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文档简介

1、Word文档物业公司简报范文 简报,或简述(报告),是指就一个题目向听众陈述内容、传达讯息或观点的过程,那么物业公司的简报怎么写?下面我给大家介绍关于物业公司简报(范文)的相关资料,盼望对您有所关心。 物业公司简报范文一 _年是经济高速增长和金融危机并存的年月,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管大事、业主的埋怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处全部工作人员的艰辛付出。其(总结)如下: 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延长到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不行开交

2、,业主也是埋怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事最终得到了圆满的解决,业主还拿消失金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么珍贵物品,但说明白人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的埋怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调整,并借用执法部门的整治时机,胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消

3、防通道,还提高了对消防的熟悉。此举得到了业主的好评,消退了平安隐患。 四、人员紧缺,聘请时不能择优录用,有些员工私心较重,素养不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不行否认,这种行为应当胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。 五、管理处乐观响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并领先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业

4、主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很简单堵塞,管理处就根据年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 七、由于有了_年胜利分亨芒果的(阅历),10年我们在芒果的管理和共享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴,让我们深深的感受到,只有真心的付出,才会收获满足的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 八、楼宇天台的年久失修,暴露出了平安隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,最终划上了圆满的句号

5、。小区东西门的破损和当时的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和(雨水)之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。 九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来始终得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造方案。此工程到目前为止,已胜利的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。 由于受社会大环境

6、的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成果摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没方法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好,全年共发生两起治安大事,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显悠闲。 纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着很多的不足,盼望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向进展,使我们的服务质量再上一个新台阶。 物业公司简报范文二 董

7、事会: 首先,感谢公司董事会以及公司同仁们赐予我“_”这样一个展现自我的机会和舞台。年是_公司企业进展进程中极为重要的一年,在这一年中,_公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;乐观推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营(渠道),努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入_万元(其中:物业服务费收入_万元,(其它)经营收入_万元),年利润_余万元;房屋及公共设施完好率达_%;受理业主(使用人)报修_起,准时处理率_;处理业主(使用人)投诉_起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物

8、业服务和物业管理的满足率达98%。 一份耕耘一份收获。_年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安平安单位”和“文明单位”,大厦消防平安管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。 作为_公司的经理,企业以及行业也赐予我个人极大的鼓舞,赐予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展现自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓舞我;行业,亦始终赐予关怀,受荐担当_市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

9、 _年度_公司工作简概 一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康进展。 年初,述职人代表物业公司与董事会签订了_公司总经理目标管理(责任书)。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评(方法)和依据、奖罚(措施)等;公司将总体目标快速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分争论目标分解后的公司责、权利,争论安排与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订部门经理目标管理责任书;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工争论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工

10、签订岗位责任书。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。 二、推行“三全”管理模式,注意管理实效,规范管理机制。 “三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程掌握的一种有效手段,200_年我们为之做了一些铺垫和预备,并在200_年的工作中全面进行导入和推广。 通过全员管理和参加,全程监督和掌握,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使

11、物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。 物业公司简报范文三 依据201_年(年度(工作方案),依据公司平安工作标准及考评细则于201_年3月28日、29日由总经理徐怀杰、副总经理宋寿林带领2个考评小组对所属项目部进行第一季度平安工作考评并依据公司质量工作考评标准及考评细则对新项目铁道部党校项目部进行质量考评验收。 考评验收按听取汇报、资料验收、实地检查的次序进行,对不合格项目开据限期整改(通知书)。 各部门整体工作围绕平安工作绽开“供暖、两节、两会”成为各部第一

12、季度工作的重点。各部门对平安工作的重视程度比201_年第四季度有较大的提高(详见考核分数统计表),各部预备充分、资料详实,重点部位成为平安工作的亮点:其中一部(永乐项目)、七部(乐团项目、明光北里项目)的6台使用了20余年的消防泵焕然一新,完全恢复使用功能,值班、保养、操作制度健全,具备随时启动条件。此次平安检查共开出限期整改通知书8份合计25项。 通过此次平安检查:九部、三部、七部为各部门树立了榜样,起到了带头作用:领导高度重视、严格执行规定、岗位责任明确、执行一丝不苟,是他们工作精彩的根本缘由。 通过此次平安检查:个别部门重效益、轻平安、重形式、轻内容、重面子、轻实质的现象同样存在。个别部门还存在着较严峻的平安隐患。 公司要求:领到限期整改通知书的部门要召开会议进行通报,仔细学习公司平安

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