月嫂的岗位认知ppt课件

1、 Hearton-simon 月嫂（母婴护理员）岗位认知月嫂（母婴护理员）岗位认知2017.12. Hearton-simon 月嫂（母婴护理员）岗位认知月嫂（母婴护理员）岗位认知第一节第一节 岗位认知岗位认知一、月嫂的定义是什么呢？一、月嫂的定义是什么呢？ 月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业，它的另一名字是月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业，它的另一名字是“母婴护母婴护理师理师”。“月嫂月嫂”属于高级家政人员，她们不单单是料理一个家庭的生活起居，属于高级家政人员，她们不单单是料理一个家庭的生活起居，更肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任。更肩负一个新生命与一位母亲是否安全健

2、康的重任。 Hearton-simon 二、母婴护理员岗位职责二、母婴护理员岗位职责l 母婴护理员的服务对象主要是新生儿和产妇，新生儿的护理占母婴护理员的服务对象主要是新生儿和产妇，新生儿的护理占80%，产妇的护，产妇的护理占理占20%，服务的内容以月子护理为主，服务的内容以月子护理为主 。l 转变旧的传统观念，宣传和实施科学坐月子的理念，使产妇和新生儿能够享受到转变旧的传统观念，宣传和实施科学坐月子的理念，使产妇和新生儿能够享受到科学坐月子的服务。科学坐月子的服务。 Hearton-simon 产妇的护理产妇的护理:1、生活护理：帮助产妇擦洗身子、观察恶露，洗涤产妇衣物，将护理与家务兼顾；、

3、生活护理：帮助产妇擦洗身子、观察恶露，洗涤产妇衣物，将护理与家务兼顾；2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理；、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理；3、乳房护理：乳房清洗按摩，教会产妇正确的哺乳姿势；、乳房护理：乳房清洗按摩，教会产妇正确的哺乳姿势； Hearton-simon 4、营养搭配：为产妇制作营养餐，合理安排产妇饮食；、营养搭配：为产妇制作营养餐，合理安排产妇饮食；5、产后恢复操：帮助产妇进行产后恢复操，恢复产妇体形；、产后恢复操：帮助产妇进行产后恢复操，恢复产妇体形；6、心理指导：与产妇交流育儿心得，进行心理沟通，

4、避免产后抑郁症的出现。、心理指导：与产妇交流育儿心得，进行心理沟通，避免产后抑郁症的出现。 Hearton-simon 新生儿的护理新生儿的护理:1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒；、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒；2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，为宝宝测量体温，观察宝宝大小便，观察宝宝、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，为宝宝测量体温，观察宝宝大小便，观察宝宝有无身体异常，及时提醒协助治疗，清洗消毒宝宝尿布，洗涤宝宝衣物，消毒奶瓶，有无身体异常，及时提醒协助治疗，清洗消毒宝宝尿布，洗涤宝宝衣物，消毒奶瓶，晚上陪宝宝睡觉

5、；晚上陪宝宝睡觉；3、日常观察、日常观察: 脐部护理、臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理脐部护理、臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理. Hearton-simon 4、常见病护理：对脐带消毒护理、鹅口疮、黄疸等常见病的观察护理、常见病护理：对脐带消毒护理、鹅口疮、黄疸等常见病的观察护理. 5、潜能开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操，寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力，、潜能开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操，寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力，早期智力开发，开发宝宝的潜能，建立良好的生活习惯。早期智力开发，开发宝宝的潜能，建立良好的生活习惯。 Hearton-simon 以上通

6、俗讲法（便于记忆）：以上通俗讲法（便于记忆）：月嫂是做什么的呢？工作内容是什么？月嫂是做什么的呢？工作内容是什么？简单一句话：产妇和新生儿的饮食起居（吃喝拉撒睡）！简单一句话：产妇和新生儿的饮食起居（吃喝拉撒睡）！对新生儿：对新生儿： 喂水、喂奶、换尿布；洗澡、抚触、被动操；黄疸观察，肚脐护理；常见疾病的喂水、喂奶、换尿布；洗澡、抚触、被动操；黄疸观察，肚脐护理；常见疾病的护理；新生儿衣物及尿布的清洗与消毒；护理；新生儿衣物及尿布的清洗与消毒； Hearton-simon 对产妇：对产妇： 产妇擦浴、按摩，恶露观察；产后饮食指导及产妇擦浴、按摩，恶露观察；产后饮食指导及营养餐的制作；产后保健操

7、；产妇的衣物清洗消营养餐的制作；产后保健操；产妇的衣物清洗消毒；母婴居住室的卫生、厨房、客厅、卫生间的毒；母婴居住室的卫生、厨房、客厅、卫生间的卫生；男主人的饮食。卫生；男主人的饮食。 Hearton-simon 第二节第二节 母婴护理员任职要求母婴护理员任职要求一、母婴护理员的基本素质一、母婴护理员的基本素质1、良好的道德品质、良好的道德品质 2、健康的身体、健康的身体3、具备相应的技能、具备相应的技能 4、良好的人际沟通能力、良好的人际沟通能力 Hearton-simon 二、母婴护理员的职业道德二、母婴护理员的职业道德u爱岗敬业、精益求精爱岗敬业、精益求精u尊重产妇、关爱母婴尊重产妇、关

8、爱母婴u自尊、自爱、自信、自立、自强自尊、自爱、自信、自立、自强u遵纪守法、讲文明、讲礼貌遵纪守法、讲文明、讲礼貌u热情服务、忠诚本分、宽宏谦让热情服务、忠诚本分、宽宏谦让u不参内政、尊重隐私不参内政、尊重隐私 Hearton-simon 三、母婴护理员的仪表礼仪三、母婴护理员的仪表礼仪注重仪容仪表，礼节礼貌有助于我们更好地开展工作。注重仪容仪表，礼节礼貌有助于我们更好地开展工作。（1）整体仪表）整体仪表 1、面部整洁，头发整齐。、面部整洁，头发整齐。 2、不浓妆艳抹，不涂指甲油。不戴首饰。、不浓妆艳抹，不涂指甲油。不戴首饰。 3、勤洗手，勤洗澡。、勤洗手，勤洗澡。 4、饭后漱口，保持口腔清洁

9、。、饭后漱口，保持口腔清洁。 5、与人交流表情和蔼可亲。、与人交流表情和蔼可亲。 Hearton-simon （2）体态礼仪）体态礼仪1、坐姿、站姿、走姿要端正、庄重。、坐姿、站姿、走姿要端正、庄重。2、目光要温和。、目光要温和。（3）礼貌礼仪）礼貌礼仪1、态度诚恳、自然大方、态度诚恳、自然大方2、与人谈话要积极响应、与人谈话要积极响应3、客人来访要礼貌接待，倒茶要适量（七分满），主人和客人谈话时要回避。、客人来访要礼貌接待，倒茶要适量（七分满），主人和客人谈话时要回避。 Hearton-simon （4）常用的礼貌用语）常用的礼貌用语问候语：你好、早上好、欢迎你等问候语：你好、早上好、欢迎你等告别语：再见、欢迎再来、明天见、一路平安等告别语：再见、欢迎再来、明天见、一路平安等答谢语：非常感谢、劳你费心、不必客气等答谢语：非常感谢、劳你费心、不必客气等请托语：请、麻烦你帮个忙、请让一下等请托语：请、麻烦你帮个忙、请让一下等道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等征询语：需要帮忙