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文档简介
1、最新医院收费员最新的岗位职责作为医院收费员,需要了解岗位职责.那么大家知道医院收费员岗位职责是什么吗?以下小编 为您整理的医院收费员岗位职责,供您参考.医院收费员岗位职责【一】1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作.2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等.收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收 据.3、按规泄填写初诊病人门诊病历首页姓名、性別、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等 项目.4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等.5、每天必须淸点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务.6、负责挂号室淸洁工作.7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号.医院收费员岗
2、位职责【二】1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作.2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌 握汁算机操作技术努力提高工作效率,缩短病人等待时间.3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信 息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当而点淸,如有退费,需经院长签字后方可 办理.4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银 行,不得借支.不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账.医院收费员岗位职责【三】1、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导
3、反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部 门作账务处理,短款在认貞査明原因后,报财会科主任审査处理,长、短款要严格分开,不能以长 补短.2、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失, 不准借用或挪用他人收据;务种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作 废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因.3、费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写 收据,否则追查处理.4、髙警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内努力完成各项收费任务.医院收费员岗位职责【四】1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人态度热情和蔼,尽职尽责.2、严格上.下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗.3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因收费人员的原因延误病人的治 疗.4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保.居民医保政策,按时、按规左做 好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作.5、规范使用和维护电脑设备,按规左使用票据.医院收费员岗位职责【五】1、格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规左的限额, 确保现金的安全.2、好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐.3、主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何
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