天猫售前客服岗位职责描述岗位要求(清风出品)

1、天猫售前客服岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述:、负责各分销渠道来的客户咨询，并了解客户需求，为客户需求做出积极处理；2、xx电商平台的基本维护，销售咨询、后续跟进，简单的客户分析及销售报表;、处理用户需求并维护好客户的关系，及时回访网站用户；4、向咨询客户销售旅游产品；、上级交办的任务和工作。职位要求：1、大专及以上学历；2、熟练使用电话，邮件,微信等在线沟通工具完成销售任务;3、学习能力强，能快速熟悉产品信息及系统应用；4、有境外旅游产品销售经验者优先；5、吃苦耐劳，能适应销售行业的高强度工作。x福利:试用期100%薪资、入职五险一金、补充商业保险、加班餐补贴、弹性上下班、带薪病假、入

2、职年假、免费体检、节假日福利、定期团建、员工旅游、成长基金、生日礼品等等,你能想到的应有尽有。我们是一个充满活力和创新的团队,一个努力付出就能获得收获的平台，我们希望您寻找的不仅仅止是一份工作，而是一份事业，期待您的加入。篇2：天猫直播岗位职责描述岗位要求职位描述:岗位职责：、定时开展天猫店铺直播,引导顾客购买;、为每天的直播展示注入新的内容和表现方式,提高观看活跃度以及粉丝粘性。岗位要求：1、专科以上学历,形象气质好,镜头感强，有独特的直播个性；2、有一年以上平台直播工作经验者;能自己根据产品进行策划节目脚本或者直播活动方案；、表达能力强，善于挖掘用户心理和产品卖点亮点;4、较有护肤心得体验

3、，对市场上的各种大中小品牌护肤品较为了解。篇3:天猫店铺顾问（北京月入过万福利多多)岗位职责要求职位描述：岗位职责：.通过旺旺等在线聊天工具主动沟通，回复客户咨询；2.推广淘宝店铺升级以及代理记账业务，促成订单;3.收集整理客户办理业务所需资料,定期维护客户;4.完成上级领导交给的其它事务性工作。岗位要求:、要求从事过销售行业,并有一定销售经验,优秀应届生亦可；2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动;4、了解网络销售、电子商务、有淘宝经验的优先。福利待遇:底薪+提成+全勤奖+五险+过节福利年终奖!只要你够优秀，薪资不是问题!x有固定的人

4、才培养计划，如果你有心去做事情,我们愿意帮你交学费！节日福利：我们有蛋糕卡，o卡生日福利：购物卡，ok卡，蛋糕吃到嘴软培训:专业的技能培训，去五星级酒店参加培训活动：x不定期举行篮球赛等文娱活动,丰富员工的生活体检:价值600的员工体检旅游：每年N次的国内外旅游本x是一个富有年轻化的团队，朝气蓬勃，如果你是一个有理想有抱负有赚钱欲望的年轻人,那么欢迎你,这里将是你梦想的摇篮。篇4:天猫电商项目经理岗位职责和任职要求天猫电商项目经理岗位职责：1负责带领和管理店铺运营工作；2配合天猫官方活动，完成产品选择、活动热点、资源协调、后台设置等跟活动相关的所有内容,保证活动成功进行；3负责x天猫商城、京东、独立域名推广4提高店铺及产品的点击率、浏览量和转化率,加强产品标题及详情页优化；5.负责网站的页面优化，推进各个页面的更新和推荐优化;.熟练掌握天猫营销工具的运用,为达到销售业绩提供决策；7.对商城的UV、V、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,并制定相应的改善措施;8.分析和挖掘市场需求，寻求新的营销方式和优化营销工具。任职要求:1、本科以上学历，专业不限，天猫运营经验优先,有项目管理经验亦可;2、擅长数据分析；3、有一定的网络营销推广经验;4、优