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文档简介
1、、各层次人员的考核维度和权重表1:般管理人员、事务人员考评维度、权重分布表考评輙钢主体月度考评权重年度考评权重任务绩效直接上级80%70%态度直接上级10%15%能力直接上级10%15%表2:研发人员考评维度、权重分布表考评维度考评主体月度考评权重年度考评权重任务绩效直接上级80%70%态度直接上级10%10%能力宜接上级5%10%同级人员5%10%表3: 线生产人员考评维度.权重分布表考评维度栅主体月度考评权垂年度考评权重任务绩效直接上级90%80%态度直接上级10%10%能力直接上级10%表4:营销人员考评维度.权重分布表考评维度考评主体月度考评权重年度考评权重任务绩效直接上级90%80%
2、能力直接上级5%15%态度直接上级5%5%表5:中层管理人员考评维度、权重分布表考评维度考评主体月度考评权笊年度考评权重绩效任务绩效直接上级60%50%周边绩效直接上级10%10%相关部门10%15%管理绩效直接上级10%10%能力能力素质直接上级5%5%直接下级5%10%二、各考核维度的内容任务绩效包括:1、关键指标KPI2、工作计划完成情况管理绩效:1、下属的行为管理2、员工培训3、员工流失率周边绩效:1、主动性2、响应时间3、解决问题时间4、信息及时反馈5、服务质量能力:表6 不同层次人员的能力考核指标能力指标中髙管理层一般管理人员研发人员营销人员生产事务人员人际交往能力建立关系 团队合
3、作 解决矛盾 敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作敏感性建立关系团队合作影响力团队发展 说服力应变能力影响能力说服力 影响能力说服力影响能力说服力 影响能力领导能力评估 反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通 倾听书面沟通口头沟通倾听书面沟通口头沟通 倾听书面沟通口头沟通 倾听书面沟通口头沟通倾听判断和决策能力战略思考创新能力 解决问题能力 推断评估能力决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力推断评估能力创新能力解决问题能力计划和执行能力准确性效率 计划和组织准确性效率 计划和组织准确性效率 计划和组
4、织准确性效率 计划和组织准确性效率客户服务能 力(总经理、营 销人员指标)了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力了解客户需求客户管理谈判能力 市场开拓能力工作态度表7一般人员态度考评指标左义表指标定义考勤遵守公司考勤制度情况服从安排服从上级工作安排,行动听指挥遵守公司各项规章.制度,履行制度规定义务,无制度明令禁 遵守制度止行为表8 般人员态度考核指标评描述表此部分有若干项目组成,每个项目包括几个指标,请对每个指标打分,填写在相应栏内。高目标低考勤:ABCD全年迟到不 超过三次,无早 退、旷工记录, 事假不超过三 天全年迟到不 超过五次,早 退、旷工不超过 一天、事假不超 过三天全年迟到或
5、早退在十次以 内,旷工不超过 两夭,事假不超 过五天全年迟到或 早退超过十次, 或旷工超过两 夭,或事假超过 五天服从安排:ABCD完全服从上 级工作安排,对 于上级交办的 任务每次都认 真执行,从不需 要督促能够服从上 级工作安排,对 于上级交办的 任务多数都认 真执行,有时需 要督促基本能服从 上级工作安排, 对上级交办的 任务经常需要 督促才能够执 行经常不服从 上级工作安排, 对上级交办的 任务总是需要 督促才肯执行遵守制度:ABCD严格遵守公 司各项规章制 度,严格履行制 度规定义务,没 有任何违规行 为遵守公司规 章制度,基本能 履行制度规定 义务,没有违规 行为基本能遵守 公司规
6、章制度, 有时不能履行 制度规定义务, 偶尔有违规行 为不能遵守公 司规章制度,经 常不履行制度 规定义务,经常 有违规行为表9工作态度打分表(项目多些的)项目积极配合其他 岗位工作工作执行力是否遵守公司 制度将公司利益放 在首位团队意识打分项目工作责任心敬业精神工作主动性有无散步消极言论愿意与他人 分享经验打分打分标准:考核打分标准:(以下各项目满分为10分,9分以上和6分以下需要有实例做说明)(9分以上)出色,特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求,无工作失误(89分)优良,经常超出本职位常规标准要求,无工作失谋(78分)可接受,经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,基本无工作失误(67分)需改进
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