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文档简介

1、竭诚为您提供优质文档 /双击可除 第 1页共 25页 otc 促销策划方案 篇一:oTcoTc 促销活动管理方案 促销管理方案 营销中心企划部 目录 一、促销管理方案制定的目的二、相关部门在促销管理 中的责任三、促销管理中的促销分类 四、各种促销类型的费用来源及比例五、促销管理流程 六、促销活动的申请七、促销活动的执行八、促销活动的监 管九、促销活动的效果评估十、促销管理的奖罚附:促销管 理的各类表格 一、促销管理方案制定的目的 1 1、指导各区域市场促销策划和有效实施,使产品在市 场上更有竞争力,提高企业形象。 2 2、 加强管理与控制,提高促销资源的使用效率和促销 的整体协同性,以保证公司

2、整体市场目标的完成。 3 3、促销 管理制度化、规范化、科学化,保证促销活动执行过程有效第 2页共 25页 执行、监管、评估考核。 二、相关部门在促销管理中的职责 促销管理中责任到各职能部门,明确各部门的权限与责 任,以保证各部门之间相互配合,策划与实施有效的促销活 动,达成理想的促销目标。部门:营销副总 职责:负责对市场的整体把控与方向,负责各类促销方 案的审核和批准,以保证完成公司整体市场目标。 部门:企划部 职责:1 1、负责制定年度促销规划和费用预算。 2 2、 策划 A A、b b 类促销活动,并制定具体的实施计划。 3 3、 每月协助各区域选定 c c 类促销方案和实施计划,协 助

3、促销品的设计、选购和配给。 4 4、 负责对各类促销活动的评估和总结分析,收集相关 资料,不断开发和丰富促销方案和工具。 5 5、负责根据各类 促销品的采购计划进行按时、保质、保量的采购,加强供应 商管理,不断反馈新促销品的信息。 部门:销售部 职责:负责促销活动的全程监督和执行。 部门:办事处(区域经理) 职责:1 1、负责 c c 类促销的决策和申请,选择和计划 c c 类促销方案;同时实施、跟踪、监控本区域内执行的各类促 销,对促销的区域性效果负责。 第 3页共 25页 2 2、区域促销活动及资源管理,区域促销费用控制,促 销人员的管理。 部门:财务部 职责:负责根据批准的促销预算计划,

4、及时办理相关费 用支付,同时对各项促销费用进行审核和监督。 部门:行政部(物流部) 职责:负责按照已获批准的促销品发放单,及时准确地 将各类促销品发运到目标区域市场,做好物流保障工作。 部门:监审部 职责:负责监管各区域的促销活动是否实施,促销人员 的到岗情况,促销用品的发放情况,促销费用的使用等,并 形成总结性的文字报告,提供至营销中心对各地市场的促销 考核做参考。 三、促销管理中的促销分类 根据促销活动的目标与执行范围的不同,将促销活动分 成 A A、b b、c c 三大类,责任到各职能部门,以方便促销管理。 A A 类促销: 由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公 司品牌塑造、

5、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达 成。由公司企划部负责策划,各办事处和区域经理负责组织 实施。 b b 类促销: 主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者 公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件 的反应式促销。由公司第 4页共 25页 企划部和事发区域市场的办事处或负 责经理共同策划,后者负责实施。 c c 类促销: 主要是各区域市场针对行销中的一些经常性问题: 如打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞 争对手等,而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责 经理申请,企划部协助策划,由市场人员决定和安排实施, 公司总部提供“促销套餐”计划支持。 四、各种

6、促销类型的费用来源及比例 企划部每年 1212 月底前做好下一年度的促销费用预算, 上报领导审批后财务部备案。每一促销项目实施前,责任人 也应做好计划及相关费用预算,上报营销副总监审批后执行。 根据公司的发展规划, 公司在营销费用的总费用率为 5555 (例: 5555 元的投入,产出即 100100 元),促销费用也包括在总用费率 55%55%之内,促销费用包括促销活动中产生的物料、人工、场 地费、活动费等费用。 2 2、c c 类促销的其他规定 I I :时间上的分配 季度分配:1 1 季度:2 2 季度:3 3 季度:4 4 季度= =?:?:?:? 每一季度的费用分配根据销售情况做相应

7、的调整,每年 未用完的促销费用不记入下一年度,每季度不可以超标使用 费用,但上一季度未用完的部分可以累计至下一季度,单月 的费用比率最低为 0 0,最高为季度总额的? II II :地域的分配 每个办事处,每月至少有一半以上的市场参加促销,每 一单体市场(比如:厚街、深圳罗湖区)至少每月参加一次 促销活动。 III III : c c 类促销费用专款专用,不得挪做他用。 五、促销管理流程 第 5页共 25页 各类促销活动严格按照流程式申报、审批、执行,各岗 各司其职。 A A 类促销管理流程 b b 类促销管理流程 c c 类促销管理流程 篇二:oTcoTc 八大经典营销策划案例 oTcoTc

8、 八大经典营销策划案例 、白加黑 策划从产品开始 白加黑推出时,已值 19941994 年末,比 19891989 年进入中国的 康泰克和 19931993 年随后进入中国的泰诺都晚。而且,在这两 个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了 全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”, 在当时普遍 6 6 小时吃一次的感冒药中,确立了 “长效”定位; 泰诺则依赖“3030 分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快 效”,与康泰克针锋相对。 面对强大而又被消费者所广泛认同的的竞争对手,白加 黑没有跟进康泰克或泰诺, 而是在长效、快效之外,提出“白 天服白片,不瞌睡;晚上服黑

9、片,睡得香” ,将两位领先者 重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服” 。 “白加黑”确定了干脆简练的广告口号: “治疗感冒, 黑白分明”, 所有的广告传播的核心信息是“白天服白片, 不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。”产品名称和广告信息都在 清晰的传达产品概念。 第 6页共 25页 白加黑”上市仅 180180 天销售额就突破 1.61.6 亿元,在拥挤 的感冒药市场上分割了 15%15%的份额,登上了行业第二品牌的 地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称 为“白加黑”震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。 最好的营销就是创造好的产品(概念),满足了消费者 的个性化需求就是占

10、领了市场。 “白加黑”创造了一个好产 品,是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白 片和黑片,并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中, 其他什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞 争品牌形成很大的差别, 更重要的是它与消费者的生活形态 相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。 白加黑是研制产品之初就开始了营销策划,分析消费者、 分析市场、分析竞品,最终推出满足消费者心理空白、自然 也是市场空白的出色产品,名称、特点、功效浑然一体,为 竞品设置了天然的竞争障碍。这是其成功的必然,值得所有 的厂家、尤其是那些习惯于在产品生产出来后才开始从中途 营销策划的厂家学习。 二、 泻利停广

11、告成为经典 泻利停的成功,应该说主要得益于赵本山的那版广告: “拉肚子,选好药,选药也要有诀窍,别看广告。看什么? 看疗效啊?” “泻利停,泻利停,痢疾拉肚都知道啊?” 在哈药集团巨大的投放量下,不仅消费者都能背下这版广告 的全部方案,也使得“都知道啊?”这句话成为一度的流行 语,从此泻利停深入人们的脑海,建立了“拉肚子就用泻利 停”这样一种牢固的、很难被取代的品牌印象。赵本山特有 的幽默,也让人们把对明星的好感转第 7页共 25页 移到产品上,给消费者 增加了更多的精神利益。 这版广告成就了广告语,不仅使“都知道啊?”一度流 行,还惠及了其他产品,被其他产 品的广告所借用,最有名的是北极绒保

12、暖内衣的那句 “地球人都知道”,还有蚁力神的那句“谁用谁知道啊。 ”这 版广告也成就了赵本山本人,从此开始广告片约不断,而且 身价一涨再涨。可以说这版广告是取得了多方面的成功,到 目前为止似乎还没有哪一个广告能够超过它。 三、 斯达舒一一广告“恶俗”有业绩 斯达舒得益于成功的广告策略的又一个典型。在强手如林的胃药市场,斯达舒只是一个毫无根基的小字辈。不管是 产品的特点,还是品牌的基础,都无法在强手众多的市场中 占有优势。由于斯达舒名字难记,在广告创意之初,如何能 快速让消费者记得产品的名字、扩大知名度成为中心目的。 于是有了那个令人感到“恶俗”的广告:紧张的鼓点节奏下, 一位年轻的母亲焦急地翻

13、找着抽屉,原来丈夫胃病又犯了, 找不到胃药,年轻的母亲急忙让儿子去找斯达舒,结果儿子 却找来了一个呆头呆脑的男人,原来是所谓的四大叔。妈妈 气鼓鼓拿出真正的斯达舒胶囊纠正了儿子的错误。该广告很 快在央视大量投播,一时间“四大叔”家喻户晓,偶尔会成 为人们茶余饭后的“幽默”话题,而斯达舒的品牌知名度不 知不觉的在全国范围内建立起来。 在完成了知名度的提高之后,斯达舒立马转向诉求症状, 将胃病一网打尽地总结为“胃酸、胃胀、胃痛”三大症状罗 列了出来,告诉人们胃酸、胃胀、胃痛要用斯达舒,表达比 较平实。可就是这朴实无华的诉求却简单、直接、实用。第 8页共 25页 新 一版主打广告胃篇。通过丰富的想象

14、力、幽默的人物形 象、夸张的动作设计来重新诠释斯达舒的卖点: “胃痛、胃 酸、胃胀”。分“两步走”的策略,成就了“斯达舒” ,使其 曾一跃位居国内胃肠药销售排名第一,近几年来也一直和西 安杨森的吗丁啉及江中制药的健胃消食片成为胃药市场的 斯达舒的成功,再一次验证了: “消费者讨厌广告和讨 厌产品是两码事”。广告真的很“恶俗”,甚至让人受不了, 但产品也真的卖得很不错。 虽然修正药业认为:斯达舒的知名度得益于广告,但广 告又不是斯达舒成功的决定性因素。而是企业苦练内功的结 果。但“非常有创意的广告才有非常的销量” ,这一已被公 认的 oTcoTc 类产品市场销售的金科玉律,自然也在斯达舒身上 得

15、到充分体现。修正药业在消费者心中牢牢地建立起 “胃痛、 胃酸、胃胀,快用斯达舒”的概念,自然是广告的功劳。否 则营销队伍再专业、促销活动再好,要想产品快速实现质的 飞跃是不太可能的。 四、金嗓子喉宝一一成功让人“困惑” 金嗓子喉宝的营销策略是经常被业内的专家们的指摘 批判的,或是针对其十年不变的、朴实无华的广告语“保护 嗓子,请用金嗓子喉宝”,或是针对罗纳尔多做广告有些没 有必要并且拍得极差。 金嗓子喉宝在营销手段方面似乎真的没有过人之处,在 此把金嗓子做为经典案例或许会让人感到意外,但却能以每 年 6 6 个亿的销售额和 30%30%的市场占有成为绝对的护咽产品的 第一品牌,就其业绩而论则是

16、完全有资格的。而且金嗓子的 业绩并非是像某些产品一样靠入市较早的先机之利,其在上 市之初就面临着像江第 9页共 25页 中草珊瑚含片这样的强大对手,但最终 “不仅超越了自己,也超越了前辈”,着实让一些业内人士 感到“困惑”。但笔者认为金嗓子喉宝能取得如此的成绩主 要有以下几个原因: 其一、产品有个好名字。“金嗓子”可谓雅俗共赏,容 易记忆,应该是同类产品中名字最好的一个,许多消费者一 提到咽喉问题就马上想到金嗓子,这种先天的优势是其能后 来的居上的原因之一。 其二、金嗓子喉宝应该算是好产品。这得益于一方面咽 喉疾病比较容易起效、得到产品支持;另一方面其设计者在 产品设计之初还是动了一番脑筋:当

17、时的咽喉含片均为药粉 压制而成,一含即溶,很难在咽喉部较长时间保持药效,含 片一般较小但药量不足,对急性咽喉炎或咽喉不适应者如不 大量施药,见效也较慢,而润喉糖无治疗作用。这样,两类 产品之间存在一个空缺,金嗓子喉宝发现了这个空缺,推出 了中间型产品。 其三、竞品也无出色表现。我们可以批评金嗓子喉宝的 营销不够出色,但反观同类产品似乎也都乏善可陈,少有比 金嗓子表现更出色者。伊利甘草良咽曾一度靠出精准的定位、 有效的广告宣传取得了很不错的成绩,让人眼前一亮。但最 终也没能超过金嗓子的成绩,一定意义上有点像昙花一现的 过客,究其原因是因为吸烟带来的咽喉不适似乎并不迫切, 消费者一度比较愿意购买很

18、大程度上是受那颇有诱惑力的 广告引导出来的,换句话说就是需求不稳定,对广告有依赖 性。伊利甘草良咽的跟进产品、江中草珊瑚含片的同门兄 弟一一江中亮嗓,虽说已在某些地方取得不错的业绩,但从 目前情况看,还没有要超过金嗓子喉宝的趋势。 本人倒觉得像金嗓子这样成功非常好,感觉较轻松、没 费什么周折就成功第 10页共 25 页 了。但细细想来,金嗓子在上市之后并没 有什么大手笔,但进一步了解才发现金嗓子成功是有必然因 素的:选择了一个好市场、一个效果不错的产品、一个较容 易被接受的剂型、一个雅俗共赏的名字、恰当的价位等等, 可见金嗓子在产品上市前期的“功课”做得是相当不错的, 这些往往比产品上市之后的

19、许多花哨的技巧更有用,这一点 和白加黑一样应该是值得许多厂家借鉴和学习的。 五、荣昌肛泰一一又一个全营销的典范 笔者个人习惯把从产品设计之初就开始营销策划的营 销方式称之为全营销,否则称之为半营销。笔者认为荣昌肛 泰和白加黑一样,以消费者需求出发,将营销策划贯穿于营 销的全过程,必然获得成功,是全营销的典范。 肛泰上市前,市面上已有痔疮宁栓、马应龙痔疮膏、化 痔丸、槐角丸等肛门直接给药的产品,但荣昌制药在消费者 调研后发现:栓剂用药后易产生便意感而被排泄掉,膏、栓 用药后,药物也常随大便被排泄掉,致使药物不持久,患者 不能得到持续治疗,也导致药物的浪费。同时,栓剂、膏剂 用药不方便,只能晚上在

20、家用药,白天痛得不行,也只能忍 着,有的患者都不能座着办公,只能站着。患者特别希望有 一种药,痛了就可以用,随发随治疗。 为了满足患者治疗的需求, 荣昌制药研发了肛泰, 于 9494 年上市。它根据中医脐疗原理,采用透皮吸引技术,贴肚脐 治疗痔疮,避免了栓剂、膏剂肛门直接给药的弊端 -容易 被排泄而产生药物浪费。一天贴一片,2424 小时持续有效地治 疗。它用药方便-随时随地可用药,在痔疮发作时,将药 片往肚脐上一贴即可。不需忍痛回家用药。 这一方便好用的新剂型成为了荣昌肛泰的最大卖点,也 是当年市场上的一大亮点。简简 第 11页共 25 页 单单的六个字:“贴肚脐,治痔疮”,再加上幽默的电视 广告、国内首创系列漫画广告配诙谐风趣的打油诗以及贴满 了大江南北的卫生间不干胶公益广告,几乎给当年痔疮市场 带来的革命性、颠覆性的变化,迅速赢得消费者的好感,取 得上市一年就销售上亿的好业绩。 近几年来,荣昌肛泰广告的创意、广告的力度反而不如 最初之时,市场份额也有所下降,希望荣昌肛泰能继承传统,

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