信息的生命特征

1、信息的生命特征为什么 沟通不畅”在组织当中是一个非常普遍的现象呢？在每一个组织里，都将 沟通不畅”列在问题清单中的首位。我们所遇到的问题确实与信息有关。许久以来 我们陷于困境的根本原因，都是我们对信息的本质缺乏真正了解 一一如此,信息是什 么？它是怎样发挥作用的？该如何与信息打交道？我们的错误之处，在于一直将信息当做 物品”来处理，也就是把信息看做有形的 实体。由于我们太关注信息的 物品”属性，我们就无法再从其他的角度来认识信息 了一一比如信息的内容、特征和行为。信息的平衡、连续传输仍然是信息技术发展 的关注点。工程师和领导者都希望信息能够百分之百在系统内传输，丝毫不受其他 事物的影响。在新兴

2、科学领域，信息的内涵已经发生了很大的变化。信息不再是我们过去所 熟知的概念一一有限的、可计量的、可通过电子邮箱发送的 物品”在最新的进化 与秩序理论中，信息是动态变化的核心要素。离开信息，生命无法产生任何新的东 西。若想实现新的秩序，信息是绝对不可缺少的重要角色。任何生命都是通过信息将自己组织成一种形态的。生命系统的结构是不稳定的 整个生命就是一个不断组织信息的过程。一个将自我概念推到极致的生动例子是提出这样一个问题：我是谁？我是处理信息的实体结构呢，还是非实体的信息通过 自我组织而最终呈现为实体形态？虽然我们感觉自己处于稳定的形态，但我们的身体无时无刻不在发生变化。乔 普拉是一位名医生，也是

3、哲学家，他喜欢这样解释:我们的皮肤每个月更新一次；我们 的肝脏每六周更新一次；甚至我们的大脑也是如此，每经过一年，大脑中宝贵细胞的 碳、氮、氧的含量都要发生改变。通过新陈代谢 ，我们每天舍弃不再有用的细胞，并 从其他生命体中吸收营养而产生新的细胞。乔普拉说 ：我们每个人都更像河流，而不 是固化的实体。”尽管要进行实物的交换，但我们仍然保持稳定，这完全依赖于我们身 体内信息所具有的组织功能：人体内的任何地方，都是两种东西的结合：一部分是信息，另一部分是有形的物 质。与有形物质相比，信息的生命周期更长一些。这使我们认识到，记忆一定比物质 存在得更为长久。那细胞又是什么呢？细胞是记忆单元，它在自周围

4、保存了一些物质， 并形成某种形态。人的身体则是记忆单元的家。詹奇在描述所有生命的这一共同现象时，存在这样的疑惑：应该把自组织系统理 解成一个能组织能量的物质结构呢，还是理解成能够组织物质流动的信息处理过程 呢?他最后的结论是：最好把自组织系统看做一个能够使自己呈现出实物形态的能 量处理过程。”生物学家罗斯由这个结论提出了一些意义重大的疑问 ：在生物体的形态是如何建立和保持的呢？有生命的物种体究竟是由什么构成的呢?”生命使用信息来构建物质的形态，从而形成了我们看到的各种各样的实物结 构。从（信息这个词的拼写中，我们可以看到（在 形成，这恰恰说明信息的作用吗？但 我们并没有把信息看做形成的过程中必

5、不可少的一部分 ，因为我们周围的实物形态 都是可以看到和触摸到的。这个表象欺骗了我们，以至于我们把系统的实物形态与 其构建过程混为一谈了。实际上，真正的系统是充满坚持与进化的一系列过程。作 为过程的结果，信息以不同的形式展现出来。当新的结构成形时，系统就完成了对自 身形态的调整。在不断变化发展的动态世界里，信息发挥着非常重要的作用。信息是无形的参 与者，直到其呈现出实物形态时，我们才能看到它。我们无法看到、触摸到或者感受 到的东西确实存在着，并具有影响力。信息似乎正在管理者我们。组织通过对改变对信息的认识，使人与信息建立了新的关系。过去，他们认为信 息就是权利”而现在，他们对任何人来说都把信息

6、看做 营养”。这种转变使他们认识 到这样一个现实：信息对任何人来说都是必不可少的，与缺乏信息的人相比，拥有更多 信息的人将更智慧。信息是从不确定性中产生的，甚至起源于混乱状态。因此，信息具有不可靠的特 征。既然生成信息的过程是不确定的、让人感到意外的 ，为什么我们还希望信息进 入我们的组织，并在寻求秩序过程中与信息建立伙伴关系呢 ？没什么事情比越来越多 的不确定性更让人恼火的了。对问题无法透彻理解 ，有些问题又不容易找到答案。系统本身具有保证目标实现的自组织功能 ”这是一个全新的视角，而且要求我 们掌握新的技能。我们都必须学习如何在工作中相互支持。我们要意识到：智慧是分布在整个组织内的；为别人

7、提供真实可靠、富有意义的信息是我们的义务。有这 些信息的帮助，任何人都能更加从容地应对自己领域内的问题和困境。过去是领导 者亲自出马解决问题，结果往往还不能令人满意。现在，领导者不用再沿着受限的渠 道小心翼翼地传递信息了。过去，领导者总是谨慎地监控，确保信息子渠道内传播，安 全地传送给别人。根据大脑功能的机械模型，过去这样对待信息无疑是非常正确 的。早期的大脑生理学理论认为，信息的传递是逐步进行的；从一个神经元传递给另一个神经元，这与领导者曾经的做法很类似。但现在对 脑功能的描述完全不是这样的。这些新思想使分布的信息更具开放性，能够更灵活地进行传递。根据最新的大脑理论，信息是广泛分布的，而不是

8、仅仅局限在特定的神经元内。 为了确定哪些区域与特定的信号有对应关系，神经科学家开始绘制大脑区域图。在 这一过程中，他们发现,这些 部位”并不对应某个特定的神经元。没有找到特定的物 理位置，他们却观察到了电活动。例如，类似让某个手指动一下的指令好像分布在不 断变化的网络上。现在，人们把记忆看做整个神经网络上的关系”如果信息储存在这些神经元的关系 网内，大脑特定区域的损坏伤就不会导致信息的丢失。因为，网络内的其他区域以某种形式保存了这部分信息。人们将60000台电脑连结在一起，让它们进行并行运算，第一次粗略地模拟了这 些神经网络。佐哈描述。大脑的神经网络 呈杂乱无章的网状结构，彼此之间好像是 随意联结在一起的”。在我们的大脑（或计算机中,但计算机永远无法真正地模拟描绘大脑中，复杂的信息在广阔的区域内传输，从不建立规规矩矩的传输渠道，但能形成 记忆和功能。神经网络不是通过某一渠道传输信息，而是沿着所有方向同时传输信息。如此 杂乱无章”的系统究竟是如何运转的，我们还不太清楚。科学家既不能精 确地跟踪，也无法控制这些随意分布的