2018专升本管理学模拟卷A卷及答案培训资料

1、20 1 8 专 升 本 管 理 学 模拟 卷 A 卷 及 答 案管 理 学 模 拟 卷 A一、单项选择题 （共 30 分，每小题 2 分, 在每小题给出的选项中只有一个符 合题目要求，把所选项前的字母填入答题纸 ） 。1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的 （ ）工作。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制2、美国管理大师彼德 . 德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术 和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管 理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说 明（ ）A.有效的管理者应该既掌握理

2、论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能 力，而不必注意管理理论3、 在常用的控制标准中，“合格率”属于（）A.时间标准B.数量标准 C.质量标准D.成本标准4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组 织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断（ ）A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确5、 科学管理理论的中心问题是（）。A.改变组织作风B.提高劳动生产率 C.提高人的积极性D.提高市场占有率

3、6、下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能 ?（ ）A.计划B.组织C.决策D.控制7、小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合 作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不 久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种 理论可以较恰当地予以解释？（ ）A.公平理论B .期望理论C双因素理论D.需要层次理论8. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单 位是（ ）。A. 明星 B. 幼童 C. 金牛 D. 瘦狗9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（）A. 人们看问题的角度不同 B.

4、人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能 D. 系统的整体功能不等于个体功能之 和10. 需要层次理论是（ ）提出来的。A.菲德勒B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆11. （ ）战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其 战略为所选择的细分市场服务。A. 特色优势 B. 成本领先 C. 市场开发D. 集中一点12. 一家食品公司有员工 84 人，假设管理幅度为 9 人，该公司的管理人员应为 多少人？管理层次有多少层？（ ）A. 10 人，3 层B. 11 人，3 层C. 9 人，4 层D. 10 人，4层13、 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M但同时

5、又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师 K汇报当天的销售指标，K可以直接 向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？A. 责权对等原则 B. 统一指挥原则C. 分权管理原则 D. 专业管理原则14、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）A. 贫乏型B. 任务型C. 中庸型D. 战斗集体型15、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理 的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关

6、系学说 D. 科学管理学说、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）16. 扁平结构的优点是 （ ）A.易于横向协调B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快E.严密监督下级17. 下列属于运用前馈控制的是（）A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备 D.汽车驾 驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E.瞄准靶心射击18. 董事会的主要职能有（）A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算 D.决定公司目标E.执行日常决策19. 非正式组织对正式组织的工作可能

7、造成的危害包括（）A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响20. 决策的特征是（）A、要有两个以上的备选方案B、追求的是最优方案C、要有明确而具体的决策方案D、要以了解和掌握信息为基础三、简答题（共30分，每题10分）o21. 计划编制的过程22. 控制的意义？常见的控制方式有哪些?23. 双因素理论的主要论点四、论述题（20分）24. 论述管理的一般环境五、计算题25.某企业的决策信息如下，请用最小最大后悔值法为企业选择方案（需列出计算表格）。收益（万兀）需求大1需求中需求小大批量500P 300-250中批量3

8、0020080小批量20015010026. 某工厂成批生产某种产品，售价为 45元，成本为30元，这种产品当天生 产，当天销售。如果当天卖不出去，则只能按每个20元的价格处理。如果这个工厂每天的产量可以是1000个、1500个、2000个、2500个，这种产品每天的 市场需求量及其发生的概率如下表所示。市场;待求妆（个）1000150020002500发生概率%）304010试问工厂领导如何决策?六、案例分析题（共20分，详细分值在题目后标注，答案请写在答题纸上）。27. 甲研究所设备先进，人才济济，但却一直没有很高水平的科研成果。该所负 责人王所长采用"重金悬赏”的方法。他坚信&

9、quot;重赏之下必有勇夫”，但收效甚 微。为了更好地管理研究人员，他制定了严格的考勤制度 ：迟到3分钟要罚款 100元。为此，员工有时为准时到达，不惜打出租车上班。该所员工的出勤率 一直保持较高水平。在一次行业研讨会上，规模相近的乙研究所发布了几项重 要科研成果，并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作，为此推行了弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。尽管乙研究所取得了 这样的成绩，但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制，这种方法不宜推 广。要求：（1）请结合人性假设理论，判断这两家研究所对人性的假设分别是什么?（5分）（2）评价两个研究所的管理效果。（5分）28. A公司是

10、一家软件开发企业，员工大多都是刚毕业一、两年的年轻人。A公司人力资源经理认为，刚毕业的年轻人应该比较喜欢挑战，因此他向公司领导提出制订关于强调表彰、提升、给予更大的个人责任和股票期权计划等更具挑 战性的员工激励计划，但计划交由员工讨论时，员工们却对此不感兴趣，他们 向公司抱怨他们加班太多、薪水不够高、休假太少等。问题：（1）请根据马斯洛的需要层次理论分析员工的抱怨（5分）（2）公司要激励员工，目前应着手的行动是什么？（5分）模拟卷 A 卷参考答案一、单项选择题（每题 2分，共 30 分）1-5 BACBB6-10 CAADB11-15 DABBC二、多项选择题（每题 4分，共 20 分）16.

11、BCD 17.BCD 18.ABD 19.ACE 20.ACD三、简答题 （每题 10分，共 30分）21计划编制过程包括以下八点： （1） 确定目标 （2） 认清现在 （3） 研究 过去。（4） 预测并有效地确定计划的重要前提条件 （5） 拟定和选择可行性行动方案 （6） 制定22. 控制的意义？常见的控制方式有哪些？控制的意义有 3 点。（ 1）适应外部环境的变化（ 2）与管理权力的分散相适 应，企业分权程度越高，控制就越有必要（ 3）个体工作能力存在差异，因 此即使企业制定了全面完善的计划，经营环境在一定时期内也相对稳定，对 经营活动的控制仍是必要的（ 6 分）常见的控制方式：预算控制，

12、财务控 制，过程控制，前馈控制，反馈控制，同步控制等等（写出任意 4 个即可得 4 分）23.20 世纪 50 年代后期，美国心理学家赫茨伯格，通过一项研究提出“双因 素论”。一方面是人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人 际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需，等等，如果得到满足 后就没有不满，得不到满足则产生不满，赫茨伯格把这类因素统称为“保健”因素；另一方面，人们对诸如成就、赏识（认可）、艰巨的工作、晋 升和工作的成长、责任感等，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没 有满意感（但不是不满）。他把这一类又统称为“激励”因素。赫茨伯格 认为，只有靠激励因素来调动员工的积极性

13、，才能提高生产效率。四、论述题（20分）24.理的一般环境亦称宏观环境，指对所有组织都会产生间接影响的外部环 境因素，一般包括：经济环境。组织所在国家或地区总体经济状况，包括消 费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等。（2）社会、文化、人口和自然环境。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年龄结 构、受教育程度），人们的态度、要求、期望、信念，以及历史文化、民族风 俗、道德状况等。（3）政治、政府和法律环境。政府的政治活动、法律、法 规、政策、措施，以及国家总体的稳定性、政府官员对组织所持的态度等。 技术环境。科学技术的发展变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素。 全球化环

14、境。全球经济一体化已成为世界发展的重要趋势，各种组织正面临着 全球环境的机遇和挑战。五、计算题（30分，每题15分）25. 选择中批量的方案。计算过程如下后悔值计算最大后悔值收益（万兀）需求大需求中需求小大批量00350350中批量20010020200小批量300150030026. 此题为风险型决策。第一方案净收战；1000x(45*30>= 15000元第二方案浄收益：1500X(45J0x0.8+1000x(45-30)x0.2+500x(20*30x0j 20000 /tJB三方案净收壮主 2000x(45-30x0.5+1 SOTx(45-3D>x0.3+500x(20

15、-30 xOJ+LOOUx(45-30) XU2+1WHJX(20-30)X0.2-21250 元第ES方案净收益*2500x(45-30)X04 +2000X (45-30) X 0-4 * 500X(20-30) X 0.4+1500X (45-30) X03+1000 X (20-30) X03+1000x(45-30)X0.2+1500x(20-30)x02= 17500 jt：选生产2000牛的方案“六、案例分析题(每题10分，共20分)27. （1）甲研究所将员工看做经济人，采用萝卜加大棒的政策，乙研究所将员工 看作社会人，关注员工的心理需求。（2）管理的效果取决于管理者是否能采用与管理环境相适应的管理方式。本 案例中的研究所，员工工作成熟度较高，能够自我激励，因此应该激发员工的 主观能动性，给与员工一定的决策权力 , 从而做出创造性的成绩，乙研究所管