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文档简介
1、创建学习型银行工作汇报 1创建学习型银行工作汇报 1今年来,区支行把创建学习型银行的工作放在与业务工作同等重 要的位置来抓,强调创建学习型银行的紧迫性和重要性,采取“五项 措施”,努力打造高素质的员工队伍,营造和谐稳定的工作局面,为 支行各项经营工作的顺利开展奠定良好的基础。一、抓理念,提高认识。该行要求每一位员工都要树立终身学习 的理念,树立学习就是工作,工作离不开学习的观念,增进学习的 主动性和自觉性;树立学习永不嫌晚、学习永不嫌多、学习永不嫌累 的精神,做到生命不息、学习不止,活到老,学到老。让每个员工始 终拥有学习的机会,有学习的压力,有学习的张力,有学习的吸引力, 并重新唤起员工的忧
2、患意识、创造意识、进取意识、生存意识等,提 高员工持久学习力,促使员工更多地实现自我超越。二、抓规划,明确目标。该行制订了创建学习型银行实施意见, 明确学习型银行的创建目标和任务;制定“创争活动”中长期规划、 年度计划和实施细则,落实分解任务,明确责任分工,使创建工作做 到有目标、有计划、有落实,有成效。三、抓培训,提高履职能力。该行年初制定较为系统的学习、培 训计划,安排学习地点,为员工创造良好的学习氛围, 制定学习制度, 确保培训的制度化、规范化、科学化。一是在岗适应培训。以部门为 单位,让员工立足岗位学习,本着“干什么,学什么”的要求,确保新业务、新产品、 新技术能得到及时推广。二是临柜
3、操作风险防范培 训。充分利用晨会班后会的方式,进行事前提醒,让事实说话,让案 例说话,加强临柜员工学习印象,提高风险防范能力。三是理财营销 培训。把握资本市场、资金市场的变化特性,大力开展理财营销方面 的培训,满足中高端客户投资理财需求, 适应中间业务快速发展的需 要。四是重要岗位从业资格认证培训。积极组织员工参加基金、保险 等从业资格认证考试,让员工做到一岗多能,提高业务能力。通过学 习、自测、考试,要求员工进行换位思考,增强为客户服务的主动意 识,确保做到勤于交流、 勤于培训、勤于沟通,促使员工达到会操作、 会解释、会营销的高标准要求。四、抓创新,实现学习的“扁平化” 。该行行始终坚持在体
4、系上 不断创新大众化、 个性化的教育体系和教育方式; 在制度上不断拓展 教育领域, 建立开放式课堂; 在载体上建立完善的培训基地与科学的 教育平台。互联网特别是无线上网的普及和发展,为全员学习、在岗 学习提供了实现条件, 该行抓住这一有利契机, 积极推广网上远程教 育系统,使支行员工在任何时候、任何地点、从任何章节开始、学习 到任何课程。并且方便、快捷、丰富、多样、灵活,同时也实现了学 习的“扁平化”,使每位员工在自己的岗位上就能了解全局、关心全 局,并及时获得和运用信息,提高了培训效果。五、抓落实,提高学习效果。该行改进和完善学习制度,建立周 学制、学习签到制、培训评估制等制度,以确保学习在时间、内容、 人员和质量上得到“四落实” 。在制定学习培训计划时注重与当年的 工作重点及各部门的工作职能相结合, 每季度确定一个学习主题, 个 人结合自身实际, 制定切实可行的学习计划严格对照落实, 将学习内 容
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