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文档简介
1、20XX 年社区服务中心工作总结今年以来,社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下,在有关职能部门的配合和支持下, 积极开展各项工作。 现总 结如下:一、 强化内部管理,提高服务质量1 1、完善管理制度。修订中心的管理制度和考核办法,工作守则进一步细致 化,启动实施正式职工质量考评细则。2 2、加强服务质量考核。成立服务质量考核检查小组,对服务岗位工作质量定期 检查评分,并根据考核情况对应岗位工资和津贴,使员工不 断提高服务意识,增强责任感,遵守各项规章制度,促进服 务质量的提高。3 3、调整职工岗位设置。终止与保安公司的合同,调整部分职工自愿到楼栋保安 岗位,使岗位设置更趋合理高效,职工收入增
2、加。4 4、加强形象建设,展现精神风貌。为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。二、 对日常工作常抓不懈,圆满完成与学校服务合同约 定要求。同时广开创收渠道,增加中心效益。1 1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。年内对垃圾车进行了改装;配合后勤处整改了校办前垃圾站。2 2、完成全部物业管理服务合同,按时落实全部费用。续签招标物业管理合同项目:实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼新签物业管理合同项目:里仁楼、江边食堂办公用房部 分。长塘山新增加车辆管理项目小区车库投入使用,小区 路面新划车位线。与有关单位进行协商,为启动学堂坡小区管理做准备工 作。3 3、搞好校园绿化维护,定期修剪
3、、施药除草、抗旱补苗、处理危树,修整苗圃等。完成大学生供需见面会、 CUBACUBA 国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。4 4、农贸市场提质改造后,环境改善的同时,加强了管 理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐,足额上交 中心财务。5 5、工程建设项目配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。年内完成长塘山一期、二期绿化工程的结算。完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证,年内到位经费2828 万元。由第三方出资形式,对原液化气站房屋进行改造建设,投入使用。年增管理费 7 7 万元。在三角花园建设 3 3 个门面,投入使用。苗圃内新建工具房,同时对周边环境进行改造建设。对多处临时工住房进行修缮。三、其他工作1 1、中心党支部开展学习实践科学发展观活动。组织党 员、骨干到江西萍乡参观学习。2 2、迎接文明创建期间,修补校内石桌石凳;添置垃圾桶 楼道刷白;增加卫生保洁次数、绿化修剪维护 ;做好菜市场的 检查测评。3 3、组织开展各项
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