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文档简介
1、卓越展示结构与技巧课程概述课程简介古人云:一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师,良言一句三春暖,恶语一句六月寒!古代的很多著名的名人名言以及重大历史事件,都无不说明一个问题:展示与演讲技巧对于我们的工作与生活是多么的重要!曾有人说过在和平时期展示技巧比核武器还要厉害,足以见得展示的重要性,但是什么是一个好的展示,如何让你的展示让人印象深刻、吸引眼球,达到自己心中所预期的效果,这成为我们现在所面临的非常重要的问题。卓越展示结构和技巧课程应用简明的方式,通过不断地实践与练习,教你如何做一次成功的展示,让你在众人之中脱颖而出。通过以下的方式,我们可以更好的完成本课程:n 阅读n 练习n 实
2、践展示学习目标通过学习本课程,可以使学员应用展示的相关方法和技巧,使我们的展示更具有活力与吸引力。学习要点:完成本次学习之后,您能够1、 分辨和避免常见的展示错误2、 示范基本的演示技巧3、 正确的设计倾听工具4、 掌握临时展示的方法继续下一页课程大纲章节标题页码展示的常见错误3展示的基本结构5展示的成功七步法7临危受命临时展示方法2023章节一:展示的常见错误章节简介在本章节中,通过自我练习与小组讨论可以了解到:现实工作中我们常见的展示过程中的错误,并学习如何有效得去避免这些错误的方法。展示的常见错误通过以上小组范围内的讨论,联系我们现实工作中所遇到的实际状况,我们所遇到的常见的错误如下:同
3、一张幻灯片中太多的文字:幻灯片中太多的文字会吸引听众的注意力,使听众不能认真的听取演讲者的演讲内容,同时文字较多会让人感到单调乏味,使展示变得枯燥;同一张幻灯片中太多的颜色:幻灯片中太多的颜色会吸引听众的注意力,使听众不能认真的听取演讲者的演讲内容;没有逻辑:幻灯片没有逻辑,使得展示内容杂乱无章,没有一个明确的目的和方向,不仅会使演讲人的自己的逻辑方向混乱同样会使听众混乱;没有热情:没有热情会使在展示过程枯燥无味,会使得听众没有听的欲望而昏昏欲睡;缺乏互动:没有互动不能调动起来观众的积极性,没有有效的互动,不利于演讲人掌握节奏,如果是授课形式,那么没有有效的互动不会充分了解学员对于课程的掌握程
4、度;准备不充分:准备不充分不能正常应对一部分的突发情况,比如学员的提问等;继续下一页章节一:展示的常见错误,续展示的常见错误,续滥用动画:随意插入动画,把PPT做的很花。多数情况下动画应用一定要慎重,不建议随意设置;照本宣科:展示者拘泥于演示文稿,甚至面向屏幕,忽视与听众的沟通与交互。展示的精髓在于互动,在于演讲者与听众之间思想的碰撞。如果展示者拘泥演示文稿,忽视互动、对话与交流,这样的演讲注定无法取得良好的效果;内容过量,啰嗦冗长:展示者在准备自己的课程讲义或演示文稿时,呈现了过多的信息,使得演讲累赘、冗长。主要是因为:一是演讲主题太大,使展示大而空;二是演讲主线与枝蔓过多,重点不突出,冗长
5、的讲义冲淡了演讲的主题。练习一请以小组合作的形式完成本次练习,请完成以下内容;小组名称: ;队长: ;请识别演示时的7个常见的错误并写在下列横线上:(1) ;(2) ;(3) ;(4) ;(5) ;(6) ;(7) ;继续下一页章节二:展示的基本结构章节简介在本章节中,我们可以通过讲师讲授与个人实践练习的方式更为深入的了解到一个用于展示的最基本的结构,即我们常说的总-分-总结构。展示的基本结构用于展示的结构就是指把想表达的内容有机组织在一起,帮助听众更好的去掌握相关信息。用于展示最基本最实用及最被接受的结构应该是总-分-总。“总-分-总”分别对应的是介绍(概述)、主体(分论点)和总结。具体来说
6、,就是讲开门见山,告诉听众这个展示是讲什么的,接着从几个方面进行论述,这几个方面有可能是并列的,也有可能是递进的。最后进行一下总结。这个总结不但需要在原有基础上进一步明确观点,还要提出下一步计划。介绍(总):可以称为概述,针对会议也可以称为议程。一般只有一页,分条写,每一条都要用简单完成句,最好的效果是让观众1分钟内把握领悟整个展示的内容;主体(分):概述是把整个展示的总论点说清楚,那么“分”就是把这个观点分成能够支撑主要论点的N个小点。如果把概述作为脊梁,那么分论点就是构建骨架的肋骨。概述和分论点构成了展示内容的提纲,把所有页的观点串联起来就是整个故事的压缩版。继续下一页章节二:展示的基本架
7、构,续展示的基本结构,续总结(总):总结位于展示的结尾,但是并不是工作的结束。它承前启后,面向未来而不是过去,每一次演讲都是下一阶段的开始,所以一个好的总结需要包括:1、 回顾内容2、 整理逻辑3、 提出最终的结论练习二这个练习有以下两个主题:1、 一段简短的自我介绍2、 如果你有能力改变生活或工作中的一些事,会是什么?要求:你有5分钟的准备时间,在这段时间内,请你准备一段3分钟的演讲其中包括1分钟的自我介绍和2分钟关于主题的演讲。 章节三:展示的成功七步法章节简介在本章节中,我们可以通过讲师讲授与实际演练学习与了解到:展示成功七步法,其中包括:定义原因、概述结束语、撰写简介、起草正文、吸引听
8、众、设计视听教具、预演。第一步-定义原因如果想做一个专业的有效果的展示,首先第一步就是要确定这个展示的目的以及原因,即要达到什么效果。具体而言,对于定义展示目的与原因需要确定一下几个方面:为什么对你和听众很重要?首先,要明确你想要观众了解到什么,学习到什么,以这个目的为出发点才能进一步展开准备工作。其次,要了解听众的需求,即站在观众的角度思考他们需要学习了解到什么。你想达到什么目的?了解你的听众后可以根据你的了解确定你的主题和目标,明确你想让听众学习到、了解到、认识到什么,主题要具体、新颖、正确;你想用什么方式展示?针对于你所面向的听众与实现的结果与目的的不同,所采用的方式也会有所不同,常用的
9、方式有传统的讲授式的,游戏式的,案例分析式的,角色扮演式的以及团队学习式等。如果以上这些方面没有考虑的话,就有可能出现一些常见的错误,比如前期就有可能没有能收集足够的信息,导致信息不足,从而使所讲的内容有可能不是听众想听的内容。或者有些人直接从做PPT开始,导致展示过程逻辑出现错误或者逻辑顺序不正确,影响展示的效果。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续练习三这个练习有以下四个主题:1、 为什么这个主题对于听众很重要? 2、 为什么这个主题对您很重要? 3、 您希望在看了您的展示之后,听众在行为、思想或体验上有哪些改变? 4、本次培训的三个要点是什么? 继续下一页章节三:展示的成功七步法,续第
10、二步-概述结束语明确整个展示的原因和目的以后,接下来我们就需要去思考与撰写结尾。具体我们需要3个方面来进行操作1、重诉要点:总结时,回顾内容和开篇时的侧重点不一样。开篇强调的是内容的概貌,明白的告诉观众,这个展示到底要讲什么;总结时,则要格外强调观点,把内容中每一部分的观点都尽量突出出来。总结时,仅列出结论还不够,还应该把观点之间的联系给听众梳理出来,从而把之前灌输到听众脑子里的信息系统化、逻辑化。不能苛求听众在很短的时间内,自己做到这一点,帮助听众整清逻辑是总结时的一大任务。2、重述原因(目的):总结完主要内容以后,还要再一次强调与明确您为什么来做这个展示以及通过这个展示,您期望听众能达到怎
11、么样的预期。3、一句话总结提炼整体内容:最后,总结中也要提出最终结论,最好是用一句话总结整个展示。这个结论一定要明确,用一句话总结提炼所有内容。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续练习四这个练习有以下三个主题:1、 重申您所讲述的内容对听众很重要的原因所在 2、 总结要点 3、令人信服的结束语紧扣主题 第三步-撰写简介写完结尾以后,我们需要考虑的就是首尾呼应,也就是如何去做一个专业的开场,对于一个专业的开场应该具有3个方面:1、Attention gettersAttention getters可能是在展示环节中最难的部分,一个好的Attention getters可以奠定这个展示的所有的基
12、调,第一句话奠定了你整个展示过程中的基本面貌和基本风格;继续下一页章节三:展示的成功七步法,续第三步-撰写简介,续2、陈述原因表明为什么要做这个展示,了解原因才能更好的规划好目标,明确目标会给整个展示定好需要的方向;3、预览要点先讲明文章要点,使听众有个大致的了解,然后再逐条展开进行讲解。第三步-撰写简介,续对于Attention getters我们会有很多的通用做法,下面我们就具体看看,哪些是我们常用且有效的Attention getters:1、名人名言引用名人名言作为开场增加开场白的内涵;格言、谚语、诗词名句、名人名言等,具有思想深邃和语言优美的特点,具有广泛的群众基础,对青年人更有魅力
13、。若能适当的运用名言作为开头,也可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作开头都有好处。引用名言,要让听众有回味、咀嚼的余地。哲理性要强,但不要太深奥莫测,甚至晦涩难懂,应当注意语言的通俗性。2、惊人之举通过值得赞叹的、令人惊奇的、好像超出人的能力或努力所达到的事情来吸引听众的注意力的开场方式;继续下一页章节三:展示的成功七步法,续第三步-撰写简介,续3、惊人之语通过值得赞叹的、令人惊奇的、好像超出人的能力的说话方式来吸引听众的注意力的开场方式;例如开头讲一个内容生动精彩、情节扣人心弦的故事或举一个触目惊心的事实来制造悬念,设计的一种情境,一种氛围,令人神往,令人关注,使听众对故事发展和人物命运深
14、表关切,从而仔细听下去。4、提问用提问的方法引发大家思考,然后引出主题。问题就像钩子,可以将观众的注意力吸引过来;一上台便向听众提出一个或几个问题,请听众与演讲者一道思考,这样可以立即引起听众的注意,促使他们很快便把思想集中起来,一边迅速思考,一边留神听。听众带着问题听讲,将大大增加他对演讲内容认识的深度和广度。但提出的问题不能太滥,应围绕中心,饶有趣味,发人深省;如果问得平平淡淡,不痛不痒,反而弄巧成拙,失去这种开场白的优势。5、不寻常的事实:类似于惊人之举,主要目的是吸引听众的注意力;6、不寻常的数据:主要目的是吸引听众的注意力;例如演讲者首先当众宣布一条引人注目的新闻以引起全场听众的高度
15、注意。7、许诺:许诺课程完成之后可以达到的效果,来吸引有兴趣的听众;继续下一页章节三:展示的成功七步法,续练习五用以下词汇(任选一个)为主题准备一段开场白:质量、关系(同事或上下级)、乐观、领导力、正能量、成功要求:在10分钟之内,运用所学的开场白技巧(名人名言、惊人之举、惊人之语、提问、不寻常的事实或数据、许诺) 常见的开场错误1、具体事项开场展示没有重点,使听众没有一个整体的把握2、视频或音频作为开场可能发生播放故障,如音频或视频无法播放,影响展示效果;也可能所选视频或音频与主题无关3、直言你准备不充分会让听众感到讲解人不专业,导致对展示者所讲内容产生怀疑继续下一页章节三:展示的成功七步法
16、,续第四步-起草正文开场白之后就是展示的正文,也就是一个展示的核心内容,因此起草正文对于展示来说非常重要。我们在写正文的时候需要注意3个方面:1、3/3-5原则3/3-5原则是指:展示最好分成3-5个要点,每个要点的子要点不要超过3条。2、讲故事就是开头讲一个内容生动精彩、情节扣人心弦的故事或举一个触目惊心的事实来制造悬念,设计的一种情境,一种氛围,令人神往,令人关注,使听众对故事发展和人物命运深表关切,从而仔细听下去。3、内部预览的句子内部预览的句子是指展示各要点之间的连接语言,这样的语言保证了展示过程的连贯,保证了各要点之间的平稳过渡。常见错误我们在实际操作的时候,经常会出现一些常见的错误
17、,比如:1、正文中包含太多子要点不能突出讲课内容的重点,会对听众产生误导2、逻辑或者整体结构不平衡各子要点之间重要性差距大,不成并列关系,导致逻辑关系的不平衡3、创造子要点句子在写正文过程中,为总结要点刻意拼凑,使逻辑变得混乱。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续第五步-吸引听众要想吸引听众,只有丰富的内容还不够,还需要一些技巧。1、成年人6-8分钟理论一个成年人的注意力最多集中6-8分钟,因此在一次展示过程中,最好每6到8分钟来吸引一次观众的注意力,防止因为长时间的讲解导致听众疲劳;2、类比、幽默、引用、提问吸引听众的方式有:类比、幽默、引用、提问的方式;类比:对展示主要内容点和某些相同或
18、相似的性质对比,推断它们在其他性质上也有可能相同或相似的一种推理形式;幽默:幽默有助于消除敌意,缓解摩擦,防止矛盾升级,还有人认为幽默还能激励士气,提高生产效率;引用:有意引用成语、诗句、格言、典故等, 以表达自己想要表达的对于展示内容的看法,说明自己对新问题、新道理的见解;提问:为了促进听众学习,向听众抛出问题解决的任务并需要听众积极反应;3、与主题密切相关吸引观众的方式必须要切合主题内容,不切合主题的吸引方式会使听众的注意点从所展示的内容转移到其他的方面。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续注意事项幽默虽然可以吸引听众,但是在使用幽默的时候一点要注意下面这些注意事项:1、谨慎使用每位演讲
19、者都想通过幽默打破坚冰、点燃气氛,或者娱乐一下,调动观众的情绪:这种尝试本身值得肯定,但也极具风险。纵使你的笑话讲得很成功并且带来了很多笑声,但它与演讲、报告中亟需传达的主要信息并没有多大关系。2、并非适用于所有场合幽默的使用需要注意场合,如果在某些严肃的场合使用了不当的幽默的方式反而会产生尴尬,影响后来的展示;3、讲的不好幽默是一种知识的积累,还需要恰到好处,如果幽默使用的不好有可能成为无厘头,反而导致展示效果不好。常见错误1、冗长长篇幅过度地使用幽默反而导致展示不平衡,没有抓住主次。2、幽默不当没有人能够保证把任何笑话讲成功-商人显然不能保证,即便是专业的喜剧演员也不能保证。一是所讲笑话与
20、主题无关,分散注意力;二是所表达的幽默内容与气氛不符,如在一个严肃的会议上就不宜讲低俗的笑话。3、不切主题纵使你的笑话讲得很成功,但它与演讲、报告中亟需传达的主要信息并没有多大关系。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续第六步-设计视听教具第六步-设计视听教具我们所说的视听教具,更多的是指承载我们展示内容的PPT,在设计PPT的时候我们的统一的原则就是简洁:简洁不是意味着展示内容完全使用简单的词而是指展示的内容要尽量多用简单完整句,只有简单的词和图,没有完整的结论,这样的展示根本没有任何参考价值。所以PPT里面需要完整观点的同时还需要简洁的外观,所以使用简单的完整句是最好的表达形式。设计直观教
21、具应遵循以下准则:1、 简化直观教具的任务是支持展示,而不是承载展示。2、 简化直观教具应像公路上的公告牌那样易读。3、 简化直观教具的准则和考虑事项。什么是简单的完整句:简单的完整句就是有完整的句子构成的短句,而我们做展示中,还要求这个简单句有明确的观点。设计方法图片和剪辑对于使用的每幅图片或每段剪辑,您是否能够解释其含义?或者是否因为您能解释,所以才会使用?照片是否会使文件过大,因而降低加载速度?文件是否因此大到未压缩时超出一个备份磁盘的大小?在正式的展示中不要使用漫画。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续设计方法,续颜色选择为了证明自己拥有丰富的PPT知识,您可能想要使用过于繁杂的背景
22、。但就如之前所说,最重要的一点是简洁,这个准则在颜色选取上同样适用。要确保背景简洁、稳健。不要使用紫色、粉红色和淡绿色。男性中有十分之一是色盲,因此不要混用红色和绿色。通常可以放心的选用白色或其他浅色作为背景色。一些旭辉集团标准的模板,可直接使用。通常,文字选用的颜色是黑色。讨论财务信息时,除了描述亏损,其他地方不要使用红色。您可以在结尾的时候使用红色增强效果。注意事项l 使用短语,而不要使用句子。每张幻灯片上的文字不超过六行,每行不超过六个词。l 展示者应将每张幻灯片显示2-3秒钟,再开始讲述。l 在展示过程中,每张幻灯片所用的时间应控制在30秒到2分钟之内。l 如果您认为需要示范如何使用构建单元,请将其限制为1到2个,并保持简洁。l 标题的字号至少应为40磅,而文中的条目最小为24磅。其他字号可能造成阅读困难。l 在整个展示中,使用相同的字号方案。l 使用宋体,并在整个展示中保持一致。继续下一页章节三:展示的成功七步法,续第七步-预演/演练当前面的一切都准备好之后,是否就可以直接上台展示了呢?No,为确保万无一失,我们还需要预演,预演也极为重要。1、克服恐惧的最佳方法消除
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