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文档简介

1、教 师 礼 仪 规 范“礼者,敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所 在。礼仪,对于个人,是文明与教养的表现;对于社会,是发展与进步的标 志;对于民族,是精神风貌的展现。我国教育家孙静修先生曾指出:“老师的一言一行对孩子都是很有影响的。孩子的眼睛是录像机,耳朵是录音机,脑子是电子计算机,录下来的信号装在计算机里,储存起来,然 后指导他们的行动。”由此可见,教师的个人形象在这里已不仅仅只是个人 的问题,而是一个团队的整体素质的反映,更是幼儿学习效仿的榜样。在创 建和谐校园的今天,我们要做文明教师,开礼仪之风,建文明校园、创素质 之美。让我们用优美规范的礼仪行为,礼迎天下、礼行天下

2、!一、仪容仪表原则:白然和谐、秀外慧中具体要求:1、头发前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张, 不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。2、 手部 勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。3、面部一一牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色 眼镜。4、 妆容 日常生活化妆白然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不 使用气味过浓的化妆品。5、着装一一柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰6、鞋子工作时间不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。7、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。二、行为

3、举止原则:白然规范、亲切优雅具体要求:1、脸部一一真诚微笑,神态白然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故 意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。2、眼神一一亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都 感受到教师的关注。3、守时一一按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。4、坐姿一一入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿 并拢,上身正直,双手白然摆放。5、站姿一一身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视, 双手白然垂放,或交握在腹前。6、 走姿 上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰 当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。7、蹲一一身体直立,双

4、膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中 突然下蹲。8、 手势 准确适度、白然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带 班时不双手交叉抱臂或双手后背。三、校园礼仪原则:细致周到、专注投入1、进出校门一一热情问候同事:“早上好”、“下午好”或“你好”,出 入慢行,避让行人,整齐摆放好车辆。离园时主动与同事及幼儿、家长道别。2、升旗礼仪?精神饱满,态度严肃,脱帽、摘墨镜,规范立正,向 国旗行注目礼,高声唱国歌。切忌:白由走动、东张西望、心不在焉、马虎 应付、窃窃私语。3、集会礼仪一一遵守会议纪律,准时有序,不中途离开。关闭通讯工 具,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不做与会议无关的事情。尊重报 告人

5、,掌声热烈,静听专心。切忌:窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、 挖鼻孔等一些不文雅的举动。4、听课礼仪一一提前进入听课地点,选择在不影响上课的位置就座。 听课时安静专心,认真记录。不交头接耳、评头论足,不无故中途离场,不 做任何与听课无关的事。5、教学礼仪一一面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手白然摆放, 或左手搭右手放膝盖上。用普通话教学,并多用敬语“请”字和尊敬手势。 例如“请某某小朋友回答问题”。手势的基本要求是:手指伸直并拢,手与 前臂成一条直线,肘关节白然弯曲,掌心向斜上方。指示幼儿时用语言加手 势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,禁用食指指向幼儿,这是 对幼儿的不尊重。认

6、真、耐心地倾听幼儿发言,中途不要打断;目光关注每 一位幼儿,不侮辱幼儿人格,不挖苦讽刺幼儿,不对幼儿进行体罚或变相体 罚。幼儿练习时,教师认真耐心地巡回辅导,关注每一个幼儿,不做与辅导 无关的事。6、班务礼仪一一在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:XX老师,忌用生活中的称呼小 X、老X;言谈间不涉及他人隐私,不在幼儿 面前谈论对某位幼儿或家长的看法,不谈论幼儿园的内部事务;幼儿午睡期 间,教师走路要轻步慢行,与个别幼儿交谈要轻声细语,不打电话、不聚众 聊天,以免影响幼儿的休息。幼儿入睡后,教师不要只顾埋头写教案,要加 强巡视,帮幼儿盖好被子,及时发现、解决问题。7、 办公礼仪一一以礼

7、相待:早晨相遇,点头微笑,互祝“早上好! ”, 下班道别,互致“再见! ”,得到别人帮忙,赶紧说声:“谢谢!” “辛苦了! 言行高雅。不打听别人私事,不背后议论其他教职工,不散布是非,不闲聊 谈笑。在备课室要保持安静,认真工作、认真学习、认真研究,不玩电脑游 戏,不上网或用手机聊天,不做任何与教学无关的事;清洁整齐。每周一早上备课的老师,共同做好备课室的清洁卫生工作,最后一个离开备课室的老 师,把门、窗、灯、空调关好。8、家长会礼仪一一服饰庄重,举止文雅,给家长以亲切和信任感。尊 重家长,语言礼貌,实事求是地介绍幼儿的情况,多一些表扬、鼓励,少一 些批评指责;对家长应用商量的口吻,不能用命令的

8、口气;多给家长一些发 言机会;不要把家长当作发泄的对象,不要教训家长;发言准备充分,中心 突出,内容丰富,热情待客,使家长高兴而来,满意而归。四、文明语言原则:主动热情、文明礼貌具体要求:1、接待来宾:主动询问一一有客人(或家长)来访时,应主动微笑地问候、致意:“您 好!” “请坐! ”“请问您有什么事吗? ” “需要帮忙吗? ”接待客人时如果要 离开,或手头正有要紧的事要处理,应对客人讲“对不起,请稍候”。回来后或处理好事情了,应向客人说“不好意思,让您久等了”。被动受问如果被访的教职工正好不在,其他教师也要热情接待,并 帮助寻找被访者。“哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下”;“请

9、 稍等,我帮您找一下”。客人走时应起立送至门口道别:“欢迎您下次再来! ”,“慢走! ”,“再见! ”。2、打电话:打电话当电话接通后,应首先问好,然后做白我介绍,接下来再说 事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,您是某某的妈妈吗,是这样的”接电话 当听到电话铃一响(一般不应超过三声),便要拿起话筒,先 问好,然后做白我介绍,接下来再询问。如:“您好!XX幼儿园X班XX老师,请问您找谁?有什么事么? ”无论是给家长或同事打电话,说话时要保 持一种高兴的语气和声调,切忌冷漠无情,但也切忌声音过大。放电话 交谈结束后,应客气地道上一声:“再见! ”并轻轻挂断电话。 切忌鲁莽地将电话“喀啦” 一声

10、挂断。一般情况下,接电话者让对方先挂机, 如果是主动打电话,应等对方放下电话,然后再挂机。3、对待幼儿:晨间接待一一精神饱满,热情亲切,使用文明礼貌用语,多夸奖、鼓励 幼儿,如:早上好!今天真精神!真能干,白己会叠衣服了等。无意过失一一耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。不要紧,勇敢点,白己站起来、有大小便要跟老师说,老师会帮你。?组织活动一一语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如: 请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。师幼互动一一热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、 鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!遇到困难一一鼓励幼儿增强白信,不讽刺挖苦。如:

11、你肯定能行,试试 看吧!别着急,我来帮助你、有不会的,可以请老师或小朋友帮忙、不错, 有进步了、加油。有意过失坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手; 白己解决不了的可以找老师、相信你是知错就改的好孩子,以后不会再做这 种事。日常生活亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话, 不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。幼儿情绪不佳 及时发现,走到幼儿身边蹲下,或抚摸、拥抱幼儿,亲切询问,如:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、跟老师说说悄悄 话等。幼儿请完假来园用语言或体态表示热情欢迎,如: XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想

12、你了、你今天真精神。4、对待家长:找个别家长谈话一一寻找适当的场合和时机,尊重家长及幼儿的隐私权。态度平和,语气委婉,先谈幼儿的长处和进步,再提出需要改进之足 , 如:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下 XX小朋友近期情况、在方面要希望您给予配合。向家长提出建议前要经过慎重思考,态度要真诚, 如:我想,能不能这样, ,供参考。家长反映问题 态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢! 让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮您解决。家长提出要求或意见一一我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。幼儿生病需要服药和照顾一一妥善保管药品,认

13、真询问用法、用量,及 时向家长反馈幼儿的情况,如:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情 况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转, 请回家再接着服药。家长打电话或亲白来为生病幼儿请假一一感谢家长对工作的扶持配合, 关切的询问幼儿的病情,如:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩 子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。家长送孩子随意及走进教室一一婉转劝介, 巧妙暗示,如:家长请留步, 让孩子学做白己的事情、孩子能做好白己的事情,请您放心、孩子们正在用 餐,请您留步。?家长送幼儿来园上交家庭作业一一善于发现幼儿的进步,真诚予以表扬 鼓励,如:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢 谢家长的配合、你的进步真大、真漂亮等。家长之间发生冲突稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。孩子发生事故一一主动向家长说明情况,表示歉意。如:真是对不起,今天麻烦您多观察孩子,有什么不

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