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文档简介

1、公司员工年度个人总结年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找 出经验和教训,收集了公司员工年度个人总结,欢迎阅读。公司员工年度个人总结【一】20xx年即将逝去,这是我步入昌达公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下, 我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力, 认真做好自己的本职工作, 为了 总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报 如下:一提高个人修养,端正做人做事态度。跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够 在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的

2、人际关系,我始终 坚持干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎, 接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事 应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。二加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息, 除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时 了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态, 不断开拓自己 的视野。坚持走活到老,学到老”终身学习”的学习路线,时 刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。三 对待现场工作的态度。将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握 好我所接

3、受的每一车煤的质量, 在遇见问题的情况下,及时与领 导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标, 以公司的规章 制度严格要求自己。四 如何才能提高自己的工作责任感和工作效率?要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题, 及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展 潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事 做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象, 因为我从进入公司这一刻起, 就担负着树立公司形象和义务, 而 这个责任是我不可推脱,一

4、定要承担的。走进公司后,我深知我 的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、 团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知 这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过 我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的 地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。公司员工年度个人总结【二】转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下, 经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务

5、。以下是本人在XX年度个人工作总结报告:一、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是XX年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的 第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了 迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。 在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。 现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图 绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系 统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图; 参

6、与新秀丽审计 盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处 理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。(二)对本职工作的认识1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括 库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识:较好地熟悉了 5s管理;仓库安全管理; 库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、 保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性; 对工作能够负责和

7、能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地 认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解 释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将 会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的 实际操作得到理论的支持, 理论知识得到实际操作的验证, 不断 地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的

8、精通,线的 发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各 方面不断地提升自己。(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的 工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题, 有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细, 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已 经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从 基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被 扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做

9、好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时 候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质 的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的, 无论是荣誉 还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识, 努力培养自己 尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不 满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的, 也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创 造的财富。(五)心态决定一切对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作 改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的 懒惰这些态度对工作是致命的。 认识到工作是

10、自己的事便不会有 懒惰的思想。三、存在问题及个人工作计划在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己 的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位, 对公司其他业务 和流程几乎一片空白,公司 Ims系统也没有较深入地了解和认 识,对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中, 发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营 销工作。决心做好以下几方面:(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习

11、做人的道理,处 世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力, 增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员 工。加强思想认识,做到学以致用。(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在 工作中不断应用这些知识, 做到理论实际相结合,不断发现工作 的问题,使自己和公司能够共同进步。(三)确立目标,不折扣行动;(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;在XX年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争 取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平 迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比 较良好的效果。这些培训在提高技能的同时, 也促进了

12、大家学习 的热情。而把培训的技能应用到工作中去时, 工作变得不再枯燥。随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将 更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更 加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!公司员工年度个人总结【三】我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习, 个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面1、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了 *级的水准,自己以前也 有从事收

13、银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不 适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋 地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下, 很快就胜任本 职,完成任务较好。2、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常 的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常 识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范 等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体 荣誉感大大加强。3、严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严

14、格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制 度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私 利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、 明明白白。4、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配 合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事, 积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不 拉帮结派,不做不利于团结的事。5、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微

15、笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问, 为客人做最满意的服务。二、存在问题1、自身的学习抓得还不紧。在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提 升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去 做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得 不够积极。3、下步打算(1 )加强学习,不断提高自身的文化素养。要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做 到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。(2)努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的

16、老同 志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差 错。(3 )踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也 是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足, 为单位的建设发展贡献自己的一份力量。公司员工年度个人总结【四】20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有 遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望 的年就伴随着新年伊始即将临近。 可以说,年是公司推进行业改 革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总 结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)在年

17、里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理 清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌 握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引, 依托工作岗位学习 提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。 另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领 导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情 况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情 服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职

18、工作,认真履行职责,突出工作重点,落实 管理目标责任制。(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年 下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作 目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的 处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面 贯彻落实 预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上 级领导下,建立了消防安全检查制度, 从

19、而推动消防安全各项工 作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩, 总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能 更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在 新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行 好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员 工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工

20、作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱, 紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时 只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中 走进这一年,又从无限轻松中走出这一年, 还有,在工作的同时, 我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份 对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在 思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召

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