银行公私联动方案_第1页
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文档简介

1、'.公私联动方案对于如今的商业银行， 已经不能简单地区分对私和对公客户， 办理个人业务客户往往也是潜在的对公客户， 反之亦然。 因此为了更好地利用现有资源， 开发和销售产品，公私联动的模式已经成为我们做好营销，展现竞争力的重要策略。XX 路支行，由于位处于 XX 商业区，周围有许多商务楼办公大楼。平日办理公司业务的客户居多， 因此公私联动的方案就从公司客户做起。 首先，从公司开立结算账户开始， 根据客户的类型为客户绑定一系列服务， 包括电子银行， 通存通兑以及批量代发业务。 特别是企业的代发工资业务， 工资是作为员工的主要收入来源。通过公司财务为公司的员工办理免费的工资卡， 为其提供的

2、员工信息办理优惠的短信和电子银行业务。 在办理日常的公司业务时， 与相关的财务和主要负责人建立良好的关系， 通过他们做为牵头人为日后上门营销做好铺垫。 选择一些有资质和潜力的单位做好上门产品推广活动， 柜面员工和客户经理与公司财务为公司的员工们办理个人网上银行， 短信通知等， 同时办理信用卡等业务。 个人客户经理为员工做产品推介和一些带有礼品的互动活动等， 从公司业务发展到个人业务。让客户认识我们，了解建行的产品。另一方面，从个人客户挖掘公司客户。在晨会和会计例会上，给所有的员工进行对公业务的培训， 让大家了解公司产品等， 这样让对私柜员在办理个人业务时有更大的推荐空间。 比如，在柜员办理个人客户时， 由私到公大额转账时发现了开立验资账户的潜在客户， 并向其推荐在本网点开立， 并开立了基本结算账户。由此，从个人客户的发现到公司账户的开立， 再

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