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文档简介
1、口腔门诊护理工作计划 口腔门诊护理工作计划 门诊护理工作计划 为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提升门诊护理队伍的整体素养,制定护理工作计划如下: 一、强化护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训, 不断提升门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。1由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。2强化专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并依据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、有用。 3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作
2、。4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。5、激励护士学习口腔理论书籍,加强学习意识,不断探究进取。二、建立检查、考评、反馈制度 护士组长、护士长常常深入诊室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生看法,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不够的人员给予指导与激励。四、强化护理安全管理工作: 1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护
3、士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端如美白仪、根测仪、光固化灯等包好防污膜。 2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。 五、公用设备定点放置、定人管理 为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。 六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提升服务质量 培养护士树立优良的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。七、做好新护士带教工作。 严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反
4、馈该护士试用状况,由护士长对其进行考核理论试卷与实操决定是否选用。八、培养护士勤俭持家意识 培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。九、客观评定护士绩效 依据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。 十、和睦相处,营造优良工作氛围 不断强化医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提升护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,继续改善,使护理工作能有计划,按质按量完成。附:1、临床护士月绩效考核标准2、护士基础培训项目表 3、6-7月份护
5、士培训计划表 4、拔牙器械熟悉及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准6月份考核5、新护士转正考核标准 xx口腔门诊护理组201*-6- 扩大阅读:201*年口腔科工作计划 201*年口腔科护理工作计划 一、主要工作目标: 1、严格无菌操作,输液反应率为零。2、灭菌消毒合格率为100。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率100。4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分90分 6、护理技术操作考核成绩平均分90分。 7、静脉穿刺成功率90。 8、病人对护理工作满意度为95。 二、工作计划 1、持续强化护理过程中的安全管理,针对护理工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重
6、点,坚 持把以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 2、持续对全科护士持续礼仪培训,规范语言行为,加强服务意识,全面提升护理品质。 3、持续巩固基础理论知识及专科知识的培训,使护理人员综合素养及专业能力得到提升,每月组织一 次业务学习和护理查房,内容包括基础理论,口腔科专科护理,并进行培训后考核。 4、积极参加护理部举行的护理专业技术操作培训并考核,积极学习与护理相关的新业务新技术,强化 护理操作规范,实施流程化服务。 5、强化院内感染管理,严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。 6、认真做好病人环节的监控,尤其对急危重患者及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点监督、检查 和监控。 7、要求每位护士树立优良的服务态度,培养护理人员树立以“以病人为中心的观念,把病人的满意作为我们工作的最终目标。 8、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,激励护理人员参加护理科研,积极积存资料,撰写护理论文。 9、搞好科室团结,提升科室凝集力,强化自身协作、协调能力。让大家心中充满爱、工作充满
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