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文档简介

1、体检科护士长年终总结简介第一篇:体检科护士长年终总结第二篇:体检科护士长职责十三、体检科护士长职责1.在护理部及科主任领导下,根据护理部对全院护理工作的质量标准,工作计划,结合本科情况制定护理计划及工作安排,并组织实施。2.负责本科护理人员各项工作,带领全科护理人员认真接待体检人员,并根据受检者的年龄、性别、身体状况及工作环境的不同,选择体检项目。3.负责组织护理人员不断学习业务知识,提高工作效率与临床科室保持密切联系,总结体检工作经验,合理安排工作流程。4. 负责监督检查体检档案的汇总、归档工作。5.组织本科护理人员学习护理业务知识及技术操作,配合护理部,完成教学和实习生带教工作。6.负责科

2、室物品的请领、报销、统计、登记、发放等工作。7.按时上交护士长工作手册及月报表。8.定期召开全科护士会议,布置、总结护理工作,分析护理质量,研究解决第四篇:体检科工作总结2016年体检科工作总结时光荏苒,2016年很快就过去了,体检科在院领导的正确领导和亲切关怀下,全科工作人员积极扎实开展工作,各项工作均有了一定的进展,长足的进步,取得了一些成绩,也为2017年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将2016年工作总结汇报如下。我们充分利用我科现有人员和设备资源,实实在在为受检者做好服务,特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检

3、工作具有越来越好的前景与发展空间,健康体检与健康管理工作的打造是我们工作的重中之重。体检科是今年医院开展6s管理的先行示范科室,6s管理后室内电脑、办公桌椅和各种体检所需物品均规范定置,待检室整洁舒适,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。体检科是从受检者体检前注意事宜,检中服务,检后健康管理等全方位的服务客户,想办法如何快速顺序安排完成各项检查项目,检后替受检者收集各项检查结果,做出总检报告及保健建议,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检科八名工作人员各司其职,工作上分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。一、工作开展情况1、重视并不断优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群

4、众的各种不同需求制定各种体检项目组合,由各单位或个人自由选择。从检前、检中到检后全方位的完成体检的组织、咨询及解释工作。通过加强体检科医护人员人性化服务意识的培养,力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心,及时满足受检者的健康咨询,嘱咐其定期进行复查、跟踪、随访,及时发现健康问题,指导其针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求在人性化的体检环境中得到最大满足。2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。建立体检科微信公众平台。(微信号:华州健康)把健康的理念传递给千家万户,让大众了解和重视健康体检。从15年12月21日16年12月20日止,到我院参加健康体检的团体单位大小

5、共59个,人数3234人,个人2069人,总体检人次5303人。全年收入共计1784422元。驾驶员体检13102人。共计262040元。检查结果,发现高血脂、高血压、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血症的人群发病率越来越年轻化,发病率逐年上升,其中常见病、多发病为:血脂异常、高血压、高血糖、高尿酸血症、脂肪肝、高血粘等代谢综合征患病率也呈现井喷状,甲状腺、乳腺疾病经我们体检筛查出不少患者,通过健康体检使早期发现问题成为实实在在的事情,并且能够和给予健康指导保健建议,该项工作得到来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。通过对受检者一对一的健康知识宣教,使其养成定期体检的习惯,对自身健康提出的预警

6、问题,早期干预、改变生活方式,阻止疾病发生或延缓,早发现早诊治,提高生活质量。3.抓好科室建设。为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。以开展好健康检查工作为重点,从我院的实际情况出发,在现有条件下,创建健康检查健康管理中心,按照健康检查的工作流程和检查设备,以方便群众为出发点,以一站式健康检查服务为目的。坚持点面互动。使健康检查工作实现跨越式的发展,我们通过每一位来检者向周围辐射,以点带面,点面互动,全面开花结果。推出多种类型的套餐检查服务:所谓套餐检查服务是指针对不同人群开展的

7、综合配套体检项目组合,价格优惠,快捷方便的基础检查服务,包括中老年体检套餐,个人基础套餐,单位团体套餐,亚健康体检套餐,高血压体检套餐,特色防癌体检套餐。要通过开展多种类型的套餐检查服务,使各种类型人群享受到及时,高效,价格优惠的体格检查服务。让每位受检者成为我们的义务宣传员,赢得好口碑,培养其成为老客户。二、存在的问题1、由于体检科工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、体检工作宣传力度有待加强。3.铺捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2016年已经过去,2017年即将到来。在

8、新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,根据实际情况,加强管理,改进服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。2017年的工作目标:1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。2、加强宣传,外树形象。介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众体检。宣传科普知识,出好科普宣传栏。制作健康体检手册和课件,便于各单位宣讲。3、继续抓好科室建设。继续开展好健康检查工作,从我院的实际情况出发,按照健康检查的工作流程,以方便群众为

9、出发点,以一站式健康检查服务为目的。提高健康体检质量(包括服务和体检报告质量)和满意度。4、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。科室业务学习:每月安排一次;(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。5.加强体检科医护人员人性化服务意识的培养,力求做到服务热心、检查细心、解释耐心、结论放心,及时满足受检者的健康咨询和指导,使其有针对性地开展治疗和保健,使受检者对健康和防病治病的需求得到最大满足。6、进一步做好2017年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与我科的衔接工作。7、争取建立全部受检者健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导体检者健康管理。201

10、6年的成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各医技科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正工作中的不足,取长补短,努力提高工作质量和服务水平,大力构建和谐医患关系,把2017年的工作做到最好,向院长提出的千万目标迈进。第五篇:科护士长尊敬的各位领导、各位代表:下午好!本着对临床护理事业的执着,本人参与竞聘内科科护士长。有10年护士长管理经历。分别担任介入科,内一科,神经内科护士长。从最年轻的护士长到现在,一路走来,管理水平,业务能力,心理素质各方面都在不断地成熟与提高,感谢院各级领导的培养。管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。 我从不

11、认为自己是一名优秀的管理者,但我自信自己是一名合格的管理者。下面将我多年来的护理管理心路历程及展望一并与大家分享:1 挑战自我,参与创建成立新科室。在领导的绝对信任下,接受挑战,先后参与肿瘤科,神经内科的创立。创业难,难于上青天。从科室成立之初装修,清洁,床位,用物的摆放,到收治科室第一个病人,直至现在床位满员。它像个孩子一样从呱呱落地,蹒跚学步,到如今的茁壮成长,我依然历历在目。借机积累了丰富的开科经验。2 逾越自我,成就百万科室奇迹。神经内科创立之初,就成为武昌医院首个月收入过百万科室。很多人都很好奇,这是怎样的一个团队,怎样的一个科室?我认为,神经内科百万科室的秘密,总结为天时,地利,人

12、和。天时:创业难,守业更难。感谢院级领导提供各方大力支持。并提供充分施展舞台和空间。地利:想要留住病人更难。所幸我们有着优秀的医疗团队。周志鸿主任带领的医生队伍高质量、高绩效的工作量,甘于奉献、诚实敬业。扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。许多病人都是慕名而来。人和:神经内科超负荷的护理工作量,加班加点是家常便饭。但我们有着一群积极乐观向上,勇于接受新事物,抗压能力强护理团队。我是一个可以随时进班的护士长。工作时间8小时,而管理时间 远远大于24小时。只有这样的团队,才会创造出这样的传奇。有幸我是这个团队的领路人之一。这样

13、您才明白,百万科室不是偶然,是必然。3 相信自我,勇于大胆改革创新。护士长在实践中,应该打破旧框框的束缚,运用创造性思维,锐意改革,促进护理专业的发展。多年临床管理工作中,积累大量的临床经验。并适时进行改革创新。感谢护理部领导的支持。凭借优质护理示范工程活动契机,大胆进行了护理工作模式和绩效方案的改革,综合考虑保证各班工作质量、病人需求及护士满意,将原有的apn排班,改成an班,减少了交接班环节、保证护士上班、休班的连续性,使护士对管床病人病情及生活需求相对熟悉,充分调动了大家积极性。同时考察各班工作需要、征求大家意见,多次修改适合本科室需要的各班工作职责、流程、交接班制度及特殊情况的应急处理

14、制度,管床护士分配、科室质控小组管理细则,让人人参与管理,最大限度调动大家主观能动性、有效保证了各班次工作质量和效率。在绩效分配上,充分听取大家意见,做到公开、公平、优质、优劳多得,使大家充满工作的热情和积极性科室护士一起,开展护理两新技术一项,发明专利一项,参与科研课题3项,分别担任心血管内科1000问、脑血管内科1000问编委,还担任武汉市护理教育委员会委员一职。4 认识自我,防止患者满意度假阳性。科室成立以来,完成了院下达的各项业务指标,无一例医疗纠纷及投诉,多次收到患者的感谢信和锦旗,这一切是大家齐心协力共同努力的结果。正是因为工作中注重培养科室护理人员的集体荣誉感、团队协作精神、严谨求实的工作态度、相互协作包容的氛围,使大家都能更加珍惜团队的利益和发挥团队的作用。我深知:患者的满意度在于患者的评价,在于治理者的专心和医务人员的精心及恒心。国外许多医院引入服务营销的概念,把患者满意最大化作为医院发展战略的核心。事实证实,长期坚持的服务精心、视病人如亲人的服务理念,是赢得医疗市场要害性的竞争优势之一。作为管理者,最怕的就是患者满意度假阳性。5激励自我,抵制停滞不前积极吸取外院好的

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