秘书股202x-年工作总结及计划

1、秘书股201*年工作总结及计划 秘书股201*年工作总结及计划 秘书股201*年工作总结及计划 一年来，在局党组的领导和关心下，在兄弟股室的密切协作下，秘书股以创先争优活动为契机，以局中心工作为核心，外树形象，内强素养，不断提升服务水平，扎实改善工作作风，力求各项工作精益求精，圆满地完成了的各项任务。现将主要工作总结如下： 一、强化日常学习，提升工作水平 秘书股作为我局面向外界的窗口和信息交流的枢纽，这就要求我们工作人员掌握丰富的信息和资讯，具备较高的文化素养，随时方便领导和群众咨询。一年来，全股工作人员都能够通过各种途径了解和学习各项环保法律、法规，及时掌握环保发展的新动，并虚心向兄弟单位汲

2、取新经验、好做法，并积极参加县委、县政府组织的形式多样的学习教育活动，政治理论水平、业务素养和工作能力不断提升。在工作中能够轻松应对各种问题，提升了工作效率，树立了优良的形象，得到各界一致好评。 二、以文辅政，严格文档管理一努力提升以文辅政水平 通过强化政治理论学习，及时了解时政，把环境保护的方针 政策与实际工作结合起来，努力与上级精神坚持一致，提升文字的政治理论水平。同时，把好文件材料的“质量关。全力提升文稿的质量，促进公文的规范化、制度化。一年来，全年起草文件件；被人民网、山东环境网、成武政府网等网络媒体采纳信息条；被中国环境报今日成武、菏泽日报等报刊采纳信息条。 二强化日常文档管理 一是

3、加快文件处理速度，搞好上传下达。认真细致的做好文件、 、报纸、信件的收发传阅，一年来，基本没有发生差错或责任事故，顺利完成了任务。同时，进一步与各股室协调，简化和理顺文件的办理程序，及时落实文件办理状况，做到了不延误、不遗失。 二是做好全局档案管理工作。及时收发、登记、归档各种文件,保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。 三、做好办会、办文和接待工作 办公室工作繁琐、复杂，办文、办会、办事是其中重要的工作之一。办文工作方面，出色的完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务；办会方面，组织协调全

4、局各种会议，会前认真准备会场，会上认真 做好记录，会后及时整理，制发会议纪要；接待方面，热情接待了来自各地的群众、记者，相关单位交流人员、上级视察、检查领导，较好的完成了全年的接待任务。四、积极搞好后勤工作，保证机关日常运转 及时维护局内公共设施、及时改换办公设备；搞好全局日常用品的采购、改换；强化车辆调度管理工作，做好车辆的调配、使用和管理；做好安全稳定、值班工作，保证了各项日常工作井然有序的开展。 五、综合协调，辅助决策 一是日常工作中，及时传达领导的指示和信息，左右协调各股室、环保所，对外协助兄弟单位共同完成上级领导布置的任务，做到了快捷和实效，保证全局上下、内外政令畅通。二是积极调研，

5、利用网络、报纸收集有用信息，为领导决策提供咨询，建言献策，优化决策质量。 六、建章立制，规范管理 为使全局各项工作有章可循、各负其责，秘书股结合我局实际，从抓制度建设入手，在局领导指导下先后制定和完善了岗位责任制、用车管理制度、节约管理规定等，明确了各股室的任务与责任、考评的内容和标准，保证了各 项工作正常运转。 七、下一步工作重点 虽然一年来秘书股取得了一定的成绩，受到领导赞扬，但仍需业业兢兢做好下步工作，争取更上新台阶。我们将在以下几方面下功夫：一是接上级文件精神，全力做好机关节能工作，发挥环保局在全县科局的示范作用；二是力求文件办理、通知接收、 接打零失误；三是信息上报数量、质量更加精益

6、求精。 扩大阅读：秘书科201*年工作总结及其201*年工作打算 县委办秘书科201*年工作总结及201*年工作打算 201*年2月29日 一、201*年工作状况 201*年，在办公室领导的关心帮助下，在各科室的大力支持和帮助下，秘书科切实强化科室自身建设，不断提升办文、办会、办事的效率、质量和水平，加班加点完成好各项工作任务，认真履行好秘书科工作职责。 一强化科室自身建设。俗话说，“打铁要靠自身硬。秘书科是县委办的内部办公室、综合科室、窗口科室，工作涉及面广、原则性强、任务繁重，秘书科一言一行代表着办公室的形象，秘书科的工作质量、工作效率直接影响着县委办工作的正常运转。因此，秘书科始终保持把

7、强化学习、提升自身能力素养放在首位，锤炼能力素养，打造“四好科室。 一是勤学善思，工作氛围好。保持学习是干好工作的前提，认真学习党的重大方针政策和中央、省州文件，认真研读经办的每一个文件，认真领会每一份领导讲话，不断提升政策理论水平，并从中学习打开工作局面的思路及领导方法艺术。强化公文处理及秘书科相关业务知识的学习，不断提升公文处理质量和业务水平。强化写作施行锻炼，总结积存写作技巧，不断提升语言文字综合表述能力。同时，本人注重强化对科室成员的传、帮、带，多分任务、压担子、搭梯子，促进秘书科成员尽快成长成材。在繁重的工作中，尽可能调动科室成员的积极性、创造性，营造勤 学善思、爱岗敬业、宽松和谐的

8、工作氛围。 二是优质服务，工作效能好。围绕办公室工作，按照“六个不让不让县委布置的工作在办公室耽误、不让急需办理的文件在办公室积压、不让丝毫差错在办公室发生、不让各种矛盾在办公室激发、不让办事的群众在办公室受到冷落、不让县委的形象在办公室受到损害的岗位要求，倾力做好“服务领导、服务基层、服务群众工作。认真对待工作，以工作为重，服从分工，不推诿、不拖拉，尽可能优质高效做好服务工作。 三是爱岗敬业，工作业绩好。切实加强责任心、事业心、进取心，始终坚持积极向上、精益求精、争创一流的精神状态，不断规范日常工作运转程序，革新服务方式，建立科学、规范、有秩的工作流程，加班加点、埋头苦干，努力做到办文高质量

9、、办会高水平、办事高效率。 四是团结勤廉，自身形象好。按照“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋，不断强化党性锻炼和思想改造，严格遵守党纪国法和各项工作纪律；制订了秘书科工作规则，明确了秘书科主要职能、职责分工、工作纪律，并按照规则严格进行管理；在日常工作中，秘书科全体成员都注重自身形象的树立，随时坚持着装整洁、精神饱满、言行得体；对到办公室办事人员诚恳接待，尽可能提供帮助和支持，在一言一行中努力树立办公室的优良对外形象。同时，科室成员间在工作和生活中均能够做到互相理解、关心、帮助、支持，凡事多换位思索，多为对方着想，心往一处想，劲往一处使，同舟共济做好各项工作，在 办公室各项工作中

10、发挥好带头表率作用。 二严谨细致做好文书处理工作 在办文上，树立“细节决定成败的意识，不放过微小细节，保持严谨细致、准确及时、安全高效的原则，力求“办文零差错。 1、文字综合方面。不断强化写作施行锻炼，始终以精品意识求质量，注意总结积存写作技巧，在施行中提升综合归纳能力、语言文字综合表述能力，努力撰写高质量精品文稿。201*年共起草各类文件、材料余个，编发县委常委会议纪要期，县情通报期，撰写领导会议主持词个。组织对县委重要文稿书面征求看法。认真做好日常资料的收集整理工作，组织完成了县委执政纪要、年鉴相关篇目的编写工作，完成了省州县领导重要批示、调查研究、慰问走访、重要庆典仪式、领导重要讲话、重

11、要会议综述、重要文件、常委论坛、县委大事记等余万字文字资料的编写工作，全面系统、客观真实地记述县委重要工作状况。认真细致做好领导讲话稿、总结报告等重要材料的文字校对工作。 2、收文办理方面。切实做好收到公文的拟办工作，认真研读收到的每一份文件，对弄不清楚的文件，及时向分管领导请教或者查阅相关资料；对只需传阅的文件资料，及时转相关领导、科室、部门阅知；对需办理的重要文件资料，科学合理的提出该文件明确具体、简明扼要、操性强的拟办看法，及时送办公室领导批示，并严格按照领导批示进行转办、承办、催办，保证每份文件不延误、不积压。201*年，共处理中央、省、州、县各类 3 jiao 文件材料余件。 3、发

12、文处理方面。对政府办及各部门报请以县委、县委办名义下发的文件，保持严格把关。在内容上，认真核对文件内容与上级文件精神、相关法律法规是否有冲突，如需作较大的修改，及时与起草部门协商。保持多人核稿、多人校对、多人复查，尽可能减少差错。在格式上，正确选用公文文种；按照中央、省、州文件改版的要求，认真学习领会，结合实际提出了中共泸西县委办公室常用公文排版格式标准暂行下发全县党委系统各单位、县委办内部各科室参照执行，严格按照标准统一全县党委系统公文排版方式，并强化日常指导和催促，保证圆满完成文件改版工作。在发文程序上，认真履行公文审核报批程序，凡是不符合行文规则、未通过相关领导审核的文件，保持返回原单位

13、按程序办理。201*年，共拟发县委及县委办文件个，充分发挥了“以文辅政的作用，保证了政令畅通，维护了县委权威。 4、认真做好日常文书管理。在日常工作中，秘书科注重不断总结、完善、规范日常文书管理程序，做到规范、简明、有条理地管理文书事务。认真做好文件、信息、简报的日常收集整理工作，将oa系统收到的州县文件按单位分门别类建立文件夹保存备查。对中央、省州及各单位文件进行科学筛选，及时打印送领导传阅。将领导到省州开会带回的材料及收到的信息等重要资料按时间顺序收集整理并分类存放，保证查找方便。科学收集整理全县的经济社会、党建、综治等方面的状况，对收到重要文件及信息简报科学筛选，及时分送相关领导传阅，为

14、领导决 策提供及时可靠的参照资料。 三严密细致地做好会议服务工作 在办会上，始终保持科学合理、周全规范、务实高效的原则，精心安排，统筹兼顾，做到会前有准备、会中有记录、会后多总结，力求“办会零失误。 一是认真做好会议准备工作。依据会议内容起草相关文件，印制好会议材料，撰写会议主持词，做好常委会议的议题收集和材料印制工作。依据领导指示确定会议时间、地点、内容、议题、参会范围等，及时准确制发会议通知。依据工作需要，联系新闻报道，做好县委领导参会提醒工作，落实好参会人员状况，及时整理参会人员状况报相关领导审阅；同时，严把请假报批关，保证了较高的“参会率。 二是做好会场布置和会议服务工作。依据会场及参

15、会领导状况安排好座次，提前调试好音响设备，检查会标、鲜花摆放是否符合规范，做好会场清扫、倒开水、摆放领导讲话稿、会议签到等服务。 三是做好会议记录。认真做好会议记录、领导讲话录音整理和起草会议纪要等工作，整理好会议相关文件资料。201*年，先后组织承办各类会议次。其中，圆满完成了县党代会、县全会、县委常委会议等重要会议文件材料的起草、校核、印制、分发以及相关会务工作。 四优质高效做好日常事务 始终保持严谨、务实、高效、灵活的原则，准确把握工作节 奏，急事急办，特事特办，力求“办事零延误。 一是积极主动地强化综合协调服务。强化与州委办公室综合科的联系沟通，不懂的问题及时请教，重要工作主动对接，按

16、要求及时上报县委工作状况。尊重领导，服从分工，认真落实县委和办公室领导的各种会议通知、请柬，做好县委领导参加各类重要活动、会议的服务工作。协同做好重大活动、重要领导接待工作，及时准确通知相关事项。强化与各乡镇、各部门的联系沟通，认真承办好各乡镇、各单位上报的请示、报告，按领导批示做好答复，切实做好上情下达、下情上报工作。对秘书科难以独立完成的工作，积极寻求分管领导和办公室各科室的支持，强化与办公室内部各科室的沟通、合作，协调好秘书科与办公室各科室的关系，秘书科在办会、办文方面得到了办公室内部各科室的大力支持。 二是认真细致地做好办公室 处理工作。对外打出 ，均做到谦和、诚恳；对接到各单位需要办

17、理事情的 ，准确记录来电内容和要求，依据 内容及时向办公室领导汇报或及时办理。 三是认真做好到办公室办事人员的接待工作。保持热情诚恳、有礼有节，能办的事迅速办理，不能办理的事情说清楚原因。对到办公室上访的人员问清楚上访的原因的诉求内容，耐心解答、妥善处理。对合理的诉求，及时向办公室领导反映或联系相关部门领导；对不合理的诉求，从正面进行说服教育；对无理取闹的缠访人员，及时联系政法委相关人员将上访人员带离办公 室，避免影响办公秩序。认真登记领导批示信访件，及时做好转办、催办、协调催促、反馈上报工作。201*年共接待群众来访余次，转办县委及上级机关领导信访批示件件。 四是强化值班管理。严格执行值班制

18、度，认真做好每晚8:0010:00、周末、节假日的值班安排工作，依据科室人员调整的实际状况，及时调整值班方案，变按科室值班为按个人轮换值班，适当照顾年长、需要到县外探亲的职工；保持做好值班提醒，保证不出现值班空缺、节假日各项工作仍能得到及时办理。201*年共制作份节假日值班安排表分发至各科室。 五是保持严格管理县委、县委办印鉴。保持原则，认真执行县委、县委办公室印鉴使用报批手续和登记制度，凡需要盖县委印章的，都及时向分管领导报告，经相关领导同意后再办理。201*年，共为全县各乡镇、各部门办理县委印章用印手续起，累计盖县委印章枚。 二、存在困难和问题 回忆一年来的工作，无论加班加点做了大量艰难细

19、致的基础性、事务性工作，在强化学习、规范管理、提升效率、提升能力等方面都有了显然的进步，但工作中仍存在很多困难和问题，主要有以下四个大的方面： 一是工作力量需进一步强化。秘书科是办公室的综合科室，承当办公室办文、办会的主要职能，秘书科实际公务员仅人，每年却要拟办、转办州县文件余份，制作、发出文件余份，撰写各类小型材料余份，组织承办各类会议室余次，并要承当 对上对下、对内对外的沟通协调、 处理、信访接待、值班管理、印鉴管理、卫生服务等大量日常事务。 二是服务水平需进一步提升。面对科室人员太少、具体事务太多的现实，科室成员大部分时间处于“疲于应付的状态，多数时间都是围着具体事务转，能用于学习和思索

20、的时间不多，对工作重心把握不好，不能提出有价值的看法建议；甚至很多工作与县委的工作节奏相比，存在慢半拍、拖半拍的现象，工作质量、服务水平还需进一步提升。 三是协调能力需进一步强化。秘书科的枢纽作用未能充分发挥，承上连下的工作能力仍需进一步强化，对内对外综合服务、统筹协调的能力有待提升。 四是工作作风需进一步优化。由于工作任务重、压力大、沟通协调难度大，科室成员不同程度存在畏难情绪，有时工作积极性不高，工作不够积极主动，应进一步强化大局意识、责任意识、奉献意识。 三、201*年工作思路 面对新形势、新任务，秘书科将以“想得更深、站得更高、做得更细的要求，强化职能，革新工作，规范管理，认真履行好秘

21、书科工作职责，优质高效地完成好各项工作任务，不断提升秘书科办文、办会、办事的效率、质量和水平。 一强化科室自身建设 一是在思想上。要进一步树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观，进一步磨砺意志，转变思想观念，持续坚持激烈的 事业心和高度的责任感，树立爱岗敬业、甘于奉献、积极进取、争创一流的工作态度，敢于直面工作和竞争压力，低调做人、高调做事、少说多做，在挑战困难、超越自我中成长成熟，在做好各项工作中展现自身能力和实现自身价值。 二是在学习上。学习是领导干部增长才能、提升素养的重要途径，是做好各项工作的重要基础。无论工作多繁忙，都必须挤出时间用于学习和思索。对工作中碰到的困难和问题，要强化领导艺术、管理知识、政治理论和秘书科相关业务知识的学习，站在更高层次上、从不同的角度分析思索干好工作的方法和策略，按照“能写、能讲、能干、能谋的要求全面提升综合能力素养，以提升自身能力素养为做好工作提供能力支撑。 三是在作风上。要持续强化修养，弘扬“埋头苦干、革新实干、率先垂范的泸西精神，