公积金管理员工作总结

1、公积金管理员工作总结 公积金管-理-员工作总结 公积金中心年终工作总结 xx-xx 年，在市中心和 xx-xx 区委、区政府的坚强领导下，在各部门的密切配合支持下，我部坚持 “ 以人为本、优质效劳、依法行政、和-谐开展 ” 的工作理念，紧扣 “ 做大、做强、做优 ” 工作目标，全力投身 “六个走在前列 ” 大竞赛和 “ 四个争创一流 ” 活动，着力做好 “ 开展、宣传、效劳 ” 三篇文章，创新思路，狠抓落实，各项管理工作呈现良好的开展态势。 一、 xx-xx 年主要业务指标完成情况 （一）住房公积金归集。截至年底，全年新增开户 3532 人 ( 其中，转出减少单位 1 家 47 人，新增开户单

2、位42 家，净增开户 2741 人 ) ，全区已有 445 家单位 30977 人建立了住房公积金。归集住房公积金24050.59 万元，完成年度目标任务的 109.32% ，累计归集总额 115712.36 万元，归集余额 66216.67 万元。 （二）住房公积金提取。全年提取住房公积金 12222.56 万元，占归集总额的 50.82% 。其中，住房消费类提取9446.91 万元（购房和还贷提取），占提取总量的 77.3% 。 （三）住房公积金贷款。全年发放住房公积金贷款 1304 户 31616.1 万元，完成年度目标任务 126.46% ；累计发放住房公积金贷款 7067 户 133

3、919.5 万元，贷款余额 99605.69 万元，个贷率为 150.42% 。逾期贷款率始终控制为 “0” ，远低于中心 0.3 的指标。 （四）住房奉献情况。全年完成住房公积金业务收入 3273.51 万元，增值收益 1794.15 万元；累计提取城市廉租住房建设补充资金 2185.41 万元。 公积金建制以来，我区职工直接使用住房公积金共计 149650.8 万元，共支持 13691 户职工家庭解决住房问题，奉献住房面积为 1646094.6 。特别是近年来，全区住房公积金归集和贷款持续保持稳定增长的开展态势，住房公积金制度的住房保障作用日益凸显。 二、 xx-xx 年主要工作完成情况

4、xx-xx 年，面对业务指标增速高位运行、开展空间相对狭小以及效劳品质再提升难度加大等诸多开展制约因素，我们攻坚克难，锐意进取，归集金额、新增开户和信贷发放继续保持逆势增长态势；创新宣传，内务管理及品质优化等各项工作均齐头并进，显著提升。 （一）强归集、促联动，拓展制度均衡覆盖 1 、攻坚克难，强化部门联动。一是夯实 “ 双联 ” 工作机制。积极争取区委、区政府和园区管委会重视支持，进一步推动住房公积金扩面工作，着力推进区人社局劳动书格式文本的实质性启开工作； 12 月更会同经开区、产业局开展联合检查，并争取支持配合，加强联动，快速推进扩面，形成了多个职能部门共同参与，共同促进的良好局面，有效

5、地推动了全区住房公积金制度快速广覆盖。二是创新思路，挖掘新的归集增长点。积极争取铜官园区管委会和区法制办支持，将归集缴存纳入园区招商合同，作为土地招商和相关优惠政策的准入条件。同时，主动切入园区企业商洽会，提高 “ 双联 ” 机制归集效率，进一步夯实从源头开展归集的根底。 2 、突出重点，改良归集方式。一是今年我们以园区、教育系统、开发楼盘和有条件的企业作为住房公积金拓展工作的重点和突破口，通过上门催建、职工拥护、政策推动，有力推动了园区、开发楼盘和局部企业住房公积金制度的实施。二是改良归集方式。今年我部改良归集方式，年初科学制定了归集方案，将目标任务分解到岗到人，强化工作责任意识，实现了以归

6、集科为归集主体向全体干职工人人参与归集的方式转变，形成了 “ 人人都参与，人人都归集 ” 的良好气氛。 3 、强化宣传，营造开展气氛。积极组织召开 “ 制度推进会 ” 和深入开展 “ 归集执法活动 ” 。今年 5月，争取上级重视和部门支持我部召开了铜管经济循环工业园及教育系统推进会； 7 月中心主任王世平、副主任高北平带着中心法规处和我部执法人员对 xx-xx 区 3 家单位开展住房公积金执法检查。通过政策法规宣传，与未缴存单位沟通协调，调动各单位缴存住房公积金的积极性，提高住房公积金的社会知晓度，也有效的维护职工的合法权益。一年来，我部将摸清底数、建立台账、催建催缴、清理挂账等归集工作任务层

7、层分解落实，做到人人有任务、个个有责任，累计上门催建 80 次， 催欠 1350 余次，派发催缴信函 60 件，发出限期整改通知书 22 份，上报中心实施曝光 “ 黑 ”15 家；对曝光后仍未办理缴存手续的，依法启动强制执法程序。 （二）稳信贷、控风险，确保资金平安运行 1 、标准提取，严控审批程序。我们坚持严格把关和 “ 人性化 ” 管理相结合，严格审批。一方面堵塞漏洞防止违规套取骗贷现象发生。尤其是针对公积金政策认识不清，伪造凭证，真假混杂的大修房提取等情况，由专人重点审核把关；另一方面贴切实际 “ 人性化 ” 管理，除购建、大修住房等政策支取外，对属于低保家庭、特困职工以及因本人或直系亲

8、属患重大疾病造成生活困难的职工，开展上门效劳，一站式效劳，实施阳光操作，得到了全区广阔职工的好评。 2 、稳健个贷，确保资金有序运行。我部严格前台操作，坚决杜绝违规贷款。密切关注宏观经济形势和区房地产市场走势，加强信贷形势分析，牢牢把握中心制定的信贷政策尺度，严格执行 “ 保一、限二、禁三 ” 差异化贷款政策和三级审批操作流程，始终树立信贷 “ 三品 ” （人品、押品、产品）风险意识，确保贷款资料真实、抵押如实和效劳优质，做好风险防控，杜绝违规审批现象发生。 3 、坚持惠民原那么，建立效劳绿色通道。针对开发楼盘的贷款需求较大和异地职工申贷件较多的情况，我部会同受托贷款银行、担保公司开展楼盘现场

9、集中签约，既方便了缴存职工办理贷款业务，也提高了工作效率。同时，我们积极优化信贷政策，抵押手续、加强业务章以及资金拨付等方面管理，全面推行 “ 综合窗口制 ” 、 “电子实时结算 ” 和 “ 零余额账户 ” 等个性化效劳管理，每月搜集贷款操作过程中的难点、疑点、及时汇总形成书面材料上报中心，争取支持解决，尽可能满足广阔职工的贷款需求，解决其住房困难需求。 （三）重宣传、塑品牌，扩大制度影响力 2 、依托活动，深化文明创立。一是夯实创立成果。在 xx 年已创立市级文明单位、市级青年文明号的根底上，今年我部已完成了省级青年文明号和全国模范职工小家的创立申报工作。其中，全国模范职工小家的创立已通过检

10、查验收并在网上公示。通过创立活动，把职业道德教育、思想政治教育、业务素质教育渗透到每个干部职工的日常工作之中，推动干职工立足岗位创先争优，增强效劳意识，转变工作作风，开展 “ 文明科室 ” 、“ 优秀柜员 ” 和 “ 效劳明星 ” 评比，不断提高效劳意识和业务水平，努力打造管理标准、效劳优质、作风优良、环境整洁的文明效劳窗口，使公积金行业形象深入人心。二是认真开展 “ 道德讲堂 ” 。今年 11月，我部联合 xx-xx 区宣传部一起举办长沙道德讲堂总堂住房公积金 “ 家庭美德 ” 专场，此次活动意义深远，影响较大，受到了市文明办主任郑力虎主任的高度肯定，并且有中国文明网等多家媒体的大力宣传报道

11、。我部综合科科长陈曙慧同志还被推荐评选 xx-xx 年长沙市第四季度雷锋式效劳明星，并在投票评选中获得票数最多的一位。一年来，通过大家齐抓共管，我部单位建设和精神面貌焕然一新，大家工作积极性高涨，我部战斗力、凝聚力和向心力显著增强。 （四）严标准、优程序，效劳质量显著提升 1 、完善制度，推进有序进行。一是结合实际，完善内部制度。我部结合业务运转及内务管理实际情况，完善了内部 规章制度 ，并且建立了大厅值班制度。重点对目标考核、财务管理、文书处理、对外宣传、风险防范、食堂管理、标准效劳以及档案管理等方面制度进行了修改和完善，并且按照中心机关制度严格上下班，全方位的开展效劳评价器满意度测评。二是

12、量化工作任务，制定工作方案。年初，我们在进一步完善内部 规章制度 、加大管理和目标量化考核力度的根底上，制定了 xx-xx 管理部 xx-xx 年总体工作方案，对归集、信贷、绩效、宣传、党建、工会以及青工等工作，进行全年铺排，有方案、有重点地推动各项工作顺利开展，严格实行工作责任追究制，强调工作 “ 有布置、有方案、有落实、有督查 ” ，进一步强化工作责任意识，有效提升工作执行力。 2 、优化岗位配置，提高工作效能。一方面按照 “ 术有专攻 ” 用人原那么，加强教育，强化专业素质和综合素质的提升。坚持每季度开展支部学习，每月末开展业务理论讨论，营造良好学习气氛。选派工作人员积极参加中心、区政府

13、组织的财务、信贷新政、执法以及公文处理等专题培训，强调熟练掌握业务技能，提高业务办理能力。另一方面我们优化岗位资源配置。 xx-xx 年 3 月，按照中心 “ 三定 ” 工作要求，结合我部工作实际，合理配置人才资源，量化人平工作量，对财务、归集、信贷等岗位资源进行了优化重组配置，按照 “ 人尽其才 ” 和 “ 权力制衡 ” 的优化调整原那么，对内设科室和岗位配置进行了优化重组和职责明确。报经中心分管领导批准后，将原来两个科室分为综合科、归集科、信贷科三个科室，实施综合效劳窗口，进一步整合资源，挖掘工作潜能，推动我部各项工作正常、高效的运转。 3 、优化干部队伍，加强自身建设。今年我部以 “ 优

14、化知识结构、提高综合素质 ” 为重点，以 “ 全员参与，全员学习、全员提高 ” 为目标，进一步加大教育培训力度，致力打造一支有激-情、有定力、有方法的 “三有 ” 狮子型干部队伍。一是按照中心总体要求，积极开展学习型党组织建设，组织全体党员集中开展理论学习，组织召开民-主生活会，开展批评和自我批评。以支部建设为主导，成立青工委，加强工会建设，进一步浓厚民-主管理和团结干事的工作气氛。我们组织开展学雷锋志愿者义务环境卫生清扫、义务植树、学习党的和三中全会精神等各种形式的党群活动 10 余次。二是我们组织召开作风建设专题会议，严格落实中心 “五个严禁 ” 、 “ 六条禁令 ” 和中央 “ 八项规定

15、 ” ，有效促进了工作作风的改良，增强干部职工自律意识和责任意识，从根本上保证资金平安运行，保证干部队伍风清气正。 三、 xx-xx 年工作思路 （一）指导思想 深入学习贯彻十八届三中全会精神，全力投身 “ 六个走在前列 ” 大竞赛和中心 “ 四个争创一流 ” 活动，紧扣 “ 公开、标准 ” 工作主题，切实做好 “ 开展、宣传、效劳 ” 三篇文章，开拓创新、发奋有为，力推住房公积金管理 “ 三化 ” 建设，进一步凸显制度住房保障作用，为实现长沙住房公积金事业的 “ 开展梦 ” 和建设 xx-xx“ 现代化公园式城区 ” 提供坚实保障。 （二）工作目标（自测数） 1 、新增归集方案任务 2.42

16、 亿元，目标任务 2.45 亿元； 2 、新增开户方案任务 1600 人，目标任务 2000 人； 3 、存量挂账资金清理为 “0” ，当月新增挂账资金控制在 10 万元以内； 4 、发放贷款方案任务 2.0 亿元，目标任务 2.2 亿元； 5 、逾期率方案任务控制在 0.2 以下，目标任务为 “0” ； 6 、建立公开、标准的基层公积金工作模式，在创新效劳和标准管理上争创 “ 全省标杆 ” ，用三年时间实现“ 全国一流 ” 。 （三）工作措施 1 、抓源头，列板块，进一步推进制度全覆盖 一是要进一步从源头入手，抓归集，夯实根底。继续做好做好 “ 五险一金 ” 捆-绑扩面，纳入园区招商合同和区

17、直单位用工标准性文件等工作，紧密对接，及时跟进，形成工作常态。二是要按照经开区、铜官园和黄金创业园等三大园区的建制分布特点，分科室对应联系，按板块量化运作，实施人人参与归集的绩效管理新机制。三是要加大宣传和行政执法工作力度，创新方法，重点是要定期开展区相关部门的联合检查，制度推进会和区公积金网站建设及曝光等工作，循序渐进，步步为赢，逐步形成全员建制，全面达标，全覆盖的归集新局面。 2 、严执行，促标准，进一步夯实精细化双重管理 一是要进一步完善相关制度。按照中心管理标准化、业务精细化、效劳标准化的三化管理要求，进一步完善绩效考核、工作纪律、综合治理和档案管理等相关工作制度，确保各项工作有序运行

18、。二是要进一步提高执行力。建立日常工作台账的痕迹化管理机制，实施日常工作定期推进和重点或上级交办工作催促开展相结合的督办模式，不断提高工作执行力，实现在市中心和区委区政府双重领导下的无盲点、零过失管理。三是要进一步优化程序控制风险。对照综合业务窗口工作要求，继续优化人力资源配置，重点是要进一步做好简化办事流程和工作任务量化均衡等工作，有效提升工作效率和挖掘工作潜能。同时，对危房改造、离婚支取等难以界定的提取贷款审批业务，选择性的增设实地勘察程序，进行重点监控把关，严防骗提骗贷发生，严格控制风险。 3 、提素质，争一流，进一步塑造优化行业形象 一是加强队伍建设。继续以支部为单位，创立学习型党组织

19、，按照 “ 术有专攻 ” 原那么，加强全员培训，全面提升业务技能和综合素质，同步加强青工委、工会、宣传及文明创立小组阵地建设，努力打造成为一支政治思想坚决、业务精、执行力高、风清气正的干职工队伍。二是加强效劳软硬建管理。在完成外墙翻新改造和设置屋顶发光字户外宣传墙的根底上，加强办公楼及周边环境平安卫生管理，为广阔缴存职工提供简洁明亮效劳环境。同时，坚持便民利民办事原那么，创新效劳方法，始终以诚挚的微笑，贴心标准的效劳，营造宾至如归的效劳气氛。三是深化创先争优活动。全力投入中心 “ 四个争创一流 ” 活动，加强渗透，主动融入区政府管理，有选择性的、针对性的切入区各类评比，全方位宣传推介，提升行业

20、形象。同时，在 xx-xx 年已获得全国模范职工小家、市级文明单位等文明创立成果的根底上，充分发挥文明创立的载体作用，开展 “ 文明科室 ” 、 “ 优秀柜员” 和 “ 效劳明星 ” 评比，全方位开展效劳满意度测评，不断提高效劳意识和业务水平，力推住房公积金管理标准化、效劳标准化、操作精细化的 “ 三化效劳 ” 建设，切实提升效劳和管理水平，优化行业形象，着力推动全区住房公积金各项管理工作公开、标准有序运行和全面进步，力争三年内形成全省标杆，全国一流。 住房公积金管理中心工作总结及方案xx-09-11 18:37 | #2楼 -坚决信心 攻坚克难 努力实现住房公积金管理工作的全面开展 一年来，

21、在州委、州政府的正确领导下，在州管委会的决策指导下，州住房公积金管理中心围绕实现“效率更高、效劳更优、运转更畅、队伍更强、评价更好”的管理目标，以学习实践科学开展观活动为契机，内强素质，外塑形象；创新思路，创新举措；坚决信心，攻坚克难，不断开创我州住房公积金管理工作新局面。 一、主要工作及成效 （一）以突破开展为中心，业务管理更加标准。 1、加强宣传，联合举办公积金杯演讲比赛。7月9日，州住房公积金管理中心与州纪委财经纪工委联合举办了公积金杯演讲比赛。州财经纪工委联系单位推荐的11名选手参加了比赛。演讲赛期间，穿插了党史党建和纪检监察、住房公积金管理知识，在场的观众热烈参与，积极抢答，气氛热烈

22、。州住房公积金管理中心推荐参赛的二名选手分获二、三等奖。通过联合举办演讲比赛，在为广阔干部职工提供展示自我平台的同时，进一步宣传了住房公积金政策，提高了州住房公积金管理中心的认知度。 通过开展一系列宣传工作，广阔干部职工对住房公积金制度的意识不断增强，参与积极性不断提高。xx年，新增缴存户63户3724人，全州共完成住房公积金归集2.64亿元，完成年度方案（1.95亿元）的135%。截止今年12月底，全州住房公积金归集余额7.74亿元。 2、转变观念，业务范围得到拓展。在6月3日召开的州住房公积金管理委员会上，我们提交了关于扩大公积金缴存覆盖面和提高缴存比例、乡镇干部职工住房公积金的贷款或支取

23、、农村信用社开展住房公积金业务、推出置换组合贷款和按揭组合贷款、恢复购置人身意外伤害保险等6项提案，经过管委会成员的认真讨论，4项提案被审议通过，使住房公积金管理业务范围不断得到拓宽。 3、积极努力，狠抓公积金欠配问题。针对梁河县因财政资金困难问题，导致欠配全县各财政供养单位xx年财政匹配局部住房公积金问题，遵照××州人民政府关于限期补足梁河县欠配住房公积金的通知（德政发xx86号）精神，经州中心与梁河县管理部多方努力，梁河县xx年财政欠配的住房公积金186.07万已于今年7月份全部足额匹配；针对潞西市教育系统挪用的xx年、xx年财政匹配住房公积金个人局部441.9万元问题

24、，经州住房公积金管理中心积极向市人大、政府反映，与市教育系统协调，目前归还150万元。维护了缴存住房公积金干部职工的合法权益，保障了全州住房公积金管理工作的健康开展。 4、以人为本，拓宽贷款业务工作。为了满足广阔干部职工够建房贷款需求，州住房公积金管理中心对贷款种类、贷款额度进行了调整补充。一是丰富了贷款种类。根据目前我州住房公积金资金量小、干部职工贷款需求量大的实际矛盾，州住房公积金管理中心在借鉴其他州（市）成功做法、成功经验的根底上，经州管委会审议通过，于xx年1月和6月，分别与工、农、中、建四家受托银行联合推出了住房公积金组合贷款和按揭组合贷款。目前，组合贷款已成为我州住房公积金贷款的主

25、渠道之一；按揭组合贷款政策推出后，开局良好，取得了初步成效。目前，州住房公积金管理中心已与芒市园丁小区，盈江星星家园、嘉兴苑住宅小区等楼盘开发商签订了住房公积金按揭组合贷款协议，预计发放资金2亿元。二是提高了贷款额度。将纯住房公积金贷款额度由5万元提高到10万元。三是及时总结，确保业务健康开展。为了总结经验、集思广益，保障新推出的贷款业务取得实效，9月2日，州住房公积金管理中心召开贷款业务推进会，全面总结了贷款工作所取得的成效，分析了存在的困难，就今后业务工作的稳步、健康推进相关事宜进行了探讨，达成了共识。 通过拓宽贷款业务、提高贷款额度，全州共发放贷款1.9亿元，完成年度发放方案（1.68亿

26、元）的113%;收回贷款1.08亿元，完成年度方案（8900万元）的122%；办理支取5649人、金额6687万元；共实现可分配增值收益12183万元。全州住房公积金贷款余额5.46亿元。有力地支持了广阔干部职工实现住房梦美好夙愿。 5、未雨绸缪，做好资金平安防范。一是开展内部审计工作。xx年，州住房公积金管理中心加强内审工作的领导，采取交叉检查的方式开展内审工作。分别对州本级、各县市（区）管理部的住房公积金催建催缴、比例调整和缓缴审批、归集提取方案跟踪管理、业务办理、公积金对账、各类信息录入情况，对贷款业务受理、审批和发放流程、档案管理和财务科的核算业务、经费管理等工作情况进行了全面、细致检

27、查。此次内审工作是州住房公积金管理中心为年终接受州审计局实施审计组织开展的一次“练兵”活动。二是开展重点稽查执法自查工作。根据云建237号文云南省住房和城乡建设厅关于开展xx年 重点稽查执法工作的通知要求，对干部队伍作风建设、住房公积金覆盖面、风险防范等工作认真开展了自检自查，并将自查报告及时上报省住房公积金建管处。 （二）以制度建设为主线，内部管理更加完善。 为了保障各项工作有章可循，形成以制度管人、管事的管理方法，州住房公积金管理中心狠抓各项规章制度的建立健全，编印了涵盖中央、省、地方有关公积金业务相关法律法规的××州住房公积金资料汇编；制定了涵盖工作、学习相关内容的&

28、#215;×州住房公积金内部制度汇编。 （三）以团结协作为动力，凝聚力建设更加稳固。 一是狠抓内部建设，促进内部团结。我们组织成立了篮球队和文艺队，利用业余时间，邀请州歌舞团老师编排了傣族、景颇族歌舞等文艺节目；篮球队通过积极开展自我训练、与其他部门开展友谊赛，个人球技不断提高，团队配合不断默契。通过组织干部职工开展丰富多彩的文体活动，焕发干部职工的生机和活力，增强了团队意识、竞争意识和健康意识，进而把体育精神融入到日常工作中，提高了工作效率。 二是加强沟通，构建与受委托银行构筑良好的合作格局。工、农、中、建四家国有商业银行是州住房公积金管理中心指定的业务委托银行。为了构建良好合作关

29、系，共同做好住房公积金业务，州住房公积金管理中心屡次与各家银行开展工作分析会、座谈会、委托业务考核研讨会，认真分析工作中存在的问题，商讨解决问题的对策，不断增强彼此间的合作关系。 （四）以群众满意为准绳，效劳水平更加优良。 1、强化培训，狠抓干部队伍素质提高。住房公积金管理工作是一项政策性强，涉及面广的系统工程。从事住房公积金管理工作的同志，不仅要政策理论水平高。而且要熟悉业务，精于管理，这就要求我们努力打造一支高素质的干部队伍。年内，州住房公积金管理中心邀请州职教中心、州委党校老师分别举办了公务礼仪培训和物权法知识培训，着重从接待礼仪、会议礼仪、办公礼仪、外事礼仪,内外形象等方面和物权法的立

30、法背景、立法精神、主要内容等方面进行培训。通过培训，使干部职工的业务技能和效劳水平有了很大提高，为住房公积金各项工作的顺利开展打下坚实根底。 2、实行政务公开，接受社会监督。一是开展阳光政府四项制度。制定了阳光政府四项制度的实施方案，细化了四项制度的内容和具体实施步骤，明确了具体要求。二是更新了政务公开网站内容。精心组织，更新了住房公积金工作动态、政策法规。将各项工作置于社会监督之下。 （五）以廉政建设为保障，工作环境更加风清气正。 住房公积金管理中心作为负责掌管大量干部职工血汗钱的部门，以贯彻落实党风廉政责任制为主线，狠抓党员素质教育实践工作，强化拒腐防变意识。通过开展廉政文化建设、读书思廉

31、活动、观看反腐倡廉警示教育片、深入禁毒防艾挂钩点慰问、举办反腐倡廉宣讲会等学习教育活动，增强了广阔干部职工的反腐倡廉意识，推进反腐倡廉工作，树立起想干事的念头，提高-干成事的本领，拓宽能共事的胸怀，强化不出事的能力，切实成为住房公积金忠诚的管理者、守护者，确保了住房公积金资金平安。 （六）以全面开展为依托，整体工作更加协调。 在抓好业务管理工作的同时，我们坚持统筹兼顾，协调开展的主方向，将业务工作与州委、州政府中心工作同部署、同检查、同落实，实现了整体工作的全面协调开展。 一是完成了上限起于1994年，下限迄于xx年的××州志州住房公积金管理中心承编篇目编写任务。二是完成了

32、××改革开放三十年稿件。三是完成岗位设置方案，进一步深化了自身制度改革。四是出色抓好综治维稳工作。经潞西市综治办年终综治工作考核，对我们的综治维稳工作给予高度肯定和评价。 总之，州住房公积金管理中心以学习实践科学开展观活动为动力，在金融危机影响下，在管理工作新举措阻力大的情况下，不气馁、不退缩，坚持科学开展、协调开展，以人为本，坚决信心，攻坚克难，确保了各项业务工作的向前拓展，取得了较为难得的成绩，为广阔干部职工解决购建住房发挥了有力支持作用。xx年，我们将再接再厉，瞄准全国、全省住房公积金管理工作的先进水平，进一步更新观念，创新举措，提高效劳质量，争取在管理工作的各个领域

33、取得新的突破。 二、工作体会 从工作情况来看，之所以取得以上新成绩、新突破，我们认为主要得益于以下方面： 一是得益于学习实践科学开展观活动的结果。目前，全省乃至全国住房公积金管理工作均没有一个统一的操作模式。我州作为一个住房公积金制度起步晚的州市，只有在学习借鉴其他州（市）成功做法的根底上，结合本州实际，才能得到开展。通过开展学习实践科学开展观活动，增强了广阔干部职工的忧患意识和责任意识，开展理念不断得到更新，开展思路更加宽广，广阔干部职工爱岗敬业精神更加强烈，为单位的开展积极建言献策，聚集了许多对开展、改革有益的建议意见，促成了我州住房公积金管理工作健康开展的新举措、新方法。为全面搞好我州住

34、房公积金管理工作打下了坚实的思想理论根底。 二是得益于广阔干部职工浓厚的敬业、吃苦、奉献精神。在平时的工作中，为了完成工作任务，大家经常放弃周末与家人团圆时间，加点，努力工作；为了做好归集扩面工作，各科室、各县市（区）管理部积极主动，深入调研，扎实开展宣传工作，实现了缴存扩面的增长；为了满足广阔干部职工的需求，业务工作人员为了不耽误工作，病了利用午休时间到附近打两瓶“点滴”，吃点感冒药，又坚持上班；为了做到贷款回收工作，确保资金平安，与经常拖欠贷款的客户打官司、催贷款，宁做恶人，不做罪人；为了确保财务核算的准确性，曾经连续更改数据7次。这些忘我的工作态度、强烈的敬业精神，是我们住房公积金管理工

35、作战线上的财富，是公积金事业开展的重要保证。 三是得益于坚决信心，勇往直前。我州住房公积金组合贷款和按揭组合贷款刚推出时，由于该工程在我州属于新鲜事物，在推出过程中，可谓困难重重，针对公积金管理中心的各种问题、各种信访件连续不断，但是通过住房公积金管理中心的全体干部职工积极主动，多方宣传解释，努力提高效劳质量和工作效率，已经得到广阔干部职工理解、支持与认可。目前，这两项贷款方式已成为我州住房公积金贷款的主渠道之。 四是得益于州住房公积金管理委员会坚强领导的结果。州住房公积金管理委员会作为我州住房公积金管理中心决策、监督机构，对住房公积金提出的相关议案，认真给予讨论研究，大力支持住房公积金管理工作，形成了坚强的组织保障后盾。 三、存在困难和问题 通过全体干部职工的共同努力，我州住房公积金管理工作取得了一定成绩，但仍存在不少困难和问题，主要表现在：一是工作外部环境有待理顺。如：在办理住房公积金贷款业务中，对抵押物的要求需要进一步理顺；二是内部工作管理方法有待转变。目前，全州住房公积金管理机构尚未理顺，主要表现在按照原来的“三定方案”中，州