小米公司的战略规划分析

1、小米公司的战略规划分析一、背景介绍从 09 年至今，我国挪动通讯业开展迅速，手机的普及率和拥有率也迅速上升，3G 智能手机已开始渐渐被人们所拥有。截至2021 年 2 月，中国手机用户总数将近 10 亿用户，中国成为全球最大的手机市场。面对着上万亿元的巨额蛋糕，国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。国产手机遭遇苹果、三星、 HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截，而小米手机作为国产手机中的神机，异军突起、一路高歌猛进，每轮出售都会掀起抢购热潮，创造了国产手机的销售神话。在 2021 年 1 月初举办的“2021 中国商业形式顶峰论坛暨 2021 中国最正确商业形式评选颁奖典礼上，小米公司获得

2、了最正确商业形式创新奖。小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新形式，成为业内快速崛起的典范。这一奖项，恰好说明了小米手机的成功，关键在于它独特的商业形式！本文以小米公司为研究对象，通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营形式、盈利方式等方面进展根本分析，复原了小米手机崛起的前因后果，并讨论了小米公司 所面临的挑战和将来开展策略。二、竞争环境分析1 、 社会环境中国拥有13.7 亿人口，占世界人口总数的的1/5 。据三大运营商披露的数字，截止到2021 年 2 月底，中国手机用户规模已到达10 亿的规模。其中中国电信手机用户数量为1.323 亿户，包括4115 万的 3G 用户；中国挪动用

3、户规模到达6.614 亿户，包括5658 万 3G 用户。而中国联通在3 月 15 日公告中称拥有1.601 亿的 2G 手机用户以及4590 万的 3G 用户。三者相加，中国手机用户已达 9.997 亿。 因此， 中国的手机市场拥有宏大的开展空间和市场容量。2 、 消费环境我国近年来挪动互联网开展迅速，软件硬件同步开展，挪动终端的功能不断加强。消费者对手机定义已经从以往的单一通信设备转向成多功能个人媒体娱乐中心，而我国消费者文化程度不断进步也使得他们对于新颖事物的承受程度进步，时间缩短。在很多消费群体中，“玩手机已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐，在等人、坐车甚至在上厕所的时候，都可以使用

4、其挪动终端设备进 展快速娱乐。随着中国居民人均可支配收入不断增加，人们消费追求更加时尚、简约实用、性价比高手机。根据互联网消费调研数据，售价在1000-2000 元之间的智能手机备受用户关注，获得34.3% 的关注比例。其次为2001-3000 元价格段机型，关注度在两成以上。3001-4000 元、 4000元以上及千元以下智能机型用户关注度较为接近，均在13%-15% 之间。3 、 科技环境随着科学技术的开展，中国手机的开展历程大致可以分为模拟手机时代、G S M 时代、 2.5G 时代和 3G 时代。每一次手机行业的更新换代都是各大手机厂商的机遇。 3G 时代降临使中国手机市场重新洗牌，

5、也使定制手机成为手机市场开展的趋势，消费者看重的不仅仅是手机产品的本身，还更加注重多样化，个性化的效劳，国产手机企业拥有“近水楼台先得月的优势。随着单芯片技术的出现，以往在手机主板上所必须的功能模块集成到一块芯片上，本钱、空间的节省是非常直观的。高通公司的单芯片解决方案使手机功能增多、性能增强、通话和待机时间增长， 减少芯片组面积、本钱减低和缩短产品上市时间。因此，单芯片技术成为理解决手机“瘦身的良药，也给 新颖款式的手机在设计上留下了更大的想象空间。4 、 市场竞争环境目前智能手机行业竞争剧烈，而且愈演愈烈，国际智能手机消费巨头已经进入“战国时代。三星、苹果、诺基亚、黑莓和HTC 构成了智能

6、手机领域的五大巨头，市场占有率超过了75% 。苹果依靠产品创新和强大的营销才能成为了市场上的最大赢家，是智能手机领域利润的最大获得者。三星抓住智能手机开展的机遇，迅速抢占市场份额，如今已成为最大的智能手机厂商。反观诺基亚，其市场份额迅速萎缩。迫于竞争压力与微软合作开发windows phone 。有着深沉技术积累的摩托罗拉挪动被谷歌收购，索尼收购爱立信持有的索爱股份，将索爱变为其全资子公司。此外，智能手机企业之间掀起了规模浩大的“专利战，使竞争进一步晋级。在国内，传统渠道品牌联想、金立、OPPO 、步步高凭借其完善的渠道网络，市场占有率都得到急速开展，同时在三四线城市的市场开拓方面走到了前列。

7、运营商品牌华为、中兴、酷派通过与挪动运营商的合作，实现规模化销售，在低端智能手机市场占有宏大的市场份额。此外，还有像魅族这样通过其独特的产品文化定位和建立，成为智能手机市场上独特的力量，受到一部分人的追捧。而小 米手机所处的价格区间1000至3000 元，刚好是处于产品关注度最好的区间，竞争更为剧烈。5、企业财务环境小米公司已屡次获得融资，2021年底完成第一轮融资，金额4100万美元，投资方为Morningside 、启明和IDG，估值2.5亿美元左右。2021年12月，小米公司完 成第二轮9000万美元融资，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、 Morningside 。202

8、1年6月26日，经过第三轮融资，小米公司宣 布，成功融资 2.16亿美元。通过三轮融资，小米的估值 已达40亿美元。这 40亿美元是一个什么概念呢？在中 国互联网公司中，小米估值目前仅次于腾讯517.5亿美元、百度388亿美元、阿里巴巴350亿美元、网易74亿美元，名列第五，已然超过新浪、搜狐、 优酷等大多数老牌互联网企业。同时，在手机行业中，40亿美元的估值也接近了黑莓49亿美元，甚至接近了了曾经统治手机行业的诺基亚市值(133亿美元的1/3 o三、盈利形式分析在小米手机成立之初，雷军曾将手机硬件、米聊和 MIUI称之为小米成长的“三驾马车MIUI可以说是小米最具口碑的产品，也是小米手机的灵

9、魂之一，但本身不具备盈利才能。米聊在 微信的冲击下，用户增长已经停滞，活泼度甚至负增长，大势已 去。因此，小米公司已成为围绕手机赚钱的“独轮车。1、小米手机的火爆销售小米手机的销售奇迹2021年1月初小米公司结合创始人黎万强表示，2021年销售额到达719万台，销售额超过120亿元。2021年12月7日小米手机2第四轮开放购置，共售出 10万吾同时小米手 机1S开放购置共售出10力部2021年11月29日小米手机2第三轮15万部开放购置，1分43秒售罄，同时 20万台小米手机1S于13分29秒售罄2021年11月25日小米手机1S青春版第八轮20万部开放购置，18分12秒 售罄2021年11月

10、19日小米手机2第二轮10力部开放购置，2分29秒售罄，同时 30万部小米手机1S于12分2秒售罄2021年11月11日小米手机1S标准版、电信版和青春版三版共计 25万部同时 开放购置，4分15秒售罄2021年10月30日小米手机2首轮开放购置，2分51秒售罄2021年10月23日小米手机1S标准版、电信版和青春版三版共计35万部同时开放购置，4分05秒售罄2021年10月10日小米手机1S第四轮15万标准版+5万电信版开放购置，3分 钟售罄2021年9月22日小米手机2工程纪念版限量抢购，600部工程机于10秒钟 售罄2021年9月20日小米手机1S第三轮25万标准版+5万电信版开放购置，

11、4分 钟售罄2021年9月6日小米手机1S第二轮开放购置，15万台标准版和5万台电信 版于9分钟售罄2021年8月23日小米手机1S »轮20万台开放购置，30分钟售罄。2021年8月16日小米手机发布会在 798举行，发布1S和2两款新品。小米 手机1S开始预约登记2021年6月15日300万小米手机老用户让利 7000力回馈2021年6月7日小米手机销量打破300万2021年5月18日小米手机青春版限量开放购置，15万台11分钟内售罄2021年5月9日第八轮小米手机开放购置，10万台28分钟内售罄2021年4月24日第七轮小米手机开放购置，15万台13分钟内售罄2021年4月6日

12、小米手机电信合约机公布，第六轮10万台开放购置，6分钟售罄2021年3月17日小米手机第五轮10万台开放购置，35分钟售罄2021年3月初3月初第100万台小米手机售出2021年2月28日小米手机第四轮开放预订，30分钟15万台电信版小米手机 预订完毕2021年2月16日小米手机电信版开放预订摇号，2天内92万人参与2021年1月11日小米手机第三轮开放预订，36小时50万台预订完毕2021年1月4日小米手机第二轮开放购置，3个半小时10万台售罄2021年12月20日小米取通合约机发布2021年12月18日小米手机轮开放购置，3小时内10万台库存销空2021年10月20日小米手机通过小米网（x

13、iaomi ）正式出售2021年9月30日米聊注册用户超过 700万；MIUI支持13款手机，论坛用户 超过60万2021年9月5日小米手机正式开放网络预订，两天内预订超30万台2021年8月29日小米手机1000台工程纪念版开始出售2021年8月16日小米手机正式发布2、小米手机的盈利才能手机的利润实际很高，国际一线品牌大厂Apple、HTC、三星、Moto等高端手机定价根本都在3500元以上，iSuppli分析国际品牌高端手机材料本钱只有售价的 30% ,例如售价 600美元的iPhone4 ,所需的材料本钱 是187.51美元。当然这里面人工、广告、软体开展、专 利授权等本钱并未考虑在内

14、，高端手机拼的是品牌和软硬系统整合才能。小米手机上市之初，在计入研发本钱的情况下，利 润空间不大，而随着销量增长带来的采购本钱下降以及一 些费用分摊的完成，才能大规模盈利。雷军本人就表示， 小米手机最初定价时是按照销售30万台来计算本钱，刚开始小米赔了不少钱；当小米手机销量超过30万台后，小米手机根本到达盈亏平衡线；到了2021年第二季度，小米已经赚到了正常的商业利润，利润率约为百分之十几。因此，2021 年小米手机销售719 万台，销售额超过120 亿元，利润至少在12 亿元以上。小米手机本钱的主要构成包括元器件采购本钱；海关税、海关代征增值税、进口代理费等、汇率本钱；代工厂加工本钱、包装材

15、料费用；消费损耗；供应商研发费、模具等一次性本钱摊销；售后效劳费用；销售费用仓储物流费、收款费用及保险等；高通专利费；增值税、教育附加税、城建附加税及印花税；软硬件研发本钱分摊；公司本钱、人工费用分摊。众所周知，手机产业链的物料价格，会随着时间不断大幅下降。产品发布之际的超高性价比，随着时间的流逝， 逐渐成就了产品销售的超高利润。因为根据摩尔定律，当价格不变时，集成电路上可包容的晶体管数目，约每隔18 个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的硬件性能，将每隔 18 个月翻两倍以上。小米前期卖得少后期卖得多，手机发布前的几个月控制销量，因为那正是利润极薄时。此后小米持续不断

16、挤牙膏式地预订造势，不断提醒用户来抢购产品。等到几个月后，硬件的本钱真正降下来，才进展大批量销售，这也是每部手机利润率最高的时候有了规模效应上看， 元器件本钱上降低，更强的议价才能。3、 小米手机销售的现金池小米手机凭借电商预定的形式，做到了以销定产，可以根据销售情况来选择是否继续加码消费。凭借终端消费者巨额的预付款，没有传统渠道商压货之虑，先收钱后 发货，第一时间掌控整体销售量以及迅速回笼资金。每一 轮的开放购置，为小米公司带来了极其稳定的现金流。这 些现金收入，并不会全部用来买材料做手机，只有少量的钱付会先给代工厂和供应商们，利用每次合理的应付货款与余额付清之间的时间差，小米公司保存大量的

17、可支配资金，因此也有了充裕的现金池。这巨额的真金白银放即使 放在银行，也会产生大量的利息。何况，雷军是著名天使 投资人，通过投资还可以赚取高额利润。4、 小米商城的周边产品销售小米手机的销售已经为小米公司带来可观的利润，而随着米粉数量的持续增长，周边产品的销售也成为小米 重要的收入和利润来源。很多购置小米手机的用户，都会在小米网站同时购置了多款小米手机后盖、小米电池、存 储卡、贴膜等各种各样的周边产品。除了部分要求高技术 含量的配件外，目前我们最常用的贴膜、外壳、电池甚至 是挪动电源，因为已经技术成熟批量消费，所以其本钱相 对来说都不会太高。而且凭借消费者追求原厂的心理，小 米手机配件的定价比

18、市场平均价格要高很多，可以说配件的销售同样为小米手机带来可观的利润！四、经营层战略分析1、相关性将黑色的小盒子连接路由器，翻开手机，点击手机Wifi搜索到小米盒子，就可以用手机、平板电脑等终端遥控电视 了。除了用电视屏幕欣赏手机里的照片、iPad上的高清视频、 点播网络视频，当用户把终端连接小米盒子后，本来在安卓 系统上使用的各种应用也被搬上了电视。小米盒子除了具备将电视联网的功能外，在产品由售初 期邀请“米粉试用并共同改良系统这些似曾相识的运营 维护方式提醒人们，公司打算用经营小米手机的方式来对待 小米盒子。目前米UI被翻译成23个国家的语言版本，支持包括 HTC、三星、索尼、摩托罗拉、华为

19、、联想等手机品牌旗舰 机型，并且在将来想进一步开放米 UI ,支持更多的国产厂商。在推广上，小米也完全摒弃传统营销方式，倒逼自己采用口碑传播。目前来看，这种口口相传形式，造就小米手机300 万销量。雷军表示，购置小米手机用户是一窝一窝的，往往一个人用了小米手机，很快就有十来个人用了。只要你下工夫真的把产品做好，用户是愿意帮你跟朋友推荐的2021 年 9 月 5 日， 小米公司发布了首款47 英寸 3D 智能电视，官方定价为2999 元。小米电视采用了基于Android 系统深度定制的MIUITV,将电视功能与系统融为一个整体，可播放市面上几乎所有格式的高清视频，如 MKV 、 TS、 FLV、

20、 AVI 、 VOB 、 MOV 、WMV 、 MP4 、 RMVB 等等完美支持蓝光高清和3D 视频通过米联可以将小米手机、iPhone 、 iPad 和电脑上的图片、视频以及搜狐视频、腾讯视频、PPTV 等应用的精彩内容无线投射到电视上，还可以使用小米手机直接作为遥控器操作小米电视2 、相关性的实现方式前向一体化小米之家是小米手机公司成立的直营客户效劳中心，为广阔米粉提供小米手机及其配件自提，小米手机的售后维修及技术支持等效劳，是小米粉丝的交流场所。全国一共有18家小相比传统厂商将线下渠道作为销售途径，小米的线下渠道更加注重提升用户购置产品前后的参与感。购置前是粉丝，购置后是朋友，这就是全

21、国各地小米之家旗舰店的使命，伴随着小米之家陆续在各地建立晋级，不仅让小米公司在产品线扩大后能更有力的保证售后效劳，更重要的是又多出一层维护用户关系的纽带，真正落地“用户购置产品只是效劳的开始。战略合作在中国众多的互联网企业中，谁更能直观的实现人与人之间的沟通，无疑腾讯莫属。在腾讯帝国的幅员扩张中，QQ 、阅读器、微信已经成为了挪动互联网内用户数最多的应用，庞大的基数之上，需要的就是与拥有强势团体的合作，形成更大的粘性。继 iPhone 之后， 小米手机终于也和手机QQ 达成合作。业内人士表示，此举将是挪动互联网领域的一次好事，两个强势的品牌的合作将会催生新一轮的挪动互联文化热潮五、公司面临的挑

22、战1 、 市场竞争日趋剧烈谷歌公司2021 年 10 月发布了与小米2 手机配置相当的Nexus4 智能手机，这款搭载最新安卓操作系统、四核处理器、2GBRAM 及 4.7 英寸的智能手机定价约合人民币1900 元，拥有纯种的谷歌血统，看上去更吸引人。谷歌的“杀价打乱了小米公司的“期货操盘方案。同时三星、摩托罗拉、HTC 等安卓阵营的主力品牌手机，也迅速进入降价通道，同期发布的华为四核智能手机，价格也仅 1888 元。随着主流四核安卓手机纷纷进入2000元价位时，小米的性价比优势将不复存在。如何持续保持价格优势，或者失去了价格优势后的小米拿什么来hold住手机发烧友，是小米将来必须面临的最大挑

23、战。对小米手机来说，不仅要面临与各大手机硬件厂商竞争， 同时还面临着互联网企业及挪动运营商的潜在竞争威胁。 国内几大互联网企业早就对智能手机行业虎视眈眈。一方面，他们希望通过自己互联网产品的优势翻开智能手机市场，另一方面，他们也希望通过翻开智能手机市场来稳固自己在挪动互联网领域的优势。因此，阿里巴巴宣布推出阿里云手机，百度携手戴尔推出百度易平台手机， 而腾讯也屡次传出与手机厂商合作推出智能手机的消息，新浪那么与HTC 合作推出了微博手机。虽然这些互联网企业的智能手机之路目前都走得踉踉跄跄，但是他们拥有着庞大的用户基数，用户黏性极强的产品，庞大的现金流和完善的公司管理机制，一旦他们发力智能手机行

24、业， 必将给定位于互联网企业的小米公司造成宏大的竞争压力。供应链瓶颈难以打破2 、在供应链上没有足够的话语权，这是目前小米最大的难题。苹果从来没有在“性价比问题上纠结，而小米自始至终都是以此为核心的，这从根本上决定了两家公司在供应链上的差异。因此在供应链上，苹果可以通过大规模的订单以及分散供应商来有效压缩本钱，在市场上，它又靠着产品的质量、设计和口碑来获取份额，并以高价策略来获得足够的利润率。相比之下，小米在市场和供应链上不具有任何优势，既没有形成供货量上的规模优势，同时，其利润率受限于价格，又缺乏以让它可以不计本钱地在供应链上提升产能来满足市场需求。小米手机如今陷入这样的困境，为了实现销量而不得不控制本钱，为了控制本钱就必须在供应链上选择最具 “性价比的供应商和元件而性能和价格上的平衡点往往是以市场上的滞后为代价的，结果就是产能迟迟无法满足市场需求。最终导致的情况就是，小米始终无法在供应链上获得本质性的进步，最终陷入有价无市的为难境地，被人冠以“期货的名号。3 、 售后成小米软肋和