停电事故的处置方案

1、停电事故处置方案自批准之日起生效,本预案已经XX演艺有限公司安全管理小组讨论通过，总经理批准, 请各部门/人员遵照执行。文件编号：HXYA-030管理部门：物管安全部编 制：审 核：批 准：生效日期：分发号：XX演艺有限公司停电事故处置方案一、事故类型与危险分析(accident pattern and hazard analysis)事故类型：供配电设备设施故障、发电机故障、外网断电、外网电源质量差危险分析：剧场内部如果发生局部或全面停电事故，将会对剧场的正常运营及演出造成严重 的后果。二、应急处理机构与职责 (Emergency response organization and resp

2、onsibilities)总指挥总经理、值班经理警戒组医疗救护组应急处置组对外事务组后勤保障组组别(groups)职责(duty)1.总指挥1、下达应急预案启动命令；2、依据集团管控标准规定进行集团通报；3、指挥公司全员应对突发事件；4、总经理不在岗，依据设备维保、技术、安全、人事、财务、营销各分 管副总依次顶岗；5、指挥各小组配合政府部门、集团事故处理组开展工作。2.警戒组1、负责现场及周围的警戒，引导地下二层人员远离事故地点，减少事件 影响；2、确保救护车辆通道和疏散道的畅通，引导救护人员、车辆顺利到达现 场。3.救护组1、拨打急救电话；2、负责事故现场伤员的救治、初期急救。4.应急处置组

3、1、检查停电原因；2、消除隐患，确认恢复运营条件。5.后勤保障组1、善后处理伤病员后续救治事宜及保险事宜；2、联络并跟进各小组工作。6.外事组1、制定突发事件应对方案；2、作为唯一代表应对或者协调媒体米访和质询；3、监测媒体、社会化媒体对突发事件报道；4、引导舆论导向或澄清事件本由。三、处置流程(disposal processes)阶段(STEP)处卜置措施(disposal measures)1.发现发现停电后，应立即向总经理、值班经理汇报，并告知值班设备维保组 人员，赶赴停电区域。值班经理应立即向总经理请示，启动应急预案。2.事故上报预计会至少产生如下影响之一时，总经理应在事故发生后10

4、分钟内向总 部安监部电话汇报。a）媒体到场；b）发生群体性事件的；c）重伤1人以上的；d）被媒体报道给集团品牌带来负面影响的。3.现场处置1、一旦秀场发生停电，各部位和公共场所当班的最高行政领导要立刻负 责本工作区域的安全工作。当班的服务员应保持镇静，稳定客人情绪，请客人稍等片刻。2、在秀场发生停电的情况下，员通岗位值班人员要劝阻无关人员进店；3、巡逻人员重点保护公共场所的财产；4、安全部组织人员对各区域进行巡查，防止意外情况的发生；5、人员较集中场所的经理要立即安抚客人情绪，防止混乱发生；6、各部门人员要负责安抚本工作区域客人的情绪。7、值班工程师应立即组织人员检查停电原因，保护重要的设施、

5、设备， 尽快恢复供电。&停电后物管安全部工作流程8.1各岗位高度戒备，当值主管、领班立即赶赴停电区域。8.2巡逻队员加强对各营业场所收银点巡查。8.3停电期间，加强各区域的消防治安巡查工作。8.4检查是否有人被关在电梯内，如有人在做好安抚工作的同时，通知工 程维保部人员前往解救。8.5消防中心准备好手电备用，同时用消防广播安抚顾客，不要惊慌。 8.6应急分队在值班主管的指挥下，蔬散顾客，各岗位密切注视周围环 境。4.事故跟进伤者得到救治后，联络组应跟进事故的后期处理。原则上，事故导致人 员的损失，全部转移至保险公司赔偿所有理赔材料提交保险公司后应每 月跟进理赔进展。5.预案终止当满足如

6、下条件时，由总指挥宣布预案正式结束。a）泄漏点处理完成并确保已无泄漏现象， 且空气中泄漏气体完全驱散后。四、评估与修订（Evaluation and revise）应急指挥机构根据事故处置过程，总结不足，形成报告，上报系统总部。(Emergency responseorga ni zati on in accorda nee with resp onse to accide nt, summarize in sufficie nt, form report and prese nt to headquarters.)按制度要求每年进行修订。(revise every year in accor

7、da nee with system requires)五、培训与演练(Training and Drill)1.培训a）新员工上岗前应必须培训，同时每月安全例会时应进行培训；b）作为重要专项应急预案之一，要求全体人员必须熟悉此预案的所有程 序和内容。2.演练每季度进行实际操作至少演练一次，演练后安全管理人员将演练记录、现 场照片等文字资料归档。六、附件附件1:应急物资清单；Emergency supplies list 附件2：紧急联络电话。Emergency Tel附件1 ：应急物资清单序号物资及器材名称数量管理部门1根据事故具体情况准备相应的工具建筑维保部2对讲机附件2:紧急联络电话序号联络单位/人联络人固定电话手机1辖区派出所2辖区民警3地方应急办4地方安监局5地方卫生局6地方