婚庆调查报告

1、刖曰：婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程 度。北京、上海、广洲、深圳，婚庆公司如雨后春笋般涌现。 尤其是婚庆协会的成立，正式标榜婚庆行业正朝专业化、正 规化的方向发展。婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产 业，婚庆消费市场的、婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚 宴珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行 业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银 行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业 链，充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中， 相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营，婚庆的高层次 服务也在增多，整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚 化、个性化

2、、追求浪漫服务的需求而努力。第一部分婚庆相关概述婚庆，具体来说指的是婚礼庆典策划。婚礼策划是指为客人虽身打造的婚礼。它涵盖各种婚礼形式或是各种婚礼 形式的组合体，它是根据每位新人的不同爱好、追求或诉求 点而不同为新人H身定做的婚礼。第二部分婚庆市场运行环境 中国的婚庆行业真正的发展从 1990年开始，到现在已经有20 年的发展历史。在这么长的发展历史中，经历了如下几个阶 段：1、 开拓阶段：1990 - 1995。在这个阶段，富有开拓思 想的人，开始缔造初期的婚庆文化，并且让社会逐步承认。2、新文化阶段：1995 - 2000。在这个阶段，婚庆开始 逐步引入多元素，展示婚庆文化内涵。如婚纱摄影

3、，各种婚庆道具开始广泛使用。高科技技术开始使用，成为发展得萌 芽。3、纷争阶段：2000 - 2006。这个阶段，涌现了大虽婚 庆公司，原来做司仪的，自己起了炉灶；做摄像的，跟妆的， 等等，都做起了老板。同时，专业化开始分工，司仪、车队、 道具、摄影、摄像、键盘等分工明细。4、爆发阶段：2006 - 2010年。由于成立婚庆公司的门槛较低，特别是2008年，很多新人在这一年做婚礼，婚庆相 对集中，导致，爆发出了很多婚庆公司。都想在2008年大赚一下。同时，各地政府也开始注重婚庆行业的发展，并拿 出相关的政策扶持，如婚庆一条街等政策。从2000年开始，全国各个地方，逐步开始成立婚庆协会，旨在维护

4、婚庆市场秩序。但总体效果并不理想。很多地方到现在为止，还没有成立婚庆协会。已经成立婚庆协会的的，也没有很好的助 推行业的发展。第三部分婚庆市场发展现状2009-2011年是中国婚庆服务行业发展空前的繁荣年，主要是因为上世纪80年代中期高出生率阶段出生的人群陆续进入 婚龄，全国当年登记结婚的人数较前年大幅度提升。这种适 婚人数大幅增加的状况在今后几年仍将持续。未来5年10年，我国婚庆服务行业的发展仍将加速。一、我国婚庆公司面临的主要机会（一）我国适婚人群达到高峰。目前,我国正进入新的婚育高峰期，每年的结婚人数达到1800万到2000万。根据中 国社会工作协会婚庆行业委员会总干事史康宁先生介绍,我

5、国由于建国以来最大的生育高峰期是发生在上个世纪八 十年代中后期,当时中国的人口出生率达到了21%,而此段生育高峰期出生的人群将于 2007年至2012年左右进入婚龄。 由此可知，我国适婚人群将乂一次达到高峰,这为婚庆司的发展提供了必要的前提。（二） 婚庆习俗再度升温。婚庆本就是我国最盛大、最热闹、最古老的庆贺风俗，在民间传统称法叫喝喜酒。随着人 民生活水平的不断提高,一度曾被简约化的婚庆习俗乂再度升温,而且愈演愈烈。据不完全统计 ,在登记的新人当中 90%上的都表示要举行婚庆。而且婚庆的仪式更是五花八 门，有中西结合的,有古今结合的,能够举办一个让人难忘 的婚礼成为了很多新人所求。（三）婚庆消

6、费不断升级。根据史康宁先生介绍：我国每年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,如北京2006年仅婚礼当日消费将超过 30亿元,全国仅婚礼当日产生的 消费对GD嗯虽的贡献在1.9。而实际上,婚庆的消费除了婚礼当日的消费外,很主要的一部分还在于前期的消费,比如拍结婚照、购买婚用品等等。根据目前社会上流行的标准,农村每对新人结婚费用在 2万元至10万元之间,而城市 每对新人结婚费用在8万元至25万元之间。（四）消费观念逐渐改变。喜结良缘无疑是人生的一大喜事,但操办婚典却令人头痛。要把喜事办得隆重热闹而乂 体面省钱,同时还要让婚礼出新出彩 ,这自然是一件费时 费力而乂不得不为之的事。然而，快节奏的现

7、代生活,新人要想花时间花精力去操办自己的婚典几乎是不可能的。因此 越来越多的新人把自己的婚礼交人代劳 ,这便使得婚庆公司的发展成为了可能。把自己的婚礼交由婚庆公司去操 办,不仅可以省时省力,更可以从专业的婚庆公司那里得 到全面的服务。因此,交人代劳 的婚庆操办方式今后将逐渐成为主流,特别是在城市。（五）婚庆服务行业仍处于起步阶段。尽管 1990年我国就成立了第一家婚庆公司，婚庆服务走上市场至今已有十余年,但发展十分缓慢。从全国总体上看,我国婚庆服务市场目前仍处于起步阶段 ,市场潜力还远远没有开发出来,许多方面尚不成熟,尤其缺乏形成规模的专业婚庆服务公 司。这对于市场的后来者而言 ,无疑是留下了

8、广阔的发展空 间二、我国婚庆公司面对的主要威胁（一）婚庆消费带有明显的周期性。由于风俗习惯和节假日的影响,婚庆消费带有很明显的周期性 ,淡季和旺季 的业务虽悬殊。一般每年的 1月、5月和10月是结婚的高峰 期，而剩下的淡季期间客源很少。乂如部分人迷信受所谓的“寡妇年”的思想影响,2006年结婚的人特别多,相应的 2007年预计将进入结婚的低谷。因此 ,这为婚庆公司提出 了严峻的考验：在旺季,客源充足,这时大部分的婚庆公 司将出现人员、设备短缺等情况,导致部分公司只能将顾客“拒之门外”,或者部分公司勉强接收了顾客 ,却“缺斤 少两”，提供了劣质的服务,严重破坏了自己的形象；而在 淡季,大部分婚庆

9、公司乂常常出现人员闲散、设备闲置等现 象，这一时期公司的开支就只能依靠旺季的收入来维持淡 季的人、财、物,适应婚庆消费的周期性,将是婚庆公司面 临的大问题之一。（二）消费者特色要求越来越高。目前,婚庆市场中八十年代的消费群体已经逐渐成为主流,而追求个性正是这群消费者的主要特点,就像人们满足了物质需求后进而追求 精神上的享受一样,人们对待婚礼也已不满足于以往千篇 一律的形式，而是追求标新立异，充满个性色彩的婚礼。为 了吸引顾客,不少婚庆公司可谓是竭尽全力,紧跟个性化婚礼的大势,设计了五花八门的特色婚礼,如空中婚礼、水 下婚礼、沙漠婚礼、白合婚礼等等。然而 ,结婚的人越来越 多,个性的要求越来越高

10、,作为婚庆公司,如何能跳脱出 以往的模式,真正设计出有个性的婚礼 ,这将是大部分婚 庆公司面临的乂一严峻的问题。（三）目前行业声誉较差。有关机构通过对国内结婚消 费情况进行调查,得出的结论是大部分消费者对于婚庆公 司的服务不甚满意,认为存在的问题较多且较严重 ,如价 格不规范和服务人员素质偏低成为人们抱怨最多的两个方 面。正因为目前的婚庆市场良莠不齐 ,媒体对此的曝光也是 时有发生,导致大部分消费者对婚庆公司的信任指数偏低,很多消费者宁愿自己花时间、花精力去操办婚礼,也不愿或不敢将婚礼交给婚庆公司操办。因此,虽然我国每年结婚人 数大增,婚庆市场空前繁荣,部分婚庆公司还是门庭冷落 , 很少有顾客

11、光临。如何提升自己的声誉,争取更多消费者信 任，将是婚庆公司面临的乂一问题。当然 ,我国婚庆公司目 前面临的机会和威胁还有很多,而且机会和威胁往往并不是绝对的,利用好了威胁也是机会 ,利用不好机会也将成为威胁第四部分 婚庆行业发展趋势与投资预测未来几年，国内婚庆市场将向以下几个方面发展：1、婚礼庆典模式将呈现个性与多样、怀旧与时尚、注重情感与追求浪漫并存的格局 。婚庆服务机构从传统的简单 服务开始向重视婚礼文化层面、注重婚礼策划方向转变。通 过专业婚庆服务机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司 的市场实力将进一步显现出来。2、婚礼择日择时将逐步摆脱传统理念、地域风俗的束缚，婚礼消费将从 假日经

12、济”的拥挤空间向外延伸，这一现 象将会引起与婚礼相关的诸多社会经济行业的密切关注。3、随着回归自然社会风气的形成 ，举办婚礼的场所， 将从基本单一的室内向庭院、园林、湖光山色等更有意境的 自然与人文景观场所发展。一些触角敏锐的商家已经开始了 就其场所与婚庆公司合作意向的推介。4、随着数码时代的来临，数字技术和数码设备大规模 进入婚庆市场，多角度渗透到婚庆经济领域，不断满足当代新人日益提高的消费要求与文化品位。5、新人更加注重创造婚礼现场的氛围 ，将舞美、灯光、 展板、道具等引入婚礼场地的装饰；纱幔、布艺、鲜花、工 艺品都将成为新人装点婚礼的热衷选择。6、新人对婚宴的需求将 从经济实惠型向注重文

13、化品位 方向发展。在色香味的基础上为传统佳肴赋予纳吉、贺喜的 新意，将会成为餐饮业争夺婚庆市场的重要方式。7、婚纱人像摄影新娘妆与现场新娘化妆效果反差将进 一步明显，婚纱照将更加突出艺术修饰；而婚礼妆则更突出 清新淡雅、真实自然。所使用的化妆品也有明显区别。8、为了永久的纪念，新娘婚纱的租用比例在缩小，虽 身定做、购买的比例逐步增加 。婚纱的款式更加时尚，与世 界流行趋势接轨。追求简约、突出线条，诸如吊 带、无带、 露肩等款式越来越被现在的女孩所青睐。婚纱的面料也越来越考究，双色缎、闪光缎、蕾丝等新面料也早已投入婚纱制 作市场；而色彩柔和的米色预计将 是今年的流行趋势。结论：今后婚庆消费市场的

14、发展将会是，摄影摄像器材、婚纱 摄影、婚礼庆典服务、婚宴酒席、珠宝首饰、家电家具、床 上用品、室内装修等 由新婚消费辐射到的行业与婚庆公司相 联手,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链。这些行业将在2008年开始逐渐实现强强联手的行业结合。不同类别的服务机构 将汲取对方服务理念精髓、发挥多方行业优势、共享多方行 业资源、互补行业局限性,婚庆行业上下游企业间应增加交 流和整合,丰富服务品种,从而为结婚新人提供方便全面、 周到、细致的婚礼服务。业内有专家认为,要提高婚庆产品和服务质M ,行业之间的强强联合是一条正确的出路。并且, 婚庆行业打破无序竞争 ，充分利用资源，跨行业联盟将是 一个必然趋势。多种文化

15、的融合将紧密结合 ，婚礼形式也将 更多样、更时尚、更富有个性，时尚多样的婚礼形式将成为都市婚礼形式发展的主流。千篇一律、模式化、套路化的婚礼现象将逐步被多样化、个性化的婚礼形式替代我们调研小组认为，我们需要大力发展传统婚礼，弘扬中国 传统文化，国家理应大力扶持这样的产业。几点修改意见：注意：前面报告的文字里我涂黑的部分是写得不错的地方，涂红的文字部分则是不通顺、错别字或者在逻辑上需要调整的地方。优点：整个报告的选题内容很好，有发展前景，内容也比较充实。需要改进地方：1、必须补上本次市场调研的各小组成员的工作总结或感受！2、 本调查是行业的市场调查，应该有至少1-3家行业的典型企业的案例分析。3

16、、报告内容上逻辑层次可以再梳理，一定要更简洁清晰些。（参见我发的第二次资料）4、调查的项目背景还应加上（参见我发的第二次资料）5、还应加上重庆当地的市场调查数据为宜6、以下内容还须更明确体现出来（1）、通过本次市场调研及分析，建议 本行业 在重庆（或者其他地方）开发新市场的主推产品；（2）、以及分析出针对该主推产品的 目标客户及其主要需求（3）、围绕该主推产品的目标客户进行产品或品牌的 市场定位（有明确的 市场宣传概念口号）（4）、围绕该主推产品进入重庆（或者其他地方）的市场竞争战略（5）、为实现上述市场定位及市场竞争战略进行 4PS策略（不要求一定要 全部4PS都写出）附录：市场调研报告的再

17、次要求一王东同学们：我再次强调一下本次市场调查报告的有关要求：格式可以自己拟定，但内 容必须包含以下内容！大家根据这个要求进行小组的修改。一、项目背景（一）项目调研机构的简介如果是制造型企业，年销售规模在 50万一一1亿之间，自行选择。如果是贸易销售型销售企业规模在年销售 50万3000万之间，自行选择如果是自主创业项目，或者是行业协会、政府主管部门的市场调研则不要求 销售规模，但是建议最好是做企业的市场调研或者自主创业项目，不要去做行 业协会、政府主管部门的市场调研。不过也不作强行规定。（二）项目调研的微宏观背景简介明确提出项目调研机构要准备在重庆（或者其他地方）开发新市场这里不 是营销环境

18、调研的内容，只是简单描述一下即可，所以必须简洁，不要搞复杂 了。二、市场调研工作内容本次市场调研的目的本次市场调研的方法本次市场调研的组织机构及分工本次市场调研工作的步骤以上内容可参考我上次在群里发给大家的 市场调查参考资料及报告范文最关键的内容:本次市场调研工作的具体内容可以从市场的微宏观环境、消费者行为分析、竞争对手分析中选择一个 以上，不要求一定是这三个全部都要去调研。三、市场调研的结果分析主要是调查信息和数据的分析，发现问题，找到机会四、营销建议1、 通过本次市场调研及分析，建议本企业在重庆（或者其他地方）开发新 市场的主推产品；2、以及分析出针对该主推产品的 目标客户及其主要需求3、

19、围绕该主推产品的目标客户进行产品或品牌的 市场定位（有明确的市场宣 传概念口号）4、 围绕该主推产品进入重庆（或者其他地方）的市场竞争战略5、 为实现上述市场定位及市场竞争战略进行4PS策略（不要求一定要全部4PS都写出）五、本次市场调研的各小组成员的工作总结或感受。下面向大家推荐一个做得较为规范的小 组市场调查疵告，天家认真阅读和依会，彳乍 为大家的参考！市场调研报告 2011年关于迷你冰柜市场调研调研人:2010级 班关于迷你冰柜市场调研方案1. 调研人：（2010级班）2. 调研项目背景：*公司是在*省创办 的一家 以冰柜 生产和 销售为一体的 中小型 国产 企业，在其本土已经具有相当的

20、知名度，且已经占据了该省一定份额的销 售市场。为扩大企业的销售 进军重庆市场，特派*公司重庆分公司筹备组 进行市场调研。在重庆家电市 场，通过之前的调研我们得出结论：现有的商家多以冰箱 销售为主，大 型冰柜销售为辅，对迷你冰柜的销售不重视。3. 调研目的：考虑重庆现有家电市场对迷你冰柜的销售情况，通过对人群在职业、 住房面积、人们对迷你冰柜的了解等基本情况的调查，对迷你冰柜潜在消 费市场进行调研，找出其市场空间，确定目标消费者，使公司能够成功进 入重庆市场。4. 调研对象及其一般情况：以重庆家电市场中的销售冰柜的商家作为总体，抽取其中大型的卖场 即苏宁、国美为调查对象；以目前在重庆租房居住的刚

21、毕业大学生、务工 租房居住的农民工以及普通家庭为总体，随机 抽取90作为具体的对象。5. 调研方式：对重庆主要家 电卖场（即苏宁、国美）中的冰柜的销售情况进行观察、询问、资 料统计；以问卷调查的方式对目前在 重庆租房居住的刚毕业大学 生、务工租房 居住的农民工以及普通家庭成员 进行随机抽样调查。6. 调研时间：2011年10月1日 2011年11月11日关于迷你冰柜市场调研报告一、前言重庆市是中国三大“火炉”之一，在这样一个城市，冰箱、冰柜的市 场是非常吸引人的，为此我们要加入这样一个市场。而现在重庆家电市场 里已经有大量的冰箱销售商家，为能在重庆冰箱、冰柜的市场找出新的消 费市场，即为解决迷

22、你型冰柜在重庆是否有市场,以及进入重庆市场的如 何定位相关问 题，所以我们对迷你冰柜的市场 进行了调研。一、调研获取的信息1. 市场行业政策1）家电下乡操作细则中第一章第二条到第四条写到：“第二条 本细则所称家电下乡产品包括彩电、 冰箱（含冰柜）、手 机、洗衣机、电脑、空调、热水器（含储水式电热水器、燃气热水 器、太阳能热水器）、微波炉、电磁炉九类，摩托车已经纳入汽车下 乡补贴渠道。家电下乡产品最高限价如下：彩电 3500元，冰箱（含冰柜） 2500元，手机1000元，洗衣机2000元，壁挂式空调2500元，落 地式空调4000元，储水式电热水器1500元，燃气热水器2500元， 太阳能热水器

23、4000元，电脑3500元，微波炉1000元，电磁炉600 元。实施中补贴产品及最高限价如有调整，另行公布。第三条 享受补贴的每类家电下乡产品每户农民限购 2台（件）。第四条 本细则所称家电下乡补贴资金（以下简称“补贴资金”），是指中央财政和省级财政安排的， 对农民购买家电下乡产品给予产 品销售价格13畛卜贴的资金。”2）2010年重庆市工商局通报过流通领域电冰柜质量监测情况，不合格率达到66.7%。不合格项目说明：标志和说明不合格是指有的电冰柜的铭牌采用 了纸质铭牌，经受不了标准规定的水和汽油的擦拭试验；输入功率和电流不合格是指实测输入功率和电流值不符合标准规定额定输入功 率和电流值要求。2

24、. 消费者信息1）从网上收索到的信息：有网友在家电之类的论坛上说到：家中已有冰箱，但冰箱不够用所 以买个迷你冰柜，搭配着用；在外租房买个冰箱显得有些拥挤，所以选 择买个迷你冰柜。2）调查问卷信息：在随机调查问卷共发出100份，收回90份。在收回的90份调查问 卷中获取了以下的信息：a）接受调查的人有17.8%是租房居住的刚毕业大学生，11.1%是在 外租房居住的农民工，17.8%是自己买房的普通家庭，剩余是其 他身份；b）接受调查的人中有42.2%的人住的单间，24.4%的人住的二室一 厅，15.6%的人住的一室一厅，剩余的是其他面积居住者；c）16.7%的人认为觉得放在冰箱在家里很拥挤 ，3

25、0%的认为有点 拥挤，剩余的人认为不会；d）不愿购买家电的原因：23.3%的人因为价格太贵，13.4%的人因 为搬家不方便，40%的人会因为家中人口太少不适用，23.3%的 人因为其他原因；e）仅有10%的人喜欢迷你型冰柜；f）对一个可以冷 藏乂能冷冻的小冰柜，有13.3%的人表示愿意购买，46.7%的人表示愿意考 虑一下，40%勺人表示不愿意愿 意购买g）对迷你型冰柜 的了解：6.7%的人了解一些产品信 息，26.7的 人不了解 但听说过，66.7%的人完 全不了解，0%勺人了解并 使用过迷你型冰柜；h) 6.7%的人觉得迷你型冰柜非常实用，43.3%的人认为一般， 23.3的人认为不实用,

26、26.7%的人没感觉；i) 有50%勺人认为现在市场上迷你型冰柜的销售价格一般在一千二左右太贵了，46.7%的人认为一般；j) 迷你型冰柜价 格：13.3%是1000-800元，20蜓 600-800 元， 13.3%是 400-600 元，53.7%是 400 以下；k) 有40%勺人对品牌要求 很高，50%勺人注重品牌但并不完全， 10%勺人不注重品牌要求；l) 50%勺人会选择海尔品牌，13.3%选择美的，13.3%的人不选；m) 60%的人认为可以试一下将迷你冰柜安装到私家车上，30%的人觉得不好，10%的人认为好。3. 现有市场形势现有的家电市场上的迷你型冰柜的容量范围是：61L-1

27、20L ,价格区问：800-1600 ,由于容积小的原因使迷你型冰柜主要面向家用市场，而 且由于小型多功能冰箱的存在，使得小型冰柜的市场乂大大缩减，同时 由于小型冰柜主要是在机械的控温方式下的冷冻和冷藏，也是现在市场 局限的一个重要原因。但由于其相对价格低，占地面积小，灵活等优势，在宵年消费市场 占据多数。送货上门。4. 竞争对手在重庆有海尔，美的品牌的迷你型冰柜销售，美的的迷你型冰柜的 款式多样，但在所有冰柜销售商家的店铺里面都没有见到实体冰柜的展 示，工作人员的介绍也不全面和专业。同时只有少数品牌推出了迷你冰箱，如容声有一款(款式过时)。二、调研的分析1. 重庆市场对冰柜产品质量检查的力度

28、很强：通过对重庆市政策信息的调研信息我发现，国家政府对家电行业是十分支持 的，但在电器质量方面重庆市工商局是十分严格。 所以保证迷你型冰柜质量是必 要任务。2. 绝大多数人们对迷你型冰柜的并不了解：从网上和调查问卷可以看出，现在几乎没有人使用过迷你型冰柜，6.7%的人了解一些产 品信息，但却有10%的人喜欢迷你型冰柜、有13.3%的人表示愿 意购买，46.7%的人表示愿意考虑一下，证明如果加强对迷你冰柜的介绍，使人 们个更加了解，那么会增加迷你冰柜的销售。3. 冰箱和大型冰柜有相对占面积大、搬家不方便、太大不实用等问题：从“16.7%的人认为觉得放冰箱 在家里很拥挤、23.3%的人因为价格太贵

29、， 13.4%的人因为搬家不方便，40%的人会因为家中人口太少不适用” 这样一个数 据中可以发现，相对占面积大、搬家不方便、人口少不实用这样一些问题， 而迷 你型冰柜相对价格低，占地面积小，这样一些特点，恰好解决了这些问题。4. 重庆市场小型多功能冰箱不多见，为小型冰柜的市场留下了空间：虽然小型多功能冰箱的存在，会使得小型冰柜的市场乂大大缩减， 但现在重 庆家电市场中并没有出现小型多功能冰箱，同时所有商家对冰柜市场的不重视， 连样机都不愿摆出。所以迷你冰柜完全可以抢先占据市场。三、营销建议（一）根据调研分析，在这样的情况下，我们适合使用补缺竞争策略，利用现在 市场上各大商家对迷你冰柜的忽视，

30、迅速填补这一市场空白，有以下的竞争 发展方向：顾客规模专业化抓住被市场并侧重于抢占工作相对不稳定的打工者和那些单身租房居住 的消费人群，建立客户资料库，在购买一年以内定期了解客户使用后的效果 和相关意见及建议。产品线专业化在重庆市场只做迷你冰柜的生产和销售，即容量不超过120L的迷你型冰柜，放弃其他的家电市场，包括大型冰柜、冰箱，以及迷你冰箱。服务专业化由于迷你冰柜的小巧，可以作为 家庭的摆设，所以可以让顾客选定自己 需要的迷你冰柜类型后，选择自己喜欢的图片或者自己提供照片，例如家庭 合照、床头柜的正面照、明星照 等，我们做成和冰柜一样的大小，贴在冰柜 正面门上。（二）在补缺竞争策略的总导向下

31、，制定了以下的 4PS战略： 产品战略注意产品的质量，以提高品牌和公司的声誉，赢得更多的顾客，同时要赢得 重庆市政府以及具体销售地的地方政府的欢迎与肯定；消费市场细分即目标消费者定位在那些工作相对不稳定的打工者和那些单 身租房居住的人；目标消费者的定位决定产品的市场定位应该在 国产中档为主，高档为辅。 价格战略价格的定位我们会有另一个关于在重庆地区的制作成本、销售成本的调研来决定。 促销战略使用强势广告策略，让迷你型冰柜迅速占据重庆消费者的心智 ；在公交车上使用多媒体广告，介绍迷你冰柜并突出公司品牌；使用平面广告，县级城市使用在公交车车身广告；主城区地铁站里面投放平面广告；与重庆工业园区里，与

32、一线操作工人较多的厂家进行合作，为他们的优秀员 工赠送迷你型冰柜； 销售渠道战略在主城区建立少量直营销售店，避开繁华区建立销售专卖店；店面销售时摆出样机，加大对销售人员的培训，使其更加的专业。（三）市场宣传概念口号对企业品牌的宣传：迷你冰柜，我们的专业！ 一一 * （品牌）对迷你冰柜的宣传：*迷你冰柜，好看更实用。*迷你冰柜，小冰柜，不占地，好搬走。（四）应对竞争者的策略在市场宣传、品牌效果到达一定成效的时候：拜访重庆各个涉及冰箱、冰柜家电的品牌的总代理经销商,给他们一个 数据一一关于重庆迷你型冰柜消费者和大型冰箱冰柜消费者的比例， 并告诉 他们，对他们来说整个冰箱冰柜市场是一只鸡， 迷你冰柜

33、是其中的鸡肋，如 果他们来争鸡肋，那么他的竞争对手一定会迅速吃掉那只鸡。当真的有竞争对手插手迷你冰柜的时候：1）把宣传口号改为：*只做迷你冰柜，我们更专心，你们更放心。突出我们是指制作迷你冰柜的，让消费者感到我们更专业化，在技术和产品质量上更优越，使消费者意识里更倾向我们2) 不能进行大力的减价、打折促销，让消费者有品牌安全感；3) 要进行产品在技术研发和外观上的不断更新更新， 进行自我淘汰对新 产品进行大力的宣传；4) 积极支持并参与重庆政府及民间组织的相关公益活动，强化自身的品牌形象。附件1调研工作总结:经历了这次市场调研，我学到了许多，也收获了许多，同时也看到自己许多 的不足，现在带着许

34、多的感慨写下我的市场调研报告总结。由丁对市场营销学科知识的不了解，在最初选题的时候十分的纠结，不 知道怎样的一个选择会契合老师的要求，同时也自我补充了一些知识。在调研过程中，我发现我们不仅仅需要对调研的一个过程有一个充分的了 解，同时也需要学会如何去进行数据的整理和分析 。在这次的调研中，自我感觉 对调查问卷的数据处理不够科学， 同时也不明白如何有效的利用好这些数据； 调 查问卷的数量越多代表它的可信度越高， 但如何节省人力时间去整理那么多得数 据；在设计调查问卷的时候也应该紧贴调研的目的，在此次调查问卷的设计上也存在着许多不成熟的地方，如问题9和问题10就存在重复。在对某个行业或者某个产品进

35、行调研的时候， 我们应当对这样一个行业或者 产品进行深入而全面的了解，只有深入而全面了解的基础上我们才能更为出色 的完成调研任务，同时也提高其他方面的知识积累。就如在此次冰柜调研中，如 果对迷你冰柜一点都不了解，那么你肯定会在做调研的时候不停地怀疑自己，甚至更简单一点当做问卷调查的时候，别人问你，你却答不上来。我想知识的补充是很有必要地，由丁对调研报告的不了解，也至丁到最后甚 至到现在也不明白怎么才是一篇完整的调研报告。或许这也体现了自我学习能力 欠缺的问题。在此次团队调研过程中，我也发现团队的团结和凝集力也会决定一个团队完 成任务的质量。明确的分工也会加快任务完成的速度， 而且会让队员有一种

36、责任 感和成就感。在这样一个复杂而乂多变的社会中，我们仅仅学习书本上得东西是不能成为 一个很好的适应社会的人才，很感谢学校给了这样一次实践学习的机会， 让我把 理论和实际相结合，虽然完成的不是那样的专业和完美，但也是大学中一点小小 的知识财富。2011年11月15日* （姓名）在这次关丁迷你冰柜的市场调查任务中，我主要负责的是问卷调查。在确定 调查内容时，就很好的接受了组员的建议，以便使其他组员更好的开展后期工作。 从这点，我真正地体会到了作为一个团队， 要想使任务达到更好就必须协调好彼 此之间的工作。做到分工明确，却乂环环相扣。在这次问卷调查中，我主要集中调查在校大学生，刚毕业的学生及普通家

37、庭 和白领阶层。而这些目标人群主要集中在沙坪坝区，西永科技园区以及大学城 这些目标人群相对突出集中的地方， 选择这些地区主要是因为这些地区的人群对 丁我们开展问卷调查针对性强，效率较高。而且更具代表性。通过那两天的走访，聊天，我了解到了不同身份的人的不同想法， 不管是关 丁人生，关丁社会现状还是就业工作等各方面。对丁迷你冰柜50%的人对它不是很了解，而对丁价格方面他们普遍认为在 400 600之间比较合适。在这个价位上愿意够买的人数也占较大比列。另外， 70%的人并不是非常看重品牌。针对这次调查，我觉得大多数人对迷你冰柜的不了解， 主要原因是因为它的 宣传力度太弱，也就是广告应用率低。我个人认

38、为，既然产品已投放市场，或多 或少做点广告宣传就会用不一样的效果。我之前一直在做新飞冰箱的促销，在各 大卖场中用丁宣传的迷你冰柜的样机也几乎没有，不管是美的，还是海尔这类 在国民印象中口碑较好的品牌机。就连澳柯玛卖场中也只是大容量的冰柜， 印象 中好像只有容声卖场有，而且还是摆放在极其不显眼的地方。对丁这种现象，我归结为，厂家在生产迷你型冰柜之前是做过市场调查的， 只是目前冰柜的市场前景远没有大容量冰箱的前景好， 所以他们主要把冰箱作为 主导，扩大大容量冰箱的市场占有份额。 而迷你冰柜只是作为附届产品，不把它 作为主要的经济来源。市场上有人买就高兴，无人问津也不难过。2011年11月15日* （姓名）本学期市场营销课中，在王东老师的指导下，我与 * （姓名） 组成团队 对小冰柜市场进行了调查分析。在这次调查过程中我学到了很多，现列举如下：首先，这次的调查使我对课本所学的知识有了一个全面的认识。如：对 4ps理论有了准确的记忆与理解。 所谓4ps即products （产品），price （价格）， place （分销），promotion （促销），strategy （策略）。首先在产品方面要建立 优质产品的形象，要加强管理，注重卫生、质量的重要性，美