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文档简介
1、公文处理的基本原则实事求是的原则公文处理工作必须要发扬深入实际、联系群众、调查研究、认真负责的工作作风因为公文的出发点和最后的目的就是要解决 实际的问题它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之 一。如果不深入实际调查全面真实的情况只是闭门造车必然陷入 官僚主义、形式主义和文牍主义的泥沼使公文成为脱离实际堆满 了官话、套话、空话、假话、大话的垃圾堆使浮夸虚饰、生搬硬 套、本本主义、瞎指挥、妄下结论的官僚主义之风侵害机关和组 织的健康肌体这样公文处理不但无助于组织的管理发挥不了实际 的作用甚至可能会带来混乱和矛盾等负面效应。所以公文处理必须是一种有效的信息沟通公文处理的实践者 应该从客观实际
2、出发倾听群众和基层的呼声如实地反映真实情况 不先入为主不任意夸大和缩小问题不掩饰矛盾既报喜也报忧。同 时公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、 真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理运用科学的方法论 从客观事实中得出正确的结论。能够发现问题提出问题分析问题最终还是要落在能有效地解 决问题。所以在公文处理实践中最重要的是要能指出解决问题的 具体方法、手段、途径、措施。精简的原则精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证。 “繁文褥节” 一直是困扰公文处理活动实现高效的突出问题。党和政府的有关领导曾一再要求”;反对党八股”倡导“搬文 山填会海”但这些问题始终未能得到很好的
3、解决。今天商品经济 社会对于公文处理活动的时效性要求更高质量要求更严因此必须 要化繁为简删繁就简。首先文章要写得短一些精一些公文的格式、结构、种类都要 力求简化。其次公文的运转处理程序的环节要力求精简减少不必 要的层次和工作环节合并一些环节和手续随着逐步改善加工手段 有效地控制程序减少出现差错的机会最终实现逐步简化过程。第三公文处理的实践者必须从观念上破除那种陈腐的以为繁 琐、层次多必有效的旧观念树立起精简的意识认识到简便易行的 程序、责任到人的工作安排、规范功用强的方法、工具才是保证 公文处理便捷有效的正确方法。高效的原则效率和质量是相依相伴的效率高不仅依赖于快节奏、高时效 更取决于公文处理的高质量只有将每项工作、每个环节都做到准 确、细致、严谨、周到使公文处理这一系统工程、群体行为能够 按质完成所有人员都能各司其职公文处理的高效才有可能实现。 公文处理的质量涉及到了公文处理活动构成的各个要素涉及到了 工作过程的每个环节涉及到了评估审核的指标体系。首先质量的高低不仅要依靠设备、物质、材料、工具等硬的 因素也要依靠人的主观努力、信息的保证和制度的完备等很多软 的因素只有在两个方面都达到高的质量效率才能真正有保证。否 则只是片面的强
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