领导力与执行力培训教材

1、领导力与执行力培训找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导力策略Agenda-1找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台本单元课程的框架 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台探讨几个问题a) 超过半数的公司，认为自身的干部欠缺领导力但只有8的公司注重对他们的培养b) 领导力如何培养: 学习、修炼、模仿还是顿悟?学习可以学习的,修炼必须修炼的,模仿值得模仿的,机缘来时,就顿悟吧. 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的

2、实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导的本质定义：领导是一种领导者影响追随者的历程，在此历程中，追随者了解什么该做以及如何去做，领导者藉此提升个人与团体的努力，进而达成共享的目标领导与管理：管理者是那些把事情做对的人，而领导者则是那些做对的事情的人 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围，强调微观方面，看重风险的排除以及

3、合理性；而领导过程中经营方向的拟定，看重于更长的时间范围，注重宏观方面敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。管理行为其人员配备趋向于注重专业化，挑选合适的人担任各项工作，要求服从安排；而领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，并且投入进去，实现所确定的目标。领导V.S管理 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。领导与管理的根

4、本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理则是为了维持秩序。领导V.S管理 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台管理过分而领导不力：非常强调短期行为过分注重专业化过分侧重于抑制、控制和预见性总而言之，管理过分、领导不力的组织有一种刻板的面貌，不具备创新精神，对于企业来说，就不能处理市场竞争和技术环境中出现的重大变化，衰退是必然的结果。领导与管理的联系 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升

5、方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导有力而管理不足：强调长期远景目标，而不重视近期计划和预算产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一起，导致状况最终失控，甚至一发不可收拾。领导与管理的联系 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导理论演进 特质理论 行为理论 权变理论 新魅力领导理论 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务

6、应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台特质理论有系统地去观察领导者的身体特性、性格特性及能力特性，来了解领导的本质。智力、支配性、自信、精力及工作知识等5种性格特质在大部分研究中都与领导有密切相关，但以特质解释或预测领导效能的正确性并不高。 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台行为理论将焦点转移到领导者所表现的行为上并尝试找出有效领导者的行为特性俄亥俄州立大学领导研究主动结构特

7、征是指导成员从事特定任务、期望工作维持一定水平以及强调达到工作期限的要求体恤特征是注重与部属的关系、尊重部属意见及关心部属福利 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台权变理论领导者与情境的互动途径目标论情境领导论 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台新魅力领导理论相关理论魅力领导的归因理论愿景领导理论特征试图解释领导者如

8、何成功领导组织成员完成艰巨任务。试图解释特定的领导者如何激发部属旺盛的动机并赢得部属的信任与忠诚等强调情感取向的领导行为，也重视智性激发、弹性因应等认知取向的领导行为。特别重视部属的自尊感、动机与情绪、对领导者与组织的认同等变项。 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台魅力领导的归因理论强调领导者在员工心目中的形象，实务上，员工往往认为公司的成败主要是归诸于领导者的能力具备下列特质者较易被归因为魅力领导者：提出能突破现状的愿景以打破传统的方式追求愿景愿意为团

9、体牺牲且深获部属信任展现高度自信以愿景及说服力吸引部属对环境的变化与部属的需求有高度敏感性 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台愿景式领导理论 提出愿景是魅力领导者的特征之一，当领导者能创造并清楚表达愿景，且该愿景是实际、可信与充满吸引力时，将会激发员工追求愿景的热情与动力 愿景式领导者通常具备三项技能：向他人解释愿景的能力以具体行动传达愿景的能力能够把愿景延伸到不同的领导情境中 领导者的定位与认知 管理与领导力管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个

10、人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台您的企业需要发展您的企业面临竞争您的企业面临变革您的企业面临挫折您的企业面临瓶颈您正面对新任务您追求更高的绩效您尝试建立新团队 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 探讨领导力的理论汗牛充栋，但当下列情况发生时：请决定您的领导力策略找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 指向性思考（Directional Thinking)方向设定机会与抉择 后果思考（Consequential Think

11、ing)伦理性与分析性决定 影响战略（Influence Strategies)领导变革与情境领导 交流技巧（Communication Skills)沟通、协调、交流与说服评价领导行为的架构 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台指向性18%交流技巧49%后果思考8%影响战略25%能力比率（例） 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 这是什么样的领导者？找讲师 x

12、jiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台运营负责都的角色策略规划者的角色目标管理者的角色问题解决者的角色团队带动者的角色人才培育者的角色绩效提升者的角色学习成长者的角色创新变革者的角色认预应布局者的角色认领导者角色认知 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 领导的有效性3个因素目标成就 包括财务目标，质量产品和服务，关注满足顾客的需求等内部协调性 包括内部团结、员工满意度以及高效率的行动外部适应性 主要指团队适应环境变化，成功转变的能力 领导者

13、的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台VICTORY Model前瞻的领导Vision 建立共同願景Integrity奉行誠信原則Competency精进核心能力Teamwork 发挥团队精神Organizational Culture 塑造组织文化Result oriented讲求经营绩效Yourself善于知己知彼 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xji

14、angshix 中国最大的培训讲师选聘平台HOWHOWWHATWHATWHYWHY价值观价值观我們怎么登我們怎么登上山頂呢？上山頂呢？使命使命我們的我們的 任務任務是什么？是什么？愿景愿景未來是怎樣未來是怎樣 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台诚 信任何人都会想先厘清他追随的那个人值不值得信任。他们想要知道那个人是不是说真话？有没有道德？有没有原则？无论环境如何，每个人都希望能百分之百信任自己的领导者。人们会观察领导者的言行是否一致，以领导者的行为

15、做为衡量标准，藉此判断领导者是否诚实。 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台人类社会政府、国家、民族客户、竞争对手、市场、产业员工、合作伙伴、投资者、产品/服务企业诚信的层面价值体系描述价值体系描述社会观念发展观念市场观念人才观念质量观念 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台当领导者缺乏诚信追随者的表现可能

16、是： 在密切监督下才愿意工作。（被动） 纯粹看在金钱的份上办事。（交换） 人前可能说组织的好话，私底下却批评不断。（不一致） 一旦组织面临问题，就会考虑换工作。（缺乏忠诚） 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台严格的制度与严谨的流程只能让企业优秀，不能卓越创造价值的能力，靠制度要求不到，靠薪酬买不到，唯一的方法就是文化的力量。为什么沃尔玛会说，先有卓越的员工，才会有卓越的企业，道理即在于此。 许多组织经常使用质量管理、降低成本、流程再造等方法提高组织

17、的效率，然而绝大部分以失败告终，因为即使战略、技术与方法可以运行，如果没有触及企业的根基，即组织文化的改变，很快就会恢复旧观。这些根基就是价值观、思考方式、处理问题的方式等等企业文化的核心部分。 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台具备胜任的能力如果我们怀疑领导者的能力，就不可能加入他的行列。领导的要领（领导的技巧） 以身作则 共同远景 挑战旧习 激励行动 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升

18、方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 不要相信君权神授说 创造你的诺曼地登陆 你不是康乐队长，你必须会打胜仗 果决,并为你的人打仗 让聚光灯也打在你的人身上讲求经营绩效 领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台善于鼓励领导者仅是对未来有梦想还不够，他必须能以某种方法说出愿景，鼓励大家坚持下去。热忱和激情是必要的，因为这代表着领导者对梦想的执着:如果连领导者都对自己的梦想失去热情，别人又怎么可能会有呢？

19、领导者的定领导者的定位与认知位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 情境领导模式要点要想提高团队绩效，要以被领导者为导向，情境领导教你如何做。需诊断被领导者状况（准备度）、级别，采取不同的领导风格，情境领导教你如何做。情境领导模式是针对人的行为，是科学的，并经过实践验证，全球1000万职业经理人采用的实用和有效的工作模式。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangs

20、hix 中国最大的培训讲师选聘平台情境领导的三大技巧诊断有意愿并有能力依情境评估部属所处的阶段与需求，进而判定使用何种领导类型弹性能轻松自在的使用不同的领导类型建立伙伴关系/达成组织目标与部属讨论其需要之领导型态，协助其达成目标 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导者的成功深受“环境”的影响一些可能影响你的领导效能的主要“变量”应辨认任何时间均存在(某一因素改变会引起其它因素的改变)变量与变量有相关情境之评估 领导者的定位与认知 管理与

21、领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台情境变数组织变量企业文化稳定或变动的程度上司或同事的期望目前的经营绩效目标变量时间严重/重要性复杂性独特性 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台情境变数 领导者变数能力 知识 技能工作意愿 个人偏好 个性 部属变数能力能力知识知识技能技能工作意愿工作意愿个人偏好个人偏好个性个性

22、 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台员工状态的评估标准 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 准备度：在接受, 负责并执行一项具体的工作或活动时所表现出的能力与意愿程度。准备度的提示：要“工作明确”针对所展示出的技能（不是“应该能够”或“曾经能够”）问题在于“他们是不是？”，而不在于“他们能不能？”对被领导者的“需要”而不是“想要”做出反映不

23、要把热情和能力相混淆不要将缺乏信心误以为是缺乏动力增加知识并不保证提升技能D4并不意味着完美！找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台D3中高能力与变动中的意愿就目标与任务已具备相当不错的技巧，但因信心不稳定而对动机产生影响D2有些能力与低意愿就目标与任务已经发展出部分能力，但因为无法达成期望而经常感到沮丧而且意愿降低D1高意愿、低能力对于目标与任务感到十分热心，并且兴趣盎然，可是缺乏技巧与经验能力D4高意愿、高能力对目标与任务得心应手，且充满自信、动机强烈员工工作的四种状态 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提

24、升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台职责行为关系行为领导者指定一个人或一个团体的职务与责任。领导者告诉跟随者做什么？(What)如何做？(How)何时做？(When)何处做？(Where)谁去做？(Who)单向沟通领导者在跟随者为两人或以上时，所采取的双向或多向沟通。倾听、鼓励、辅助、澄清及给予社会感情的支持领导者所表现出的行为领导者与跟随者双向沟通 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台

25、不同阶段的下属给予不同的领导方式 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导者有三种状况配合得当：D1-S1、D2-S2、D3-S3、D4-S4过度监督：D3、4-S1、2参与度降低、挫折感增高、怨恨主管霸道、工作被动、无法独立作业监督不足：D1、2-S3、4不易成功、挫折、迷惑、不知所措、处处投机、绩效降低、怨恨主管不关心 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导

26、力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台因材施教，视情况而定 对不同的部属不能完全采用同一种领导风格。 对同一个部属，依目标或任务的不同而采取不同的领导型态。 没有最好的领导型态，只有最适合的领导型态。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台建立伙伴关系情境领导II不是你“对”部属做什么，而是你“和”部属一起做什么。对主要的责任范围、目标及方针建立共识,好的工作成效起始于清楚明确的目标。对预期的成效标准建立共

27、识,部属需要知道做得好的工作是什么样子。发展阶段是针对特定的目标或任务而言。没有“最好”的领导型态；一切依情境而定。好的工作成效是一段旅程，而不是目的地。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的领导力的实务应用实务应用- -情境领导情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台权力是一种“影响潜力”权力是一种“资源”领导者必须了解权力会对各种领导作风造成的影响。领导的定义是:企图影响另一个人或团体的行为。必须有能力影响别人领导者运用权力来使别人听从或专心致志建立领导地位 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情

28、境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台地位权力与个人权力地位权力(position power)领导者对跟随者具有的奖赏、惩罚，与核准程度。得自组织，更重要的是得自上级。可视为经由授权而来的赏罚权。你今天拥有地位权力，并不表示你明天一样拥有。别忘记!你与上司培养出多少信任，能决定他们愿意授给你多少权力。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台个人权力(Person

29、al power)你可以取得你试图影响者的信任程度。来自跟随者的跟随意愿。是领导者与跟随者之间的凝聚力。还要看跟随者认为本身的目标与领导者的目标是否相同/近似，或相互依赖而定。领导者并不具有领袖气质(charisma )，而是跟随者赋予领导者领袖气质。是来自他试图影响的人。地位权力与个人权力 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台运用地位权力培养个人权力同时形成上级给予部属赋予互动的影响力系统(interactive influence system)

30、有效的领导者既能赢得个人权力又能建立地位，藉此扩大他们的影响潜力。 最佳的权力基础 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台跟随者的知觉知觉(Perception)问题不在于领导者拥有多少权力，而在跟随者领导者愿意并且能运用多少权力来带动他们的行为。“认为”人们会看你有没有权力。会看你能不能以及是否愿意运用权力。你务必拿出事实来。因为权力是一种知觉的问题，若是不用，就要失掉它!切记 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力

31、个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台权力与领导作风一位领导者如果不具有采用某一领导作风的权力基础，那么即使能适切地运用该一作风，也不一定能产生预期的成效。低准备度水平地位权力将是一种主要的影响力来源。高准备度水平个人权力则是一种主要的影响力来源。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台真正的成功，是成为一个有影响力的人！所以，人际关系的经营，是一生最重要的目标。真正的成功，只属于

32、有影响力的人！所以，良好的沟通技巧，是迈向成功的必要条件。贏在影響力 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台人际关系法则不批评、不责备、不抱怨给予真诚的赞赏与感谢引发他人心中的渴望真诚地关心他人经常微笑记得别人的名字聆听。鼓励他人多谈自己的事谈论他人感兴趣的话题衷心让别人觉得他很重要 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力个人领导力提升方法提升方法 运用领导力 提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训

33、讲师选聘平台解决绩效问题建设性纪律带有解决问题的性质，用意是要成为一种学习过程，使跟随者得到成长的机会。(Discipline) 纪律 = 惩罚(Punishment)人们会为了某种原因而开始 。绩效退步是否要惩罚 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台為何產生負面績效负面绩效会精疲力竭;会产生厌倦感;跟上司和同事处不好;遭遇其它各种与工作有关或准备度会因为各种原因而滑落：产生绩效滑落导致无关的问题。感情问题家庭问题 领导者的定位与认知 管理与领导

34、力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台必须要以适合跟随者“目前的”准备度的领导作风来介入。当跟随者的绩效退步时领导者必须要以跟随者目前的表现状况来对待他们。(不是按他们以往的表现状况，也不是按照他们的潜力来对待)着眼于目前如果及时介入并按跟随者当时的表现状况来对待，领导者就能站在主动地位解决问题 ，而非被动地因应新出现的危机。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangs

35、hix 中国最大的培训讲师选聘平台领导者采用“建设性纪律”时的情绪水平(emotional level)不适合责骂或提高情绪水平对正在学习的人可以是一种非常体贴的作风(亲手教部属如何做事)。这可以使部属有所 ，知道你已经注意并且在乎绩效问题当跟随者不愿运用他们目前的能力，并且适合采用建设性纪律时：可以把情绪提高到适当的水平。这会使他们不敢冒险，并且不再继续学习这种方式可以改掉跟随者不适当的行为警觉警觉 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台重点放在

36、绩效上IF 重点放在绩效上而不是当事人本身领导者在运用建设性纪律时：做人身攻击产生愤恨之情必然产生负面绩效(将来结果)(祸从口出)(双输)(跟随者)惩罚性介入这种说法只会提高跟随者的情绪水平，但不会使他们注意问题。领导者与跟随者才会冷静 并解决问题。具体有助于解决问题的详细资料讨论提出 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台赞美要公开为之，问题要私下解决我應該再努力些经 理：你的进度落后了有什么需要协助？跟随者：我.這個月銷售業績 太差!王經理你應

37、檢討自己不先檢討要我檢討因为研发部门的努力公司新产品获得oo奖请大家鼓掌 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台谁是情境领导者？凡是认为影响别人的行为不是一个事件而是一个过程的人。2.有能力调整自己行为，来协助别人获得成功。一位情境领导者，必须做到两件事:1.了解你想要影响的人的准备度情境领导者既关心人又关心绩效，并按各方都能获益的方式行事。 领导者的定位与认知 管理与领导力 领导力的实务应用-情境领导 个人领导力提升方法 运用领导力运用领导力 提

38、升员工绩效提升员工绩效 找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台高效执行力Agenda-2找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 建构执行力的重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化本单元课程的框架找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台一间企业的成功，30%靠策略。40%靠执行力其它30%呢?当然就是运气。运气无法教，但策略和执行力却可以言传。别让你的企业整天纠结在相同的问题 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训

39、讲师选聘平台为何執行力不彰？ 许多策略计划在实行后成效不彰，往往是执行方面出了问题。大部分人都太过强调所谓的高层次策略，太注重知识性、理论性的探讨，而忽略了实际的执行层面。关键问题在于执行。 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台一组特定的行为与方法策略对了，就看执行力企业界最忽略的问题执行力 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台欠缺执行力的基本原因 执行就是以有系统

40、的方式，让自己能一直认清现实状况并据以采取行动。 大多数公司欠缺执行力的基本原因，在于不能好好面对现实。 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导人期望达成的目标组织达成目标的能力员工为达成目标所做的努力策略目标方针计划愿景人员沟通考核管理文化执行力跨越策略与现实间的鸿沟 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台执行是一套纪律与系统执行并非仅局限在战术层面。它应该是一套

41、纪律与一套系统。我们必须将执行深植于企业的策略、目标与文化当中。组织的领导人也必须深入参与其中，而不能只是将相关的工作授权给下属。许多企业领导人花了很多时间在学习与倡导最先进的管理技巧，但是如果他对执行不了解、也不身体力行，那么，他所学习或倡导的那一套便毫无价值可言。这种领导人可说是在建造空中楼阁。 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台执行是一种纪律 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国

42、最大的培训讲师选聘平台执行三关键 要了解执行的意义，必须谨记三项关键要点:1. 执行策略不可分割的一环。2. 执行是企业领导人首要的工作。3. 执行必须成为组织文化的核心成分。 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台企业经营执行程序与流程 领导力建设与企业执行力 中层干部队伍与企业执行力 员工队伍建设与企业执行力 有效的绩效评价体系与执行力激励机制与企业执行力 企业执行文化与执行力 执行是一组特定的行为与方法 建构执行力的重要行为 正本清源谈正本清源谈执行力执行力 高效执行的三大核

43、心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台领导者七大重要行为1. 了解你的企业与员工2. 实事求是3. 设定明确的目标与优先级4. 后续追踪5. 论功行赏6. 传授经验以提升员工能力7. 了解自我 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台查访真相 当你查访真相之际，不但自己可以学到东西，员工也同样可以学到东西，双方都能从对话中受益。 而且，让主管有机会详细报告业务状况，会令他们对自己的工作产生尊严感。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为

44、 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台实事求是实事求是乃是执行的核心所在，然而许多企业里却充斥着回避或隐瞒实情的员工。为何如此？实事求是让日子难过，所以他们不愿意让无情的事实暴光。他们不是想遮掩错误，就是不愿直截了当承认自己目前还没有解决方案，想藉拖延时间来找出一些对策。他们不愿意和别人正面对立。没有人喜欢第一个宣布坏消息，成为受攻击的炮灰，或是被视为爱挑衅上司的麻烦制造者。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培

45、训讲师选聘平台设定明确的目标与优先级 有执行力的主管会将焦点集中于少数几项应优先执行的重点，让大家部能清楚掌握:1.专注于三到四个执行重点，才能让企业资源的运用获致最佳成行效。2.若要顺利完成工作，必须清楚地了解事情的先后顺序。若是未能事先考虑周详、并设定清楚的优先级，员工常会因你争我夺而让计划停滞。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台聚焦于少数几项重点让员工清楚的了解顺序在各方面力求简化将目标转化为实际行动有效分配工作随时检讨与回馈设定明确的目标与优先级 建构执行力的建构

46、执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台崇 简简单可以提供明确与容易理解的解决方案,也能提高执行的透明度、专注和执行能力 .如果身为领导人的你,无法以简洁有力的用语说明,那就是你没做好准备的工作. 或更糟的,你默认语带模糊对自己或许比较有利. 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台后续追踪即使有了简单明确的目标，如果没有人把它当回事也不管用。企业中有不少计划，都是因为不能贯彻后续

47、追踪而导致失败，这也是执行无力的主要原因。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台指定专人专案制定检讨追踪的方法找到并解决阻碍计划的冲突负 责 成 败后续追踪 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台论功行赏想要让员工卖力拼出绩效，就应该论功行赏。然而，许多企业往往做不好论功行赏，使得绩效与报酬之间几乎没有相关。这些公司未区分绩效优异与混水摸鱼的员工，在本薪、红利

48、或是股票选择权上几乎一视同仁。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台传授指导之责 即使大家都把它当回事了,没有能力执行也没有用 企业中的每位主管都应该身负传授指导之责 传授经验的技巧首重发问的艺术。提出一针见血的问题，能迫使受教者去思考、反省与发现。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台真 诚不论你口头上如何宣扬领导风格，员工还是默默观察你的实际作为。一旦察

49、觉你言行不一，最优秀的员工会对你失去信心，而最劣质的一群人则会有样学样，剩下的大部分员工只好在勾心斗角的工作环境中寻求自保之道。 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台如果有一天,你的部属不再告诉你他们的问题,从那一天起,你就不再是他们的领导人了.他们要不是不再相信你能帮助他们,就是觉得你根本不在乎.而无论是哪一种原因,都是领导上的失败.全禄(Xerox)的高阶主管兰德(Barry Rand)经常告诉他的管理团队: 撞击与火花如果你的手下有任何的应声虫,那么你就是个冗员. 建构

50、执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台如何做到适才适所-深入分析工作性质-勇于采取果断行动-摆脱个人好恶-培养个人担当该网罗何种人才-能激发员工活力-能果决处理棘手问题-能透过他人完成任务-能做后续追踪坦诚评量与沟通，发掘真相实绩绝不能授权他人的领导工作 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 以成果为导向，着眼于目标的管理 数据管理，没有调查就没有发言权 系统思考

51、整体行动 排除障碍 积极参与 着眼于过程的管制调控 制造危机 淘汰促进行动能力 坚决贯彻执行决定了的事 亲自做出表率。 精心挑选关键人员 活跃的交流，目标与知识的共享 构建执行力体系的行为准则 建构执行力的建构执行力的重要行为重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 建构执行力的重要行为 正本清源谈执行力 高效执行的三大核心流程 发展团队塑造文化 高效执行的策略流程高效执行的人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台执行的三要素要渗透进核心流程企业执行三要素 人员需着眼

52、于未来而不是过去，考虑企业未来发展的战略，用人的能力需要与所推行的战略及企业运营的要求相符。战略计划应考虑由什么人采取行动，公司是否有现成的人选，如何去获得合适的人选，此外，应当充分考虑运营流程，还必须要考虑企业的执行能力运营流程将总体战略分解为一系列可操作的阶段性目标，落到实处，并考虑人员的实际状况。 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台1 将人员流程与战略、运营流程相结合。提供完善的领导人才输送管道。适当处理绩效差的人。具有战略眼光的人力资源管理有效的人才评估系统。着眼于执行力的绩效管理54326

53、有执行力的人员流程人员流程是企业执行流程的关键。人员流程设计要为企业的长期战略发展储备足够的未来人才。 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台人员流程的三项目标1. 首先是精准而深入地评量每位员工2. 其次是提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构，以配合组织未来执行策略的需要；3. 第三则是充实领导人才储备管道，以做为健全接班计划的基础。 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台传统人员流程的缺失传统人员流程的最大缺

54、失，就是眼睛向后看，只专注于评量员工目前正在做的工作，殊不知这些人是否有能力处理明天的工作反而更加重要得多。不少人在单位主管的工作上表现不错，甚至十分杰出，却没有能力领导这个单位更上层楼。公司常会等到结果公布之后，才更动关键的领导职位，其实伤害已然造成。 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程业绩取向V.S特质取向有时候你可能得撤换一位绩效卓越的主管，只为了换上能带领企业再上层楼的人才。te用人的迷思找讲师 xjiangshix

55、 中国最大的培训讲师选聘平台1.连结策略计划及短、中、长期阶段性目标；连结营运计划的目标，包括具体的财务目标。2.透过持续的改善、接班深度的分析、人员流失风险的降低，开拓领导人才储备管道。3.决定该如何处理缺乏绩效的人。4.将人力资源的任务与运作加以转型。人员流程的四项关键做法 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台绩效管理的两个重点Process 过程Attitude 态度Behavior 行为Competency 职能Result 成果Direction 方向Goal 目标Indicators 指标

56、 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台绩效考核的双重涵意绩效考核对现行工作绩效的考核对未来潜能与负担职责的考核绩效考核：通常指是指一套正式、结构化的制度，用来衡量、评核员工工作有关的特性、行为及结果 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台Competency职能；适性动能 与卓越的职务绩效有着密切关系之持续的个人特征(Spencer,1995）。 可区分出组织中最优秀员工的因素。 高效执行的策略流程高效执行的高

57、效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台CompetencyManagement職能管理TrainingAdministration訓練Career Planning職涯規劃SuccessionPlanning接班人計劃Recruitment招募 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台建立核心职能评估及设定员工所具备的职能及技能员工推荐比对分析定义角色(Job code, Position,Job Family or Job Task)的职能及

58、技能Accomplishments成就、技能Competency职能A tangibleachievementCategoryAbilityTypeKnowledgeSkillBehavior (Other)依组织内角色所需能力做分类学位证照语文测验成绩荣誉/奖励会员资格Competency与员工发展 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台Competency的评估法 问卷调查（勾选） 主管评估（一层或两层） 360度评鉴 評鑑中心(Assessment Center) 高效执行的策略流程高效执行的高效

59、执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台发展才能群组 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台绩效评估的客观性每位被评估者都希望被客观的评核！只要是人的行为观察，就无法完全客观！主观客观印象 判断 比例 数字 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台绩效评估五大步骤 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiang

60、shix 中国最大的培训讲师选聘平台 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运作流程找讲师 xjiangshix 中国最大的培训讲师选聘平台月晕效果月晕效果：因为某项特质好或坏而影响其它项目的评比刻板印象刻板印象:受到特定偏差印象影响近因效应近因效应:因近期的表现影响整体成绩偏重非绩效因素偏重非绩效因素:忽略实际绩效，而依照年资或职位等非绩效因素评比趋中倾向趋中倾向:不愿或无法区分受评者之差异过宽或过严过宽或过严:避免冲突，对评等标准误解,自己考绩偏低，忽略环境变化对目标达成的影响.绩效评估的盲点 高效执行的策略流程高效执行的高效执行的人员流程人员流程 高效执行的运