卖场与样品分区管理办法

1、拿上明珠思想家卖场与样品分区管理办法为了优化对样品的管理，使商场样品能够有一个良好的展示环境给消费者一个更好的视觉效果,特制定此制度，此制度旨在让专人负责，实行日常责任监督，自2012年春节过后起按标准严格执行,卖场的分区管理由导购员操作，由店长负责监督;区域划分（见下表）区域名称区域范围穗宝专卖店掌上明珠区 （朗朗风景到爱美伦）掌上明珠区（儿童区到优瑞佳）掌上明珠区（枫华印象到门口）前厅和掌 上明珠厅 的两个接 待厅负责人注："负责人"为首期负责人,将按规定时间进行轮流,从一区到六区循环流动，周期待定；各首期负责人采用抓阐决定;卖场管理标准（见下表）管理事执行标准对于本区

2、域的样品数量要填好样品刷新表，对每一个产品型号要做到心中有数，特别是停产产品要及时处理,需要争取价格优惠的样品要及时向店长样品数报告,店长同意后,店员要及时将产品标上"样品处理”牌,卖场样品要及时补齐对于没有补齐的样品要及时向店长报告空样两天内没有报告店长视为失职,店长接报告后没有一天内没有下单视为店长失职;样品摆放对该负责区域样品的摆放位置要非常清晰，产品摆放是否有歪斜，样品距 离必须按现有标准执行对于有移动的样品要及时以复位；要注意产品的大小 搭配.尺寸搭配、颜色搭配，对于不和谐不搭配要及时向店长报告,两天内没有报告店长视为失职，店长接报告后一天内没有进行调整视为店长失职;样品形

3、象指该区域产品本身形象要保持，不能存在缺板.划伤.未对齐样品形象局部位移、床品凌乱、靠包变形等情况,发现情况要随时整理，有划伤、缺板情况要及时报告店长,两天内没有报告店长视为失职,店长接报告后一天内没20分有做相关处理视为店长失职;随时检查样品卫生情况,特别是卫生死角要及时清理,原则上抽屉里面不允许放螺丝钉,包装纸等物,床底下不能很容易看到小木条,包装纸等影响视样品卫生觉的东西，时刻要检查该区域内产品面上是否有灰尘,发现情况要及时清理。25分对于看不到但能用手摸到的高台面处,灰尘也要清理干净检查时,用手摸 如沾有灰尘则视为不合格;卖场调整后，饰品将有统一摆放位置,除厂家人员调整后,不能随意更换

4、 或调整对于顾客将其弄乱的饰品要及时复位并要保扌寺饰品的卫生,不能有饰品管理明显灰尘（对于台灯.床头灯要将螺丝拧紧,不能有东倒西歪的情况）要随时检查饰品的缺损.无法维修等情况,发现问题要及时报告店长,两天内没有报告店长视为失职,店长接到报告后要及时对该情况进行处理，一天内没有及 时处理的视为店长失职；灯饰管随时对该负责区域灯光进行检查（射灯.筒灯、灯箱.门头灯.灯槽）.需理要检查射灯是否都打在产品上,发现有不亮灯、灯闪等情况要及时报告店长,两天内没有报告视为失职，店长接到报告后没有报告总经理逬行处理视为失职;价格牌要按统一标准摆放，并且固定对于没有固定住的价格牌要立即固价格牌宣传物料定价格牌摆

5、放位置要正,不能跟饰品挤压在一块，位置要明显,_般情况下 就安现有摆放做为标准呢,对于新上样的产品要及时将产品型号、规格报告店 长，两天内没有报告店长视为失职,店长接报告后没有一天内将价格牌打印视为店长失职;宣传物料指该区域内的所有带有宣传性的物料（包括：品牌宣传折页.温馨提示牌、吊旗.文化价签.x展架.写真贴膜等），对于该区域内的宣传物料要随时检查,及时整理.调正摆放位置,并及时将缺品、破损、情况及时报告店长,两天内没有报告店长视为失职,店长接到报告后没有一天内将情况报营 销办视为店长失职;样品整理标准沙发1. 检查妃位是否对齐；2. 检查坐垫套是否角线正确；3. 整理沙发靠包（动作要缓慢有

6、力,将靠包从中间往四个角落上挤压将角充实,摆放时要从底部缓慢靠上去，紧贴靠背，要注意颜色的错开，以及大小靠包的分层有序，对于靠包两边有吊物,要整理整齐，不能感觉到乱）；4、整个沙发不能出现褶皱情况，靠包不能东倒西歪；5、检查茶几与沙发距离，一般以35cm-40cm为宜,检查沙发垫是否摆齐;软（板式）床1. 床头是否紧贴墙面,两边是否对齐;2. 床架是否与床连接紧，有螺丝的是否以及安装螺丝并锁紧；3. 高箱床是否将床箱手套布条系上；4. 床品整理（床垫套是否完全套紧床垫f床单是否两边留有余地一样多,床单是否出现铺斜 的情况,枕头边是否进行处理摆放,床品是否凌乱,颜色是否错落有致床旗不能折叠必须要按 统_的形式斜摆或直摆等）；5. 床头柜是否紧贴床边.两个床头柜是否型号相同；板式衣柜1. 检查衣柜的各个门是否安装到位,是否出现未对齐、装反等情况；2. 检查衣柜的各项配件是否安装（穿衣镜.裤架.抽屉）；3. 柜体侧面包装纸是否已经撕掉；4. 柜里是否放有东西,并将柜门挤压无法合上；接待厅形象标准1. 接待厅不能堆放杂物；2. 所需要表格要寻求统一位置放置；3. 接待台的卫生要及时打扫；考核说明：1. 每个人每个月设100满分，90分以上算优秀,80分以上算合格f 70分以上算基本合格f70分以下算不合格,50分以下算极端不合格；2. 检查时间为每天晚上下班前