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文档简介

1、礼貌语 (丁寧語 )所谓礼貌语是指将语言说得更礼貌、更优美、 更有涵养的语言,是敬语当中最简单的一种。/ /在词尾带有 是礼貌语的代表。其中, ?是礼貌语的基础。 上海産業。/这里是上海产业。上海生。/我是上海出生的。 雨降。/在下雨。 (接待客人等场合使用的礼貌说法。)営業 6 時。/营业时间是到6 点。在前面加或等接头词(美化语 ) 带的词语顔名前仕事食事 /忙電話 ( 带的词语用予定職業理解返事 /案内 ( )注: 大多数情况下,片假名前不接或等接头词。 /的句型先日馳走。/上次承蒙您的款待。昨日世話。/昨天承蒙您关照了。元気。/托您的福,我很好。在工作中常用到的正式说法(礼貌语 )一般

2、用语 /正式用语会社 /当社、弊社、私(本公司 )会社 / 御社、貴社、様(贵公司 ) /様 (您 )人 /方、方(这位 )人、先生/方、先生方 (各位、各位老师 ) /皆様(诸位 )客 /(顾客 ) /、様(哪位 )、/、(这边、那边、那边 )、 / (哪边 )1/ (如何) /(什么样的 ) /、 ( 多少钱 )今/今(此时 )今度 /度、程、今回(此次 ) /先程(刚才 )後 /後(稍后 ) /今後(今后 )早 /早 (提前 ) /直、早速、早急(立即、立刻、火速 )交換。/直交換。(立即更换。 )今日 /本日(今天、本日 )明日 、明日 /明日(明天 )明後日/明後日(后天 )次日 /

3、翌日(第二天、次日 )次次日 /翌日(第三天 )昨日 /昨日(昨天 )一昨日/一昨日(前天 )間 /先日(前些日子 )今日夜 /今晩、今夜(今晚、今夜 )夕 /昨晩、昨夜(昨晚、昨夜 )今朝 /今朝(今天早晨 )明日朝 /明朝(明天早晨 )今年 /本年(今年 )去年 /昨年(去年 )(客様 )誰。 /様。(哪一位 )課長、社長呼。/課長、社長呼。(课长,社长在喊您。 )席 (社内 )。 /席外。( 离开座位了。 )会社 (社外 )。/出、 外出、 外出中。(外出了。 ) /、結構(很好、可以 )一度 /改(重新 )、 /、非常(相当、非常 )本当 /誠 (实在、真的 )、少 /少(稍微 )少待

4、。/少待。(请稍候。 )、。/ (好,我知道了。 )件。/件。( 我不清楚那件事。 )。/。(那个很难做。 )。 / 。(照那样办。 )、。/、。(对,就是那样。 )。/、。(这样可以吗? )(商品 )。 /切。(脱销了。 )2冷水 /冷(冰水。 )敬语 (尊敬語 )尊敬语是说话人为了对听话人以及谈话中出现的人(长辈、 上司以及不了解的人)表示敬意,抬高其动作或状态等时所使用的语言。 / V 形。 社長会長会。(社长什么时候与会长会面呢?) 方中国語話。(那位总是用中文说话。 ) 待。(你要等等吗? ) 課長帰。(课长已经回去了。 ) 明日、工場見学。(明天去参观工厂。 ) 特别形式的尊敬语

5、(本身就具备尊敬意思的特殊动词)礼貌语 /特殊的尊敬语行 /(去 )、(前往 )来 /( 来 )、越(驾到 /惠顾 ) 、見(光临 )、 (莅临 ) /(您在 )、(您在 ) / (从事 /担任 )食、飲 /召上 (吃 /喝 )知 / 存知 (知道 )言 / (讲 )見、読 /覧 (看/ 阅读 )知 / (知道 ) / (给我 )着 /召(穿 ) 形式和被动动词相同, 同样表示尊敬。 像話 、言 那样,因为使用 所以也叫敬语 。礼貌语 /敬语書 /書 (写 )喜 /喜 (喜悦 )読 /読 (阅读 )買 /買 (购买 )見 /見 (看 ) / (做 )3来 /来 (来)見学 /見学(参观 )注:

6、 表示行为的绝大多数动词都能用敬语的形式表示尊敬。但是,与敬语相比, ( )以及特別尊敬语要更加礼貌。另外,由于敬语中的也被应用于被动态和可能态,所以比较容易产生误解。对上级说、食 ,即使是 “用餐吗 ”的意思来询问,也很容易被误解为 “能吃吗 ”的可能之意。所以最好用其特别形式召上表示敬意。 / V 形 待。(请您在这里稍候。) 使。(请您用这个。 ) 座。(您请坐。 ) 連絡。(请随时联络。 ) 今後指導。(今后也请多多指导。)自谦语 (謙譲語 )自谦语是通过降低自己以及自己一方的人的行为,最终实现向对方表达敬意的语言。 / V 形 届。(现在给您送样品过去。) 私駅送。(我把您送到车站。

7、) 入。(我给您冲咖啡吧。) 私工場案内。(我带您参观工厂。) 今後計画説明。(关于今后的计划,我给您说明一下。)注:、見、来等有特殊自谦语的动词,不采用 /的形式。特殊形式的自谦语(这些词本身就具有谦让的意思)礼貌语 /特殊形式的自谦语行、来/参、伺(去 /来 ) / (在) / (做 )言 /申、申上(说)4食、飲/ (吃/ 喝) /、頂戴(接受 )会 /目(见面 )見、読/拝見 (拜见 /拜读 )借 /拝借 (借 )見 /目、覧入( 出示 )聞 /耳入(让 .听 )聞 /伺、承(询问 )訪、訪問/伺 (拜访 )知 / 存 (知道 )知 /存 (不知道 ) / V 形 課長、荷物車持。(课

8、长,我带您把行李拿到车上吧。) 客様応接室案内。(我把客人带到了接待室。)注: /是比/更礼貌的说法。 / V 形申上 今後願申上。(今后还请您多多关照。) 早急連絡申上。(匆匆跟您联系。)注: 这是一个郑重的自谦表达方式。 / V 形 2日送思。(我想请您2 号寄出。 ) 展示会参加思。(想请您务必参加展览会。)注: 在接受对方恩惠时使用这种表达, / V 形願 念調願。(为了慎重起见,请调查。) 工場内遠慮願。(工厂内请勿吸烟。)注: 在拜托长辈或上司时使用。双重敬语 (二重敬語 )有时为了追求表达上的郑重程度,反倒可能会把敬语用过头。这种在一个词里面同时使用两种尊敬语的错误被称为二重敬語

9、(双重敬语 )。5例: (誤)社長。加的双重敬语(正 )社長。(誤 )社長帰。帰加的双重敬语(正)社長帰。综合练习:1 社長何時。(社长平时几点睡觉? )2 田中。(田中先生在那里吗?)3面会人参。(碰面的人来了。4課長、報告書拝見。(科长,请看这个报告。)5件何聞。( 关于这件事我什么也没听说。)6 私父。(我爸爸说了。 )7 電話、伝。(请转告他,给我回个电话。)8来週会、都合。(下周想见个面,你有空吗?)9 何用。(什么事啊? )10 送?(用传真发可以吗? )答案:1社長何時休。2 田中。3 面会方。/見。4課長、報告書覧。5 件何伺(承 )。6私父申。7電話、伝。8 来週目、都合。9

10、 用件。10 送。678910赠送以下资料总结会讲话稿在这金秋十月,丹桂飘香的季节,当我们国人还沉浸在“两个奥运,同样精彩” ,“神七成功问天”的喜悦中,我们又一次迎来了九月份“6s”总结暨颁奖大会。首先我代表 “ 6s”小组感谢各位管理和全体同仁在“ 6s”运动中付出的汗水和努力!正是有了你们的积极参与,“ 6s”才得如火如荼,生机盎然,正是有了你们的不懈支持,我们对“ 6s ”运动充满了信心!119 月份参加“ 6s”考评的有 20 个单位,以车间为单位的成型一车间在 9 月份“ 6s”考评中荣获“团体第一名” ,主任陈新华;以线(组)为单位的成型一车间包边线荣获线 (组)第一名, 线长罗

11、润生; 成型一车间 c 线荣获线 (组)第二名,线长龙勇; 成型二车间 e 线荣获线 (组)第三名, 线长郑权。我们用最热烈的掌声祝贺以上获奖单位!最值得一提的是成型一车间和包边线成功卫冕“团体第一名” “ 线(组)第一名”的殊荣,都说“江山易攻不易守” ,在考评分数悬殊不是很大的情况下,能再次登上这光荣的宝座,我们再次把掌声献给他们,谢谢他们对“ 6s ”运动的大力支持。在 9 月份,公司进入棉鞋生产高峰期,各位管理人员和员工忙于新品试样与生产,不免对“ 6s”运动产生疏忽,造成考评成绩整体不是很高,在这里我希望在9 月份“ 6s”运动考评中成绩不是很理想的线(组) 、车间,不要气馁,要打起

12、精神, 鼓起勇气, 不能被一时的落后消磨了你们的锐气,在“ 6s ”面前我们戈美其人是不会低头的!借这个机会,我觉得还是有必要把“6s”运动的意义跟在座的各位讲讲: “6s ”运动是一项全方位、全过程、全员参与的系统工程,是一项长期的工作,是与生产相辅相成的活动,它既能服务于生产,也能监督生产,想必这一点,各位已体会至深,我们要把“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”融入到我们工作的每一个细节中。12为了改善和增加作业面积,做到现场无杂物,安全通道畅通,从而提高工作效率,消除管理上的混放、混料等差错事故。我们就应该彻底地将要与不要的东西归类,并将不要的东西加以处理,需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破。为了最终能实现目视管理,把经过整理出来的需要的人、事、物要加以定量、定位、定品。为了让我们有一个舒适、安全的工作环境,就得要求全员参与,排除隐患,重视预防,彻底地将自己的工作环境四周打扫干净, 设备异常时马上维修, 以维护人身与财产安全,实现一个零故障,无意外事故发生的工作场所。千万不要因小失大,对操作人员的操作技能进行训练,要持证上岗,让“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”

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