2019年个人工作总结范例

1、2019 年个人工作总结范文我来到 * 铁通分公司，至今工作已经。在这些里，有过苦楚，有过欣喜，无论如何，感谢公司，让我在这里不断的改变，不断的领悟，不断的成长。2019 年 2 月至 2019 年 5 月我在公司实习，从什么都不知道到逐渐清晰，从那时开始接触AP 、交换机、努力学习各种知识。2019 年 5 月转正，转正后分至 1 组，和新同事一起搭档， 不断的学习新知识和操作技能，增强自己的自信心，敢于大胆细心的去实践，不懂就问，相互学习,在小西门片区从事代维业务工作，主要负责市中心的WLAN 业务维护，市中心共有AP 数量 416 个，当时每天 AP 掉线 20 多个， 10086 投诉

2、每天不下 3 个，经过我同事的努力，在不到一个月的时间内，把所负责的AP 下线率控制为 1.6% ，40 天把 AP 下线率控制在 0.5% ，随后并且连续两个星期无 AP 下线。 AP 下线率的降低，网络质量逐步提高， 10086 投诉也逐渐减少。在此期间，自己在理论和操作技能提升好多，由于铁通增加维护移动室分业务， 经过不断学习， 并掌握了室分相关理论， 并在实际处理故障时锻炼自己的独立处理问题的能力。通讯行业，是一个熟悉又崭新的世界，通信行业每天都在飞速发展，这就要要求我们与时俱进，要不停的更新自己，改变自己，要不断学习，要不断实践。积极参加公司培训，认真听解，并运用于实践中。在工作期间

3、，每天都要学习工作各个方面的知识，包括巡检、处理故障、随工验收、最后到能独立完成领导交给的任务。我们每天所面临是不同的故障，面对的是不同的人群， 只有不断学习新知识，掌握新本领，开阔新思路，才能牢牢抓住工作的主动权，才能更好地为用户服务，做好本职工作。在具体工作中，我们应该注重个人仪容仪表，并严格要求自己的行为举止，给用户留下良好印象， 与用户沟通进注重言语表达，从细节入手， 设身处地为用户着想。服务意识”就体现在主动发现潜在故障， 追求客户满意的一种职业态度，具体为“迅速反应，马上行动”的工作作风。不是因为规章制度 ，服务意识更多地表现为一种精神，一种乐于付出，以用户为重”的精神。一个人之所

4、以能够不断地进步，在于他能够不断地 自我总结 。事实上， 每个人在做事的时候都要持有自我总结、自我修正的态度， 并以不断的追求去实现自己美好的愿望。 一个善于自我总结的人， 往往能够发现自己的优点和缺点，并能够扬长避短，发挥自己的最大潜能;而一个不善于自我总结的人，则会一次又一次地犯同一些错误， 不能很好地发挥自己的能力。在不断总结出成功的方法， 由于客观及自身学习不够， 工作中还存在一些问题。 经过对公司的自维、 代维业务的处理，掌握了其中的主要判断方法和处理方式，但是有些个别困难的故障有时还不能及时的判断和处理。 在工作中我们偶尔会遇到这种困难的故障，这时我们不可能快速处理， 这样会降低用

5、户对我们的感知度，对公司带来损失。 本人认为这个问题需要在今后多多加强技能知识强化、多多积累处理故障经验来弥补。在今后的工作中， 我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能， 为将来的工作打好坚实的基础。维护部门贯彻维护就是服务，维护就是经营的理念，将维护工作面向用户，贴近用户，贴近用户，积极配全分公司完成各项工程和维护任务，各项工作进展顺利。人活到老，学到老。学习如逆水行舟，不进则退。只有不断的学习，加强的自己专业技能、专业素质，才能在工作中使自己轻松面对一切突如其来的故障，才能让公司对我们满意， 让用户对我们放心。 今后我将重点加强机房各设备组成与异常状态的学习。 另外还要加强业务的学

6、习， 学习要学在别人前面。 只有走在别人前面，才能不让自己跌倒!2019 社区工作者个人工作总结201X 年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、 业务水平和综合能力等都有了很大提高。 并于同年的 6 月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员 ;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会

7、忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境， 同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作， 我从不讲任何客观理由和条件， 总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、 多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范 ;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176 户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容 ;建立了 176 户家庭档案 ;辖区内 273 名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务;60 多名 80 岁高龄老人高兴地拿到政府 的 ;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价 ;同 极地 怡居 区居民 理房 。 然有 感到身心有点疲 ， 上已有了几 白 ，但我的心情始 是舒 的，每当我的工作得到 和同事 的 可，每当自己的努力起了一些作用 ，那种成就感，那种自豪感是任何 言也无法表达的。孔子 四十不惑。年 四十的我 人生、 事 也有了自己的感悟， 金 、名利、 力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。 句 工作不 是我 生的手段， 更是我回 和同事 的最好方式，也是我个人信念的唯一 。 之，我 我既然 了 种 就要 他付出、流汗，甚至 它 牲自己一切。我 信只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只