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文档简介
1、放射介入科护士绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1病人拍片登记工作准确、及时的完成病人拍片登记工作,不出差错每出现一次差错,减 _分,累计最低至50分相关记录2划价根据医嘱单进行费用的计算差错额为元以内,减分,差错额为元元,减分,差错额为元以上,减分相关记录3报告发放的及时性,准 确性及时完成CT和普放报告的发放每延迟时间,减分,累计最低至50分发放出现一次错误,减 分,累计最低至50分检查记录4各种统计报表完成上 交的及时性统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟 _天,减分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算统计报表签收确
2、认 单5患者满意度(患者满意度调查结果良好数量/总调查数量)x 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值每提高%,加 分,累计最高至120 分3)比目标值母降低 _%,减_分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算调查报告6被投诉次数个人工作被投诉低于丨次1)=目标值,得100分2) 比目标值每提高%,加 分,累计最高至120 分3)介于其中按线性关系计算投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息 来源1护理物品管理规范性护理物品齐备,日常管理做到严格执行三查七对规定直接领导2消毒隔离负责介入手术室、CT室等环境的消毒隔离工作直接领导3手术室管理维护手术室环境,做到清洁、整齐,术前进行空气消毒直接领导4手术辅助性工作严格按手术要求,进行器械准备,患者术前检查,通知病房患者术前准备,术中巡回,术后卫生消毒 等工作直接领导5术后整理工作严格按操作规范进行术后包扎、保暖、标本送检、器械消毒等工作直接领导6CT室辅助性工作CT病人的体位摆放,增强病人的静脉穿刺,门诊病人过敏试验直接领导7办公用品的领取根据科室办公用品的需求,及时进行办公用品的申领工作直接领导8临时性工作及时、按要求完成
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