化“危”为“机”,中小企业运用电子商务平台逆势而行

1、化“危”为“机”，中小企业运用电子商务平台逆势而行根据调查报告显示：在去年全球危机中使用电子商务平台进行网络贸易的中小企业通过降 低交易成本，其生存状况远远优于传统线下模式的企业，陷入困境的线下企业比例高达 84.2%,而线上企业仅为16.8%,两者相差5倍。据统计，去年中国B2B电子商务交易额规模已达到2万亿元人民币，预计2009年全年的 B2B电子商务交易额还将保持20%左右的增长速度。本文通过两个方面研究电子商务平台对中 小企业提升竞争力的研究：、电子商务代表未来方向对企业来说，电子商务最大的好处就是可以增加销售额并降低成本，从而为企业带来利 润。2、中小企业最需要电子商务对于中小企业来

2、说，无论是资金还是技术，都无法同大企业相比:.电子商务互联网厂商则 为中小企业提供了一个平台，使它们也有机会进行网上贸易，不仅可以搜索和浏览供货商，主 动出击，更可以在网上发布采购信息，增加卖方的销售机会，也增加了买方的购买机会=企业 在采购时用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴:：2、大大减少活动成本企业在销售商品和处理订单时，用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的 处理成本，在电子商务平台上，企业可以利用贸易通直接讨价还价和传递交易条款，提高了企 业间信息交换的速度和准确性，降低了交易双方的成本:：关于互联网有三条重要的定律，其中有一条迈特卡尔定律。它指的是网络价值与用户数量

3、 増长速度的平方成正比，与成本成反比!而中国目前有3亿网民，产生的总价值自然是无可估 量，而成本必然会急剧下降！3、电子商务透明度高与传统商务相比，电子商务给买方提供了更多的选择，因为买方可以考虑更多卖主的产品 和服务°电子商务可以使顾客根据自己的需要决定获得信息的多少。在电子商务的情况下，买 方可以通过互联网立即得到所需的信息。有些产品（如软件、声音和图像等）甚至可以直接通过 互联网传递:> 这样就减少了买方的等待时间。4、电子商务可安全交易除此之外，互联网可以安全、迅速、低成本地实现税收、退休金和社会福利金的电子支 付。另外，比起支票支付，电子支付更容易审计和监督，这可以有

4、效地防止欺诈和盗窃。由于 电子商务可以让人们在家工作，交通拥挤和环境污染也可以得到缓解。电子商务还可以使产品 或服务到达边远地区。总之，电子商务的好处几乎可以恵及整个社会。未来电子商务市场一定 会朝两个方向发展:一个是向大型化和门户化发展，另一个是向专业化和行业化发展。二、电子商务提升企业竞争力的理论分析为了说明电子商务对企业竞争力提升的影响，以下从电子商务引起资源的替代效应、电子 商务项目的投入对边际产品成本、边际产品收益和边际产品利润影响、电子商务对企业边界的 影响以及电子商务对企业价值链的影响等角度进行经济学理论分析，2、电子商务形成对其他生产要素的替代效应资源替代是人类通过在各类资源间

5、不断进行的比较选择和重新认识，逐步采用具有相似或 更高效用的资源置换或取代现有资源的行为。电子商务使企业可以及时准确地获得各种外部信 息，可以整合与协调企业的产品研发、生产、销售、营销以及企业对供应商和客户的管理等活 动，这样信息可以在企业内部顺畅地流动。同时，信息在企业的不同部门之间流动，并且在供 应链中的各节点企业流动，使企业可以加强与上、下游企业之间及时地沟通，流动得越多，信 息共享越充分，电子商务中信息流形成的这种效应对其他资源来说具有较强的替代性。2、电子商务对中小企业边际收益的影响电子商务的成本由三部分构成：电子商务网络建设成本、电子商务信息传递成本、电子商 务中信息收集和处理的成

6、本，把三者综合起来，可以看到，电子商务实施时投入的固定资产成 本在下降，电子商务实施的平均成本和边际成本呈递减趋势，信息网络的收益随着入网人数增 加而同比例增加。随着电子商务应用的不断加深，企业员工对电子商务意识增强，在信息，特别是知识方面 的培训等成本不断下降。随着企业产量的积累，企业产品中的边际信息成本在下隆，电子商务 不仅使企业产品的边际成本中的信息成本迅速下降，而且也加速了其他要素成本的下降，因 此，在适度的信息化规模下，企业的产品边际成本曲线下降的速度加快了。电子商务引起累积 增值和传递效应，由于信息技术和网络的特殊功能，可以把大量的零散、片面、无序的资料和 数据根据使用者的要求进行

7、处理和加工、分析，从而成为能够为决策提供科学依据的高质量的 信息资源，这样使得企业产品中的信息和知识技术含量增多。由于知识对企业的贡献具有边际 收益递增规律，因此，这种传递效应也使电子商务呈现出对其产品边际收益的贡献是递增的。电子商务引起边际利润上升。企业实施电子商务的初始阶段，电子商务的应用对产品边际 利润的贡献是缓慢上升；在成熟阶段，由于员工的信息素质、学习机制的形成，企业不用太多 的成本就可以使新员工适应企业的电子商务环境，而且各部门之间能够较好地协同发展，替代 效应和学习效应较明显。此时，电子商务的应用对产品边际收益的贡献增长速度很快，快于应 用电子商务后边际成本的下降速度，因此，电子

8、商务的应用对企业利润的贡献陡增，可见，电 子商务引起产品的边际成本降低，边际收益递增，扌是高了对产品边际利润的贡献，从而使企业 提高利润，获得成本优势，最终大大提升企业竞争力。3、电子商务对企业边界的影响按照新制度经济学的观点，企业组织是°价格机制的替代物"，企业的存在是为了节约交易 费用，即用费用较低的企业内部交易替代费用较高的市场交易；企业的最优规模由企业内部交 易的边际费用等于市场交易的边际费用或等于其他企业内部交易的边际费用的那一点决定的。 网络经济到来以后，企业的边界逐渐呈模糊化的趋势；这表现在两个方面:一方面导致企业向超 大规模方向发展，发挥规模经济效应；另一方

9、面导致企业向"细胞化”、“原子化”方向发展，发挥 专业化优势：，因此，电子商务对企业边界的影响，会在企业管理中形成规模管理效应，从而引 起企业成本的收缩，并相对地扩大了企业管理的最优边界，使企业在把握企业最优规模的同时 获取竞争优势n4、电子商务对中小企业价值链的影响电子商务的价值链由°应用价值一投资收益一组织进化价值n三部分组成。电子商务的应 用，使中小企业在交易过程中减少流通中间环节，中间商在电子商务模式下的作用大大减弱， 并且压缩了很多辅助设施，从而减少产品在流通中的成本沉淀，降低交易成本，提高经营效 益，这就是电子商务的"排挤效应"。只要企业结合自身的特点，选择合适的方式，对电子商务 进行有效投入，就能产生可观的应用投资价值，迈克尔波特认为，每一个创造价值的环节同时 占用成本，因此，对于传统模式下的