信息管理概论第1阶段测试题

1、江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目：信息管理概论第1章至第3章（总分100分）时间：90分钟一、单项选择题 （本题共15小题，每小题2分，共30分。）1、信息论成为一门严密的科学，主要应当归功于贝尔实验室的（A维纳 B 香农 C 钟义信D 哈特莱2、下列关于信息的说法哪一个是错误的（）。A信息是有价值的B 信息具有时效性C 信息是可共享的）。D信息是不可传递的学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：3、下列原则中哪一个不是人本原理坚持的原则（）。A能级对应原则B 整分合原则 C 动力原则 D 潜能开发原则4、（）反映了物质世界的本质联系，反映物质运动和变化的状态

2、。A数据 B 实体 C 信息D 概念5、 信息的（）是信息区别于物质的一个重要特征。 A共享性 B 动态性6、信息论、系统论和（A管理论 B 过程论7、在信息传递过程中，A信息源 B 传播者可传递性 D 可加工性）一起构成信息科学的主要理论基础。 控制论 D统计信息论）是关键，起着决定性的作用。信宿D8、下列不是实物信息源特点的是（A零散性 B 直观性 C 不真实性9、下列哪一个特性不是数据库信息源的特点A多用性 B 垄断性 C 动态管理性信道）°D 隐蔽性）。D技术依赖性10、企业中的信息流，一种是有关管理的信息在企业各个组织间上下流动，如制定计划、传递报表，这是企业信息的（）流动

3、。A纵向 B 横向 C 交叉D 平行11、 企业信息管理的建设分为（）个层次。A 1 B 2 C 3 D 412、CRM即（ ）,通过最佳商业实践与信息技术的融合，围绕“客户中心”设计和管理企 业的战略、流程、组织和技术系统。A企业资源规划B 客户关系管理C 供应链管理 D 企业人员规划13、下列哪个不是信息市场的运行机制（）。A供求机制B价格机制C竞争机制D产品机制14、（）是信息管理工作的基础环节，是信息整理和分析的前提。A信息调查B信息分类C信息汇总D信息的分析和研究15、（）是将信息调查所取得的信息经过科学分类之后进行计算各组和总体的单位总数或标志总量以及相应的文字材料和档案。A信息调

4、查 B 信息分类 C 信息汇总 D信息的分析和研究二、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。请在你认为对的题后打一个“ 认为错的题后打一个“x”，不需要改错。）1、现代信息管理活动时期，广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。（）2、在现代信息管理时期，图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。（）3、 知识管理是信息管理发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。（）4、 全信息及其理论是整个信息科学的理论基石。（）。5、 狭义的信息资源等同于知识、资料和消息，指信息本身的集合。（）6、 广义的信息资源观点把信息活动的各种要素都纳入信息资源的范畴。（）7、

5、 信息资源可作为经济资源，具有经济资源的一般特征。（）8、 对计算机进行管理和维护的软件应属于应用软件。（）9、 用户自行编制的软件可称之为系统软件。（）10、移动通信技术的发展主要经历了三个阶段，模拟移动通信被称为第二代移动通信。（）三、填空题（本题共10小题，每空1分，共10分）1、 信息传递必须包括四个要素信源、信宿、 和信息。2、 按人们对信息有无加工，可将信息划分为原始信息和 。3、 、系统论和控制论是信息科学的理论基础。4、 现代管理的基本原理包括 原理和人本原理。5、 被认为是信息活动中各种要素的总称，也就是泛指信息本身、技术、设备、资金和 人等各种要素。6、 运用人本原理，需要

6、坚持动力原则、能级对应原则和 原则。7、 是指个人为满足其信息需要而获得信息的来源。8、 数据库信息源的特点是多用性、 和技术依赖性。9、 信息的 性是指客观事物总是处于不停息的运动变化之中，信息也在不断地发展更新。10、 在商品流通领域的多种经济活动过程中，包括商流、物流、资金流和。四、名词解释（本题共3小题，每小题3分，共9分）1、知识2、信息资源3、人际信息交流五、简答题 （本题共 5小题，每小题 5 分，共 25分）1、信息具有哪些特征？2、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？3、信息化对组织管理有何影响？4、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？5、简述信息

7、组织的目的及其要求。六、综合题 （本题共 1 小题， 16 分）1. 请说出知识管理与信息管理的差异。附：参考答案 ：、单项选择题1 、B 2 、D 3 、B 4 、C 5 、 A 6 、C 7 、B 8 、C 9 、 B 10 、A 11 、 C 12 、 B 13 、 D 14 、 A 15 、C、判断题、T、T 6 、 T 7、 T 8 、F、 F 10 、F、填空题1 、信道 2、派生31 、T 2 、F 34、 T 5、信息论 4 、系统原理、信息源8 、动态管理性5 、信息资源 6 、潜能开发9 、动态性 10 、信息流四、名词解释1 、知识：由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值以

8、及判断等组成，它是动态的，而且只能 通过与有知识的专家直接合作与交流才能拿得到，知识的特性是利用知识创造价值的基础，它 具有共享性、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。2、信息资源： 从狭义的信息资源与广义的信息资源两个角度来理解； 狭义的信息资源把信息资 源等同于知识、资料和消息。广义的信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中 从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合。3、人际信息交流：是个人与个人这间的信息交流活动， 是由两个个体系统相互连接而组成的新的信息交流系统。五、简答题1. 信息具有哪些特征？信息具有以下几个方面的特征：（1）可识别性（2）可存储性（3）可

9、扩充性（4）可压缩性（5）可传递性（6）可转换性（7）特定范围有效性 2什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？所谓信息方法就是运用信息观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通 过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。运 用信息方法需要功能准则和整体准则作为保证。3信息化对组织管理的影响 ？1.对组织结构的影响：发达的信息技术使组织的管理幅度增大，从而实现“金字塔式”组 织结构向“扁平式”组织结构的转变；2.对企业战略管理的影响：信息化时代企业发展战略是“信息化”战略；3.对技术开发与创新的影响：信息化时代技术更新速度快、

10、技术传播速度加 快；4.对企业人力资源的影响：企业员工必须具有运用现代信息技术从事工作的能力且员工因 工作性质不同产生差异。4. 什么是信息资源？信息资源管理包括那些环节 ？所谓信息资源，就是把信息作为人类社会发展的一种重要的可供利用的资源，他是从物质和能量上对信息的确认，是从信息功能上对信息的描述 .信息管理的内容主要包括：1信息资源开发.调配与组织管理 2信息传递与交流组织 3信 息研究，咨询与决策4.信息技术管理5.信息系统管理6.信息服务与用户管理5. 简述信息组织的目的及其要求。信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。在信息组织中，需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析 处理。六、综合题1.请说出知识管理与信息管理的差异。（要点）一般认为，信息管理是个体或组织获取信息和知识，并将其分类与利用的一套有组织的工 作活动，是对人类社会信息活动的各种相关因素，包括人、信息、技术和机构等进行科学的计 划、组织、控制和协调，以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。关于知识管理没有