下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、公司员工第二季度个人工作总结 公司员工第二季度个人工作总结 辛苦的工作已经告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,需要认真地为此写一份工作总结。你所见过的工作总结应该是样的?下面是帮大家的公司员工第二季度个人工作总结,希望对大家有所帮助。 不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感慨时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度方案自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二
2、季度的收获和缺乏,以及做一下第三季度的方案,让自己在新的季度里面进展的更快。 我的工作是在客服部,主要工作就是接听 客户的售后效劳 ,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的 ,我们就要接听他们的 为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有效劳态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的效劳工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。 这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在
3、这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助同事,并且从他们身上好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。 1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的缺乏,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。 2、工作态度还有许多缺乏:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。 1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信
4、息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司效劳,做好自己的工作 2、在工作中指定一个进步的开展方案,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步。 自从出来工作以后,就越觉察得时间过的快了。特别是在这一季度里,我开始慢慢的对自己的这份工作上手以后,就觉得这个时间就如流水一般的逝去了,一晃眼就是一季度。这一季度结束以后,也就代表着我们上半年的工作也完成了,我们即将面临的又将是下一轮繁重的工作任务。为了能让我更好的面对下半年里工作带给我的挑战,也为了能让我看到自己在工作中的成长,鼓励我不断的前进,我写下了这篇第二季度的工作总结。 作为一名公司里的文员,我
5、在第二季度中的工作其实不多,主要都是完成一些日常的工作,和领导交代的一些其他的任务。只是要相对于在第一季度完成的工作,我要更加的上手和熟练一些。并且在第一季度里,我的工作主要是复印文件文档,帮办公室里的同事和领导跑跑腿而已,再多的就是收集一些我们办公室工程中要用到的资料和文档,并把他们和汇报出来。但是在第二季度里,除了这些,我还做了很多其他的工作。虽然是要比第一季度要忙很多,但是我学到的那些知识和掌握到的新技能都让我觉得很值得。 在第二季度里,我还学会了如何做高效的会议记录,如何高效的运用一些办公软件,还有在陪同领导出席一些正式的商务场所时,我该做哪些的准备和应付工作等等。我还记得,在第二季度的第一个月里,我们办公室组织召开了一次总结大会,在大会上,我没有做任何的准备,结果就被领导问到我在过去的工作中有没有什么问题出现,我当时还不知道该怎么答复,就直接说出了我心中的想法,我说没有什么问题。然后,我就被领导给当众批评了一顿。通过那次挨批后,我就知道了是我自己还没能够用心,如果用心了我在工作岗位上多多少少存在的那些问题怎么会不记在心里。所以,在每完成一段工作后,我就会把我在工作中所遇到的问题给记下来,然后再在空闲的时间里去弄懂和弄明白,没有弄明白的可以在会议上再发表自己的意见。这是在会前的准备,其次
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年天津城市建设管理职业技术学院单招职业倾向性测试题库附答案
- 2026年河北省承德市单招职业倾向性考试模拟测试卷附答案
- 2025年郑州电子信息职业技术学院单招职业技能考试模拟测试卷附答案
- 2026年三峡旅游职业技术学院单招职业倾向性测试模拟测试卷附答案
- 2026年陕西工商职业学院单招职业适应性考试题库附答案
- 2025年阜阳科技职业学院单招职业技能考试模拟测试卷附答案
- 2026年青岛远洋船员职业学院单招职业倾向性考试题库附答案
- 2026年内蒙古锡林郭勒盟单招职业倾向性测试题库附答案
- 2026年烟台科技学院单招(计算机)考试参考题库及答案1套
- 2026年嘉兴南湖学院单招(计算机)考试参考题库必考题
- 2024年01月莱商银行徐州分行2024年度校园招考笔试历年参考题库附带答案详解
- 《塑胶产品常见缺陷》课件
- 2024无机塑化微孔保温板薄抹灰外墙外保温工程施工作业指导书
- 再生医学精准抗老佰宝书
- 未来趋势与职业前景智慧树知到期末考试答案章节答案2024年联盟推+荐
- 水生产企业(自来水公司)安全生产风险分级管控和隐患排查治理双体系方案全套资料(2021-2022版)
- JJF1030-2023温度校准用恒温槽技术性能测试规范
- 安全生产节前安全教育培训
- Windows Server 2012 R2系统管理与服务器配置教案 项目1、2(第1-3周)
- 不寐患者的护理查房
- 基于内部控制视角的长生生物疫苗案例研究
评论
0/150
提交评论