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文档简介

1、供应商管理的八大方法供应商管理的八大方法。供应商分类的另一目的是公司内 部沟通。例如新生意都给战略或优先供应商,然后再考虑考察 供应商,绝不能给淘汰供应商。这些都应成为书面政策,沟通 给公司内各个部门。选择供应商的标准有许多,根据时间的长 短进行划分,可分为短期标准和长期标准。供应商管理的八大方法一、资源横向集成原理资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。 该原理认为,在经济全球化迅速发展的今天,企业仅靠原有的 管理模式和自己有限的资源,已经不能满足快速变化的市场对 企业所提出的要求。企业必须放弃传统的基于纵向思维的管理 模式,朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。企业必须横 向集成

2、外部相关企业的资源,形成“强强联合,优势互补”的 战略联盟,结成利益共同体去参与市场竞争,以实现提高服务 质量的同时降低成本、快速响应顾客需求的同时给予顾客更多 选择的目的。不同的思维方式对应着不同的管理模式以及企业发展战略。 纵向思维对应的是“纵向一体化”的管理模式,企业的发展战 略是纵向扩展 ; 横向思维对应的是“横向一体化”的管理模式, 企业的发展战略是横向联盟。该原理强调的是优势资源的横向 集成,即供应链各节点企业均以其能够产生竞争优势的资源来 参与供应链的资源集成,在供应链中以其优势业务的完成来参 与供应链的整体运作。该原理是供应链管理最基本的原理之一,表明了人们在思维方式上所发生的

3、重大转变。二、系统原理系统原理认为,供应链是一个系统,是由相互作用、相互 依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。供 应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制, 把供应商、制造商、销售商、物流服务商、直到最终用户连成 一个整体的功能网链结构模式。供应链是一个复杂的大系统,其系统特征主要体现在其整 体功能上,这一整体功能是组成供应链的任何一个成员企业都 不具有的特定功能,是供应链合作伙伴间的功能集成,而不是 简单叠加。供应链系统的整体功能集中表现在供应链的综合竞 争能力上,这种综合竞争能力是任何一个单独的供应链成员企 业都不具有的。三、多赢互惠原理多赢互惠原理认为,供应链

4、是相关企业为了适应新的竞争 环境而组成的一个利益共同体,其密切合作是建立在共同利益 的基础之上,供应链各成员企业之间是通过一种协商机制,感 谢关注采购从业者微信公众号来谋求一种多赢互惠的目标。供 应链管理改变了企业的竞争方式,将企业之间的竞争转变为供 应链之间的竞争,强调核心企业通过与供应链中的上下游企业 之间建立战略伙伴关系,以强强联合的方式,使每个企业都发 挥出各自的优势,在价值增值链上达到多赢互惠的效果。四、合作共享原理合作共享原理具有两层含义,一是合作,二是共享。合作原理认为,由于任何企业所拥有的资源都是有限的, 它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势,因而企业要想在 竞争中获胜,就必

5、须将有限的资源集中在核心业务上。与此同 时,企业必须与全球范围内的在某一方面具有竞争优势的相关 企业建立紧密的战略合作关系,将本企业中的非核心业务交由 合作企业来完成,充分发挥各自独特的竞争优势,从而提高供 应链系统整体的竞争能力。共享原理认为,实施供应链合作关系意味着管理思想与方 法的共享、资源的共享、市场机会的共享、信息的共享、先进 技术的共享以及风险的共担。其中,信息共享是实现供应链管 理的基础,准确可靠的信息可以帮助企业做出正确的决策。供 应链系统的协调运行是建立在各个节点企业高质量的信息传递 与共享基础之上的,信息技术的应用有效地推动了供应链管理 的发展,提高了供应链的运行效率。五、

6、需求驱动原理 需求驱动原理认为,供应链的形成、存在、重构,都是基 于一定的市场需求,在供应链的运作过程中,用户的需求是供 应链中信息流、产品 / 服务流、资金流运作的驱动源。感谢关 注采购从业者微信公众号在供应链管理模式下,供应链的运作 是以订单驱动方式进行的,商品采购订单是在用户需求订单的 驱动下产生的,然后商品采购订单驱动产品制造订单,产品制 造订单又驱动原材料 (零部件 )采购订单,原材料 (零部件)采购 订单再驱动供应商。这种逐级驱动的订单驱动模式,使供应链 系统得以准时响应用户的需求,从而降低了库存成本,提高了 物流的速度和库存周转率。六、快速响应原理 快速响应原理认为,在全球经济一

7、体化的大背景下,随着 市场竞争的不断加剧,经济活动的节奏也越来越快,用户在时 间方面的要求也越来越高。用户不但要求企业要按时交货,而 且要求的交货期越来越短。因此,企业必须能对不断变化的市 场做出快速反应,必须要有很强的产品开发能力和快速组织产 品生产的能力,源源不断地开发出满足用户多样化需求的、定 制的“个性化产品”去占领市场,以赢得竞争。在当前的市场环境里,一切都要求能够快速响应用户需求, 而要达到这一目的,仅靠一个企业的努力是不够的。供应链管 理强调准时,即准时采购、准时生产、准时配送,强调供应商 的选择应少而精等等,均体现了快速响应用户需求的思想。七、同步运作原理同步运作原理认为,供应

8、链是由不同企业组成的功能网络, 其成员企业之间的合作关系存在着多种类型,供应链系统运行 业绩的好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐,只有和谐而 协调的系统才能发挥最佳的效能。供应链管理的关键就在于供 应链上各节点企业之间的密切合作以及相互之间在各方面良好 的协调。供应链的同步化运作,要求供应链各成员企业之间通过同 步化的生产计划来解决生产的同步化问题,只有供应链各成员 企业之间以及企业内部各部门之间保持步调一致时,供应链的 同步化运作才能实现。供应链形成的准时生产系统,要求上游 企业准时为下游企业提供必需的原材料 (零部件 ) ,如果供应链 中任何一个企业不能准时交货,都会导致供应链系统的不稳

9、定 或者运作的中断,导致供应链系统对用户的响应能力下降,因 此保持供应链各成员企业之间生产节奏的一致性是非常重要的。八、动态重构原理 动态重构原理认为,供应链是动态的、可重构的。供应链 是在一定的时期内、针对某一市场机会、为了适应某一市场需 求而形成的,具有一定的生命周期。感谢关注采购从业者微信 公众号 当市场环境和用户需求发生较大的变化时,围绕着核 心企业的供应链必须能够快速响应,能够进行动态快速重构。 市场机遇、合作伙伴选择、核心资源集成、业务流程重组以及 敏捷性等是供应链动态重构的主要因素。从发展趋势来看,组 建基于供应链的虚拟企业将是供应链动态快速重构的一种表现 形式。成功供应链管理关

10、注八大核心客户关系管理客户关系管理过程提供了如何发展和维护与客户关系的方 法。通过这个步骤,管理者能辩认关键客户和客户群,并把他 们作为公司商业计划的一部分。目的是根据客户价值将他们分 类,并通过为客户提供专门针对不同客户的个性化的服务来提 升顾客的忠诚度。客户服务管理客户服务管理表示公司对客户的态度。这是在客户关系管 理步骤中由客户小组开发产品服务包的关键步骤。客户服务中 通过与职能部门比如制造和物流部门联系,为客户提供他们想 了解的关于运输日期和产品实用性等方面的实时信息。客户服 务过程还包括帮助客户了解产品的应用。需求管理需求管理是一个平衡客户需求和供应能力的过程。通过在 正确的地方使用

11、正确的程序,这种管理能有预见性地使需求和 供给相匹配并能使计划更有效执行。必须注意到这个过程不仅 仅是指预测。它还包括协调供给和需求、增强弹性,减少波动C 一个优良的需求管理系统,使用点对点的销售并了解关键客户 的数据以减少不确定性,并对整个供应链提供应有效支持。它 也有效地协调市场需求和生产计划。完成定单供应链的这个过程不仅仅指下达定单指令,它还包括定义 客户需求,设计网络,在最小化配送成本的基础上满足客户需 求等一系列活动。它的目的是建立一个从供应商到公司,再从 公司不同客户的无缝衔接的系统。生产流程管理生产流程管理包括与以下生产活动有关的行为:原材料的 取得、生产、管理供应链的生产环节和

12、将产品运出工厂。这个 过程的目的就是在既定的时间内以尽可能低的成本生产出尽可 能多的产品。为了达到预期的生产要求,计划和执行就需要寻 求供应链参与者的合作。供应商关系管理供应商关系管理过程是讲如何与供应商建立和维持友好关 系。从字面意思就可以理解,这个过程与客户关系管理过程类 似。简言之,供应商关系管理就是定义和管理产品服务包。产品开发和产品商业化供应链管理的这个过程是讲要和客户及供应商共同开发产 品,并把产品投放市场。 负责产品的设计和商业化过程的团 队应该和CRM过程中的团队合作以确认客户和需求,应该和 SRM过程中的团队合作来选择材料和供应商,和生产流程管理 过程中的团队合作根据市场的需

13、求来发展新产品技术。回收管理回收管理过程包括与管理回收、逆向物流、闸口控制有关 的活动,包括管理供应链过程尽量避免回收。适当地执行回收 管理不仅能有效管理产品流中的次品,而且还能减少不期望出 现的回收产品数量并能重复利用诸如包装盒之类的可循环利用 的产品部分。有效的回收管理是供应链管理的重要步骤,它能 使公司获得持续的竞争力。【相关内容】:供应链管理的运行机制1 、合作机制供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集 成与优化利用。2 、决策机制 处于供应链中的任何企业决策模式都应该三基于网络的开 放性信息环境下的群里决策模式。3 、激励机制为了掌握供应链管理的技术,必须建立、健全绩效考核和 激励机制,使我们知道供应链管理思想在哪些方面、多大程度 上给予企业改进和提高,以推动企业管理工作的不断完善,也 使得供应链管理能够朝着正确的轨道与方向发展,真正成为能 为企业管理者乐于接受和实践的新的管理模式4 、自律机制自律机制要求供应链企业向行业的领头企业或最具竞争力 的对手看齐,不断对产品、服务和供应链业绩进行评价,并不 断改进,使企业能保持自己的竞争力并得以持续发展5 、风险机制供应链企业之间的合作会因为信息不对称、

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