购实施应有完善的付款方案以及账务管理。 采购过程尽 量防止仅有一个采购员采购的情况, 实施账务与出纳两条线的现金管 理制度, 一人管账, 一人管钱对于账务管理的标准性有着相对较好的 适用性,同时要明确

40、职责,共同承当责任。采购中的付款事项应有一个统一规定,签订采购合同时明确规 定,下单支付货物定金, 一般为货物价值的 10%左右。待收货装车完 毕后支付余款。每项采购完成后采购人员应及时处理本次采购所有花 销,整理成册,待回去对账务进行处理。5.3.3 采购统计管理每做一次相关采购, 柑橘产业部应准确及时的对采购事项进行记 录在案,整理成册,建立供给商管理库,供以后采购选择。这些统计 管理包括采购地、采购品种、质量合格率、采购平均价格等等。5.4 部门内部管理5.4.1 内部考核管理 因柑橘产业部采购工作具有一定的特殊性, 所以其管理制度具备 一定的特殊性和灵活性也是应该,但出于公司和部门长远

41、开展来看, 应该形成一套行之有效的内部绩效考核机制。 差旅事由。 农产品采购是一个非常讲究时效性的工作, 所以每 当出差考察或采购, 根本不考虑周末及假期因素, 甚至不能顾虑每天 的工作时间,这对于采购人员来说,有一定的辛苦因素存在。所以, 公司可以考虑,在不发生采购作业的时间段里实行出差假期补偿制 度,以便采购人员有一定的休息、探亲以及调整身心健康的时间。 考核机制。 应该形成由部门领导层与采购负责人通过观察、 参 考采购业绩以及日常行为表现的方式对部门人员进行内部考核。同 时,该考核将与员工绩效工资以及年终奖直接挂钩。这样,对员工既 有鼓励作用,又有监督作用。 部门人员培训机制。 市场环境

42、日新月异, 为了确保部门人员长 期跟得上时代的开展,扩宽员工的视野,提升员工的能力,公司应对 员工进行定期培训, 比方一个季度一次针对性的培训, 且有专门人员、 设备及教材。5.4.2 采购财务管理在采购过程中,财务管理工作要贯彻“勤俭节约的方针,精打 细算,禁止铺张浪费,减少一切不必要的开支,降低消耗。由于公司 业务实为全国买、全国卖的行为模式,出差地点的生活标准不一,本 制度不具体规定限额, 只根据当地消费以及实际需要酌情处理, 但一 切以节约、实用为准。制定该系列管理制度的前提是公司目前实行的 出差包干制度,如果以后有所改变,将对该制度进行调整。 交通工具选择管理。本着为公司节省的原那么, 采购人员出差之时, 根据实际情况对交 通工具进行务实的选择。 应根据乘车距离及时间进行酌情安排, 在途 时间在 8 个小时以上,一般应选择火车卧铺或汽车卧铺。 假设时间较短, 且有一定的身体承受能力,那么可以选择硬座选项。假设出现紧急情况, 可以考虑乘坐飞机, 但需要经过部门经理的同意。 交通工具费用报销 需要以实名车票为依据,且路线合理。 差旅住宿管理。根据差旅城市的消费水平,酌情安排住宿,切不可成心铺张浪费, 享受奢华。出差两人以上,选择双人间、三人间、四人间,并尽量向 入住旅社、旅馆、宾馆、酒店索要正规发票,回来前方便核实、报销 账务。 差旅餐饮管理根据差旅城市的消费水平,酌情安

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