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文档简介
1、2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.课程(kchng)简介v课程简介v本课程分四章节介绍了TD的相关概念、项目管理、测试用例管理和缺陷(quxin)管理的流程和注意事项。v适合对象v测试部新入职员工v 对TD的使用仍不熟悉的测试工程师v课程目的v掌握TD工具的基本操作v掌握TD项目管理过程v掌握TD中测试用例以及缺陷(quxin)管理流程第1页/共46页第一页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights re
2、served.课程内容v TD相关简介v TD之项目管理(gunl)v TD之用例管理(gunl)v TD之缺陷管理(gunl)第2页/共46页第二页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD相关(xinggun)简介vTestDirector是Mercury Interactive公司推出的基于Web的测试管理工具,无论是通过Internet还是Intranet,你都可以以基于Web的方式来访问TestDirector。vTestDirector能够指导进行测试需求定义、测试计划、
3、测试执行和缺陷管理跟踪,即整个测试过程的各个阶段。通过整合所有任务到软件测试中,来使整个测试管理工作更有效,并确保客户收到更高质量的产品。vTestDirector能够让你系统地控制整个测试过程,并创建整个测试工作流的框架和基础,使整个测试管理过程变得更为简单和有组织。vTestDirector提供了与Mercury Interactive公司的测试工具(WinRunner, LoadRunner,QuickTest Professional等)第三方或者自主开发的测试工具、需求和配置管理工具、建模工具的整合功能(gngnng)。TestDirector能够与这些测试工具很好的无缝链接,为你提
4、供的全套解决方案选择来进行全部自动化的应用测试。 第3页/共46页第三页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD相关(xinggun)简介v需求定义( Specify Requirements ) :分析应用程序并确定测试需求。v测试计划( Plan Tests ) :基于测试需求,建立测试计划。v测试执行( Execute Tests ) :创建测试集(Test Set)并执行测试。v缺陷跟踪( Track Defects ) :报告(bogo)程序中产生的缺陷并跟踪缺陷修复的全
5、过程。贯穿测试的每一个阶段,你能够通过产生详细的报告(bogo)和图标对数据进行分析。TD管理(gunl)的四个阶段:第4页/共46页第四页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理v 创建TD测试项目工程的步骤:v 首先创建数据库服务器v 创建项目工程v 修改项目相关模板(mbn)参数第5页/共46页第五页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理1、
6、进入TD主页面,选择(xunz)管理员页面,如下图:第6页/共46页第六页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理2、输入正确(zhngqu)密码登录后,选择“DB Services”页面,如下图:第7页/共46页第七页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理3、选择“新建”按钮,进入( jnr)如下页面:第8页/共46页第八页,共47页。2007
7、iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理4、按照(nzho)说明信息正确填写参数,单击“ping”按钮查看数据库服务的连接是否正常,连接正常则数据库服务创建成功。5、选择“Projects”页面,如下图:第9页/共46页第九页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理6、单击“Create Project”按钮(之前可以(ky)创建一个新的域(domain),如下图:第10
8、页/共46页第十页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理7、输入(shr)完整后,单击“Next”,如下图:第11页/共46页第十一页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理8、输入正确(zhngqu)后,单击“Next”,如下图:第12页/共46页第十二页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corp
9、oration. All rights reserved.TD之项目管理9、选择正确(zhngqu)后,单击“Next”,如下图:第13页/共46页第十三页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理10、单击“Create”按钮,创建一个(y )空项目。或单击“Copy”按钮,从一个(y )已存在项目中拷贝项目信息,如下图:第14页/共46页第十四页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All righ
10、ts reserved.TD之项目管理11、选择正确后,单击“Copy”,开始创建项目(xingm)。12、项目(xingm)新建成功。返回主页面,选择“TestDirector”页面,如下图:第15页/共46页第十五页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理13、进入如下(rxi)页面,选择“Customize”按钮。第16页/共46页第十六页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All right
11、s reserved.TD之项目管理14、进入( jnr)登录页面,如下图:第17页/共46页第十七页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理15、登录成功后,进入如下(rxi)页面:第18页/共46页第十八页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理16、修改项目相关配置参数(介绍主要配置项):Set Up Users进入设置用户(yngh)界面,如
12、右图;左框是当前项目中用户(yngh),单击“Add User”新增用户(yngh);选择一条用户(yngh)信息,单击“Remove User”删除用户(yngh);选择一条用户(yngh)记录,可以修改该用户(yngh)所属的用户(yngh)组;第19页/共46页第十九页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理Set Up Groups进入设置组页面,如右图;单击“New”按钮,新建一个用户组(需要指定一个已存在组作为归属组);选择新建的用户组,可以进行以下操作:“V
13、iew”:查看组权限(qunxin)“Change”:修改组权限(qunxin)“Set As”:修改归属组;选择一个组,也可以对该组成员进行新增和删除。第20页/共46页第二十页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理Set Up Groups举例介绍修改组权限操作(cozu):进入修改组权限页面,如右图;选择“Defects”页,可以对新增、修改、删除缺陷操作(cozu)的权限进行修改;选择“Defects Data-Hiding Filter”,可以修改显示内容;第
14、21页/共46页第二十一页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理Customize Module Access进入定制模块接入页面,如右图;对项目(xingm)中已存在的用户组设置TD的访问权限;Defects Module:缺陷模块TestDirector:TD所有模块第22页/共46页第二十二页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理Custo
15、mize Project Entities进入定制项目实体页面,如右图;举例进行(jnxng)DEFECT模块的操作,每个模块分:System Fields:系统域。系统默认的,只能修改内容,不能新增和删除内容User Fields:用户域。可以根据需要新增或删除第23页/共46页第二十三页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理Customize Project Entities选择一个系统域参数,可以修改以下内容:Field Lable:名称。一般为了(wi le)方
16、便使用,需要汉化一些常用的参数;Field Type:类型。系统域中参数该值不允许修改;History:是否在查询历史记录时显示该参数;Required:是否为必填参数;Lookup List:当类型选择为Lookup List时可以修改该参数的值(系统域中参数该值不允许修改)。第24页/共46页第二十四页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之项目管理Customize Project Lists进入定制项目列表(li bio)页面,如右图;单击“New List”新增一条列表
17、(li bio)项;(系统自带列表(li bio)项不能删除和重命名)在“Lists”项中选择一条,可做以下操作:New Item:新增该列表(li bio)内容;New Sub-Item:新增子列表(li bio)内容(层次结构);Rename Item:重命名;Delete Item:删除列表(li bio)中内容。第25页/共46页第二十五页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)v 测试用例导入TDv Excel文档使用TD插件进行导入v 测试用例维护
18、(略)v 测试用例的新增、删除、修改v 测试用例执行(略)v 在“Test Grid”视图(sht)记录测试的执行进展情况第26页/共46页第二十六页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD1、打开(d ki)使用excel模板编写完成的测试用例,单击“工具-Export To TestDirector”(本机必须安装TDMSExcelAddin插件),出现如下图;第27页/共46页第二十七页,共47页。2007 iSoftStone Info
19、rmation Service Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD2、输入正确的TD服务地址(dzh),单击“Next”,如下图;第28页/共46页第二十八页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD3、选择(xunz)正确的域和项目名称,单击“Next”,如下图;第29页/共46页第二十九页,共47页。2007 iSoftStone Information Service
20、 Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD4、输入正确的用户名和密码(用例编写者,项目中要存在(cnzi)),单击“Next”,如下图;第30页/共46页第三十页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD5、选择(xunz)“Tests”,单击“Next”,如下图;第31页/共46页第三十一页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Co
21、rporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD6、输入“Type a new map name”,或选择(xunz)“Create a temporary map”,单击“Next”,如下图;第32页/共46页第三十二页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之用例管理(gunl)测试用例导入TD7、左边表格选择一个参数,单击“”按钮,输入与之对应的Excel中的列(对应关系一定(ydng)要正确),右边表格显示已建立的对应
22、关系。8、对应关系建立完毕,单击“Next”,开始导入测试用例。9、单击“Finish”,导入完成。第33页/共46页第三十三页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理缺陷管理(gunl)报告程序中产生的缺陷并跟踪缺陷修复的全过程添加缺陷( Add Defects ) :报告程序测试中发现的新的缺陷。在测试过程中的任何阶段,质量保证人员、开发者、项目经理和最终用户都能添加缺陷。检查新缺陷( Review New Defects ) :检查新的缺陷,并确定哪些
23、缺陷应该被修复。修复打开的缺陷( Repair Open Defects ) :修复那些你决定要修复的缺陷。测试新构建( Test New Build ) :测试应用程序的新构建,重复上面的过程,直到缺陷被修复。分析缺陷数据( Analyze Defect Data ) :产生报告和图表来帮助你分析缺陷修复过程,并帮助你决定什么时候发布该产品。第34页/共46页第三十四页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理v缺陷一般分为: new、open、fixed、
24、closed、hold、rejected、reopen几个状态;v缺陷生命周期:测试提交问题单(new)-TC确认问题(open) -PM确认问题(open) -对应的开发人员改单(fixed) -开发验证问题(fixed) -提单人回归问题(closed);vTC确认问题时,因为此问题无法重现或确定为非缺陷,可以将此问题单关闭;vPM确认问题时,因为是上个版本遗留或其他原因无法修改(xigi),经过讨论确定后,可以将此问题挂起(hold);或觉得不是问题,可以拒绝(rejected);v开发验证问题时,因为回归未通过可以将此问题单重现打开(reopen);v测试验证问题时,因为回归未通过可以
25、将此问题单重现打开(reopen)。第35页/共46页第三十五页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理缺陷等级一般划分为:致命错误、严重错误、一般错误、提示错误。致命错误产品的关键功能和性能不能符合用户要求,或由于设备质量原因造成业务中断、频繁瞬断或服务质量严重下降等可能给用户收益或声誉造成较大损失的问题。对生命、安全、财产带来损失的问题。严重错误在产品规格书或行业标准规定的条件范围内,系统的主要功能和业务性能不符合用户要求,或不能稳定运行,但仍然可以向用
26、户提供基本的业务。 一般性错误 部分次要功能失效或性能略有降低,但不会造成用户收益或荣誉受损失。提示性错误系统功能可以正常运行,但存在(cnzi)不影响功能正常完成的操作、理解上不合理的的问题。第36页/共46页第三十六页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理v致命错误v由于程序(chngx)所引起的死机,非法退出v死循环v数据库发生死锁v因错误操作导致的程序(chngx)中断v功能错误v与数据库连接错误v数据通讯错误第37页/共46页第三十七页,共47页
27、。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理v严重错误v程序错误v程序接口错误v数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件v系统数据丢失(dis)或出现不一致但不会给用户带来损失v系统未达到要求或设计的性能指标、系统或模块性能下降但不影响基本业务第38页/共46页第三十八页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理v一般错误v操作界
28、面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)v打印内容、格式错误v简单的输入限制未放在前台进行控制v删除操作未给出提示v数据库表中有过多的空字段v出现异常告警/断言等但没有影响(yngxing)系统的正常运转v部分次要功能操作不方便第39页/共46页第三十九页,共47页。2007 iSoftStone Information Service Corporation. All rights reserved.TD之缺陷(quxin)管理v提示错误v界面不规范、可读性差、用词不当、错别字及不易于理解v辅助说明描述(mio sh)不清楚v输入输出不规范v长操作未给用户提示v提示窗口文字未采用行业术语v可输入区域和只读区域没有明显的区分标志v英文页面翻译不规范v其他不属于致命/严重/一般的问题第40页/共46页第四十页,共47页。2007 iSo
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