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文档简介
1、做个成熟的消费者1【教学LI标】1情感、态度与价值观U标:增强作为消费者的权益义务观念,正确行使 消费者的权益,增强理智,做个成熟的消费者。2. 能力LI标:提高自己的判定和选择能力,能够运用所学的知识,分析现 实生活中有关消费者权益爱护的案例。3. 知识LI标:了解消费者成为成熟的消费者必须具备的素养。【教学重、难点】如何样成为成熟的消费者,既是本框的教学重点,乂是教学难点。【教学方法】情境体验法,合作探究法,讲授法【解决的要紧问题】如何样做个成熟的消费者?【新课讲授】师:(导入)大伙儿你明白每年的3月15日是什么生活?生:国际消费者权益日。师:是的,在社会生活中,我们每个人差不多上消费者,
2、每天都离不开消费。 那么,如何样做个成熟的消费者?今天我们就一起学习第三框题做个成熟的消 费者。板书:做个成熟的消费者师:我们同学平常确信上街买过许多东西。下面请同学们来谈一谈你都买过哪 些商品?生:零食。生:衣服。生:书籍。生:文具。生:日常生活用品。师:请你就感爱好的商品谈一谈选择的时候要注意看什么呢?生:买食品的时候要注意:看生产日期和保质期。(教师课件展现食品)生:买文具的时候要注意看文具的质量、功能、价格和品牌等。生:买衣服的时候要注意看衣服的质量、价格和款式等。生:买书籍的时候要注意看书的质量和价格等。师:是的,我们在选购商品的时候要注意看商品的质量、价格、品牌、功 能、售后服务等
3、。假如是食品,还要注意看生产日期、保质期等等。这些 差不多上我们同学平常积存的消费知识。老师还要告诉大伙儿我们在选择 商品时不仅仅要注意看这些,还需要识别一些重要商品的图标,如此有助 于我们更好地了解商品的质量。师:比如我们在买食品的时候要专门注意看上面有没有如此一个标志。(教 师课件展现食品)师:那个是什么标志啊?生:食品质量安全标志。师:是的,那个是保证食品质量安全的标志,它的名称是食品市场准入标 志。师:我们同学对图标了解多少呢?下面老师来考一考大伙儿。师:生:绿色食品标志。生:中国名牌标志。生:国家免检标志。师:现在食品有没有国家免检标志啊?生:没有。师:是的。竞赛连续。生:无公害农产
4、品标志。生:纯羊毛标志。师:那个认识不认识啊?老师来做个介绍。那个3C中国强制性产品认证标 志。在家用电器、同学们用的电子辞典等上面都有那个标志。只是,需要 注意的是3c标志不是质量认证标志,而是一种最基础的安全认证。师:那个认识不认识啊?生:不认识。师:老师来做个介绍。那个是质量认证中心认证标志,它表示产品质量合格。生:中国建行标志。师:不是。再想想。(实物展现盒装牛奶)你觉得C标志在这是什么意思呢?生:想不出来。师:有没有同学明白?老师来介绍一下。那个是定量包装商品计量保证标志。说明产品净含量是有保证的,消费者能够购买到足量的商品。师:总结竞赛结果,老师发觉我们同学了解的消费依旧挺多的。我
5、们说做个成熟的消费者,笫一就应该把握一些相关的消费知识。板书:一、把握相关的消费知识师:我们能够通过哪些途径了解更多的消费知识?生:多看多了解,实践出真知。生:问长辈。生:看报纸、杂志。生:看电视。生:上网。师:是的,网络上的资源专门丰富,我们能够充分利用网络来了解更多的消费知识。师:生活中我们同学要做个有心人,多把握一些消费知识,努力做个成熟的消费 者。师:刚才,我们每组的同学都买到了一些商品,前儿天啊,老师的一位朋友 他也在一家小店里挑了样好吃的,请同学们来看一看,她选择的商品合格不合格 呢?生:不合格,没有保质期,没有生产厂家,也没有食品市场准入标志。师:是的,这确实是我们常说的“三无产
6、品”师:那么,平常生活中我们一样可能会在哪里见到“三无产品”吗? 生:小卖部,小摊,无证经营的小商店。 师:是的,而这一类产品经常显现在一些无证的小摊位上,获证一些流淌 的小地摊上。三无产品对我们消费者来说是没有任何安全保证的。那么, 我们要幸免购买到“三无产品”,我们应该到哪里选购商品呢?生:到正规商场购买师:是的,要尽量到正规的商店购物,少购买流淌摊点的物品。这是做个 成熟消费者的第二个标志。【板书】二、选择正规商店购物师:因此,世事难料啊,有时我们由于自己的疏忽买到了如此的三无产品, 就比如说,我的这位朋友由于赶时刻,为了方便就在学校邻近的一个食品 店买的桂圆肉,回家一看,才明口是一个三
7、无产品,这时候他发觉自己的 合法权益受到了侵害,你们觉得她该如何做呢?请同学们来帮她出出主 意。生一:能够找买家协商师:恩,是个好方法,你会如何样对小店老总说呢?生:老总,我前儿天在你那个地点买了包桂圆肉,我发觉时三无产品,我 想退货。师:是的,尽管我们的权益差不多受到侵害,但这时我们仍要做到有话好 好说,不能说辱骂他人的话,更不能大打出手,我们要平复理智的跟老总 说明情形,讲明道理,解决问题。同时也能够给老总一些意见,不要再出 售三无产品了。生二:找消和谐解。师:是的消费者协会师爱护我们消费者权益的重要的社会团体。我们同学 明白我们楚州的消费者协会在哪里吗?生:不明白师:在那个地点老师告诉我
8、们同学们,。生三:能够拨打12315师:是的,“12315”是全国工商行政治理机关为调解消费纠纷而设立的 投诉。恩,打个权益就能够得到爱护。生四:能够直截了当向法院提起诉讼。师:通过人民法院的审理活动,对消费者和经营者之间发生的消费纠纷作 出判决,以国家强制力解决。恩,那个方法也专门直截了当。(也许有的同学认为这是小事,确实,最直截了当最便利的方法是找商家 理论,然而,食品安全,人命关天,关系到我们的生命健康权,假如我们 的生命健康权遭受侵害,我们是能够拿起法律武器向人民法院提起诉讼, 来爱护我的合法权益。)师:恩,看来我们同学都差不多把握了一些维权的方法与途径。那么,在 我们维权的时候,为了
9、我们说话更有依据,凭证,我们除了要持有此商品 之外,还应该有在这家店买商品的证据,那确实是什么啊?生:发票师:是的,然而,我们在消费完所要发票的时候,乂经常会显现如此一幕 【看漫画】师:到底是要发票依旧不要发票呢?请说明理山。先给同学们两分钟的时 刻,大伙儿讨论讨论。生一:不要,能够省钱师:是的,不要发票,能爱护自己眼下的经济利益。其他同学有没有不同 的观点呢?生二:要师:什么缘故呢?生:发票是我们维权的重要依据,不能不要,也许下一秒我们的权益遭到 了侵害,我们就没有足够的证据来维权了。师:是的,在那个问题面前,我们一定要足够的平复,不能被一时的利益 蒙蔽眼睛,发票是我们发主消费纠纷的重要证据
10、,有的时候发票也是我们 享有售后服务的重要凭证。它不仅仅有利于爱护我们消费者的权益,同时 也是在爱护国家的利益,消费者向商家索要发票是督促商家依法纳税的重 要途径。因此,我们在进行消费后一定要主动地索要发票,这是作为一个 成熟的消费者的笫三个标志。【板书】三、主动索要发票师:商品有真假伪劣,发票也同样存在真假,我们同学平常消费的时候一 定要注意辨别。到底如何样的发票是国家确认的正式发票呢?在那个地 点,我们有一张发票的票样,我们一起来看一看。(讲解)国家确认的正式发票必须具备如此的一些要素:山地点税务部 门加盖的发票监制章国家统一的发票编码异性发票号码开票单位 发票专用章。师:老师那个地点有两
11、张发票,请同学来辨认看看,哪一张是确实发票?生:选择(过渡)师:好,刚刚我们了解了做个成熟的消费者要把握相关的知识,选择正规 的商场,消费后主动索要发票,那么,是不是一个消费者做到了前面学习 的儿个方面,他确实是一名成熟的消费者?就能够保证在消费时做到万无 一失呢?生:不是师:现在的商家越来越狡猾,手段越来越高超,总是让我们防不胜防。作 为消费者我们在消费的过程中是小心翼翼,然而总是一不小心会掉入商家 设好的陷阱里,接下来,我们第一来看一看一位记者的一段消费经历。师:在那个地点,记者遭遇了什么消费陷阱啊?生:。(过渡)那么,在那个地点,我们同学了解了记者遭遇的消费陷阱, 生活中,还有哪些消费陷阱存在呢?生一:买到一袋水果,里面是坏的。师:是的,有些商家为了把水果通通卖光,因此在新奇的水果里面夹一些 差不多虫蛀,变质的水果,滥竽充数,来欺诈消费者。生二:价格明降暗升虚假承诺虚假广告(总结) 师:通过刚才我们同学的举例,我们发觉商家设的陷阱还真许多。作为消 费者,我们要善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗,这是做个成熟的消 费者的第四个标志。【板书】四、要善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗。【课堂小结】师:好,同学们
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